Action Rennes Pacé

"Très beau magasin, propre bien rangé, personnel disponible et agréable."

"Aujourd'hui je passe avec une amie. Un câble de recharge affiché 2e59 passe à 6e99 pour sa part. Pour ma part, je n'ai pas fais attention mais sur mon ticket dématérialisé c'est noté un produit concernant la PS4 gamer alors que j'ai pris un simple câble de recharge affiché 1e59 et c'est passé à 19,99. Obligé d'y retourner demain pour avoir un remboursement. Il serai fort conseillé de bien vérifier les étiquettes avec le produit la prochaine fois. De plus, maintenant on doit faire tout le tour pour sortir alors qu'avant on pouvait directement accéder au parking. Il serai aussi agréable d'avoir la politesse en caisse. Deux fois j'ai dis bonjour pensant que la première fois l'hôtesse n'ai pas entendu. Pas de bonjour, pas de au revoir. C'est pourtant la base."

"Pas assez de caisse ouverte par rapport au monde présent dans le magasin. En plus il est pas ordonné comme les autres actions donc on met plus de temps a trouver ce que l'on cherche."

"je suis tombé sur une caissière super désagréable qui ne m’a pas rendu mes un centime et qu’il a fait passer ça pour un oubli qui ne voulait même pas me donner mon ticket de caisse, plus jamais ce magasin horreur de la caissière"

"Passage il y a quelques jours. Fermeture du magasin à 20h. Le Manager demande à ses équipes d’envoyer les clients vers les caisses à 19h50 car ça lui déplaît de les voir se déplacer dans les rayons alors que le magasin est encore ouvert. À cette heure ci, ne plus accepter de clients dans le magasin, j’entends encore, mais presser votre clientèle, les personnes qui génèrent votre CA, c’est loin d’être commercial et ce n’est pas comme ça que vous allez fidéliser votre clientèle et lui donner envie de revenir. P.S : si vous ne voulez plus personne dans les rayons à 19h50, il faut revoir vos heures de fermeture à la baisse, en passant de 20h00 à 19h45.😉"

"J’ai pris deux paquets d’oreo un au goût normal et un à la fraise pris accidentellement j’ai donc demander un retour ce qui a été accepté mais les oreos au goût sont à 0.89€ et ceux à la fraise à 2.38 donc il a fallut un remboursement car deux paquets d’oreo à 0.89€ donne seulement 1.78 et 2.38-1.78 = 0.60 il fallait 60 centimes et la caissière a insisté pour me donner seulement 0.30 centimes C’EST SCANDALEUX."

"Etoile par obligation pour pouvoir faire part de mon mécontentement. Le personnel n'est pas formé correctement. J'achète un maillot de bain mauvaise taille, je le ramène le lendemain de mon achat avec ticket et on me refuse l'échange sous prétexte que ce n'est pas autorisé pour les dessous, que c'est écrit à l'entrée du magasin et sur le site internet. Information fausse rien n'est écrit nul part , il est même indiqué remboursement ou échange sous 8 jours. On ne reprend pas un maillot de bain mais on reprend de la nourriture ou de la boisson sous conditions et même des rasoirs.... Nous marchons sur la tête. Après m'être adressée à la dame de la caisse très aimable, je suis tombé sur une première responsable qui ne savait même pas ce qui était mentionné à l'entrée du magasin puisqu'elle m'a indiqué un mauvaise information et quand je lui ai prouvé qu'elle me donnait une mauvaise information, elle s'est adressée à une autre responsable que je n'ai pas rencontré, trop occupée à se cacher puisqu'elle ne savait pas me répondre. En tout état de cause. Pas d'échange, pas de remboursement, je suis repartie sans explication correcte et cohérente, juste avec un écrivez au service clientce que j'ai fait en sortant du magasin et José espérer qu'une réponse favorable et qu'un geste sera fait par ce service client. Action a perdu de sa splendeur de part les produits proposés et depuis quelques temps par le personnel employé mal formé et mal informé de la marque qu'il représente."

