Action Perpignan

"Magasin ne surtout pas aller mal reçu mal organisé tu achètes des choses tu te rendes compte que c'est pas les bonnes car ce n'est pas dans son rayon refus total d'y retourner"

"Le magasin est bien, on y trouve de tout à des prix imbattables. Un point positif que je voulais indiquer, l'agent de sécurité fait bien son travail, souriant, discret. Il reflète la confiance. Félicitations à lui. Il mérite une augmentation de salaire. (Je suis venue le 12/09 après-midi). Il y a juste un petit bémol, le parking est très sale dommage. Sinon tout est parfait."

"Manque des pièces dans nos achats"

"Grand magasin. Bien rangé personnel aimable, compétent. Serviable."

"Magasin plutôt bien achalandé"

"J'ai demandé un carton que l'on m'a refusé me disant qu'il est consigné, je veux bien comprendre cependant si l'on cherche a être dans cette démarche, faite un tour de votre parking avant l'ouverture, c'est dégueulasse !!"

"Je demande un petit carton que l'on me refuse formellement car ils sont consignés, je veux bien comprendre, peut être une démarche écologique ou financière surtout mais veillez à ce que votre parking reflète la même image, c'est archi dégueulasse, !! Pas compliqué de prendre un sac et de faire le tour du parking avant l'ouverture"

"Ils n'acceptent pas 20 euros pour un achat de 2 euros. C'est un magasin où on ne peut même pas payer en espèces.Il est évident que les employés et les directeurs de magasin sont complètement inexpérimentés."

"Management, organisation et accueil sont totalement à revoir."

"Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Fuyez cet endroit honnêtement je n’ai jamais vu ça les rayons dans états déplorable, je suis censée payer une valise 32,95€ arrivée en caisse c’est 50€, je suis censée payer le prix affiché je ne suis pas responsables des produits déplacés dans le magasin !!!"

"Parking beaucoup trop petit..on a peur de se faire rentrer dedans !! Le magasin est également petit mais bien rangé."

"Des articles très divers et utiles à très bon marché."

"Magasin bien tenue malgré le non respect de certains clients qui leurs donnent beaucoup de travail en plus. On y voient les employés très actifs et disponibles. Courage à eux"

"Une catastrophe ce Action. Ne met absolument pas en rayon ce qu'ils indiquent sur leur site internet, j'y suis allée au moins trois fois cette semaine et je n'ai pas trouvée ce que je cherchais, de plus des rayon vides ce que les employés du magasin trouve normal apparemment une HONTE. De plus n'ayant pas de voiture il m'est impossible d'aller a un autre magasin Action. Ne remet pas du stock dans certains rayons qui reste vide plusieurs jours, foutent le bordel avec les chariots au millieu des rayons, c'est irresponsable et dangereux surtout pour les jeunes enfants qui circulent. DONC BREF AU LIEU DE PRENDRE LES CLIENTS POUR DES IDIOTS RESPECTER CE QUE VOUS METTEZ SUR VOTRE SITE INTERNET ET METTEZ LES ARTICLES EN QUESTION DANS LES RAYONS AU LIEU DE NOUS PRENDRE POUR DES DÉBILES. PARCE QUE ÇA M'ÉNERVE ET JE COMMENCE A EN AVOIR RAS LE BOL PARCE QUE C'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE ÇA ARRIVE EN PLUS. Je pense qu'il serait peut être temps que la direction de se magasin fasse quelque chose pour changer cela car je suis pas la première ni la dernière à signaler se problème donc il faudrait peut être se bouger c'est inadmissible !!!"

"Magasin intéressant on trouve de tout avec des prix attractifs"

"Le service est très favorable et vous obtenez presque tout ce que vous recherchez, une ambiance très agréable"

"Je suis extrêmement déçue par l'attitude d’une responsable du magasin Action. Non seulement elle a refusé d'appliquer les conditions de garantie clairement indiquées sur leur propre site, mais elle s'est montrée hautaine, méprisante et absolument pas compréhensive face à ma situation. Malgré mes explications et la preuve d'achat, elle m'a renvoyée balader, prétextant que leur garantie ne couvrait que 6 mois, alors que la loi et leurs propres politiques mentionnent 24 mois. Elle m’a d’ailleurs dis que si je n’étais pas contente je n’avais qu’à contacter le service client action et celle-ci n’a d’ailleurs pas voulu me communiquer le numéro, car je n’avais qu’à « le chercher sur internet ». Ce manque de professionnalisme et d'empathie est inacceptable. Si c'est ainsi qu'Action traite ses clients, je réfléchirai à deux fois avant de revenir. Une honte pour une enseigne de cette envergure !"

