Action Grasse

"Je reviens de chez Action et en ouvrant mon article il ne restait que la notice dans la boîte et cela n'est pas la première fois . N'y a t'il pas d'agent de sécurité pour les vols ?!!!!! Pourtant jamais de problème dans les autres magasins de la marque ."

"Avec toutes les critiques que j'ai lu sur l'action de Grasse,ca ne me donnais pas envie d'y aller.. et bien,j'avais tort!Grâce a la caissiere numéro 3 a 13h30 ce jour.. toute souriante,aimable...j'ai radicalement changé d'avis!MERCI a cette personne,GARDEZ LA!!!!"

"MAGASINg grasse, je ne recommande surtout pas j'ai vu un article sur le site a un prix et en me rendant sur place il affiché un autre prix je dis que ce sont des voleurs de mauvaise fois en contestant il ne voulait rien entendre, j'ai demandé le responsable je lui fait part d'autres témoins present avec leur telephone ont démontrer la preuve article en ligne 1,99€ ET PAYER EN CAISSE A 2,39€"

"Magasin propre, bien tenu. Une caissière souriante"

"comparé à d'autres magasin de la même chaine j'ai une large préférence pour celui là ! en plus de la proximité plus de choix et les rayons mieux tenu et achalandé"

"Très bien j'ai eu un petit souci dans le magasin mais solutionner desuite Par un responsable vraiment très gentil"

"Personnel détestable, pas avenant, je viens pour faire un retour pour une canne à pêche qui c'est cassé sur un petit poisson, avec une garantie légale de conformité 2 ans , des incapable, à évite."

"Action sympa, mais compliqué de se garer, et ambiance désagréable. Caissier qui répond mal, et même pas un ''au revoir''. Je ne reviendrai pas."

"Magasin au top courage aux hôtesses de caisse les clients pas très sympathique limite incorrecte magasin propre rien à dire"

"Choquée à l'instant je rentre dans votre magasin deux jeunes femmes voilées qui travaillent sur place il 19h19 à deux reprises je leurs dit bonsoir aucune d'elles ne réponds, laisser la place aux personnes qui ont besoin et savent travailler.elles se trouvaient à l'entrée devant les cadres photos. Honte à votre enseigne."

"J’adore le action grasse pour la variété de ses produits mais je suis très très très choqué en y allant à ce jour pas de Clim une chaleur insupportable dans la magasin, à peine entré dans la magasin une odeur de transpiration frappante à cause de la chaleur. Je suis ressortie du magasin toute moite il faisait carrément meilleur dehors."

"Le personnel c'est une catastrophe. Nonchalance, incompétence... La plupart ne savent jamais renseigner ça les intéressent même pas de savoir"

"Passage le 28/06/25 vers 16h. C'est un beau bordel ce magasin !!!"

"Si comme moi vous êtes autiste, ce magasin est l'enfer sur terre. Je n'y vais jamais parce que l'ambiance est hyper pesante et pas adapté pour les personnes comme moi. En revanche, je dois avouer que c'est un super magasin avec pleins de petit à choses utiles."

"Parking horrible, beaucoup trop d'incivilités. Le magasin en lui-même est petit mais bien rangé. Malheureusement le problème d'accès, fait de ce magasin le pire Action du 06."

"Super magasin et c'est mon préféré, et je n'ai jamais eu de soucis je trouve sa absurde les gens qui font des commentaires du style je me suis rendu au magasin à 19h30 et on m'a demandé de me rapprocher des caisses alors que le magasin fermé à 20h moi je dit que ces gens là n'ont jamais travailler dans le commerce déjà pour commencer le magasin ouvre à 9h donc vous avez la journée pour aller a action et vous attendez 19h30 pourquoi et même si vous sortez du travail rentré chez vous et allez y sur votre jour de repos. Ils ont un travail colossal derrière ne voyez pas que ce qui vous arrange. Moi je travail dans le commerce et je trouve sa chiant qu'un client arrive avant la fermeture alors que je suis ouverte à la clientèle depuis 9h mais moi je travail dans l'alimentaire sa peut encore passer de se dire quelqu'un qui fini du travail et qui passe prendre pour manger mais un magasin bazar comme action soyez indulgent et à 19h30 rentré chez vous."

"Vous êtes sérieux ceux qui disent qu’il faut aller aux caisses du magasin à 19h35 car celui-ci ferme à 20h…Mettez vous à la place des gens qui y travaillent un peu !!"