"Il y a une madame qui est venu vers moi J’ai pris le lance filet pour les fêtes Il était déjà ouvert, j’ai appuyé dessus car j’ai cru qu’il y avait une sécurité, la dame est venue et m’a dit vous allez payer et m’a forcé à payer faisant du chantage je ne comprends pas pourquoi cette personne travaille encore là faites quelque chose !!"

"Le magasin se dégrade, il y a de plus en plus de rupture de produit. Il devient comme celui de Chantepie. Depuis qu'il n'y a qu'un seule entrée par la galerie je trouve cela pas pratique de faire le tour quand on a rien à faire dans la galerie ou devoir ressortir pour mettre ses achats dans la voiture avant de faire les courses à Carrefour. Je laisse 3 étoiles car le personnel que j'ai vu est poli."

"De plus en plus mal ranger et aujourd'hui j ai eu le droit a une jeune femme tellement agréable qu au lieu de répondre à mon renseignement m a envoyé balader et continuer ses petites affaires . J ai quand même pris le temps de la remercier de sa gentillesse et son amabilité avec courtoisie . Merci tout de même au caissier qui a relevé le niveau ."

"Alors je suis cliente de ce magasin Action depuis son ouverture j'étais très contente par son côté très pratique le fait qu il y avait 2 entrées qd tu allais qu Action tu te garais devant c'etait pratique tu avais l'entrée devant les caisses quand tu ne dois aller qu'à action donc au moins tu peux ramasser tes affaires dans la voiture..."

"Un Caissier pas aimable, qui agresse les clients pas agréable du tout c est dommage sinon rien à dire."

"Un conseil : évitez d’y aller un samedi après-midi ! Il est difficile de circuler dans les rayons ou de prendre le temps de regarder les produits sans gêner les autres clients. De plus, il serait vraiment utile de prévoir une sortie sans achat, car devoir se faufiler entre les caisses pour sortir les mains vides est très désagréable."

"Quel dommage. Nous avions un beau magasin avec des prix très attractifs, un personnel souriant, avenant. Tout a bien changé..... J'y suis allée la semaine dernière pour flâner et comme d'habitude je suis ressortie avec des achats. Je suis passée en caisse avec un jeune homme. Je suis désolée mais il n'a rien à faire dans le commerce et sûrement pas en contact direct avec les clients. Soucis d'odeur.... De plus il n'est pas du tout aimable. Ce n'est pas digne du métier. Atten"

"Nous sommes allés au Action de Pacé après Ikea . Beaucoup trop de monde. Le vigile un grand Black nous pris notre ticket de caisse des mains sans boujour il ne parlait qu'en onomatopés humhum Il a essayé de regarder dans notre sac couché sur un bout de caisse comme un sauvage . L'hôtesse de caisse l'a regardée avec un air d'incompréhension nous a regardé et a continué ses encaissements . Il nous a rendu nos affaires sans un mot sauf hum hum hum et on est parti ! magasin a fuir"

"Une honte je suis venu pour acheté quelques produits et puis j’attendais en caisse et la personne de la sécurité m’a demandé de voir ma sacoche et celle de mon conjoint par contre toutes les personnes qui attendait en caisse il n’a rien demandé juste pourquoi ? Nous sommes jeunes et parce que je suis une personnes de couleur? Et quand mon conjoint lui a fait la remarque d’aller regarder aussi dans les sacs des autres il a fait genre de regarder dans le sas d’une cliente c’est tout. Vraiment une honte nous reviendrons plus…."

"Je suis venue faire quelques achats le 23 septembre.. Souvent les rayons tres mal rangés. Personnel et caissier mal poli 🤮🤮🤮 Trop drôle le défilé du vigile black ..🤣🤣 Un bonjour et un sourire aux clients n écorchent pas la langue 🤑 irrespectueux et sans gêne à scruter ce que vous achetez et d une gentillesse à vous glacer le sang plus que les rats . Heureusement que le ciel était bleu dehors et beaucoup plus agréable et humain ☺️🤗 Sinon très bon magasin 👍 Dommage qu il y a souvent des ruptures de stock"

"Je dépose un message pour souligner la politesse et le professionnalisme de Romaric. Il à toujours le sourire il respect la Clientèle, bienveillance… bravo Je lui souhaite une belle évolution professionnelle."

