Action Montigny-le-Bretonneux

"Je souhaite signaler un vrai problème concernant la caisse prioritaire de ce magasin. Les caissières (et parfois même les clients) ne tiennent pas compte de la priorité pour les femmes enceintes, les personnes âgées ou à mobilité réduite. Il faut presque s’imposer soi-même pour pouvoir passer, alors que cela devrait être proposé spontanément. De plus, lorsqu’on demande à exercer ce droit, certaines employées affichent une attitude agacée, comme si l’on demandait une faveur. Pourtant, ce n’est pas une faveur, c’est un droit prévu par la loi. J’aimerais que cela change, car un droit doit être respecté sans avoir à insister ou à se justifier. Ce serait bien que le personnel soit mieux sensibilisé à ce sujet, pour que les clients prioritaires soient accueillis avec bienveillance et respect."

"Ambiance très cheap, personnel pas très souriant, produits de mauvaise qualité…"

"Très pratique pour les achats maison. Plutôt bien achalandé en semaine, les personnels sont disponibles et accueillants."

"Mauvaise expérience avec une employée qui ne respecte pas les clients, je lui ai demandé gentiment pour un compresseur d'air qui se vend bien chez action, en lui montrant la photo, elle me répond méchamment, très agressive, me disant que ce produit ne se vend pas chez action. Je ne remets plus jamais les pieds dans ce magasin"

"Action est un magasin où je trouve des choses que je ne cherchais pas, que j'achète et que je trouve bien utiles."

"On me refuse l’entrée parce que j’ai une boisson, décevant. Avec une chaleur de 30 degrés dehors. Je pense que cela est tous simplement inacceptable. Politique à revoir car l’interdiction d’avoir une boisson n’est pas interdite par la loi."

"J’ai visité le magasin Action aujourd’hui et j’ai eu une expérience très désagréable avec un nouvel agent de sécurité. Il s’est montré impoli, a parlé de manière très irrespectueuse et n’a eu aucun professionnalisme dans son comportement. Ce genre d’attitude est inacceptable envers les clients. J’espère qu’une action sera prise pour améliorer la qualité de l’accueil dans ce magasin."

"Je trouve que les vendeuses sont pas très respectueuse toujours elles parlent avec condescendance y’en a une à qui a refuser de me donner mes 20centimes car elle « avait plus de monnaie » je déconseille"

"Je suis allée à action début de cette semaine pire expérience de ma vie ⚠️ je me suis fait hurler dessus par le vigile qui a adopté une attitude super agressive et problématique je suis très déçu de Action !!! Revoyez le recrutement des personnes chargées de la sécurité c’est juste pas possible le nombre de personnes ayant eu une mauvaise expérience avec la sécurité . Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce action et j’invite tout le monde à faire pareil !!!"

"Beaucoup trop fouillis. Des produits qui ne sont pas de qualité. A part les lessive où produits menagers de marque et Beaucoup moins cher."

"Pas mal de choix chez action mais faut revoir le rangement…"

"Expérience décevante avec le service de sécurité Je suis venue le 28/01 pour une course rapide, comme d’habitude avec ma trottinette, que je place toujours à côté de l’entrée du magasin, près des autres caddies. Cette fois, l’agent de sécurité que j’ai rencontré le 28/01 à 19h30 a immédiatement adopté une attitude agressive, sans même un bonjour. Il m’a interdit l’entrée avec ma trottinette. Lorsque j’ai proposé de la laisser à l’endroit habituel, il a refusé catégoriquement et m’a empêchée d’entrer, alors qu’aucune signalisation ne mentionne cette interdiction. Son attitude était inutilement agressive, alors qu’il aurait simplement pu expliquer la règle avec plus de courtoisie.."

"Magasin avec un grand nombres choix qu on ne retrouve pas dans d autres action de la région, néanmoins les salariés ne sont pas aimable et quand tu demande une information ils sont blases et te répondent au facile … je crois qu il n y en a pas !! Je sait pas !! Ce sont juste des bras pour installer des produits dans les rayons !! Dommage"

"Un article m’a été facturé alors que je ne l’ai pas acheté, lors du paiement j’ai remarqué que le caissier avait du mal et a mit du temps a l’encaisser après avoir tapoté plusieurs fois sur son écran. Malheureusement je n’ai constaté l’erreur qu’une fois chez moi c’est quand même 10€… Vérifiez bien vos tickets de caisse avant de quitter le magasin sinon on ne vous croira pas"

"Inadmissible !!! L'agent de sécurité qui m'oblige à laisser mon caddy à l'entrée alors qu'aucune loi ne le specifie. La police municipale au téléphone me donne raison, mais non!!! Plus jamais ce magasin. Il y a d'autres Action ailleurs."

