Action Coignières

"Client régulier chez Action, j’apprécie à chaque visite l’organisation impeccable des rayons, la propreté et surtout le renouvellement très fréquent des produits. On y trouve de tout pour le quotidien : entretien de la maison, papeterie, déco, outillage léger, accessoires auto, petit électroménager… Les prix sont imbattables pour une qualité tout à fait correcte, ce qui en fait une adresse idéale pour s’équiper sans exploser le budget. Le passage en caisse est fluide, même aux heures de pointe, et le personnel est disponible et souriant. Un vrai plus : l’ambiance est accueillante et respectueuse, avec une équipe diverse — ça fait réellement plaisir de voir des femmes voilées pleinement intégrées et respectées. Cette ouverture se ressent dans la façon d’accueillir tous les clients, sans distinction. Côté pratique, les étiquettes sont claires, les promos bien signalées, et je trouve souvent le stock sur les références populaires. Le parking est simple d’accès et le magasin reste agréable à parcourir (allées larges, produits bien rangés). Résumé (utile) : • Large choix, prix très bas, réassort fréquent. • Magasin propre, rayons clairs, stock généralement dispo. • Personnel aimable, diversité visible et respectée (femmes voilées incluses). • Caisse rapide, expérience fluide du parking aux sacs. Explorateur Local"

"Je me suis fait voler ma trottinette dans ce magasin."

"Magasin très mal rangé, manque du prix de certains articles, pas de bornes informations prix, bref je n'aime pas et je n'ai rien acheté !"

"L’agent de sécurité avec des lunettes est impoli envers les gens et accuse de volé et demande de regarder l’argent sinon il te fait sortir dans raison"

"Assez spacieux On y fait de belles trouvailles rayon bricolage"

"Magasin super y’a du choix, les prix sont là alors oui y’a parfois des couacs aux rangements mais le magasin est suffisamment remplis pour pâlir à cette logique car Action c’est L’ENSEIGNE attractive élue meilleur enseigne de l’année par la clientèle👌🏼🔥meilleur rapport qualité/prix💯🔥Le personnel est serviable, souriant et aimable💯🔥essayez d’agrandir la boutique en prenant les murs d’à côté qui a fermé depuis peu, la concurrence a zéro chance à côté de vous alors profitez en et agrandissant en pétant le mur😄🥴merci à toute l’équipe au top⚡️🔥👌🏼✨"

"Lamentable Magasin saccagé .... Emballage éventré, déchiré. Produit malmené, cassé, incomplet. Le personnel d’une grande gentillesse fait ce qu’il peut comme il peut ..."

"Déçu des responsables du magasin et du service personne pour vous orienter dans vos achats et quand vous mettez du temps à chercher se que vous avez besoins ils vous collent un Agen de sécurité comme si vous étais un voleur même si vous avez 46 ans comme moi plus les mendiants qui vous accueils devant le magasin je suis père de famille je dépense entre 1500 et 2000 euros par ans .. rappellez vous de vos clients habituels pour ne plus les accusez indirectement de vol"

"Des offres intéressantes, mais magasin très mal rangé et pas très propre"

"Magasin propre,bien rangé. J'ai trouvé ce que je cherchais"

"Trop de gens ouvrent les emballages,il y a manque de respect total. Personnel sympathique"

"Magasin pas très bien rangé. Beaucoup trop d attente en caisse."

