Action Lorient - Keryado

"De bon produit à moindre coût"

"Magasin bien tenu. Les nouveautés sont présentes."

"J aime bien ce magasin . Surtout dans les rayons créatifs comme les diamond painting , pas beaucoup de choix mais ce n est pas grave . ☺️ ils y en a pour tout les goûts . Et ça serait bien d'avoir d autres diamond painting mais avec des animaux"

"Rien à redire, bien tenu et propre, merci à toutes l'équipe et bon courage."

"Un grand magasin action dans Lorient. Le parking est plutôt petit mais le magasin lui est grand, nous avons pu y trouver beaucoup de choses plus ou moins utiles à des prix très bas. Le bouteille de gaz de camping y sont vraiment à des prix imbattables. Les rayons sont plutôt bien rangé sans être parfaitement organisé."

"Pas du tout au point pour les personnes handicapées en caisse prioritaire. Les clients font mine de ne rien voir et le caissier aussi. A revoir car c'est inadmissible comme attitude."

"Toujours aussi compétitif pour tout ce qui est vêtements épicerie, déco ou encore machine pour cuisiner... Rien à redire c'est bien ranger."

"Je penses que mon commentaire va rejoindre celui de beaucoup d'autres. Le magasin ferme a 20h, j'arrive à 19h pour prendre 1 articles donc pas longtemps. Accueil désert malgré la présence de beaucoup de vendeurs, aucun ne daigne répondre a mon bonsoir ou mes excusez moi car besoin d'aide. Grosse impression de les déranger et de devoir quitter le magasin. J'étais à côté d'une vendeuse disons le désagréable qui pestait contre les clients, pas très malin a proximité d'autres clients (vendeuse emo girl dont je ne connais pas le nom). Cette vendeuse très hautaine et désagréable. Ce n'est pas la première fois dans ce action. Sans parler des palettes qui bloquent les allés (surtout en semaine), impossible de demander de l'aide, accueil client inexistant. Rien n'allait."

"L'impression de déranger, je suis tombée sur une vendeuse extrêmement désagréable. Je suis très polis et sympathique, je peux comprendre que par les temps actuels ce n'est pas facile mais il y a des limites. Cette vendeuse n'a pas été désagréable qu'avec moi. Ce n'est pas la première fois malheureusement dans ce action de Lorient. Expérience client horrible, l'impression de déranger, de devoir vite partir du magasin. C'est bien la dernière fois que vous me voyez. Recardrez vos vendeurs ! Cette vendeuse devrait changer de métier !!"

"Accueil déplorable ! Je voulais de l'aide pour un produit, vendeurs qui m'ignore sans parler d'une des vendeuse qui à été exécrable ! Elle m'a clairement ignorée, je me sentais comme un fantôme dans le magasin, sans parler de ses commentaires déplacé sur les clients qui la font chier selon ses dires. Je ne remettrai plus un pieds dans ce action. Revoyez votre accueil client et à être aimable. Il serait temps d'agir sur la façon dont vous traiter le client."

"Une vendeuse dont je ne sais le prénom m’a parlé de façon agressive et arrogante en me faisant passer pour une inculte car je ne trouvais pas un produit. Très mal polie"

"Très déçu par cette grande enseigne qui à 2 jours près, m' ont refusé un échange . Très bonne cliente depuis l ouverture, je n y mettrai plus les pieds. Je n avais pas détaillé le ticket de caisse Huit jours pour un échange je trouve ça un peu juste. Pas commercial ! Cordialement"

"Louanne à la caisse est très polyvalente et agréable, je recommande vivement. Au plaisir de se revoir dans ce magasin action de Lorient!"

"Louanne à la caisse est au top ! Super agréable. Je recommande le magasin."

"Cool c'est un action propre, fidèle à eux même"

"Dame à la caisse très désagréable. j’ai voulu échanger un produit car il était abîmé et m’a fait comprendre que c’était « normal » sur un article comme celui ci et que je ne devais pas m’attendre à grand chose. comment peut on vendre un produit abîmé en disant que c’est normal ?"