"J’ai l’habitude de faire mes achats la bas mais aujourd’hui la caissière de la deuxième caisse en allant de la caisse prioritaire voilée était D’une impolitesse ni bonjour ni au revoir, c’est quoi ces gens qu’ont recrute pour bosser avec de la clientèle !"

"Je me suis rendue aujourd’hui dans votre magasin pour acheter une panière dont le prix n’était pas affiché. Je me suis rendue en caisse en préparant 2€ et la caissière m’annonce 2,99 €. Je cherche donc les 0,99 € restants. Elle me demande si j’ai de la monnaie car elle a eu que des gros billets, je fouille mon porte monnaie et je lui dis que je peux lui ajouter que 1€ en plus je n’aurai pas les 0,99cts à lui donner. Elle prend donc mes 3€ sors le ticket et me dit « désolé Madame, je n’ai pas de monnaie, bonne fin de journée » je lui dis « vous n’avez pas 1 centime? » et elle me répond que non elle n’a pas je lui ai dit « bah attendez je peux vous donner 9 centimes si ça peut vous arranger mais pas les 0.99€». Elle me répond que « non Madame désolé je n’ai pas de monnaie à vous rendre vous m’avez donné 3 euros, je dois vous rendre 1 centime que je n’ai pas » et elle m’a laissé comme ça. J’ai cherché à plusieurs reprises de trouver une solution car cette manière de faire n’est pas correcte. À aucun moment, elle a demandé de la monnaie à ses collègues ou appelé un responsable. Ça va que c’était 0.01€ , mais cette façon de faire est irrespectueuse. La prochaine fois, si il le faut, je ferais scandale sur place même pour 1 centime, car de mon vécu, ce n’est pas à la caissière de dire « je ne vous rend pas la monnaie » mais plutôt au client de dire « gardez les centimes ». Question de principe."

"Caissière irrespectueuse et pas agréable du tout, malaisante, parle hyper mal et regarde de travers. S'il y avait des J-O de l'irrespect, vraiment inscrivez vous, vous aurez toutes les médailles d'or 🥇😡 Le prix affichés en rayons est différent une fois arrivée a la caisse. Si vous voulez faire fuir les clients, vous êtes sur la Bonne voix également ! Une chose certaine, c'est bien la dernière fois que je viendrai dans votre magasin a Montigny le Bretonneux !"

"Si vous acheter des patch’s chauffant, Les patch’s chauffante sont indiqué aux prix de 0,99€ les deux différentes patch’s .en caisse on vous le facture à 1,19€ mais dans les autres actions dont berck, bretigny il passe bien à 0,99€. Les hôtes de caisse vous dises ont ne peut rien faire. Si le prix est indiqué à 0,99€ ils sont obligés de me le faire, manqué de temps pour réclamer ce prix. C est mensonger à éviter Celui de saint Quentin en Yvelines .A éviter Si vous acheter autre chose faites une capture d écran avec votre portable"

"Globalement, mon expérience dans ce magasin Action à Montigny-le-Bretonneux a été plutôt positive. Les rayons sont bien fournis et les produits proposés à des prix abordables, ce qui en fait une enseigne très appréciée par les habitants du secteur. Cependant, j'ai remarqué un problème récurrent avec certains membres du personnel, en particulier au niveau des caisses. Deux caissières en particulier ne semblent pas toujours à l'écoute ni particulièrement aimables envers les clients. Leur attitude peut parfois être perçue comme manquant de professionnalisme et de courtoisie. J'espère que la direction du magasin pourra prendre en compte ces remarques et s'assurer que tous les employés, sans exception, appliquent les standards de qualité de service attendus par la clientèle."

"Magasin bien achalandé, je trouve ce dont j'ai besoin très souvent. C'est la clientèle qui est en dessous de tout : objets déballés remis dans d'autres rayons, ne pas acheter une boîte ouverte, apparemment il y a pas mal de vols....personnel qui remplissent les rayons violents car pressés, attention, planquez vous ! Et aux caisses femmes voilées d'une autre époque ."

"Action est victime de son succès, la marque propose de nombreux articles qui sont de très bonne qualité, le personnel est agréable, malgré le manque de civisme de certains clients. Bravo pour l'organisation"

"Un magasin action comme tous les autres. Des produits moyens ou bas de gamme qui font le boulot mais vous en aurez pour votre argent, ne pas s'attendre à des miracles. Le personnel fait tout son possible pour garder un magasin rangé mais visiblement en fonction de l'heure de la journée les clients confondent prix bon marché et manque de savoir vivre."