"Bonjour J ai été choqué par le comportement de la responsable du magasin ( fatia ) de coignieres. Au moment de régler le caissier à demander à mon mari s il voulait son taquet de caisse , il a répondu par non et en j ai tout de suite dit oui , mais trop tard le caissier avait été plus rapide et avait scanné l article du client d après, le caissier nous demandé de patienter pour nous imprimer le ticket vu qu il avait déjà commencer l encaissement suivant , je comprend j ai patienter , Ensuite il nous a expliqué qu il ne savait pas comment faite et à demandé à une jeune demoiselle, mais pareil ne savait pas comment faire . Ils ont du appelé la dite responsable, qui est venu et qui a agressé mon mari , alors qu il n avait pas encore prononcé un seul, il lui explique qu il a besoin du ticket pour faire nos comptes et pour savoir ce que nous avons payé, sans prendre en compte que nous sommes des client elle lui a répondu ou crier dessus qu elle n avait pas que ça à faire, qu elle avait d autre occupation et qu elle était débordé, il lui parle gentiment que c est important et on en a besoin , ensuite elle lui ment en disant que c est pas possible de sortir un ticket passé , elle se contredit dans ce qu elle dit , la j intervient par ce que autant que responsable de magasin la situation m'a choqué, sachant que c elle la responsable et c lui le client qui essaie de la calmer , Je lui dit qu elle peut prendre deux minutes et nous sortir un ticket, ça arrive je suis dans le même domaine mais je prend le temps pour mes clients , surtout s il ya un litige , elle me répond que je peux faire ce que je veux je n aurait le ticket et ensuite elle part et laisse les jeunes employés avec nous a géré le problème, Il avait envie de régler le problème, mais il était pas formé pour , et elle ne voulait pas leurs monter , avec l aide du caissier , la jeune vendeuE et même le vigile , ils ont réussi à trouvé une solution , calmer la situation et nous avoir un ticket et nous remboursant manuellement et en repassant les articles une nouvelle fois . Par contre j exige des excuse pas pour moi , mais pour mon mari qui a été agressé par cette responsable, alors qu il était dans son droit . Vous avez les caméra qui était juste au-dessus de nous , et qui ont du filmer tout cette situation"

"Bonjour petit message à la personne qui a enfoncé mon véhicule le 21 août 2024 vers 16h sur le parking du magasin avec ça remorque et qui est parti comme un lâche sans rien dire j’ai votre immatriculation donc signaler vous !"

"Un conseil vérifiez toujours votre Ticket de caisse . En vérifiant mon ticket de caisse à la sortie du magasin, j'ai constaté qu'un article était passé alors que je l'avais pas. Je retourne au magasin pour éclaircir ce point en pensant que la caissière avait fait une erreur, mais en poussant un peu plus loin il apparait qu'il ne s'agissait pas d'une erreur mais bien d'un tour de passe passe en voyant la réaction du responsable envers la caissière ( il est parti vérifier les camera)et la manière dont on a été rembourser (pas de vérification de nos articles). ........"

"Acheter il y a quelques minutes un support téléphone pour voiture avec ventouse. Après ouverture comme on peu car bien sûr la boîte est collé spécialement pour action pour les vols. Je teste le produit sur le parking et il y a un gel( colle forte) sur la ventouse non stipulé sur le produit. La responsable ne veut pas reprendre le produite car invendable au vu de la boite qui est déchiré ( obligatoire pour ouvrir le produit car coller pour action. donc pas de retour donc du vol. Comment limite les retour et les vols."

"Très mécontente, j'ai acheté des boîtes en plastique. Ce magasin refuse de me rembourser ces articles car je cite c'est du plastique il n'est pas possible de les rendre. Ce n'est pas normal sachant que ce n'est pas stipulé en magasin."

"Magasin action qui est beaucoup mieux achalandés depuis quelques temps. Les employés sont à l’écoute et renseignent les clients. La directrice est souriante, très bien apprêtée et maquillée et soucieuse du bien être du client. Le temps d’attente en caisse est rapide. Je recommande"

"Magasin catastrophique, je ne recommande vraiment pas. Le concept de base et super mais gâché par des salariés incompétents !! Grand merci a la responsables madame Fatiha pour son incompétence qui m'a poussé a écrire ce commentaire. Lorsqu'on demande un renseignement madame le minimum est de répondre et de ne pas envoyer bouler les clients qui ne sont pas là pour vous déranger !!! Je n'y retournerai plus jamais dans ce action fini"

"Un magasin Action dans les standards de la chaîne, on s'y retrouve facilement. Cependant il est assez mal fréquenté et ça a tendance à traîner devant le magasin, ce qui n'est nullement la faute des équipes mais c'est la zone d'activités commerciales alentours qui est mal fréquentée malheureusement. Autrement, il y a un grand parking, et tant mieux car il y a souvent pas mal de monde, en tous cas le samedi. C'est un peu le bazar dedans et la fréquentation ultra communautaire ne donne pas envie d'y retourner."

"Responsable de magasin très désagréable. Aucun savoir faire avec les clients. Elle traite de haut. Je regrette d’être venue à ce magasin. Aucun professionnalisme chez elle."

