Action Bordeaux-Mérignac

"Expérience médiocre, une odeur qui étouffe tellement elle est forte. Les employés sont tous d'une incompétence crasse on ce demande si leurs parents ne sont pas aussi frere et sœur et pour finir une attente inexplicable a la caisse. Franchement même au prix qui sont exercer dans cette enseigne y remettre les pied me provoque déjà des crises d'angoisse."

"rayons en désordonnés, pas regroupés par familles prix affichés pas toujours identiques au moment de payer aujourd'hui le caissier n a pas su nous répondre à demandé à sa responsable de venir, elle est venue en râlant devant les clients piles auditives vendues sous blister de 6 piles à 1,57 euros, sur le meme portant une étiquette indique les 24 piles à 4,99 euros elle nous a répondu que ce sont les clients qui mettent les piles dans le dessous !!!!!! et bien qui a mis l étiquette du prix à 4,99 ? dorénavant nous irons à Gradignan , magasin propre, bien rangé et personnel aimable"

"Je viens depuis son ouverture et de façon très régulière pour mes achats privé comme professionnel, c'est la première fois que je suis aussi mal traité dans ce magasin...😭😡"

"Beaucoup de choix mais personnel très désagréable et pas à l'écoute des clients!! Le caissier, à oublié de m'imprimer le ticket de caisse. Impossible à ressortir car non formé. Manager très désagréable avec un manque de respect du client. Vraiment dommage !!!"

"Les employés font ce qu ils peuvent... Ce n est pas de leur faute si beaucoup de clients se comportent comme des gougnafiers en mettant le bazar partout en courant et en vociférant.. Sinon magasin agréable et personnel courtois."

"Rayons téléphones,aujourd’hui j’achète un cap les pour mon téléphone… mince ! Je me suis trompée de câble. Je reviens le jour même, on ne peut pas me le reprendre c’est comme ça même non utiliser. Prix du câble 4,95 E Si je l’´avais acheté à Carrefour,peut être un peu plus cher mais je n’aurai pas perdu d’argent"

"Aujourd'hui j ai été à Action il fait chaud 35° mes enfants sont chiants donc je fais vite je prend un cadre 8 euros je trouve que ces cher pour ce que c est mais bon c pas grave je rentre chez moi le cadre emballé est casser j essaie de le recoller ça fonctionne pas flemme de retourner encore la bas avec la chaleur et les enfants ...pouvez vérifier l état des articles au prix que ça coûte merci"

"Aujourd hui ce magasin était une vrai récréation,pour les avoir compté,ils étaient 12 a mettre en rayon et fesaient un boucan monstre,on n entendait qu eux..."

"Bon prix. Pas assez de personnel dans les caisses. Trop de temps d'attente"

"Attention ! MAGASIN A FUIR ! Je n'avais pas fais attention au moment du passage en caisse (est ce vraiment a moi de faire attention ou aux caissiers de bien faire leur job ?!) mais ils ont passé 2 fois un article que je n'ai pris qu'en un seul exemplaire 😡 Et ce n'est pas la première fois que cela arrive !!! 😡🤬 Évitez le action de Mérignac !"

"La caverne d'Ali baba ! On a envie de tout acheter tellement c'est pas cher !!"

"Bonjour Victor est ça va oui cool"

"Très mauvaise experience recurrente dans ce magasin . À plusieurs reprises, j’ai constaté que certains articles sont passés deux fois en caisse. À chaque fois, on me rembourse sans même vérifier le ticket!!! .ce qui me fait penser que cela pourrait être fait exprès. Ce genre de pratique est inacceptable et donne une très mauvaise image du magasin. Je conseille à tous les clients de bien vérifier leur ticket de caisse avant de quitter le magasin ."

"Ça devient pénible , a chaque fois que je vais chez action merignac, Quelque soit le moment , les rayons sont encombrés par les mises en rayon.,exemple hier à 14h ! Visite abrégée car trop désagréable"

"Caissière très désagréable caisse 4 à 18h30 ce mardi 13 mai !!! Pas de bonjour, pas de merci simplement « 7,40€ svp » Quelle honte …. C’est la moindre des choses même dans ce métier très répétitif !"