"Rideau vendu seul, aucune indication à l'intérieur et précision en caisse, je suis donc obligée d'y retourner. Personnel pas serviable."

"Action ferme à 19h30 ou 20h ??!! J’adore les articles de ce magasin mais franchement demander aux clients de se rapprocher des caisses à 19h35 alors que le magasin ferme à 20h00 c’est abusé !!! Et ce n’ai pas la 1ere fois… c’est la nouvelle tendance des magasins. Nous étions 2 clientes à contester et le magasin était déjà presque vide. J’espère que la direction va réagir car c’est inadmissible. Dans ce cas annoncez une fermeture à 19h30 pas 20h00 !!"

"Je n’ai mis que 1 étoile, car j’ai trouvé la caissière très désagréable, j’avait un article que je n’avait pas vue qu'il n’y avait pas de code barre. La caissière me demande d’allez voir pour un autre en étant désagréable se que je fait. En retournant à caisse je lui dit qu'il y en a plus, alors au lieu d’appeler quelqu'un elle me dit méchamment allez prendre une photo et revenez avec. Personnellement je déconseille le action de grasse. Pour ma part je n’y retournerai plus 😡😡😡"

"En date du 30 avril je me rends au magasin à 19h30 tout juste arrivée au bout de la première allée nous sommes interpellés par un vigile qui nous demande de nous rendre aux caisses alors que il est bien indiqué aussi bien sur le site que sur la porte du magasin que ce dernier ferme à 20h il me semble que la loi commerciale interdit de refouler les clients avant l'heure de fermeture ou de les empêcher de pouvoir faire de courses tout simplement en sortant du travail... Celui-ci était pratiquement vide à peine 3 4 clients et personne en caisse Fan du magasin je suis très fortement déçu d'une telle attitude et de tel accueil aussi déplorable que l'on a pu avoir ce jour."

"Avis mitigé car il y a des objets et des accessoires très originaux, les bougies xxl sont super jolies . Sauf que la qualité laisse vraiment à désirer et le pauvre personnel semble pressé comme des citrons"

"Je vous écrit ce courrier à fin de pouvoir enfin faire ma réclamation qui date du 28/03/2025 vers 10:05 qui s’est passée à Action De Grasse (130 route de Cannes 4808 Grasse), jetait avec ma belle sœur et ma mère à la caisse Nº4 (paiement uniquement par carte bancaire), on faisait la queue il y avait une seule dame devant nous, 5 minute plus tard y’a une autre dame qui nous passe devant soit disant elle était avec la cliente devant nous, elles ont fait 2 panières donc la dame est bien passé de avant nous, j’ai dit à la dame gentiment que c’était un manque de respect de faire passer des gens devant sans même demander la dame était agressive en vers nous on nous disant que nous même on a pas de principes et que la dame fait passer qui elle veut devant, la caissière n’as rien dit et a accepté. Arrivée notre tour j’ai expliqué à la caissière que c’était pas normal ce qui s’est passée car c’était à elle de ne passer laisser la dame passer devant, je demande le responsable afin de pouvoir faire une réclamation, le responsable arrivé m’amène avec lui mais on a même pas pu faire une réclamation car il n’y avait même pas de cahier pour le faire ni un stylo, j’ai demandé à la caissière son nom pour pouvoir faire une réclamation sur internet et la caissière me respond qu’elle va appeler son mari policier (c’est donc une menace), car je n’ai pas le droit de demander son nom et moi j’ai juste dit d’accord pas de soucis c’était juste pour friser que la réclamation c’était bien pour elle, elle a appelé son mari (policier) de avant moi alors qu’elle était en poste de travail (donc à la caisse) en demandant (chéri passe à action avec ta tenue parce que j’ai un problème), moi gentiment j’ai dit à la dame que ce n’était pas normal car je n’avais rien fait de mal, et elle voulait m’obliger à rester pour attendre la police, alors que je n’ai rien fait, tout ce qui est passé c’était devant le responsable, je n’ai pas attendu la police car je n’ai rien volé et je n’ai pas manqué de respect envers personne. Je vais à la chambre du commerce ainsi que le commissariat pour savoir mes droits. Je frise ici que le responsable était présent dans toute cette affaire et n’as pas intervenue. Elle a voulue m’ intimider avec son mari policier."