"Magasin propre, tjs bien achalandé jamais eu de problème. MAIS AUJOURD'HUI, 24 août 😱😱. Mon conjoint et moi-même avons été choqués par le grand caissie roux , barbu et chauve dans la manière qu'il s'exprimait à une cliente devant nous, limite en train de lui crier dessus comme quoi il manquait 1€13. Un air pas aimable, jusque là,on se dit qu'il a peut-être eu un différent avec cette cliente. Mais lorsque que ce fut notre tour, il annonce très sèchement le prix sans svp, rien. Un bonne journée pas du tout sincère et brac. Ne parlons pas de l'appel à ses collègues pour demander , non pas demander , je veux dire ordonner méchamment d'ouvrir une caisse .. SJe me suis fais un malin plaisir de le remercier avec toute la politesse dont je n'ai pas eu le droit... À fuire cette personne. Je n'aime pas faire ce genre de commentaire, mais encore moins que l'on parle aux gens comme cela, c'est un commerce, on s'attend à un minimum de politesse, nous avons eu le bonjour quand tous les articles étaient scannés, et après nous, pas un regard.."

"Choix et prix extras comme tous les magasins de la chaîne. Assez grand ! Et bien garni."

"Je n'ai pas trouvé l'entrée du magasin.. En fait, j'ai plutôt arrêté de chercher, me dirigeant en voiture vers l'enseigne venant d'Ikea, je suis tombé 3 fois sur un panneau m'indiquant la direction inverse de celle que je pensais prendre... J'ai abandonné, au moins, ça m'a évité d'acheter des c.nneries."

"Je m’y suis rendu le 08 mai, ayant au préalable regardé les horaires d’ouverture directement sur le site internet, il était inscrit que le magasin fermait à 19h00 or lors de ma visite à 18h15 j’ai constaté avec étonnement que le magasin était déjà fermé. Le site propose donc des informations mensongères qui induisent en erreur les clients. Cela n’aurait pas été si grave si je n’avais pas fait pas mal de route et un détour pour y aller. Incroyablement déçue."

"Je demande un article on me regarde à peine et la vendeuse souffle une fois passer la caisse je me rend compte que le produit que j’ai acheté est passé à 8,99€ au lieu de 5,85€. J’y retourne et là le caissier me dit Ah ouais! Bah vous vous êtes trompé! D’un air méprisable. Je vais donc faire l’échange avec le bonne article pcq évidemment quand le magasin est mal ranger que les produits correspondant pas a l’étiquette c’est sur que je prend le mauvais produit !!"

"Je suis venue a ce magasin le 25 mars, je me suis rendue compte qu’un article m’avait été compté deux fois. Merci action je ne reviendrais jamais, allez à celui de Chantepie !"

"Enfin un magasin Action où c'est propre et bien rangé. Dommage qu'il n'y ai pas tous les produits."

"faites attention lorsque vous payez en espèces, vérifiez votre ticket de caisse et la monnaie rendue. hier ma mère a tendu 50€ pour une somme de 26,92€, le caissier lui a rendu 13 au lieu de 23 ! c’est honteux passage en caisse le 18-11-2023 à 15:31"

"Tjrs magasin super , Petite info pour les employés, les caissières , on entend pas grand chose quand elle nous parle , en cause, déjà le plexiglas devant, penser à l enlever, et aussi elle parle pas trop fort et distinguement .."

