Action Draguignan

"Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait. Passage au magasin a ce jour, je commence a regarder les agendas. Au moment ou je dépose l’article une employée m’interpelle comme une voleuse et me demande de faire son travail qui est de ranger les rayons. Je ne me laisse pas faire bien évidement jusqu a allé parlé a son responsable, qui elle est tres compréhensive et s’excuse de son comportement. Je n’ai jamais vu ca de ma vie. Traité la clientèle ainsi est inadmissible. Je ne poserai jamais les pieds dans ce magasin a fuir 🤮"

"Jadore ce magasin mais parfois beaucoup en désordre"

"Passage ce jour, en tant qu'hôtesse de caisse moi même pour une autre enseigne. Je suis surprise de la réaction de l'hôtesse de caisse que j'ai en face de moi, qui discute avec une amie à elle (je suppose) et qui par le fait, hormis scanner les articles des clients, n'a aucunes marques de sympathie. Lors de ma remarque, elle me dit que ses clients sont contents d'être à sa caisse. Une honte et pourtant je n'ai pas pour habitude ce genre de commentaire ni même une remarque connaissant ce travail qui n'est pas facile."

"Clim trop froide faut savoir doser hein"

"J’ai acheté un objet qui ne se vendait qu’à la caisse. Une fois que j’ai eu payé j’ai voulue continuer mes achats dans le magasin, le caissier m’a dit que c’était impossible donc j suis partie faire mes achats ailleurs. Drôle de politique d’action qui refuse que les clients achètent."

"Caissière hautaine , et méprisante car j’avais ma petite chienne en porte bébé durant les courses , et non je ne laisses pas ma chienne avec 45 degrés dehors soleil de plombs en sortant du veto je suis toujours rentrer pour l’hygiène me dit elle ? Ma chienne certainement plus propre que vous madame ! Inadmissible d’interdire les chiens !!! C’est mieux de les laisser crever dans la voiture un monsieur c’est fait mettre dehors également car il avait son p’tit chien dans un carton honte à vous Dommage j’aimais bien y aller"

"Je suis un peu déçu de ma visite d'aujourd'hui pour racheter quelques accessoires d'été, une lampe solaire que j'avais bien aimé et d'autres choses... il n'y a presque plus rien par contre c'est déjà pleins de trucs d'Halloween et automne alors qu'on est encore en juillet.... sinon j'y vais régulièrement, le magasin est assez bien rangé dans l'ensemble par rapport à d'autres Action et le personnel est plutot gentil."

"Employés très désagréable ( caissière) Je n’ai même pas le temps de ranger mes articles qu’elle a déjà commencé à encaisser la cliente suivante et ça fait déjà deux fois Je ne recommande pas du tout cette action"

"Magasin mal rangé. Jamais de caisse suffisante Et bonjour la politesse, les employés ont l air bien stressés.."

"J aime beaucoup ce magasin surtout celui de draguignan le personnel y est bien même très bien mais particulièrement une jeune dame qui est très à l écoute et très bon conseillère donc je me suis permise de lui demander son prénom ( NATACHA) car cela fait plusieurs fois qu elle me conseille de bon produit et efficace Merciiiii merciiiii beaucoup"

"Accueil déplorable je me suis faites refoulé à l entrée parceque j avais un sac du commerce voisin la solution proposé par l employé est de depose mon sac dans le véhicule avant de venir dépenser mon argent dans le magasin et bien quitte à retourner à ma voiture j ai préféré aller dépenser mon budget dans un autre commerce"

"alors que c'est une heure d'influence ce samedi en pleine vacances scolaires, je suis devant le rayon produit d'entretien lorsqu'une employée arrive sans prévenir, se cale devant moi et monte sur son tabouret pour ranger son rayon. je lui fais part de ma présence et que la moindre des choses eu été de me demander pardon, elle me répond avec arrogance je fais mon travail !! elle oublie juste que je suis la cliente et que c'est grace à moi si elle travaille. il est donc nécessaire à l'embauche de rappeler le respect, ce n'est pas la première fois avec cette employée"

"On nous refuse de rentrer dans le magasin avec des courses on nous envoie au casier bleu alors que c'est casier ne sont pas fonctionnels"

"Une honte plein de monde au caisse ils ouvrent une caisse on a attendu bien 10 minute avant que quelqu un arrive et après on nous dit pas de paiement en espèces uniquement en carte bancaire mais à quel moment on nous refuse de l espèces"

"Je trouve que se magasin et très bien je n'est jamais eu de problème la bas mais je trouve sa dommage que nous ne pouvons pas rentré avec des cours déjà payer et avec le tiquet"

"dans tous les actions de France on a le droit de rentrer avec un petit chien à bras mais ici non, mettez vous d’accord avec la direction pour accorder la même politique dans tous les magasins !!"