"Une horreur et une honte! Un jeune qui subissait son job en caisse 1 a 11h ne disait ni bonjour ni au revoir n’avait pas envie et c ace voyait, une file d’attente à n’en plus finir et cela sur les 3 caisses ouvertes, mais elles plus rapide.. Une jeune maman avec son bébé lui indique qu’il doit ouvrir une caisse si + de 4 personnes attendent c’est ce qu’on apprend en formation car elle travaille également ici il lui a répondu sèchement « tu ne travailles pas aujourd’hui donc tu n’as rien à me dire et mon oreillette ne marche pas » la jeune femme ne c’est pas laissé faire en lui disant que la caisse 1 est la chef d’orchestre dès caisses et que si l’oreillette ne marchait pas il fallait en changer on a adoré car au moins on voit une employée qui prend soin de ses clients!"

"Magasin bien remplie, on trouve tous ce que l’on souhaite notamment dans le rayon des vêtements qui est d’ailleurs très bien ranger et ranger par une dame très professionnel ! Je recommande."

"Même s'il y a un large choix de produits pas chers, les conditions de travail dans ce magasin sont inhumaines : ils considèrent les employés comme des robots ayant à peine le droit de souffler un coup tant la cadence est pesante et stressante. Aussi, 3 minutes de retard, ce n'est pas un drame. À vouloir tout optimiser, on en oublie que vous payez des humains à faire le sale boulot."

"Comportement honteux d’un collaborateur à lunettes, en train de balayer en plein rayon de la peinture sèche et des copeaux de bois au sol, se permet de dire à mon père, sur un ton agressif, désobligeant et désabusé : « vous ne voyez pas, Monsieur, qu’il y a de la peinture au sol ? Comme si on était censé le deviner ou même l’éviter. Une honte. A fuir"

"Dommage que l’on ne peux pas mettre un 0 N’applique pas les prix indiqués en rayon, alors que des lois existe pour les consommateurs surtout quand on n’est responsables un minimum de connaître sont métier d’autant plus quand le client a une photo du rayon en preuves avec plus de 20 produits avec un mauvais prix! Monsieur le responsable M . . . S’empresse de changer le prix, parle mal ! un litige des plus simple peut se régler très facilement quand on respecte les clients . franchement je suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs mais le monsieur faudrait vraiment qu’il prenne des cours de savoir-être et de politesse le commerces ce n’est pas pour tout le monde."

"Je suis assez déçue . J'ai essayé une dernière fois de revenir dans ce magasin mais j'abandonne. Les rayons sont régulièrement mal achalandés, je me déplace exprès pour la semaine d'action et finalement j'y vais pour rien. Que se soit n'importe quels jours de la semaine et à n'importe quelles heures le reassort des rayons ne sont faits pas. Pas de choix malheureusement ."

"Drôle les commentaires des gens qui ont des choses a redire sur le personnel ou l'état du magasin. C'est a limite de l'esclavage moderne leur taf. C'est légitime que le personnel ne se donnent pas a font. Ce n'est aucunement le magasin à leur mère, pk ce tueraient ils a la tâche pour un respect et un salaire proche du négatif. Force a eux !"

"Le magasin est bien agencé et bien achalandé… avec de belles trouvailles ! Le personnel est sympathique… notamment une certaine Morgane qui s’est démenée pour satisfaire ma demande ! Merci… Et belle continuation à vous tous."

"Dans sa gamme ce magasin se révèle être une trouvaille. On y trouve un peu de tout comme c'est la stratégie du magasin. Le parking est suffisant pour pouvoir se garer sans difficultés. Petit prix de partout.. C'est le royaume du bon marché. En tous les cas pour ne pas dégriffer son budget totalement c'est pas mal. Je recommande ce magasin dans sa gamme. Il est par ailleurs propre et bien rangé. Les employés sont aimables et souriants. C'est cela aussi qui fait la différence.."

"Alors j'adore action! Le seul problème pour moi c'est qu'il n'y a jamais l'entièreté des produits de la semaine dans les rayons et où les nouveautés donc on ce déplace et au final on et déçu car il n'y a pas ce pourquoi on vient et même en venant le mercredi à 10h et les jours suivants et ça c'est tout le temps!"

