Action Dax

"Enfin aujourd'hui les rayons nickels pas de chariots dans les allées c'est agréable"

"C était le bazar très clairement car des cartons pleins les allées !! Mais le caissier très agréable souriant gentil et aimable ! Franchement j ai été surprise"

"Toujours en bazar . Tout est mélangé. Les cartons de déballage sont au milieu du chemin et ça a chaque fois que je viens. Il ferait mieux de prendre exemple sur d’autres action comme Orthez par exemple qui est nickel.propre et bien rangé"

"C'est du jamais vu.À attention de la direction du magasin,se vous voulez conserver votre magasin plus longtemps il faut faire attention à la formation du personnel parce qu'ils n'ont pas aucune organisation, c'est une galère de charriots,de produits pas bien rangés des d'employés complètement perdus dans le magasin et ils sont beaucoup, quel dommage, je me casse"

"Nous sortons de ce magasin !!!! Comment est ce possible ?!?!? Y a t il un gérant derrière ce magasin?!?! Le rayon halloween inaccessible et lorsque nous trouvons un trou de souris pour y parvenir le rayon est vider au sol, les rolls de marchandise cachent les devantures, des chariots rempli de stocks dans les allées, 2 caisses ouvertes et des employés qui font quoi dans les rayons.....A fuir !!!!!!"

"Très déçue de ce magasin. Très mal rangé, les rayons sont vides. Pas du tout à la hauteur des autres magasins de l'enseigne que j'ai pu visiter. Je n'y vais plus, je n'y trouve rien."

"D’habitude j’adore ce magasin mais la très déçus du comportement de certains employés qui ce permette de suivre avec insistance deux gamines de 14 ans soupçonnées de vols, et qui en arrivant à la caisse ne sonne pas et que le vendeur ai le culot de demander ´´ elle n’a pas sonné je fais quoi ? ‘’ suite à notre deuxième passage à action dans la même journée des regards insistants, comportement inapproprié et honteux"

"Catastrophe ce magasin ! Rayon vide, chariot partout dans le magasin, impossible d'accès au rayon. Si manque de personne, embauché ! Mais faites quelque chose !"

"Engagé plus d'employés, votre réserve est pleine de marchandises que vous peinez à mettre en rayon faute de main-d'œuvre, résultats les nouveautés sont en rayons plusieurs semaines après les autres Action et même très souvent on ne voit jamais ces nouveautés vu que vous devez les renvoyer parce que vous avez trop tarder à les mettre en rayon. Je me demande si celui de Bayonne est géré par le même responsable vu que c'est exactement pareil. J'ai été dans plusieurs Action en France et vous êtes les 2 pires que j'ai visité niveau gestion des stocks."

"Personnel débordé. Magasin vide. Rols dans les rayons qui gênent le passage. Il est vraiment pitoyable ce magasin. Et en plus personnel mal aimable..."

"Très déçue de ce magasin Action. Les rayons sont régulièrement vides et il est difficile de circuler dans les allées à cause des chariots remplis de cartons en attente de mise en rayon. Je suis revenue trois jours de suite dans l’espoir de trouver un article, mais à chaque passage, le magasin semblait de plus en plus en désordre. Les produits ne sont pas réapprovisionnés, alors que les cartons s’entassent dans les allées sans être rangés. On a vraiment l’impression d’être dans une réserve en plein chaos plutôt que dans un magasin censé accueillir des clients. Franchement, ce n’est pas professionnel. Que se passe-t-il ? J’ai connu ce magasin dans de bien meilleures conditions…"

"Je n y vais plus, ce magasin est toujours en bordel,des chariots bouche les rayons donc on ne peux pas y avoir accès ,quand on a accès au rayon là moitié sont vide vraiment pas plaisant..je préfère celui d’ orthez magasin impeccable toujours bien rangé."

"Très mauvaises experience, Je suis venu avec un ballon acheté à Decathlon, depuis quelques années à part si on les réclame les tickets de caisses sont rarement fournis. Je rentre dans le magasin, achète des produits, et lors du passage en caisse, la caissière m'interpèlle de manière assez arrogante en m'incriminant d'avoir volé le ballon à Action. Je lui montre qu'il y a écrit Decathlon sur le ballon et que ce n'est pas le même ballon que celui vendu dans le magasin (suffit de connaître un minimum ses produits ou de prendre 3 secondes à vérifier). Mais au lieu de ça elle m'accuse à tort et demande un ticket qui est selon elle la seule preuve valable. Sa responsable arrive, même problème, aucune forme de respect, de l'aggressivité, on me dit limite que je suis un menteur. On me fait la morale comme quoi je dois garder les tickets En tout cas un plaisir de voir comment les clients sont traité dans votre magasin alors que juste lire le logo sur le ballon aurait suffit. Vous en avez fait une affaire publique devant tout le monde. A un moment donné c'est situé dans un centre commerciale donc si à chaque fois que je rentre dans un magasin il faut que je fasse la présentation de tous les tickets de tous mes achats je vais pas m'en sortir. Bref relation client à revoir"