"L'agent de sécurité me refuse l'accès au magasin car j'ai une barquette de viande dans un sac !!! Article non vendu dans le magasin Si action peut se permettre de perdre des clients continuez ainsi"

"Refuser un billet de 100€ pour payer 40€ de course car il n'y a pas assez de fonds en caisse dès l'ouverture c'est tout sauf commerçant et accessoirement illegal. La seule option c'est je cite : je peux accepter mais je ne vous rendrai pas la monnaie. Vous êtes sérieux ?"

"je suis obligé de mettre 1 car 0 n’existe pas ! Rien à dire concernant les employés mais le mec de la sécurité un vrai raciste ! Il m’empêche de rentrer dans le magasin car j’avais un produit de action avec moi ! Je lui montre le ticket de caisse en disant je viens de le payer mais que j’ai oublié d’acheter autre chose, il me refuse l’entrée car je ne peux pas rentrer à nouveau avec des produits action selon lui ! C’est inadmissible il m’a refusé l’entrée pendant 10minuites alors que j’ai proposé de laisser les affaires à l’entrée ! J’ai dû aller mettre les affaires dans la voiture pour rentrer. Pour au finale après avoir échanger avec son responsable elle me dit que j’ai complètement le droit ! Il se fou de ma guelle car je suis voilée et que j’avais un accent ! Il ose me touchée pour me retenir d’entrer alors que je suis complètement dans mes droits ! C’est scandaleux et j’espère être recontacté par ses supérieurs hiérarchiques !"

"De tous les Actions que je fréquente celui ci est de loin le mieux rangé de tous. Passage ponctuel car en vacances dans la région. Bravo au personnel qui est en plus très accueillant et sympathique"

"J’aime beaucoup ce magasin, bien rangé, propre ! Où l’on trouve pas mal de produit de ménage, meubles pas cher. Le seul point négatif les caissières, à peine encaissé mais le client n’a pas fini de ranger, elles scannent le prochain client du coup on a l’autre client derrière dans les pattes, vraiment on se marche dessus, vous êtes pressées?"

"Autant d'habitude les hôtesses de caisse sont aimables et souriantes, que ce soir, vers 18h40, la caisse la plus à droite, l'hôtesse était désagréable au possible.... et lorsqu'avec une pointe d'humour, je lui dit qu'un petit sourire fait du bien et que la vie est belle, cette dernière me rétorque qu'elle ne sourit pas sur commande ! Changez de métier Madame..."

"Magasin utile, de nombreux produits divetrs et variés, à des prix défiant toute concurrence, accueil sympathique, les caissières sont polies et serviables, magasin à recommander"

"UNE HORREUR ! Une vieille dame s'est fait littéralement allumer parce qu'elle a eu le malheur de demander au caissier de scanner son article (très lourd) plutôt que de le poser sur le tapis. Après ça, je demande à acheter une carte SD 32Gb. La personne regarde littéralement 5 secondes dans son placards REMPLI d'articles en désordre et m'annonce qu'il n'y a plus de 32gb mais uniquement du 128gb (on passe de 7€ à 20€)... Littéralement du vol... Je ne suis pas du genre à laisser de commentaires mais là je suis vraiment choquée ! Action doit prendre des mesures. Les caissiers sont humains et s'ils en viennent à traiter les clients de cette manière c'est forcément qu'ils sont à bout .. Prenez soin de vos salariés et ils prendront soin des clients."

"Je me suis rendue à ce magasin où j'ai l'habitude d'aller . Apparemment il y a des nouvelles caissières, celle a qui j'ai eu affaire n'est pas vraiment à sa place , désagréable avec la personne devant moi qui a fini par aller a une autre caisse car celle ci ne voulait pas prendre son avoir en compte . En plus elle parle à peine le français et à du mal a comprendre . Quand ce fut mon tour, pas de bonjour, elle faisait la tête. Je lui ai dit au-revoir, bonne journée et rien. Visiblement elle n'est pas faite pour être en contact avec la clientèle. Dommage ça terni l'image du magasin"

"Les gens qui viennent commenter dans l'unique but de cracher leur haine sur les employées voilées.. revoyez vos priorités. Magasin propre, personnel disponible et agréable, je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Bon courage aux personnes travaillant là-bas, cela ne doit pas être facile d'être face à ces gens aigris tous les jours."