"Cette enseigne était plus qu’attendue dans notre ville mais malheureusement c’est une vraie cata pour les clients, je m’explique: 1/ La construction du magasin en lui même est carrément mal pensé, la surface est vraiment trop petite pour autant de clients. Pourtant vous auriez pu prévoir le coup vu une telle demande. 2/ Vu que le magasin est toujours bondé de monde, beaucoup de produits sont en rupture de stock et beaucoup de chariots de remise en stock sont dans les allées —> Les employés courent donc forcément dans tous les sens au milieu de la « foule ». 3/ Le parking c’est vraiment du n’importe quoi, les gens se garent n’importe comment tant sur les places handicapées alors qu’ils le sont pas que dans la pente qui mène au parking supérieur, voir même proche de la sortie.. CONCLUSION: Si vous voulez vous prendre la tête, tant dans le magasin que dans le parking vous êtes au bon endroit, il vaut mieux aller au Action de Montauroux vous ferez quelques kms en plus mais lui est bien plus calme et plus de facilité de stationnement et au moins vous trouvez ce que vous cherchez ! En espérant que nos commentaires feront bouger les choses, il faudrait au moins que quelqu’un gère ce magasin et augmenter la surface du magasin (si c’est possible?) !"

"Certes il y a pas mal de produits intéressants le seul problème c'est que pour se garer c'est la galère totale il y a pas assez de place et souvent je laisse tomber à cause de ça j'y vais pas et j'ai fait plusieurs actions et c'est le même problème partout ce qui serait bien ce qu'il fasse des ventes en ligne comme tous les concurrents je pense pas que ça impacte le nombre de gens qui vont dans les magasins habituellement car du coup je pense que plusieurs comme moi vont chez les concurrents car chez eux il y a plus de facilité à se garer"

"Le parking c’est le bordel les clients sont agressifs entre eux. Le personnel ce n’est pas mieux. Un monsieur aujourd’hui à la caisse 6, pas bonjour pas svp pas merci. Il subit son travail et ça se ressent. Les rayons sont toujours impraticables. Pas grand chose qui va dans ce magasin"

"Parking impraticable. Une fois à l'intérieur, des chariots et et des paniers un peu partout. Les rayons ne sont pas achalandés. Les clients qui se crient dessus, le personnel dépassé. Mais où est l'agent de sécurité ?"

"Venu ce mardi, je prend une roue de Noël en décoration affiché a 18,95€ mon fils était content. Arrivé en caisse, 24,95€, j'explique gentillement a la caissière que le prix et n'est pas bon, et qu'il y a la TG rempli de cet article affiché a ce prix. Le responsable nous dit c'est l'équipe du matin ils ont du se tromper on achète un produit parce qu'on le veut et pas pour le prix. Euh ouais, mais en fait non. Là je parle pas d'un article pas à sa place mais d'une quantité suffisante pour le considérer comme a sa place, juste une erreur d'étiquettes. En revanche il y avait bien noté Déco Noël, divers. Bref, cela m'a valu 20 min a la caisse z attendre une carte responsable pour annulé l'achat. Surtout prit d'un ton super hautain. Je suis désolé je suis parti avec rien. Même la personne après nous a eu le même problème avec un autre article, et devinez quoi... C'est la faute de l'équipe du matin ! Et le produit on achète parce qu'on le veut pas pour le prix..."

"Produits à prix attractifs mais pas sur toutes les gammes, beaucoup sont cher pour la qualité. Il reste tout de même bien rangé contrairement à celui de Nice. Trop oppressant entre les petites allées et le monde, les caisses sont pas très rapides, grosse difficulté à se garer"

"Au début tt allait bien puis Sayai ! Les rayons sont pas rangés il y’a quasiment plus de produits et ça ne se remplis pas ! Les caissières qui parlent entres elles mais qui ne calculent pas les clients ! Désolée mais je suis dans la vente et je peux vous dire que vous n’êtes pas professionnelles ! Quoi d’autre !"

"Quelle dommage ! aujourd’hui le 23 septembre à vers 15h une caissière (blonde ) ranger les pantalons dans le rayon quand je viens pour regarder un pantalon dans sont emballage déjà ouvert,je ne compter pas le sortir de l’emballage car je suis la première à trouver cela pas correct de sortir les produits de leurs emballage ! Cette employée c est littéralement lâcher sur moi en me hurlant dessus de ne pas sortir les vêtements ! J ai eu tellement honte que j ai reposer mes articles (à leurs places car je trouve aussi mal élevé de ne pas remettre les choses à leurs places )j espère que cette employée a pris conscience qu’elle etait Plus faite pour se métier même si je comprends que cela ne doit pas être facile de faire se métier"