"Le magasin Action de Bordeaux - Mérignac est situé non loin du centre commercial Mérignac Soleil, dans une zone commerciale, à proximité de nombreux commerces. Il dispose d'un grand parking gratuit, où il est parfois difficile de trouver des places tellement la zone est fréquentée. Cependant, il est toujours possible de se garer pas trop loin du magasin. Le magasin est assez grand et plutôt bien achalandé. Vous pourrez y trouver des articles de décoration et.de bricolage, de la papeterie, un rayon dédié aux animaux de compagnie, des articles de saison et de beauté, de l'habillement et du linge de maison, de la vaisselle, des produits électriques, des jouets, des articles de sport et d'entretien de la maison, mais aussi des produits alimentaires. Il n'est pas rare d'y croiser du personnel bienveillant, si bien qu'il est toujours possible de les interroger sur la disponibilité d'un article ou sur l'endroit où il est possible de trouver ce que l'on cherche. Le plus du magasin est que les articles sont proposés à des prix très compétitifs et sont toujours de bonne qualité"

"Personnel parfois désagréable (pas agressif) mais c’est compréhensible y’a des clients qui sont pas très sympathiques je suppose. Le magasin est bien j’y trouve ce pourquoi je me suis déplacé"

"Si le nombre d’employés semble être démesuré à première vue tant on peut les croiser dans les rayons, on constate rapidement en se baladant dans le magasin mais surtout en arrivant en caisse qu’il en faudrait finalement beaucoup, mais alors beaucoup plus (2 caisses ouvertes sur 6 alors que le magasin est surchargé de clients…), bref si vous avez une demi-journée de libre, vous pouvez aller dans ce magasin. Si vous comptiez attendre peu en caisse, passez votre chemin !"

"Bonjour, attention, vous n'avez que 8 jours pour ramener un article ..achat du 31 mars ...le lundi 8 avril 2025... c'est trop tard ! Le caissier m'explique que je suis à 9 jours ....."

"Il y a du choix dans le magasin mais le personnel n'est pas très agréable."

"A quel moment tu fais un inventaire quand le magasin reste ouvert au public ? Outre le côté hyper gavant pour le chalan, l'inventaire va être hyper fiable avec les gens qui prennent des articles et qui les reposent ailleurs. Un vrai bordel !"

"Bonjour Je sors a l instant du magasin et le caissier même pas bonjour ni au-revoir, très limite ! Je viens très régulièrement dans ce magasin ou l on trouve toujours des produits ou autres très intéressant mais pour l accueil aujourd'hui samedi 1 mars reste a revoir. En général c est beaucoup mieux Mais je reviendrai pour les produits habituel et nouveautés 🙂"

"De bon matin ils sont déjà fatigués et désagréables je n'ose pas imaginer lorsqu'il arrive l'heure de la fermeture"

"Je viens de sortir du magasin en tous laissant les produits que je voulais acheter car ça faisait au moins une bonne minute que j’étais en train d’atteindre la caisse et là la personne derrière me dit qu’il est fermé alors qu’il venait juste d’éteindre son numéro de caisse C’est pas la première fois où ça arrive. Et malheureusement pour moi ce sera la dernière. J’ai hâte que votre concurrent arrive dans la région."

"Magasin CONSTAMENT vide Qu'on vienne a 9, 12 ou 15H, les rayons sont vides, les palettes de remise en rayon au milieu des rayons, pas ouverte et sans personne qui s'en occupe. Impossible de venir pour acheter quelque chose repérer sur leur catalogue d'avance parce qu'on sait qu'on a qu'une chance sur 10 de le trouver. Puis acheter un mixeur, rentrer, le déballer et le trouver sale et non fonctionnel, un plaisir."

"Je mets 1 car il est impossible de mettre 0. Personnel impoli, limite insultant. Magasin toujours en désordre voir à moitié vide. Ça fait plusieurs fois qu'il en est ainsi. Je n'y remettrai plus les pieds c'est certain et en lisant d'autres avis je ne serais pas la seule. Je ne sais pas s'il y a vraiment un responsable dans ce magasin mais il faudrait qu'il fasse quelque chose car s'il est prévu un agrandissement dans les mois à venir c'est pas gagné."