"Oh la la ! Les gens qui laissent des avis négatifs avec des phrases bourrées de fautes franchement vous n'êtes pas crédibles sérieux !! Quant au comportement de certains employés il est peut-être à la hauteur du niveau de respect des clients non ?? Ça ne vous a pas effleuré l'esprit... ?? Il y en a qui doivent prendre le dicton le client est roi au pied de la lettre... Et non !! Au niveau de la loi ce n'est pas au professionnel d'avoir de la monnaie mais bien au client vérifiez vos sources avant d'écrire des bêtises !! Je regrette le manque de nouveautés que l'on trouve ailleurs et souvent pas à Draguignan voire jamais... Je reconnais que ce manque de nouveautés fait que j'y viens beaucoup moins régulièrement qu'au début ! Les produits de nettoyage, en autre, sont vraiment top depuis que Action est ouvert je prends tout ce qui est proposé là bas ils sont super efficaces !"

"Caissière désagréable et impolie , même pas un bonjour , du coup je n'ai pas dit au revoir, mais en plus ce n'est pas une exception et celles qui disent bonjour on dirait vraiment que ça les embête et en plus fuite d'eau dans le magasin et apparemment c'est compliqué a faire réparer car 2 mois plus tard seau dans l'allée,en espérant qu'une personne tombe et vous fasse une procédure."

"Bonjour les caisses CB ne sont pas identifiés cela pose problèmes car on s en aperçoit une fois arrivée au tapis la caissière numero 2 ce jour copines avec quelques clientes qui elles sont là tous les jours donc savent pour les caisses se permettent de dénigrer les clients donc très déçu je ne compte pas revenir dans votre magasin dommage bonne continuation et gérez vos troupes merci"

"Bon magasin où j'ai l'habitude d'y aller pour y prendre mes produits préférés et quelques nouveautés. Rayons souvent en bazar mais bon ça, c'est de la faute des clients incivilisés. Le personnel peut faire un petit effort sur leur amabilité et la relation clients."

"Aujourd'hui venir au magasin se faire insulter des l'entrée du magasin par des employés qui eter entrain de mettre la promotion désoler met je ne trouve sa pas du tout professionnel et se net pas la première fois que sa arrive y faudrait pensez a des sanctions.!! Car a par félicité leur employé y ne font rien d'autre Dommage car sa reste un bon magasin avec certain employé des respectueux de leur clients."

"Rien a dire sur le magasin et les produits cependant les employés ont un total mépris envers les clients J ai simplement voulu regarder la contenance d une caisse de rangement, l employée m a hurlé dessus en me disant que ça se vendait par 3 ! Des formations gestion du stress et amabilité seraient à envisager pour cette dame"

"Alors ,je suis passer hier soir pour prendre un article à 2€ Je passe à la caisse possédant un seule billet de 20€ Je le donne au caissier mais monsieur refuse de m’encaisser sous prétexte qu’il ne veux pas prendre mon billet car je dois me rapprocher avec de la monnai de la somme !! J’hallucine en pensant à une bonne blague mais non monsieur de m’encaisse pas et me demande si je peux payer par carte hors je ne l’avais pas donc je lui répond que c’est pas possible et bien monsieur ma gentille ment fait comprendre que je pouvais allez faire de la monnaie à carrefour truc de ouf! Donc j’ai laisser mon article et je suis partie c’est une honte ! Du jamais vu"

"Très beau magasin ! Rien n’a voir avec celui de Marseille. Un grand merci au caissier au lunettes bleu avec un excellent service, il est adorable !! Magasin propre, prix très intéressant malgré le manque de stock."

"Super magasin ,on y trouve tout ce qu on à besoin ! Surtout comme aujourd'hui à 8h45 pas beaucoup de monde et tout était bien rangé ! Personnel aimable."

"🚨Honte a ce magasin🚨 Je me présente aujourd'hui a la caisse avec un billet de 50€ et la caissière m'a refuse😱 pour un montant a 4€50 Et le responsable ne veux rien savoir🤦 Ils ont aménagement vraiment nul Le client n'ai plus roi la bah en dois se plier à leur règle"

"Entrée fermée à 19h10. Bloquée par les paniers alors que je n avais qu un article à prendre (pochette cadeau pour naissance). Après insistance on me dit que c est les instructions. En tant qu ancien agent de sécurité, je vous confirme que c est illégal de refuser l entrée avant l horaire de fermeture. Cela s assimile à un refus de vente."

"lors de mes achats on m a facturé 4 paquets de mélange apéritif hot spicy snacks àau lieu de 3 😫 soit 2,49 de trop ...... les prix sont intéressants mais si on nous facture plus où est le gain .....déçue"

"Magasin propre et bien rangé. L'hôte d'accueil qui m'a encaissée ce jour à été des plus désagréable. Je n'ai pas donné assez vite la monnaie et m'a bien fait comprendre que j'étais trop lente ."

"Temple de la consommation, il faut se fixer des limites sinon votre porte monnaie en prends un coup. Magasin propre bien rangé et de petits prix pour une qualité des articles à vérifier."