"Un magasin souvent encombré par des palettes, rendant certains rayons inaccessibles.... personnel pas spécialement sympathique, le bonjour est en option. Pour les produits, on est sur de la grande distribution à bas coûts. Leurs produits d'entretien sont plutôt pas mal cependant."

"Vraiment moyen, toujours des rolls qui traînent beaucoup dans la boutique, les articles du catalogue n y sont jamais,les vendeurs jamais dispo"

"De vrais efforts : Les rayons sont enfin accessibles et ne sont plus encombrés de palettes de stock. Les étagères sont de nouveau ravitaillées. Rien à voir avec avant. Merci Action"

"Magasin, prix très raisonnable, personnel serviable et souriant ,il y a de tout , il faut juste prendre le temps de chercher , ne pas hésiter de demander aux vendeurs .les produits que l'on recherche , en repart souvent avec la satisfaction de payer pas CHER. je recommande ce magasin ,très bien achalandé ."

"Un des responsable du magasin n'a pas été du tout commerçant. La caissière m'avait bien indiqué que je pouvais échanger des brassières de sport si la taille ne correspondait pas. Je suis revenu pour échanger et le responsable a refusé car il considère ça comme des sous vêtements. C'était une erreur de leur part de me dire que je pouvais faire échange et ils n'ont pas su réparer leur erreur..."

"Déçue 😕 Je ne suis pas une cliente régulière mais j'ai acheté un chargeur et un câble de téléphone qui fonctionnait mal, j'ai voulu être remboursée ou faire un échange, ça m'a été refusée par le Responsable du magasin, car, je n'avais pas l'emballage d'origine, certes, mais on m'a dit que ces produits fonctionnait d'une recharge lente, ils n'ont pas voulu me le reprendre, ce n'est pas commercial pour moi 😕 Ils ont perdu une cliente! Du coup, je suis allée à TEDi Lorient où l'accueil et la convivialité est largement supérieur et les articles de meilleures qualités."

"Nous sommes entrés hier à 15h30 pour découvrir ce magasin Action à Lorient et nous cherchions vite la sortie !! 😱 Du monde, normal car nous étions mercredi mais le personnel qui mettent leurs chariots encombrant pour remplir les rayons à chaques allées..... ce n'est pas pratique pour circuler 😵‍💫 Personnels tirant la tronche, magasin en bazar, parking petit, etc. Bref sans intérêt !! Je préfère Centrakor 👍"

"Étant Lorientaise, et adorant cette chaîne de magasins, je venais très souvent y faire un tour les apres-midi accompagnée de ma petite York (3kg d'amour) placée dans un sac de transport adapté. Mais récemment, alors que cela n'a posé aucun problème durant les 2 années précédentes, je me suis fais virer du magasin par la sécurité. Visiblement 'la nouvelle direction' n'accepte pas les chiens. A savoir que je suis handicapée et que je me déplace avec une canne, le garde de sécurité ne voulait même pas me laisser payer mes articles avant que je quitte l'établissement. Heureusement que l'une des employées a eu la gentillesse de m'expliquer ce fameux changement de direction et de m'encaisser car je ne me serais pas privée pour porter plainte au siège. Inadmissible. Je souhaite bon courage à tous les employés (qui se sont tous montré très agréable jusqu'ici) pour supporter la nouvelle direction. A savoir que dorénavant je privilégierai le magasin d'Hennebont, qui lui accueille avec grand plaisir les chiens et qui se trouve dans un état de rangement et de propreté bien plus entretenu et fourni."

"Quelle catastrophe , que vous arrive t'il ? Manque de tout , mal rangé et ambiance des plus froides . Si vous voulez perdurer , réagissez ! Je viens d'enlever mon premier commentaire d'il y a quelques mois qui était en votre faveur. Un consommateur non satisfait ça peut se comprendre mais là de plus en plus les gens se plaignent. A comparer , celui d'Hennebont pourrait vous servir de modèle."