"Excellent ! Plein de trucs pas cher ou moins cher que la concurrence. C'est comme un Aliexpress, Temu ou Wish sur internet mais en magasin en France. Tout vient de Chine mais au moins les prix sont honnetes pas comme d'autres enseignes (toute offre confondue) qui font des marges énormes."

"En visite récemment, le magasin est devenu une véritable pagaille dans les rayons : des chariots qui traînent au milieu des allées, des articles posés dans n'importe quel rayon, non achalandé... Ce n'est plus du tout le magasin que j'ai connu a son ouverture ! Dommage..."

"Petit magasin un personnel sympathique toujours du monde en caisse peut etre du au succes de cette chaine discount certains produits cassés apres 2 jours magasin terne mal rangé toujours en fouillis le seul intérêt c est la vaisselles bon marché et design. Pour ma part j aime largement mieux gifi bien plus grand bien rangé et agreable au regard rayon nickel par contre pareil bcq de monde en caisse et de longue queue a prévoir peut etre un manque de personnel?"

"Mais que se passe-t-il dans ce magasin depuis quelques mois ? Les rayons sont vides , des chariots de marchandises qui traînent tout au long de la journée. Le personnel est exécrable ! Ça arrive même de les voir se disputer entre-eux. Depuis plusieurs semaines les stocks ne sont pas à jour … Nous sommes obligés d’aller à celui de Mont de Marsan qui est 10 fois mieux géré."

"Un foutoir incroyable de tout partout et les employés s'acharne a recharger les rayons trop bordélique je reviendrai pas"

"Personnel disponible et aimable, rayons rangés et produits facilement repérables"

"Magasin très bordélique il y a na vraiment partout pour une ville comme dax ils auraient pu vraiment le refaire en plus grand et bien rangé comme celui de orthez qui est super bien rangé il est vraiment nikel (action orthez)."

"De la place pour se garer mais le magasin est en bordel"

"Dessus pour un action petit très sale avec 1 seule caisse ouvert avec un monde fou"

"Propre bien rangé passage en caisse rapide"

"0/5 ! Un employé qui parle extrêmement mal aux clients parce que des papiers toilettes sont tombés seul et l’employé qui accuse le client d’avoir fait tomber sur un ton désagréable et avec un sourire narquois, provocateur Qu’il re apprenne à parler aux clients ! Ayant travaillé dans le commerce, on ne doit pas ouvrir sa bouche comme ça"

"Beaucoup de choses, des bonnes affaires, un personnel agréable, un magasin propre et bien rangé"

"Bien pour certaines produits, si vous voulez faire des économies pour l'entretien, regardez là-bas, en gros quantité ça devient moins cher"

"Super magasin, personnel pro gentille. Prix imbattable. Magasin propre bien rangé on trouve facilement ce que l'on cherche"

"Très mécontente Samedi 17 janvier vers 18h j ai eu à faire à une petite jeune caissière brune chvx long a grosse lunette plus que désagréable je lui dis bonjour elle ne me dis meme pas bonjour limite si elle me jetait pas les articles et pour finir elle me balance le ticket de caisse sur la caisse en même temps que le article de la personne juste après moi sans un regard et pas aurvoir non plus . Alor je veux bien qu’il y a des clients plus que désagréable je suis commerçante aussi je sais se que c est , mais quand on a une cliente agréable qui dis bonjour aimablement un minimum c’est dire bonjour et donner le ticket de main à main pas le jeter. J’espère que se commentaire sera lus et que cette demoiselle fera un effort… parce que c est inadmissible ( je n’ai rien dit devant mes enfants car je ne voulais pas les mettre mal alaise) mais si je retombe sur elle et qu’elle avec se comportement je me gênerais pas de lui dire ."