"C'est bien la première fois que je vais chez Action et que j'en sors quasiment aussitôt sans rien acheter. Le magasin est sens dessus dessous,les articles sont tombés en tas au sol et ça reste ainsi... Un vrai bordel!! Je n'y retournerai sûrement plus,celui de Claira est autrement plus propre et accueillant."

"Mais mdr je revient de action impossible de trouver de la colle pour le pistolet a colle 3 rayon inaccessible les employé se promène avec des chariot a la vitesse d un escargot en faisant style de ranger c inadmissible magasin a fuire allez a celui de Claira sa au moins c un magasin action comme ils se doit"

"Dommage que les rayons ne sont pas autant rempli que les autres magasins de cette enseigne! Cependant personnel agréable et qui est toujours à l’écoute. Les raks cependant en rayon sont de trop pour le passage des clients. (attention au mauvais retour sur cela car beaucoup de mécontentement par des personnes en rayon)"

"Catastrophique ce magasin nous sommes venus ce matin et repartis en suivant 🙏🙏🙏des rolls partout, les rayons encombrés de marchandises, impossible de circuler dans les rayons un bordel pas possible 4 allées complètement bloquées, nous sommes repartis de toute façon ce magasin est tout le temps comme ça avec des chariots qui encombrent les allées je ne sais pas comment les gens arrivent à faire leurs courses rien à voir avec le action de Pollestres qui est toujours nickel"

"Incompréhension des commentaires négatifs, le magasins est comme tous les autres de la même enseigne, le seul bazard est celui mit par les clients et concernant l'amabilité, que se soit l'agent de sécurité comme le personnel, tout le monde souriant et agréable! A bientôt!"

"J’aurai mis 0 à fuiiiiir Je suis allée avec ma fille un jour pour chercher des ballons et le vigile (renoi) qui me surveille😂😂😂 mais ça va pas! Il est resté dans un coin 15 mn mais mon cher je t’avais vu.. est après suivi partout!! J’ai laissé les trucs que j’avais acheté dans un rayon et j’ai lui dit de ranger et je suis parti sans rien acheter !"

"Si vous ne connaissez pas encore l'enseigne, je vous déconseille de la découvrir en commençant par ce magasin. Attention, ce n'est en grande partie pas de la faute des employés mais je n'ai jamais vu ce magasin rangé. Le bordel est indescriptible et on n'y trouve jamais rien des nouveautés annoncees. En plus, il est tout petit et les allées sont trop souvent encombrées par les mises en rayon... Le parking est un dépotoir, certes les gens sont irrespectueux mais les poubelles est pleine à craquer. Celui du Mas Guerido n'étant pas franchement mieux, essayez plutôt ceux de Saint Estève ou Pollestre."

"Une blague !!! La caissière en poussant les courses comme une tarée sur la caisse fait tomber un verre par terre et nous le refais payer !!! Même sa collègue qui est venue ramasser a été choqué que l’autre nous l’ai refait payer !!! Caissière pas aimable magasin sale rayon vide et une seule caisse pour une tonne de monde. Je ne reviendrais plus !!!"

"Magasin de vraiment pourri , je viens acheter une canette et la caissières n à pas voulu de mon billet car elle n avait pas de monnaie dans la caisse, et elle a appelé l agent de sécurité pour me sortir. Caissière qui a pas envie de travailler donc à viré, d autres personnes prendrais sa place . Pour l agent de sécurité faite le nécessaire pour qu'il attrape les personnes qui vole dans le magasin au lieu de faire gigolo devant le magasin. Magasin à fuir....."