"Nous sortons à l’instant du magasin. Arrivée à 18h le magasin ferme à 20h il reste tout de même deux heures à la clientèle pour faire ses achats. Quelle surprise quand en arrivant une dizaine d’employés court dans les allées, presse les clients pour marcher plus vite, des cartons à n’en plus finir, des rayons impraticables du au carton, des cartons prenant la totalité de la place des rayons. Ça fait plusieurs fois que je viens, et plusieurs fois que ce genre de problème arrive ! Le responsable du magasin devrait s’organiser un peu mieux et gérer un peu mieux ses employés et sa mise en rayon car le faire un samedi à 18h n’est pas convenable. Nous repartons au final 10 minutes après notre arrivée."

"Je sors à l’instant du magasin, il y avait une erreur de prix sur un gel douche petit marseillais qui était affiché à 2,22 euros en rayon et qui passe à 3,59. La personne qui a été vérifié le prix est arrivé furax en certifiant que c’était pas le bon prix alors que j’avais rien dit à part que ça passait pas au bon prix, je pense que cette personne doit s’adresser un peu mieux à la clientèle et à son collègue. C’est une honte un tel comportement. Il faudrait qu’elle prenne un peu de Xanax ou quel change de métier."

"J'ai acheté hier soir une sonnette de la marque LSC à ma grande surprise en arrivant chez moi elle a déjà été connecté à un autre compte et donc déjà utilisé. Je ne peux donc pas l'utiliser. Comment est-ce possible de laisser en rayon des articles qui ne sont pas neufs? Impossible de contacter action ou LSC. Je vais devoir perdre mon temps à retourner directement au magasin. Merci Action mérignac."

"Ma Chihuahua portée dans son sac spécial, n'a pas été acceptée...je venais pourtant faire des achats spécialement pour elle! Avec Maxi Zoo et Animalis en face c'est cocasse! Bref, bref..."

"Echange désagréable avec la responsable du magasin suite à une erreur de prix de leur part. Pratique peu commerçante. Je pars au final sans mon article, suite à un refus de vente, même au prix fort."

"Nous avons acheté des articles qui ne convenaient pas, à la caisse l'hôtesse nous a demandé si nous voulions le ticket et nous ne l'avons pas pris, grave erreur !!. En fin de journée nous sommes passés au Action du Haillan (plus pres de chez nous) en demandant s'il était possible de retourner les articles, la responsable nous a indiqué qu'avec l'heure de passage en caisse elle pourrait récupérer mon ticket en regardant les caméras mais qu'il fallait que je retourne dans le magasin où j'avais acheté mon article. Me revoilà partie à Action Merignac. J'ai été reçue par une responsable très désagréable qui m'a prise de haut en disant qu'il était de ma responsabilité d'imprimer mon ticket et s'est énervé très rapidement alors que je lui indiquais qu'il serait quand même bien qu'ils se mettent d'accord entre magasins afin de nous éviter des déplacements inutiles. Quand mon mari est revenu pour donner les informations bancaires pour retrouver le ticket elle a crié haut et fort que je ne comprenais rien et que j'avais été irrespectueuse alors que j'étais très calme et que c'est elle qui s'affichait en m'agressant dans le magasin. Je ne retournerai plus dans ce magasin car ce genre d'événement est inacceptable. Madame il faudrait apprendre à contrôler ses humeurs surtout dans le commerce !"

"C’est le pire Action dans lequel je suis rentré de toute ma vie entière se permet de vendre quasiment tous leurs produits déjà ouvert et lorsque le produit ne convient pas refuse un échange car le produit a déjà été ouvert alors que tous les produits qui s’sont mis en vente, sont déjà ouvert, puis caissière qui agresse les clients et Resp qui n’est pas du tout commercial à fuir"

"Magasin un peu étroit et en désordre. Un accueil un peu délicat dans les rayons et beaucoup de références manquantes. Le vol doit être important car la sensation d'être regardé est très présente. Heureusement l'accueil agréable de la caissière et son efficacité remontent la note."