"Magasin propre et les employés sont sympas cool👍 Il y a beaucoup de choix et les prix sont vraiment abordables. Le moins c'est que c'est les rayons sont souvent en désordre mais à part ça rien à redire ! Je reviendrai ☺️"

"Entrée dans le magasin âpre 19h45, je sais ce que je veux acheter, je suis l'unique cliente et on me presse déjà de sortir, au moins 4 personnes insistant à tour de rôle... je passe en caisse à 19h54! Le magazine est censé fermer à 20h... Donc accueil déplorable !"

"Caissière malade qui porte le masque sous son nez, se mouche devant moi en prenant le soin de remettre son mouchoir usagé dans sa poche, ne se lave pas les mains et manipule mes courses juste après .Si demain j'ai la grippe je retournerais remercier cette cradot. Sinon le magasin propose une diverse variété de produits bon point pour leurs masques en tissus qui sont top ainsi que tous ce qui est boissons/alimentaire. Sinon la plupart des caissiers sont sympa."

"Peu de choix par rapport à d’autres Actions que j’ai pu visiter. Il n’y a jamais les dernières nouveautés. J’y vais de moins en moins car c’est toujours les mêmes articles, pas de surprises. Le rayon textile est souvent inaccessible à cause de leur stock en plein milieu."

"Limite publicité mensongère. Les produits en pub sont quasi jamais dispo, rien à voir avec Action de Hennebont qui est propre, rangé, et avec des vendeurs disponibles Je fais souvent mes courses à K2 et c'est pour cela que je venais chez vous depuis .... le départ, mais les mois passent et le magasin devient de moins en moins intéressant. Dur de se garer sur les heures d'affluence, de longues attentes en caisse, les rayons ne sont pas travaillés. Et clairement il y a vraiment rien chez vous.... Attention, on y va pour le prix, mais si c'est au détriment de la qualité et de la relation client, vous risquez de perdre du monde. D'autant qu'à coté de chez vous il y a d'autres chaines de magasins qui s'améliorent..."

"J'aime trop ce magasin pour acheter mes affaires de maison, c'est pas trop grand y a pas tout se qui est dommage, mais on peut trouver son plaisir. Et y a pas tout le temps de personnel qui traine pour qu'on puisse s'informer sur certains produits mais ça va. Je conseil surtout si vous cherchez des trucs pas si cher action est faites pour vous."

"Action vends des articles pour chiens , mais n aime pas les chiens . 35° à l extérieur je rentre avec un bébé bichon de 4mois dans les bras . Je me suis fait virer . Avis aux amateurs"

"Très déçue depuis quelques temps par un magasin très mal rangé ( au rayon scrapbooking surtout) et mal achalandé ! Je rejoins l'avis d'une personne, les rayons sont encombrés par des files de charriots qui bloquent l'accès aux marchandises et y restent parfois plusieurs jours ! C'est vraiment dommage, il y a sûrement quelque chose à faire pour y remédier !"

"Ce matin 8h30, voulu faire un échange au rayon vêtements, surprise rayon complètement condamné par les palettes de livraison ! Impossible d'y accéder pour une question de sécurité, on me dit de revenir l'après midi ! Et le responsable me disant qu'il n'ont pas de réserve adaptée et que c'est comme ça ! Aucune excuse ! Pas commerçant du tout, pas aimable. Même pas de bonne journée en partant."

"Pas de commentaire sur le magasin. Mais les extérieurs sont plus que très sales. Merci la pollution."

"Magasin très bien tenu.divers articles allant de la décoration,articles ménagers,outillages,articles de jardin etc....à des prix défiant toutes concurrences.magasin sans cesse réapprovisionné. Personnel agréable et professionnel. Masque obligatoire. Accessible aux personnes en difficulté. Parking gratuit."

"Les rayons ne sont pas conformes aux publicités reçu par mail. Le canoë, que j'ai pourtant réservé, est déjà en rupture de stock. Pas étonnant puisqu'il était en rayon une semaine avant la date prévue. J'en déduis un gros manque de sérieux de la part de ce magasin."