"Parking un peu petit au vue de la grandeur du magasin et son affluence Bien achalandé"

"Le magasin n est pas rangé J ai été servi par une jeune femme , ni bonjour ni aurevoir je pense qu il faut apprendre la politesse à vos employés"

"Action , c'est bien, petit prix, etc. mais le grand problème de ce magasin, ils n'ont jamais les nouveautés, par exemple, assiette en forme de fruit, ils ne l'ont pas alors que sur le site web, c'est inscrit comme nouveauté, il faut parfois attendre la semaine suivante encore, pour voir les nouveautés en rayon si on a de la chance, pas sûr de les avoirs non plus, voilà pourquoi je ne mets que 3 étoiles"

"Passé hier le 30 avril 2024 j'ai acheté des biscuits milka arrivé à la maison je me suis rendu compte qu'il était périmé depuis le 10 avril regarder bien la date des aliments avant de les prendre pour ne pas faire l'erreur comme moi..."

"Service client au top, responsable super sympa. Dommage que le parking soit toujours plein mais bon c'est normal pour ce style de magasin anti-crise."

"Dernière expérience dans ce magasin. Souvent en galère pour la monnaie.. a nous de trouvez la monnaie en caisse une blague... pauvre caissière qui demande de la monnaie et une pimbeche qui est soit disant responsable l'incendie... étant dans le commerce je trouve inadmissible qu'une employé se fasse crier dessus à cause de sa... l'autre jour un monsieur demande un renseignement une personne viens le renseigner et je ne sais pourquoi une employer se retourne insulte le monsieur.. Le monsieur c'est fais agresser sur le parking par ce que je suppose être le compagnon de celle-ci. En temps que client il est inadmissible de se faire traiter ainsi jusqu'à lagression et également de malmener cest pauvres employer par faute d'une mauvaise gestion des supérieurs. Les responsables secteur réveillez vous ce magasin est une catastrophe social autant pour clients qu'employés!!!!!!!!!"

"En plus de n’être jamais rangé, ils se permettent de verrouiller et donc de nous empêcher de rentrer dans le magasin a 19h45, je pense avoir bien lu 20h heure de fermeture du magasin et non 19h45. 20h heure de fermeture ne veut pas dire 19h45 car dans ce cas là autant marquer 19h45 et laisse les derniers client dans le magasin jusqu’à 20h."

"Quel dommage .. ce magasin a du potentiel mais la clientèle est irrespectueuse je vois très souvent les employés essayer de ranger en vain .. les employés en revanche ne respectent pas les clients lorsque je demande des renseignements sur certains articles je ressent clairement de l’agacement.. j’ai eue a faire à des responsables pour retourner des articles défectueux et même eux sont agacés et irrespectueux et pas du tout commercial, j’ai même assisté à quelque altercation entre responsable et clients et clairement ils n’essayent même pas d’être un peut aimable et complaisant ni même de calmer un client un colère certaine caissière sont elles même agacée par leur responsable qui sont très hautains avec eux je n’aimerai pas y travailler.. je ne le fréquente plus comme avant se magasin"

"Personel qui en a marre de travailler cela se vois. Heure de fermeture 20h , à 19h30 ils te mettent la pression pour vite sortir et ferme le magasin , 19h35 plus personne ne rentre ! Nimporte quoi ! Je prefere largement le personel de celui de claira. Je ne reviendrais pas à celui la à fuire"

"Propre , bien rangé ,du choix ,des prix sympa ,des produits ménagers aux plantes...des housses de coussin sympa ,linge de salle de bain de qualité... L'inconvénient c'est de craquer dans tous les rayons"

"Je suis un habitué de la franchise, Vendeur sans grand intérêt.. on arrive à 19h34 pour que le magasin qui doit fermé habituellement s'est porte à 20h00 est belle est bien fermé à 19h34 !! sans parler des vendeuses qui regarde mal et prenne de haut.. bon courage à eux c'est la dernière fois que je vais à polygone nord.. Déçu !!!!"

"Magasin très petit et très déçu ! Aucun respect du matériel et des objets... de plus les employés non pas conscience de laisser les accès au rayon en mettant tout leur chariot en plein milieu (voir photo) du coup assez difficile de passer voir même impossible ! Des produits aussi par terre mal ranger ou même ouvert ! De plus personnes en caisse pas agréable !"