"J'aime bien le magasin action mais depuis quelques temps c'est le gros bordel, les rayons sont vide, il y a des charriot dans les rayons qui nous empêche de voir ceux qui a derrière, j'y et été 3 fois dans le mois et j'avais l'impression qu'il avait pas bougé, les vendeur sont pas aimable quand il remplisse les rayons c'est limite qui vous pousse pour passer, ça me donne plus envie d'y allez car je resor les mains vide car il y a pas ceux qui m'intéresse cest vraiment domage. J'ai été à celui de Decazeville qui et une petite ville de l'Aveyron et be il y a rien à voir c'est propre rangé les rayons sont plein les vendeur sont souriant les rayon libre et il y a ceux qu'il annonce sur la pub"

"Très honnêtement ce magasin est une catastrophe. Je suis fidèle cliente depuis son ouverture et je l'ai vu se dégrader d'années en années... Les rayons sont très mal organisés, les produits saisonniers sont au fond du magasin, avec aucune mise en valeur. Les rayons sont régulièrement vides, que l'on s'y rende à l'ouverture, en milieu journée... et n'importe quel jour de la semaine. Les nouveautés n'arrivent que 6 mois après, si elles arrivent. Les gammes de produits sont extrêmement réduites comparé à d'autres points de vente Action. Le magasin est sale et mal rangé (le manque de savoir-vivre des clients y étant pour beaucoup). Certaines hôtesse de caisse sont vraiment désagréables, à peine si l'on répond à notre bonjour... Ma visite de l'enseigne de Orthez ce jour m'a vraiment ouvert les yeux. Tout y est l'opposé de ma description précédente: - magasin propre et avenant, où l'on a envie de prendre son temps et de regarder tous les articles. A l'entrée, une magnifique mise en scène des articles de Noël, superbement exposés. - des rayons plein à craquer (dès l'ouverture) avec des articles apparement présents tout le temps, mais que je n'avais jamais vu dans l'enseigne de Dax... - tout est rangé au cordeau, le magasin est spacieux et lumineux - le personnel est adorable. Le (j'imagine) responsable parle très gentiment à ses employés, ce qui n'est pas forcément le cas à Dax... il semble avoir un bel esprit d'équipe et cela se ressent dans la tenue du magasin. Je pense que dorénavant, je préfèrerai me rendre dans l'enseigne de Orthez, malgré 40min de route, au lieu des 5min habituelles..."

"Un magasin tt en désordre, rien de cohérent Et les vendeurs limitent si on les dérange pas quand on trouve pas 1000 fois, mieux rangé celui d’Orthez , et le concurrent qui est en face."

"Une enseigne très bien placé dans la zone commerciale de Saint Paul les Dax tout l’univers des petits prix pour la maison le jardin le plein air l’entretien de la maison le bricolage l’animalerie la décoration bref on trouve tout pour tous les budgets. Très sympa ce magasin"

"Comme une personne l’a indiqué précédemment, je remercie cet employé extraordinaire! En plus d’être professionnel, il est souriant , il plaisante tout en étant respectueux! En cette période de jeux Paralympiques, il mérite une médaille 🥇"

"Bien achalandé les employés cours dans tout les sens et font au mieux mais j'avoue que celui d'Orthez est mieux rangé bien que je pense que c'est un manque de savoir vivre de la clientèle"

"Merci à ce monsieur de la caisse qui est un rayon de soleil pour ce magasin il compense le caractère de certaines vendeuses qui n'ont rien compris au commerce . Comme je n'ai pas vu son nom je me permettrais de dire que ce monsieur est infirme d'une main . Il est tjs agréable souriant et commerçant c'est grace à des employés comme ça que le client revient"

"Autant j’aime aller chez action, mais celui de Dax c’est vraiment le magasin est très décevant. Il manque toutes les nouveautés et il est presque impossible de trouver les produits sur le site. Il est désorganisé. Je vais dans d’autres villes qui ont les produits. Pourquoi celui de Dax est-il aussi vide ?!"

"Petite brune cheveux long hargneuse et aggressive nous impose de quitter le magasin à cause de notre teckel nain . Nous allons à la caisse après luis avoir fait remarquer que 4 jours avant on est rentré avec le chien sans aucun soucis . A la caisse nous attendons notre tour qd cette teigneuse revient à la charge en hurlant je vous ai dit de sortir et en racompagnant ma compagne jusqu a la porte comme une voleuse !!!!!! Bonjour la politesse la correction et le savoir vivre Est il possible de ne pas maintenir au contact des clients du personnel agressif désagréable et sans aucun savoir vivre !!!!!!"