"Devenue l''enseigne préférée des français en 2023....et pour cause, tout à petits prix ! Sélection très vaste de pdts tous azimuts, gadgets, jouets, pdts alimentaires, de nettoyage, jardinage, de bricolage, vêtements, jardinage etc à prix imbattables....La mondialisation et le made in China par excellence, petits prix oblige ! On y entre svt en n'ayant besoin de rien, on ressort tjrs avec quelque chose, quel que soit le prix !!"

"Beaucoup de produits et beaucoup de désordre. Aucun respect de la part des acheteurs. Des prix abordables mais attention aux produits. Certains ne sont pas valables à cause des nombreux cancérigènes ou des problèmes endocriniens qu'ils peuvent causer. Par contre il en existe certains très bons à des prix très abordables."

"Du bon et du moins bon : attention aux câbles de recharge pour téléphone dont l’embout part en morceaux en le branchant sur le téléphone (obligeant à trouver un moyen pour les retirer du port car ils y sont restés coincés), aux oreillettes Bluetooth qui cessent de fonctionner au bout d’un mois, aux sacs à dos dont l’intérieur se découd parce qu’il s’effiloche… Action c’est bien, mais à condition de faire attention à ce qu’on y achète. Pour les accessoires de téléphone, il faut vraiment faire le tri et éviter absolument les bas prix (pas cher, pas bon). Pour les sous-vêtements, le linge de maison, je trouve qu’ils tiennent bien dans le temps. Pour les loisirs créatifs, certaines choses sont très bonnes, d’autres sont à éviter. Attention aux boîtes ouvertes dans lesquelles les gens se sont servis avant de les reposer dans le rayon. Concernant les produits d’hygiène et d’entretien, on peut y trouver de bonnes choses pour un prix correct. Le rayon alimentation/boisson est très restreint mais sympa. Le personnel n’est pas toujours très sympathique ni avenant. Certaines caissières ou personnes en rayons sont exécrables en permanence, quel que soit le moment de la journée ou le jour, d’autres semblent ne pas être très heureuses de travailler dans ce magasin vu leur expression faciale. Le parking est une vraie plaie, il est en mauvais état et il n’est pas toujours facile de trouver une place où se garer. Il est aussi très mal agencé. En résumé, aller chez Action Mérignac, c’est être conscient qu’on ne va pas y trouver forcément de la qualité, qu’on ne va pas forcément être très bien accueilli et qu’il y a des chances pour que le parking sont bondé."

"Magasin où on trouve de tout pour pas cher mais à quel prix niveau accueil... Hier je fais la queue, arrivée mon tour je paye en espèces ...elle tire la tronche me demande si j'ai pas de la monnaie ?non désolé ...me rétorque que normalement il faut avoir l'appoint...(euh j'aimerais bien mais quand je viens dans ce magasin je sais pas ce que je vais y acheter ...) Elle m'envoie en caisse 3 ....pour qu'on puisse m'encaisser quelqu'un va venir ouvrir exprès...je déballe encore une fois mes affaires ....et la ...on me dit non ...il faut aller en caisse 1....super je remballe ...et je refais la longue queue d'attente ...et la idem ...je pense que c'est le responsable qui me dit si j'ai pas de monnaie ...euh non désolé ...et là il commence a hocher de la tête pas content..(..désolé c'est pas a moi cliente de me débrouiller a avoir de ma monnaie) .en ts cas le personnel est de pire en pire ..je comprends que c'est difficile de travailler dans ce genre de magasin mais si vous avez pas les épaules pour tenir face aux clients qui n'ont rien demander ...rentrer chez vous et allez pointer au chômage ."

"je vais souvent a un autre action qui est pas terrible et j'ai essayé celui ci, à ma grande surprise les rayons étaient très rangé par rappoort à d'autres actions, avec des produits nouveaux et les rayons étaient pas mal remplis pour un vendredi soir ! Très bonne surprise, même si je connaissais déjà l'enseigne ce magasin est au dessus de la moyenne en terme de rangement ! Bravo au personnel qui remplissait le vendredi soir."