"Situer dans une zone industrielle pas très bien fréquenté .je me suis fais voler ma poussette alors que je charger ma fille dans la voiture sur le parking , les clients ne sont pas assez protégé contre ces désagréments si seulement il y avait des agents de sécurité sur ce parking nous pourrions faire nos courses sans être inquiet."

"De nombreuses places pour se garer, grand Action contenant 1 panel de choix de produits grandiose, aux minis prix de cette marque bien sûr ! J'adore !"

"J'ai demandé gentiment à la vendeuse de me chercher le prix d'un produit car n'était pas affiché alors elle me répond ce pas à elle de trouver le prix et y'aller à la caisse alors que y'avait trop de monde, faire la quai pour demander le prix alors ça ne pas logique, je crois que le responsable du magasin doit embouché des gens plus expirementé et au moins qui auront des comportements bien vers les clients."

"Venue pour la toute première fois dans cette enseigne, ce jour, sur les coups de 11h00, j’ai apprécié la disponibilité et l’amabilité de vos collaborateurs. Le magasin est grand et ordonné. J’ai trouvé aisément les articles que je recherchais. Enfin, mon passage en caisse – à l’instar d’autres clients me précédant – s’est fait de manière très rapide et avec une collaboratrice extrêmement chaleureuse et souriante. Un grand MERCI à tous !"

"J’ai été agréablement surpris par le rangement du magasin par rapport aux autres magasins actions. Les rayons sont biens organisés. Il y a souvent beaucoup de monde mais la réaction des vendeurs pour ouvrir de nouvelles caisses permet de ne pas trop faire la queue. Les prix y sont intéressants et il est facile de se faire rembourser des articles. J’y passe souvent et je ne suis jamais déçu."

"Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait. Aucun respect et zéro considération du client. Sans parler de l’hygiène du magasin qui laisse à désirer. Un gros problème d’affichage et après ils osent remettre la faute sur le client en disant qu’il faut demander le prix si il y a un doute, alors que c’est de la responsabilité du magasin on voit bien qu’ils ne connaissent rien en matière du code commerce. Je me rends ce jour pour acheter un plaid affiché en rayon à 9.95, arrivée en caisse la caissière m’annonce 12.95€, surprise je lui dis que le prix affiché en rayon n’est pas le même elle me dit le prix est le prix scanné même si il y a une erreur je lui dis sûrement pas et la elle décide d’appeler une employée du magasin qui s’appelle Camélia qui va dans le rayon et ramène une étiquette de prix, je demande à parler à un responsable se prénommant Fanta. Elle arrive sans dire Bonjour ni rien et commence par un air hautain en disant le prix n’est sûrement pas 9.95€ il est a 12.95 et soutien que c’est elle qui a écrit à la main le prix et qu’il se trouve au rayon des oreillers et couettes. Je lui réponds en disant comment pouvez-vous expliquer qu’ils sont tous entreposés au rayon des tapis et plaids et affichés à 9.95€? Elle est incapable de répondre et signe et persiste que le prix est de 12.95€ et que le prix était affichés 4 raques plus loin et que par moment les clients bougent les étiquettes et que c’est pas leur problèmes et qu’il faut demander le prix si il y a un doute je lui rétorque mais aucun plaid a ce prix n’y est entreposé et cela relève de votre responsabilité et non celle du client. Je lui explique qu’ils sont dans l’obligation d’appliquer le code du commerce et que le client n’est pas responsable de l’erreur de l’affichage des prix et que ça relève de la responsabilité du magasin cette information est vérifiable. N’ayant aucun argument elle décide de partir et me laisse avec une de ses employées. Je lui informe que je vais en informer à qui de droit et que je vais en informer la DGCCRF pour non respect des règles d’affichage et qu’une plainte va être être déposé pour escroquerie. Fanta est une responsable hautaine qui parle mal aux clients qui n’a aucune considération client c’est une honte pour l’image du magasin, comment peut-elle occuper un tel poste sans connaître le code du commerce??? Action devrait faire attention aux personnes qu’il recrute et leur faire des formations et leur apprendre que c’est grâce aux clients qu’ils ont un salaire et qu’il ne faut surtout pas les négliger et remettre en cause sa parole. Maintenant place aux démarches"

"J'ai acheté un chargeur chez Action qui s'est avéré incompatible avec mon Apple Watch. Lorsque je suis retourné en magasin pour procéder à un échange, le service après-vente a été impeccable. Un grand merci à la dame en charge de ce service pour sa gentillesse et son efficacité."