"Réservation et newsletter parfaitement inefficace. Après avoir reçu un mail publicitaire annonçant la vente imminente d’un canoë, je décide de réserver ce dernier le jour même (bon de réservation à l’appui). Tout se passe bien jusqu’à ce que le magasin m’appelle et m’annonce la rupture de stock de cet article qui était apparemment déjà en rayon depuis une semaine ! Quelle est l’intérêt de recevoir de fausses publicités ? Attirer des clients déçus dans le magasin ? Je suis très déçu et trouve cette mésaventure inacceptable."

"On y trouve pas mal de choses déco, loisirs créatifs, maison, soins animaux, jardin, beauté, jouets enfants (quali je mets un bémol) anniversaire...les prix sont très abordables. Respect des règles sanitaires, nombre de personnes dans le magasin contrôlé lors de forte affluence, gel à disposition. Gros bémol sur parking pas pratique places beaucoup trop étroites."

"Magasin souvent en bazard par le manque de respect du public. Parking vraiment pas bien par son manque de place. Par contre l'équipe est sympa et à l'écoute. Le nombre de personnes n'est pas respecté par rapport au protocole sanitaire et je ne suis pas la seule à le dire"

"On peut y trouver des choses à bas prix mais tout ne l'est pas (exemple : 1 tapis où il était plus cher à action par rapport à 1 autre magasin. Ceci est 1 exemple parmi tant d'autres ). J'ai trouvé que les prix avaient augmenté pour certaines choses. Les assiettes sont assez chères poir ce genre de magasin. Celui de Lorient n'est pas toujours bien achalandé"

"Le magasin est de taille modeste. Les rayonnages sont correctement achalandés, sans plus. Je sais qu'il s'agit d'une chaîne de déstocker de produit, et que par conséquent les salariés sont à la course, il n'empêche que le manque de disponibilité me gêne."

"Les rayons etaient un peu vide . Et mal rangé. Beaucoup de monďe dans le magasin et les consignes covid n etaient pas respecté. Pas trop de renouvellement marchandise . Nouvelle visite aujourd'hui le 09/02/22... Pas vraiment de changement a part les rayons plus chargé."

"Je sais que nous vivons une époque compliquée. Mais systématiquement, le personnel n'est pas agréable, toujours avec cette impression de les déranger alors que je fais très attention à être polie et respectueuse. Les rayons sont vides, on ne trouve jamais ce qu'il y a sur les pubs et l'application. Et cette flemme d'aller voir en réserve !!!! J'ai pu visiter d'autres Action et rien à voir: personnel commerçant et serviable. Oui,c'est du pas cher, mais ça reste un commerce"

"Grande variété de produits. Après, la qualité peut parfois laisser un peu à desirer, mais on achète en parfaite connaissance de cause. Un peu trop d'attente en caisse mais le personnel est sympa On est vite tenter (on entre pour acheter juste un truc, on repart avec un sac rempli 😁)"

"Typique de ce genre de magasin: il faut fouiller, c'est ce qui fait le charme de ce genre de magasin. Je trouve qu'il y a des articles pas si bas de gamme. Petit soucis : beaucoup de prix ne sont pas affichés. Je ne peux pas leurs en vouloir car elles ne sont que 2 pour gérer TOUT le magasin (stock, mise en rayon, rangement des articles qui traînes, encaissement,...) Bravo les filles !"

"Mon magasin préféré pour une décoration à petit prix. On y trouve un large panel de produits qui va de la high tech à l'alimentaire et également des jouets pour enfants. En fouillant bien, on arrive à trouver la perle rare à un prix défiant toute concurrence."

"Propre accessible parking souvent complet personnel convivial et disponible, mais les étiquettes manquent souvent sur les produits. Certains produits indiques dans le mail manquent dans les Rayons. Dommage."

"J'adore vraiment ce magasin. On peut se garé facilement avec un grand parking. On trouve de Presque tout. De la nourriture en passant par des articles scolaires 'ou bien écouteur et enceintes pour smartphone clé usb ustensiles pour nettoyer la maison bref des tas d' affaires a des prix accessibles a toutes bourses.."