"Deux étagères achetées il y a une semaine manque 1 pièce sur une la personne à qui j'en parle aujourd'hui s'en fou complètement, aucune solution trouvée pas de reprise du produit. Pas rancunière je fais des achats aujourd'hui deux lots de trois torchons, dans un lot il manque 1 torchon Mais je ne dirai rien puisque le personnel trouve ça normal c'est pas cher. Ils n'en n'ont rien à faire"

"L'une de mes pires expériences, le magasin est bordélique, manque d'espace et est très mal agencé. Arrive le passage en caisse, la caissière n'a même pas dédaignée me dire bonjour (je précise, je suis un homme) ni même me regarder pour m'annoncer le prix, alors que la cliente qui me précédait à eu le droit au bonjour, merci, au-revoir, je n'ai aucun problème avec les religieux mais si cela a un impact sur les tâches professionnelles, il serait peut être préférable de laisser sa place à quelqu'un d'autre"

"Magasin propose proposant divers produits. Caissière super souriante, agréable sincèrement on pouvait constater que c'était un plaisir pour elle de travailler, ça fait du bien d'avoir une caissière heureuse (jeudi 27 avril environ 18h45)"

"C'est inadmissible ! On a refusé mon moyen de paiement. Je voulais juste acheter un article et on a refusé que je paie avec un billet de 20€. Soi disant parce l'article coûtait 0,49€... Bravo, le service client..."

"Magasin en lui meme très bien par contre pour les conditions de travail des employés on repassera, les pauvres caissiers devant les portes qui se prennent des rafales de vents toute le journée... Il y a assez de caisses pour fermer celle juste devant la porte meme si il y a une veste c'est quand meme plus que limite j'espère qu'ils ont des primes de froid!!! Deja nous le si peu de temps qu'on passe a la caisse c'est pas agreable alors sur une journee entiere..."

"Vendeuse très désagréable, lorsque je demande un renseignement me demande de patienter pour finir sa discussion privée avec sa collègue. Très hautaine. Caissière mal polie, ne répond même pas au « bonjour » des gens, pour le règlement nous dit juste « 20€ »."

"Littéralement mise à la porte à 15h30 malgré une fermeture indiquée à 19h. Oui la coupe du monde tout ça tout ça.. Alors on met vite tout le monde dehors, mais cela n'exclut pas de maintenir une attitude agréable, professionnelle et respectueuse vis à vis d'une clientèle qui n'était préalablement pas informée. Honteux."

"Minable ayant été opérée du cerveau j' ai demandé si je pouvais emprunter en échange de ma pièce d'identité le panier pour mettre mes 80 e d achat dans mon véhicule, car j' avais pas pris de caddie pensant acheter deux bricoles la responsable m a répondu que la direction de la galerie marchande interdisait la sortie du petit panier dans la galerie.cecei malgré ma carte handicapée.que je devais ressortir du magasin et chercher un caddie et revenir.la considération pour les personnes handicapées est nulle j' espère que cette po..uf.....sse, une blonde aux cheveux lisses a lunettes,un jour aura des problème de santé et verra comment faire ses courses et difficile .et en plus la galerie marchande propose aux personnes handicapées un service pour aider les personnes en situation de handicap de faire leur courses en les accompagnant (cora) et par contre interdit contre une pièce d identité de sortir déposer ses courses avec le petit panier méprisant et honte j y refoutrai plus les pieds"

"Magasin tout neuf et tres très propre,de lumière naturelle, rayons ultra bien rangés, un peu d'attente en caisse par manque d'hôtesses et un parking rikiki ! Une zone d'accueil avec produits saisonniers en l'occurrence Halloween. Très bien agencé ce magasin. Je pense qu'il est impossible de sortir de ce magasin sans rien acheter. Je pense que je vais abandonner mon Action de Melesse et adopter celui de Pacé."

"Caissière très agréable bon relationnel... Magasin un peu encombré quand j'y suis allée c'était la mise en rayon, les vendeurs ne se préoccupent pas du client, s'étalent du coup le passage dans les allées était très juste.... Déçu par rapport a l'Action de Granville qui est très bien organisé et plus spacieux"

"Un de mes favoris, car il est grand bien ranger très agréable a visiter donne envie d'acheter. Plus de choix, personnelles aimable souriant. Produits de qualité à des prix intéressants. Il est difficile de résister à l'envie donc on essaye de pas en abuser et de ne pas dépasser 3 visites par mois. Tout le monde trouve son compte fille ou gars m, grand ou petit. Donc parfait ! Deco et cadeaux achetés chez action !!"