"Je trouve ca dommage qu'il y est très peu de caisse ouverte. C'est toujours la caisse handicapés ouverte et blindé je n'ose même pas sortir ma carte prioritaires. Il serai judicieux que les caissières demande devant tout le monde si il y a des personnes avec carte prioritaire. Mettez vous a notre place des qu'on sort notre carte prioritaire on nous regarde de travers."

"A chaque fois que j'y vais les vendeuses sont très gentilles et aimables. Il y a régulièrement des arrivages, et contrairement a celui de Puget-sur-Argens, on peut se garer facilement et il n'y a pas un monde fou en magasin."

"Je suis allée à action ce midi, une caisse seulement d'ouverte pour un monde fou, pourtant 3 employées étaient en train de discuter entre elles dans un coin. Pas de bonjour ni de au-revoir de la part de la caissière aucun savoir vivre. Cela m'est déjà arrivé à plusieurs reprise avec des personnes différentes Je déconseille ce magasin"

"Fidèle cliente du magasin, je tenais à partager mon expérience du jour. Et oui quand on est pas content on a tendance à le faire savoir.. pas de bol. N’en déplaise à certain j’ai toujours été très très agréablement reçue et aidé par les dames « voilées » travaillant dans le magasin, je leur tire mon chapeau et les encourage. Aujourd’hui malheureusement j’ai fait une dépense de + de 200€ dans le magasin pour un climatiseur, l’attente à la caisse bof bof la caissière me fait attendre sans bonjour ni m**** en se plaignant à sa collègue « qu’elle n’a plus envie etc.. », j’aurais du changer de caisse à ce moment là… bref je passe l’article en le laissant dans le petit chariot et cette charmante dame me fait la réflexion que je dois le laisser à la caisse avec dédain (oui madame j’avais prévu mon caddie laissez moi 30 seconde le chercher ) bref je sors l’une de mes carte et paiement refusé ! Madame la gentille caissière merci de l’avoir crier tout haut ça aurait pu en gêner certain mais heureusement pas moi car la CB était périmée 😃 je dégaine ma seconde carte et paiement accepté (ah Madame vous ne criez pas quand c’est paiement accepté ?) Encore merci de votre accueil, votre sourire, et surtout de ne pas m’avoir aider à charger mon caddie (ironie). J’espère que votre supérieur saura vous faire remarquer votre manque de savoir être. J’ignore votre nom mais madame d’une quarantaine d’année brune et un peu mate 😬"

"Ce jour, je me suis vue refuser l'entrée du magasin parce que j'avais à la main un coffret de cartes Panini Mario. J'ai demandé à la caissière pourquoi? (Ils n'en vendent pas). Elle m'a répondu que je n'avais qu'à le laisser dans un casier de Carrefour mais que je ne rentrerai pas avec. Il n'y avait aucune raison de me refuser l'accès au magasin surtout sur le ton agressif sur lequel je me le suis vu signifier. Désolée mais je ne reviendrai plus dans votre magasin."

"Il serait bon d'engager des caissières qui aiment la relation client. Je me suis rendue à la caisse , déjà une longue file . L'homme devant moi ne met pas ses articles sur le tapis donc la caissière scanne mes articles au lieu des siens. Je peux comprendre que ce ne soit pas agréable pour elle mais elle s'est mise à me parler d'un ton infecte en soufflant et s'énervant. Je n'y étais pour rien , et les autres clients me regardaient les yeux ronds complètement mal à l'aise. Pas l'attitude professionnelle je ne reviendrai pas"

"Du choix et des produits vraiment top 👌🏻 Soins du visage et masque vraiment bien pour le prix. Certes, comme mentionné dans d'autres commentaires les rayons sont en désordre à cause du manque total de civilité de certains clients. Chapeau aux caissière et au personnel pour son sang froid. Même en plein rush et avec certains clients sur les nerfs car ''pressés'', le personnel reste aimable et souriant. Tout mon respect."

"Magasin a moitié vide et le peu qu'il y a est mal ranger et en plus faire la queue dix minutes à la caisse, alors qu'il y avait qu'une personne devant moi, pour qu'une fois arrivé mon tour le mec me dit qu'il ferme la caisse . Vrai pas top. Obligé de refaire la queue 15min sur la caisse d'a côté. Vraiment pas professionnel"

"Pas facile que les rayons restent correctement rangés avec les gens qui respectent peu. Il faudrait du personnel en permanence qui tourne dans le magasin. Rayons vides, problème de gestion ?? Caissières débordées ? Quelques produits intéressants. Magasin petit et pour ma part les boissons et bonbons ne devraient pas être là."

"Rayons vides et les caisses prioritaires ne servent à rien attente horrible avec un enfant en situation de handicap sans parler des clients qu'ils le voient et qui passent quand même avec un nombre d'articles a n'en plus finir. Ça serait bien de respecter ces caisses."