"Vendeuses très désagréable Je demande à une deuxième car la vieille du début m'a bien montré qu'elle était trop occupé à ranger et qu'elle n'avait pas le temps de m'aider La deuxième vendeuse me dit non j'ai pas ça dans les stock sans même aller regarder Bref engagez des personnes + sympa petit conseil"

"Magasin mal ranger du coup pas fait attention pris mauvais produit et pas pris le ticket de caisse je revient en suivant pour racheter le bon produit et il peut pas me reprendre l autre il c est passer 1 minutes pas serieux la politiques pas grave j en suis de 2euro79 mais j y retourne plus attention pensez à prendre le ticket de caisse"

"Rayons du magasin quasiment vide et le peu de choses qu'il y a c'est un bordel complet..... Quant à la caissière pas de bonjour elle discute avec sa collègue pendant l'encaissement, nous sommes clairement inexistant, et forcément pas de au revoir non plus .... Dernière fois que je viens dans ce magasin la prochaine fois j'irais à Mont de Marsan ils sont beaucoup plus sympathique et le magasin est propre et rangé"

"Rayons souvent vides. Magasin trop petit pour la quantité de visiteurs. Trop d'attente en caisse. Rayon chaussettes jamais rangé... Bref j'adore action mais celui là est décevant..."

"Bonjour à tous magasin nul personnel encore plus nul après un paiement par carte cadhoc on me dit que le paiement n’est pas passé alors que sur l’application je vois que j’ai été débité on me dit que ce n’ai pas possible je suis donc reparti avec mes achats après que la police n’a dû vouloir ce déplacer pour ces escrocs ils m’ont dit qu’il ne voulait plus me revoir dans le magasin, et bien ils se trompent je retournerai si j’en est envie Bon Noël à tous"

"Manque de politesse de la part d'une caissière. Pas de bonjour, parle mal à la clientèle. Elle lève les yeux au ciel car une carte ne passe pas, parle avec une de ses collègues à distance et ne se preoccupe pas de la clientèle. Le recrutement est à revoir."

"Je suis venue aujourd'hui faire mes achats, un peu choqué du comportement de l'hôtesse de caisse qui critique ouvertement pendant ses encaissements son pauvre collègue 3 caisses plus loin qui ne va pas assez vite selon elle, elle parle très mal également aux clients qui restent a sa caisse au lieu d'aller vers la nouvelle caisse ouverte. Enfin la politesse manque puisqu'elle discute avec ses coéquipiers en même temps qu'elle passe les articles. Je ne pense pas que ses conversations personnelles ainsi que son point de vue sur le reste du personnel regarde les clients."

"Très déçue du magasin de saint Paul les Dax. J’affectionne ce magasin depuis son ouverture mais depuis que je suis enceinte je n’y vais plus ou j’envoie les copines (j’achète mes produits ménagers la bas). La caisse prioritaire est remplie de gens non prioritaires et les caissiers ne laissent jamais passer les gens prioritaires. Marre de faire une queue de mille ans."

"Magasin trop petit qui manque de propreté avec trop de monde le samedi. Les rayons sont régulièrement vides et mal rangés. Et que dire des engueulades entre employée et responsable en plein milieu du magasin... Heureusement que certains employés essaient tout de même dans cette jungle de briller par leur gentillesse."

"Dommage que l' on ne puisse pas mettre 0 étoile car ce qui vient de se passer dans votre magasin, ne mérite que cela. Je viens de faire la queue à la caisse avec des blocs de Noël avec beaucoup d' attente ,j' ai reposé mes articles en rayons Et quand je suis partie le jeune homme à la caisse m' a demandé d' ouvrir mon sac à main , je l' ai fait car je devais ouvrir le commerce dans lequel je travaille . Je trouve cela lamentable Et en plus il n' a aucun droit de me demander cela , si j' avais eu un peu plus de temps j' aurais demandé à voir un responsable"

"1er week-end de décembre, Bcps trop de monde ...../ juin plus personne...lol / octobre pas gd monde et pas de superbe affaire à faire.. 07-Avril/2023 : petit achat (lampes solaires/sacoche vélo) pas bcp de monde"

"Files d'attente interminables aux caisses. Même si le choix et le prix des produits sont intéressants, je n'y vais plus à cause de cette attente à LA Caisse. Il y en a 5 ou 6 mais une seule est ouverte en permanence. À l'ouverture de ce magasin il y avait une réelle réactivité, ce n'est plus le cas. J'ai beaucoup acheté mais je n'irai plus. Dommage..."