Action Tourcoing-Brun Pain

"Franchement la vendeuse désagréable blonde à lunette tu lui pose une question c’est limite si tu l’a ne la dérange pas . Pas de bonjour pas de bonne journée elle ne sait pas répondre à ma question sur un article dans son rayon que je ne trouve pas elle me répond qu’elle n’a pas sa dans son rayon mais je cherche quand même et je finie par le trouver 5 minute après"

"Personnel très sympa,venant du pas de calais en train pour venir travailler j'ai découvert ce action il est très grand et très bien situé juste à côté de mon boulot et il est très bien rangé félicitations 😉👍"

"Grand magasin propre et agréable."

"Pire magasin du haut de France… amabilité à revoir, personne hautaine…"

"Je vous le recommande pas du tout franchement la caissière manquer de respect a une cliente qui avait raison"

"Caissière qui s’embrouille avec des clients et franchement aucune raison de parler mal à cette dame qui avais juste demander un renseignement"

"Je vous recommande pas du tout ce magasin , du jamais vu dans cette chaîne très connu , je me rend à ce magasin à Tourcoing car c’est à côté de chez moi , je me rend dans les rayons jouets soudain un employé de rayon ( une femme âgé entre 30 et 40ans ) qui me dit il fait ranger le rayon si comme si je suis un collègue car mon fils a choisis quelques jouets ( mini-figuirine) alors que le bordel est déjà sur place , donc manque de respect vers la clientèle , je voulais pas me casser la tête avec j’ai tout laissé tomber et j’ai changer de magasin tout simplement, je vous laisse les images, je vais pas juger sur tout les employés de ce magasin mais la damme que j’ai eu mérite pas ce poste , vu que je suis aussi un commerçant , un poste qui fréquente la clientèle doit ce mérite à quelqu’un souriant 😀. Je laisse le magasin faire sont enquête. Cordialement."

"je me fait voler ma trottinette électronique devant le action comme part Azar pas de camera sur le parking. maintenant je veux rentre avec ma trottinette dans le magasin on me refuse de rentré avec ma trottinette je trouve ca hallucinant"

"Vous venez faire des achats et devant la porte des gens vous demande de leurs acheter des bricoles !"

"Un vigile plus compétent contre une trotinette qu'un voleur regard insistant sur moi comportement très limites envers moi pour une trotinette qu'il souhaite que je laisse dehors au vu de l'incompétence du vigile bien sur que je ne la laisserai pas dehors, dommage que sa seule ambition dans la vie soit de chasser des trotinette au lieux des voleurs, je pense qu'il a oublié les bases de son métier en mentionnant que je n'ai jamais eu de problème pour rentrer avec la trotinette les précédentes fois. Embaucher un mauvais vigile nuit fortement à la réputation du magasin"

"Il semble que le problème des horaires soit recurrent. Personne désagréable.Je viens de me rendre à ce magasin heure de fermeture 20 h. Il est 19 h 20 le vigile refuse de laisser entrer les gens. Raison invoquee : trop de monde dans le magasin !! En fait 2 personnes aux caisses. Mais les caissières se depechaient de tout ranger et de fermer les caisses pour finir plus tôt. Avis au responsable du magasin soit vos horaires sont à modifier soit vous surveillez votre personnel et votre vigile. En tout cas bof bof bof votre enseigne."

"Déçu, de pouvoir rentrer dans le magasin avoir une annonce comme quoi le magasin ferme à 18h45 alors que c’est annoncé 20h, quand on demande aux vendeurs si ce n’est pas 20h très mal reçu par une vendeuse qui indique que c’est jour d’inventaire et que l’on doit ressortir sans achat. Pas très poli ni commercial"

"Fermeture à 19h pour inventaire, cela était bien affiché sur la porte d entrée sauf que celle ci été resté ouverte donc pas visible du tout. Le personne pressé de nous « dégager » il n’y a pas d’autres mots, une charmante dame blonde nous dit , ouais ça ferme vous pouvez partir… résultats je pose mon panier et je m’en fait sans rien acheter."