"Le magasin Action à Montigny-le-Bretonneux se distingue par son large assortiment de produits abordables dans un espace vaste et pratique. Cependant, l'expérience client est mitigée, avec des remarques sur le désordre des produits et une certaine incohérence dans l'étiquetage. De plus, l'accueil et le service client sont souvent perçus comme peu chaleureux et parfois peu professionnels, bien qu'il soit important de reconnaître que la clientèle peut être exigeante. Malgré ces aspects négatifs, Action reste une option intéressante pour des achats divers à petits prix."

"Magasin où je vais régulièrement.... j’y trouve tjs quelque chose, mais alors le personnel..!!!!!! Caissières vraiment pas aimables et attention si vous payez en espèces c’est toujours problématique pour le rendu monnaie !!!! Comme un peu dans tout ce genre de magasin àpetits prix, les caisses supplémentaires sont ouvertes au coup par coup. ( rendement avant tout) ....ce qui fait que le personnel doit être partout à la fois ( rayon, caisse) donc quand vous arrivez à leur caisse il ne faut donc pas leur demander le sourire et la politesse..... A priori je vois que la direction n’a jamais pris le temps de répondre à aucun avis ..... donc ils s’en foutent je pense !"

"Le magasin fait fouillis, bcp de marchandises sans emballage et non étiquettées ou bien les prix ne correspondent pas aux produits. C'est dommage car il y a des choses intéressantes. Quant à la personne à la caisse, outre le fait qu'elle avait l'air blasée elle n'était pas sympathique. Un sourire ne coûte rien mais fait beaucoup de bien..."

"Bonjour, J'ai acheté des articles chez action le Vendredi 1 Décembre 2023. Cependant, je suis retourné aujourd'hui dans le magasin Action pour avoir le ticket. Le magasin Action refuse catégoriquement de me donner le ticket. Je ferai le nécessaire si besoin pour qu'Action puisse respecter la loi. Excellente journée. Bien cordialement, BAGAYOGO Aboubacar Gestionnaire ALM"

"Bonjour, J'ai acheté des articles chez action le Vendredi 1 Décembre 2023. Cependant, je suis retourné aujourd'hui dans le magasin Action pour avoir le ticket. Le magasin Action refuse catégoriquement de me donner le ticket. Je cherche le moyen de les poursuivre en Justice. Je vous remercie d'avance pour votre retour et pour votre compréhension. Bien cordialement, BAGAYOGO Aboubacar Gestionnaire ALM"

"J’ai acheté des bandes led chez eux. Une fois chez moi, l’objet avait déjà été utilisé et plus utilisable car déjà coupé de manière irréversible (il était écrit sur la boîte en petit « RC » soit retour client). Je retourne donc au magasin 20 minutes après achat pour obtenir un échange. Je m’adresse à une première caissière qui est fortement désagréable. Elle m’explique que n’ayant pas de ticket de caisse (car je l’avais refusé) elle ne peut rien faire. Après avoir insisté et être allé voir 2 caissière, on me propose un échange. Je vérifie que la bande est cette fois utilisable, c’est bon. Je rentre chez moi et je m’aperçois qu’il manque la télécommande. C’est honteux. 2 fois un objet vendu presque 20€ inutilisable. Le minimums quand on met un objet en rayon et de s’assurer qu’il fonctionne. De plus, parce que j’ai refusé le ticket de caisse, je suis traité différemment que les clients qui l’ont accepté. Enfin, il vaut sérieusement revoir le comportement des employés et des responsables qui soi-disant arrivent mais ne viennent jamais. Je déconseille donc fortement ce magasin."

"Idéal pour les courses pas chers, achats de première nécessité... Pas de frais comme les légumes et les surgelés bien sûr... Les prix varient et il y a plusieurs choix possibles. Un des meilleurs magasins de revente au monde"

"Le manager du magasin est très sympa, par contre certains employés sont à virer trop familier et surtout très irrespectueux, de plus, l’intérieur c’est un peu la zone, il y avait d des personnes, on se baladant avec leur musique. Il y avait énormément d’eau au sol. Au niveau du rayon literie, c’était glissant. Et le magasin est beaucoup moins fourni que celui de plaisir…"

"Ne pas y venir avec une idée précise, sur place il y a presque de tout mais pas forcément la couleur ou la forme que vous aviez imaginés. Cependant vous y trouverez sûrement un petit trésor pas cher pour le plaisir. Et le personnel est serviable et sympathique. Ça vaut une petite visite pour fouiner un peu 😉"

"Bon magasin et surtout les rayons sont bien remplis. Le seul point négatif est qu’on m’a compté 2x le même article à mon passage en caisse, je m’en suis rendue compte une fois chez moi. Étant assez loin je n’y suis pas retournée pour réclamer le remboursement. Bref, je vérifierai le ticket sur place la prochaine fois."