"Aucun bon sens ni discernement dans ce magasin ! Avec un petit responsable qui n'a aucun sens du commerce ! J'ai acheté un puzzle incomplet donc inutilisable , la seule chose obsédante à leurs yeux à été la date d'achat dépassant les 8 jours de délai , du coup pas d'échange possible ! à croire que vous avez tout intérêt à ouvrir vos cadeaux avant de les offrir , sinon c'est foutu pour le client ! Une chose est sûre c'est que je ne reviendrai plus et je ne manquerai pas d'en parler sur les réseaux sociaux !"

"j'ai eu affaire à une vendeuse assez désagréable alors je sais que ce n'est peut-être pas évident de travailler dans cette enseigne mais ce n'est pas pour autant que nous devons en pâtir , 😡 j'ai laissé un produit au sol et je me suis éloigné pour regarder autre chose et elle m'a carrément interpellé devant tout le monde en me parlant sèchement et en me laissant même pas lui expliquer que je devais le prendre après, nous n'avons même pas deux minutes pour regarder autre chose... au pire je l'aurais remis moi-même en place, je suis bien élevé moi !!!"

"Action est l'endroit où je trouve toujours des articles originaux à petit prix. Leurs rayons regorgent de produits étonnants pour la maison, le jardin et les loisirs. Les promotions et les offres spéciales sont fréquentes, ce qui permet de faire encore plus d'économies. La qualité est généralement correcte, et l'expérience de magasinage est agréable. En bref, Action est un trésor de découvertes à petits prix"

"Beau magasin, article à bas coût, on y trouve de tout. Prix très raisonnable. Articles pas toujours disponible au rayons. Souvent bien animé si vous n’aimer pas être bousculez allez-y le matin à l’ouverture."

"Produits bon marché, de qualité variable. Compte tenu des prix, il ne faut pas espérer trouver du haut de gamme. Néanmoins, plusieurs rayons proposent des choix intéressants pour dépanner, notamment en bricolage ou en dessin (collection de feutres assez complète)."

"Plusieurs fois qu’ils font le coup. 8h30 pas ouvert, jamais à l’heure les employés sont désagréables, si vous posez une question à une employée elle fera la tronche et vous renseignera même pas correctement. J’ai jamais vu aussi peu de professionnalisme de la part d’une enseigne. Extrêmement déçue. Nous ne reviendront pas."

"Magasin vraiment pas cher . On y trouve de tout ! Très bien rangé et organisé. Les allées sont assez grandes pour passer en poussette. Fauteuils roulant ok MAIS pas au niveau du parking qui est impraticable !!! Des TROUS de partout. De plus il n’est pas assez grand pour tous les magasins autour et les places pas très larges . Il y’a des caddies, pas de toilettes. Les tapis roulants des caisses sont trop petits et les mercredis et samedis il n’y a pas assez de personnel en caisse. C’est la boucherie il y a trop de monde, évitez ces jours là (si vous le pouvez). Les caissières sont polis mais pas très souriantes c’est dommage, ça ne donne pas très envie de revenir. Les horaires ne sont pas affichés sur la porte d’entrée mais c’est bien 8h30 comme indiqué sur Google."

"J'aime beaucoup ce magasin, mais dernièrement ont ne trouve plus les maquillages du début"

"Je mets 2* car je ne sais si c’est de la timidité ou si c’est du mépris ! Je m’explique les caissières de ce magasin ne vous regardent pas, ne disent pas bonjour et c’est à peine si vous les entendez vous annoncer le prix de vos courses. Il y a des efforts à faire à ce sujet car c’est inadmissible de nos jours. Sinon le magasin est assez fonctionnel"

"Désolée... Je suis très déçue par ce magasin; la désagréable sensation de déranger quand on demande quelque chose (poliment et avec le sourire 🙃) à un vendeur! À la limite de l'incorrection parfois... C'est récurrent, pas qu'une fois et c'est la raison de cet avis négatif. Je n'irai plus qu'à Action du Pian où ils ont de vrais professionnels, des rayons rangés et propre en prime!"