"Caissier incompétent, tu leur demande un parfum (qui es derrière eux) en donnant le nom en montrant la bouteille... Tu fais donc confiance quand il te donne la boîte, arrivé à la voiture (donc 2min après) j'ouvre le haut du plastique et la surprise il ma donner le mauvais parfum, je retourne donc à l'intérieur avec la boîte et ticket de caisse, refus d'échange de parfum car ouvert (invendable Ok mais peux être utilisé en testeur), aucune excuse de la part du caissier, caissier ne reconnais pas son tord, et en prime agression de la part de l'agent de sécurité, une cliente de perdue"

"C'est la 2eme fois que j'essaie de venir à Action et la dernière fois. Impossible de se garer, parking beaucoup trop petit et très dangereux pour les piétons en raison des voitures qui tournent pour trouver une place."

"Magasin bien, y a juste le parking a revoir, on ne peut jamais se garer car une vingtaine de place a tout casser."

"Très déçu je me suis présentée se matin à ce magasin est comme d’habitude y avais pas de place donc je me suis garé sur le côté comme la plupart des clients font et je vais dans le magasin acheter se que j’avais besoin et là un MR qui crie dans le magasin a qui est la voiture blanche sur le côté j’ai répondu à moi il me dit faut l’enlève on na une livraison vous gêne ( Avec aucune amabilité) je me dépêche à sortir du magasin et là le MR (le responsable)qui était à l’intérieur du magasin sort aussi ma littéralement parlé comme un chien , il m’a tapé avec sa main sur le devant de ma voiture (le capot) il me dises dégage de la dépêche toi . J’ai décidé de allez me garé ailleurs et je suis retourné au magasin pour essayé de voir la directrice elle n’était pas là . Je suis d’accord que se sont pas des place à se garer mais y a des façon de parlé à ses clients donc je vais prendre rendez vous avec la directrice car cela n’est pas normal de se faire traiter de cette façon. PS : je me suis renseigné sur le MR il est responsable chez action"

"J'adore !!! Mon magasin préféré lol !! Aller y tous vous y trouverez obligé quelque chose ahah vous m'en dirais des nouvelles ^^ bonne courses à vous régalez vous chaque aller un produit intéresse c'est sur tout le monde y trouve son bonheur 🤍 (Perso moi qui aime le rangement et l'organisation avec tout ce que propose Action j'y est trouvé mon bonheur à chaque fois que j'y suis rentrée, faite vous plaisir à petit prix..)"

"Très surprise suite à l'ouverture de ce nouveau point de vente Action dans cette zone. De l'extérieur je le pensais plus petit qu'une fois à l'intérieur. Surprise également par l'agencement et la qualité du rangement des rayons... pourvu que cela reste ainsi... Allées larges où il est facile de circuler. Produits facilement visibles et identifiables. Il est agréable de s'y rendre. Présence d'une poubelle à l'extérieur et mise à disposition de caddies, ce qui n'est pas toujours le cas dans cette enseigne. Le gros point négatif à mon sens est la taille du parking qui est très petit et dispose de très peu de places... je me demande si cela ne va pas poser un problème dans le temps et en fonction de la fréquentation... Le personnel est très joyeux, disponible, courtois et à l'écoute, davantage que dans certains autres points de vente de la même enseigne, gardez cet esprit d'équipe, c'est bon pour vous et pour les clients 👍👏"

"Alors je suis tombé amoureux de ce magasin, propre, rayon larges, bien rangé, nettement supérieur au magasin Action du mas Guerido à Cabestany. Non toujours le même, aujourd'hui un peu encombré à cause de la mise en rayon. Tout va bien comme la première fois."

"Magasin bien situé mais comme tt les autres magasins Action il y a un manque d'organisation au niveau des caisses et j'ajoute un grand respect aux salariés qui y travaillent......... la 4ème 🌟 pour eux."

"J'adore ce magasin. On peut trouver de tout à petits prix. Par contre le parking est super mal fait et trop petit"

"Dommage que ce magasin soit petit par rapport au deux autres magasins que j'ai visité sur les P.O, ainsi que pour se garer et sortir, autrement en ce qui concerne l'intérieur, il est bien rangé et propre et le personnel est professionnel."