"Je me suis rendu dans le magasin Action à Grasse pour acheter un article, mais celui-ci ne me convenait pas. Je l'ai donc rapporté dans le délai imparti, avec le ticket de caisse. La caissière me demande si je souhaite effectuer des achats, je lui réponds que oui. Elle me fait alors un ticket de retour et me déduit 2,99 € de mes achats, en reprenant l'article que je ne souhaitais pas conserver. J'avais hésité à rapporter cet article vu son prix, mais je n'aime pas non plus gaspiller de l'argent. Une fois rentrée chez moi, je constate que la déduction n'a pas été effectuée sur le ticket de caisse. N'ayant pas la possibilité de revenir immédiatement, je suis retournée au magasin une semaine plus tard pour leur signaler l'erreur. Je précise alors que je n'ai plus l'article, que je n'ai pas été remboursée et que l'erreur venait de la caissière. L'employée que je rencontre, très gentille, me dit qu'elle doit consulter son responsable. Après avoir attendu, elle m'informe qu'elle ne peut rien faire. Elle me propose de reprendre l'article, mais ne peut ni me rembourser ni me faire un avoir, car il s'agit de l'équipe de l'après-midi et il n'y a, selon elle, aucune preuve. Je lui demande alors s'il est normal que je perde de l'argent dans cette situation. Elle me répond que non, mais que ce sont les consignes de sa responsable. Elle s'excuse, mais ne peut rien y faire. Il ne s'agit pas des 2,99 €, mais d'un manque flagrant de professionnalisme, résultats plus d'article et plus mes 2,99€ et une responsable qui se cache derrière ses employés bravo👏"

"Parking horrible ! Et c'est un bâtiment neuf ! Le résponsable qui a fait les plans considèrerait-il que tout le monde conduit des citadines ? Personnel pas très enjoué, voir peu aimable. Pour le reste, ça va. Un large choix de produits à pris plutôt corrects. On y retrouve les marqueurs de la chaîne sans trop se perdre dans les rayons."

"Je suis partie faire mes courses, aucun bonjour aucun sourire les vendeurs préfère parler entre eux j’ai eu un problème à l’encaissement du coup j’ai dus attendre pour un remboursement le responsable a été appelée 5/6 fois (15 minutes d’attente) une employée d’action passe devant moi pour ce faire encaissé car elle été en pause et moi je dois encore attendre qu’on me rembourse aucune excuse pour l’attente aucun sourire rien !!!!!!!!! Certains devrais changer de métier"

"Bonjour, Ce magasin de la chaîne action (comparaît à d'autres) ne gère pas la mise en rayon de ses produits. Étant cliente régulière, je constate à chaque visite que les rayons sont encombrés par les rolls de marchandise et d'employés qui mettent en rayon les produits. C'est inconfortable car nous les gênont dans leur travail et ils nous gênes dans notre shopping. Les employés du point de vente sont majoritairement aimables et renseignent les clients mais j'ai plusieurs fois entendu les discutions et les commentaires parfois limite entre eux pendant qu'ils mettent en rayon. Bien cordialement"

"Mitigée. Il manque très souvent les produits affichés sur l'application. Mon fils cherchait un jeu spécifique il a été remballé par une vendeuse. Si votre travail ne vous convient pas vous êtes libres de changer. D'habitude les caissiers sont sympas , ma caissière d'hier était franchement au bout du rouleau mais bon ... Éviter le mercredi c'est le jour de mise en rayon des nouveaux produits, c'est un calvaire de passer entre les rayons."

"Je trouve que les vendeurs y sont agréables, prêts à renseigner, souriants. Le choix des produits est très bien tant au niveau de la diversité que de la qualité et du prix. Je suis satisfaite de tout ce que j'ai pû y acheter, que ce soit des soins du visage, une valise, des accessoires informatiques ou encore des confiseries... Le seul petit problème est que les 2 parkings sont vite plein mais on patiente un peu et c'est bon ! Je recommande ce magasin."

"Une caisse s'ouvre juste quand j'arrive : le top ! 👍🏼"

"Action est un très grand magasin qui vient d’ouvrir sur Grasse ,spacieux, lumineux, propre, des rayons attractifs avec un large choix de produits, un immense parking et le personnel est aimable et accueillant. Je le conseille à tout le monde👍👍👍"

"Ce magasin est magique !! Super"