"C'est pas le meilleur que j'ai visité, bazar dans les rayons, surtout les jouets,manque de cohérence dans le thème des articles linge de lit à côté des jouets alors que les torchons nappe plaid sont à l'opposé du magasin. prix différents sur certains produits plus cher que action de velizy, plaisir. Reste intéressant qualités prix tout de même. Une vendeuse, plutôt gentille, et sympathique pour un renseignement. j'avoue avoir été mal à l'aise car toutes sans exception portaient le voile. Cela ne me donne pas envie d'y retourner."

"Pour une 1ère visite, je suis agréablement surprise : le magasin est spacieux, bien rangé. J'y ai trouvé ce que je cherchais et le passage en caisse a été rapide. Les prix sont compétitifs, ça me donne envie d'y retourner."

"L'accès à ce magasin est très aisé, car il se situe très proche de la nationale 10, ce qui est un bon point. Il y a toujours de la place pour se garer proche du magasin grâce à l'immense parking. Bien entendus les prix sont particulièrement bas et contrairement à ce que l'on pourrait croire, tout les produit ne sont pas faible qualité. Certains articles sont même d'un niveau de qualité étonnant compte tenu de leur faible prix. Le personnel paraît être nettement en sous effectif,il ya toujours très peu de caisse ouverte et il est assez difficile de trouver un employé dans les rayons pour obtenir un renseignement. Cela peut parfois être agaçant, mais c'est tout à fait normal. C'est la conséquence directe des prix bas qui sont pratiqués dans ce magasin. Il n'est pas possible d'avoir des prix très faibles avec une grosse masse salariale. En conséquence, l'opinion globale pour ce magasin est positive."

"Bonjour à tous, je mets 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 parcequ'il est toujours OUVERT. Franchement faut essayer de comprendre qu'est-ce qui ne va pas dans ce MAGASIN,déjà les CLIENTS ne savent pas respecter le travail du PERSONNEL. Je suis sûre que chez vous les CLIENTS c'est très très propre faut retirer les chaussures 👟 et là dans le MAGASIN il faut juste DÉPOSER ou RANGER à sa PLACE ou REPLIER ou laisser FERMER les ARTICLES .Dommage la DROITURE disparaît dans ce MONDE imparfait 💐🌺🌺🌺🌺🌺😘🙏"

"1 étoile car impossible de mettre moins... Probablement l'un des pires magasins Action de France, entre les rayons qui sont en permanence en rupture de stock sur un produit sur 3, les produits qui sont mélangés entre eux (faute a de clients cas sociaux certes mais qui ne sont pas remis en place par le personnel), et l'amabilité du personnel inexistante c'est juste hallucinant que le magasin soit toujours ouvert vu comme il fait défaut a l'image de marque pour Action. Bref pour ceux qui ne sont jamais entré dans un magasin Action ailleurs vous allez tomber de votre chaise le jour où ça vous arrive ! Car oui, Il existe des Action propres , où le réassort des produits est fait, qui sont correctement rangés, et où le personnel est aimable. En espérant qu'un responsable du groupe Action se penche sur le cas de ce magasin prochainement au vu du nombre de commentaires similaires au miens."

"Responsable maquille comme une poupée très hautaine non commerciales, comment peux t on faire gère un magasin comme action a ce genre de personne incompétente non disponible aux clients . Bien évidemment responsable adjointe du samedi 29/10/22 après midi . Je ferai appel à 60 millions de consommateurs. C'est une honte et par dessus tout magasin très très mal rangé et beaucoup de bazar ."

"C'est un bon magasin mais absolument pas entretenu, des rayons toujours en bazars, on dirait que le personnel est toujours sur les nefs, le personnel passé devant vous sans dire bonjour alors que vous vous apprêtez à demander une information. L'enseigne action est bien mais le personnel est terriblement désagréable. De plus rien n'est ranger, qu'a vous veniez à 10h00 ou bien à 16h00 on ne voit pas de différence, on dirait qu'une tornade et passer dans le magasin tous les jours. C'est dommage parce-qu'avec ces principaux défauts, nous n'avons plus envie de venir et préférons allier plus loin."