"J adore Action ! Magasins très abordable et on y trouve de tout. Il faut y aller régulièrement car il y a des arrivages réguliers. La j ai trouvé des très belles serviettes de bain , je les ai lavées et elles sont nickel donc j y retournerai pour en reprendre. Je prends également mes produits ménagers et petite décoration"

"Magasin bien plus propre et rangé qu’avant une belle amélioration. Les caissières sont gentilles et accueillantes et sont réactives pour ouvrir une caisse lors de grosse affluence. Il y a cependant des erreurs de prix dans le magasin."

"Une catastrophe , les hôtesses de caisses impolis pas accueillantes pas un bonjour pas un merci pas un svp ! La seule chose qui a priori est primordiale est de savoir qui va manger à 10h du matin. Leur vie doit être très passionnante mais franchement est ce le lieu et besoin de crier dans le magasin pour la raconter ? Déception totale. Je ne recommande pas du tout."

"Bon magasin avec des prix très intéressant, et des articles qui évoluent selon les saisons"

"J y vais parce que les bougies 🕯 sont pas chères. Par ailleurs concernant les vigiles à l entrée, zéro. Certaines caissière ne leve même pas la tête pour dire bonjour 👋. J y vais plus le samedi, trop de désordre. Attention certains produits ne sont pas de qualité. J'ai eu l'expérience hier. A vous de voir, c'est mon avis."

"Grand magasin bcp de choix toujours des nouveautés personnes agréables.Rien avoir par rapport à action de coignières"

"Une caissière très désagréable qui se permet de nous hurler dessus pour nous demander de changer de caisse car elle est fermé ( sans panneau), Pour 2 secondes après prendre des clients je dois donc refaire la queue à une autre caisse alors qu’il y a beaucoup de monde!!! Je demande à voir un responsable et elle me répond « « que je peux appeler qui je veux elle s’en fout » je suis choquée. Il s’agit pour moi d’une erreur de recrutement."

"Magasin plutôt propre et organisé dans l'ensemble, même si certains rayons étaient difficiles à atteindre car il y avait beaucoup de cartons en cours de mise en place. Honnêtement je pense que ce genre de magasins est quasi impossible de garder impeccable donc bon... Le personnel avait l'air réactif, en plus d'être agréable."

"Toujours un peu (trop) difficile de trouver quelque chose que l'on cherche vraiment car beaucoup d'articles sont selon arrivage et il faut souvent fouiller pour trouver son bonheur. Attention aux promotions annoncées qui ne sont pas toujours disponible en magasin... Cela reste un magasin où l'on peut des fois trouver une bonne affaire inattendue."

"Personnels sympathique, les allées sont large, prix attractifs. Enseigne victime de son succès, certains article sont difficilement trouvable. Seul bémol, pas de place de parking et dans la rue tout est payant."

"Gamme de produits larges et intéressantes, prix imbattables, en revanche les étagères sont vides 1 jour sur deux, y aller de préférence le mardi et samedi."

"Le genre de magasin qu'on apprécie si on aime fouiner. On y trouve toujours quelque chose a acheter. Les prix sont très compétitifs. J'aime bien le rayon fournitures et papèterie ainsi que le rayon vélo. Pour ce qui est des habits et de la déco, faut aimer... Le parking sous terrain gratuit 3 heures est très pratique mais l'entrée est super étroite. Je recommande."

"J'ai pu refaire ma déco avec des articles de qualité pour pas cher du tout. Il faut prendre le temps de chercher et ça en vaut la peine"

"Magasin action à la hauteur de l'enseigne, bien rangé, pas trop d'attente et surtout les meilleurs prix possible On peut aussi retrouvé des articles introuvable ailleurs tels que de vieux bonbons. L'accès est super facile et y aller pour s'y promenée devient une réelle habitude."

"Magasin bien situé. Le stationnement est facile, gratuit il suffit de se garer sur le parking du centre commercial. Concernant les articles il y a un peu de tout, dommage que les rayons ne soient pas régulièrement remis en ordre et réapprovisionnés avant que nous, clients arrivions, conséquences, beaucoup de mélanges de tailles, par exemple dans le textile, des références en ruptures et souvent. Pour les prix c'est correcte, il faut tout de même rester lucide, le concept donne l impression que tout est bon marché ce qui n'est pas le cas. Le passage en caisse est assez rapide, le personnel est réactif."

"Magasin très sympa. Des employés à l'écoute mais pas assez nombreux. Dommage que tous les magasins Action n'est pas tous les mêmes produits."