"Magasin bien tenu, rangé, et rayons réapprovisionnés, contrairement à celui de Chantepie, où les articles sont souvent manquants et les rayons mals rangés. La clientèle serrait moins respectueuse à Chantepie en mettant le bazar, c'est bien possible..."

"Action un magasin que j'apprécie spécialement. J'ai pu trouver les petites poubelles que je cherchais depuis longtemps et des appareils pour faire des bulles que j'avais en tête mais je pensais pas trouver a ce prix là. Du coup je mets 4 étoiles , si j'enlève une est parce qu'il est petit par rapport à d'autres et parce qu'entrer au parking et ressortir es assez compliqué."

"Une qualité correcte à un prix défiant toute concurrence. J'y vais régulièrement pour acheter quelques friandises pour mes animaux (chat/gerbilles), mais aussi pour les produit d'entretien de base. Une adresse parfaite pour ménager ses finances (et aussi se faire un petite plaisir friandise à 1e)"

"Le magasin est bien en soit, propose des prix accessible comme tous les actions. Mais je suis tombé sur une caissière très désagréable, pas souriante. Elle n'avait plus de monnaie dans sa caisse alors que je n'avais qu'un billet de 10 euros pour payer, elle m'a dit plusieurs fois qu'elle n'avait plus de monnaie puis m'a limite balancé pleins de pièces en vrac sur la caisse et elle est passé directement à la cliente suivante, ne me laissant même pas le temps de récupérer les pièces et mon article. Si c'est pour tomber sur une caissière comme ça alors que je n'y suis pour rien, je ne reviendrai pas."

"Magasin sympa. Beaucoup de choses. C'est comme Gifi, Centrakor, etc..."

"Cet Action tout neuf a un emplacement parfait. Quand je suis dans ma résidence étudiante je suis à 10mn en voiture du centre commercial Cora. Ce magasin est extrêmement propre et bien rangé, je l'ai déjà adopté ! Les prix y sont, comme dans toutes les chaines de magasins Action, extrêmement attractifs, la qualité est aussi au rendez-vous. Quand je suis en Mayenne je vais à celui de Saint-Berthevin et désormais, ici, à Rennes j'irai à celui de Pacé. Je recommande vivement ce lieu !"

"19h08....internet annonce fermeture 19h30. Sur le magasin c'est affiché 20h00 Les rideaux sont déjà baissés !? Une mise à jour des données et informations clients ça peut-être pas mal"

"J'ai été très surprise de trouver un Action à Cora Pacé. Je me suis dit, ah pourquoi pas ? Je suis entrée et je n'ai Pas été déçue. Beaucoup de bonnes affaires à faire. Le magasin est très clair et les rayons larges, ce qui n'est pas pour me déplaire. Le personnel aimable et prévenant."

"Super magasin, hôtesse de caisse agréable et fluide pour les passager en caisse ! Je conseille beaucoup ce magasin. Plus grand que d’autres et quand nous avons des questions n’importe quels employés est là pour nous conseiller, très bon moment passé"

"Je n'étais jamais entrée dans un magasin Action avant celui-ci. C'est un peu comme Noz en mieux rangé,moins fouillis...je devrais dire pas fouillis du tout ! J'ai été vraiment agréablement surprise. Prix très sympas et la qualité a l'air bien. Je découvre, donc je me ferai avis plus tard sur le rapport qualité prix"

"Une expérience négative remplacée par une plus positive ! Merci au jeune caissier à Lunettes du nom de Romaric pour son accueil et son sourire. Il respire la joie de vivre ce qui devient rare dans le commerce :) accueillant, souriant et surtout il communique de la joie autour de lui ! Merci à vous pour ce moment passé en caisse, restez comme vous êtes :)"

"Je vous accorde 3 étoiles car le magasin est propre, bien agencé et que la vendeuse croisé dans les rayons était très polie et gentille. En revanche, en caisse, pas un bonjour, pas un s'il vous plaît', pas un au revoir, je suis moi-même hôtesse de caisse et c'est la base du métier !"