"Dommage qu’on ne puissent pas mettre de notes en dessous car cette action le mérite amplement . J’ai payé la moitié de mes courses en liquide et l’autre en carte la carte n’est pas passer chez eux alors que ma banque m’informe que l’argent a été retiré de mon compte le « responsable » n’as pas cherché à comprendre et m'as demandé de payer ce paiement refusé alors que je lui ai prouvé par a +b que l’argent avait été retiré de mon compte a fuir!!!"

"Magasin bien placé dans un grand espace commercial. Comme tous les magasins action plein de trucs utiles dans la vie quotidienne avec des prix imbattables. Le personnel est sympa et à l'écoute. On y trouve plein de bonnes affaires pour la maison. La cuisine ou pour les enfants . Personnellement je peux pas rater mon passage hebdomadaire dans cette enseigne."

"MAGASIN qui manque d'organisation . Les rayons sont un magnifique foutoir. Tout est mélangé, les gens ne respectent rien. Faut vraiment faire respecter les règles aux clients. Vérifiez bien vos clients , certains enleve le masque une fois dans le magasin où certains ados ne le mette pas du tout. L'agent de sécurité la vue et la laisser passer. Le covid court toujours. Faite respecter les règles. Après ranger le magasin , mettez les prix. Dans les rayons. Ça manque. Aussi non j'adore action ."

"Magasin très mal rangé et manque beaucoup d'affichage de prix. Responsable de mauvaise foi, incapable de nous trouver l'affiche du soi disant bon prix de l article dans l ensemble de son magasin. Et nous repond qu'il n a aucun intérêt à duper le client.....arrivé a la caisse majoration de 50% et a aucun moment ne se remet en question et admet leur erreur. N avait pas trop d argument a nous proposer !"

"Magasin super sympa, les articles ne sont pas forcément rangés au bon endroit ce qui est un peu embêtant quand on veut savoir le prix.. mais sinon c'est super sympa on trouve de tout"

"Magasin agréable et fluide, très bon conseil d’un bon vendeur Steeve. j’ai acheter une paire d’écouteur sans fils ( hésitation vu le prix bas j’étais perplexe). Le vendeur m’a bien conseillé et aider dans mon choix, il connaissait les produits et c’est agréable d’un magasin de four tous d’être conseillés ainsi. Je tenez à le souligner car je ne regrette pas mon achat."

"Magasin pas assez grand pour mettre toutes les marchandises. Pendant plus d une semaine, une allée bloquée. Impossible d'accéder au rayon des vêtements ou sport..Il vaut mieux aller au action de plaisir grand et bien achalandé."

"Malheureusement, ce magasin est souvent vide. Et chaque fois que je m'y rends, il y a des rayons inaccessibles pour cause d'inventaire...donc bon...c'est assez gênant. Du coup, je me suis reportée sur le magasin Action de Montigny."

"Pour un premier passage j'ai été très déçu de cet enseigne, notament pour le choix des divers articles en épicerie ou produit laitier qui est assez restreint, des produits avec des DLC dépasser depuis 1 jours ( tablette de chocolat, gâteau etc...) Très difficile de se faufiler dans les rayons trop étroit. J'ai apprécié le rayon Boucherie et je pense qu'il, y a le plus d'influence à ce niveau. Je recommande vivement O Marché Frais toujours dans la même ville"

"Un magasin très mal rangé. On a qu’une envie : fuir de cet endroit. Les rayons sont encombrés par les palettes. Les rayons sont en bazar. Les produits en promotion sont rarement disponibles ! Ce magasin est un véritable cauchemar et nuit réellement aux autres magasins de la marque. C’est dommage car le concept de cette enseigne est intéressant !"

"Rien à redire sur l'enseigne (prix très attractifs) mais dans ce magasin il est impossible de circuler correctement. Il y a des cartons abandonnés sur les chariots qui envahissent les allées gênant ainsi la circulation. Et il y a très souvent beaucoup d'attente en caisse."

"Dommage que les palettes empêchent l'accès au rayon vêtements tous les mardis, mais dans l'ensemble, je suis satisfaite de mes achats dans cette enseigne. Certains employés sont sympas et d'autre moins (comme partout)....Quand au désordre, il provient indiscutablement des clients peu scrupuleux ! j'ai pu le constater à maintes reprises...."

"Toujours autant de monde à la caisse. Papier toilette pas cher. Pour les activités manuelle des enfants très intéressant. Il faut bien voir les articles avant d acheter. Parking gratuit."

"Des prix imbattables et vastes choix des produits"