"Action à Tourcoing, c'est le magasin idéal pour faire des économies ! On y trouve de tout à petits prix : articles pour la maison, produits de beauté, jouets, bricolage, etc. Les arrivages sont réguliers et il y a toujours des nouveautés à découvrir. Le personnel est accueillant et serviable. C'est un excellent moyen de faire le plein de produits du quotidien sans se ruiner. On adore flâner dans les rayons et trouver des idées originales. Seul petit bémol : le magasin est souvent bondé, surtout le week-end. Mais cela vaut la peine de patienter pour profiter des prix bas. On recommande vivement Action à Tourcoing pour les budgets serrés et les amateurs de bonnes affaires."

"Ce magasin propose une multitude d'articles. A visiter régulièrement. Vaste parking."

"Personnel désagréable et insolent. Je suis déçue de ce nouveau recrutement. Depuis que l'équipe a changé ce n'est plus la même chose. Les rayons sont beaucoup moins rempli et le personnel aurait besoin de formation en sourire et en amabilité."

"Magasin grand et bien agencé, toutefois en ce dimanche les employés (au nombre de 5) qui rigolent, parlent très fort et prennent de la place dans un rayon, aucune excuse face aux clients qui souhaitent passer, on a l'impression de les déranger"

"J’ai dit que je ne pouvais pas laisser mon sac à l’entrée car il y avait des documents là-bas, alors le gardien m’a interdit d’entrer. c'est sans précédent"

"Bonjour je suis allée a action se matin je suis handicapé j'ai demandé pour un passage prioritaire je me suis fait installer par des clients quart je n été pas seul . la pas de responsable ni le personnel ma aidée au quin respect pour les handicapés UN MERCIE A ACTION"

"Il pourrait être indiqué sur internet que le magasin est fermé .. pour travaux, certes. Mais ça éviterait aux personnes de se déplacer pour rien quand les horaires google sont bien indiqués comme ouvert"

"Visite de Action Tourcoing, certains points pourraient être améliorés. Dans l'ensemble Action est connu pour sa diversité de référence, il n'est donc pas nécessaire de le présenter. Cependant certains rayons présentent des trous, ce qui pourrait affecter l'organisation des produits. Des palettes en plastique en guise de tête de gondole sont utilisées pour la présentation de certain produit, ce qui prend de la place en période d'affluence. De plus, des tapis extérieurs au sol représentent un risque potentiel de chute pour les clients. Enfin, un mur au fond du magasin est malpropre, avec même un chewing-gum en hauteur. Ces aspects pourraient être examinés de plus près pour garantir une meilleure expérience client. La façade est malheureusement bien triste, comparé à ses magasins collègues. Juste un petit nettoyage pourrait déjà rendre la façade plus jolie. Le parking n'est pas vraiment facile d'accès puisque le supermarché le triangle bénéficie d'une grille d'entrée pas assez large pour le flux de voiture en période de pointe. Il décharge également non loin de l'enseigne action . Ce qui gêne la circulation, et donc rend pénible la visite du magasin . Le magasin est accessible en fauteuil roulant."

"Ce magasin attire toutes la misère du monde. Intérieur en désordre. Sombre et lugubre. A l'extérieur, il y a de l'insécurité qui plane... 2 dames faisant la manche, 2 hommes en train de crier en Arabe d'un ton agressif... Premier et dernier passage dans ce magasin !"

"Je suis passé hier pour rendre un article ( 3 caissiers incompétents dont Logan ) sa seule réponse était : retourner là où vous l'avez acheté ? c'est comme ça qu'on traite les clients ? ( pas de bonjour ni aurevoir ) j'avais l'impression de les déranger, c'est triste pour les clients d'être reçu de cette manière..."

"0/5 c'est clair et net .La responsable est malhonnête , c'est pas la première que j'ai affaire a elle , elle veut toujours avoir raison même quand elle a tord, je lui ramène un pot de peinture , elle me dit qu'il a été ouvert , il n'en est rien. , Il n'a jamais été ouvert ,elle ne veut pas me le reprendre , je garde le pot bien au chaud , et j'irais porter plainte et je contacterai les services concernés. Marre de tous ces voleurs ."

"Action et bien il n'y a toujours des articles pas cher. Il a toujours de la place pour se garer. Mets les soucis de l'action quand je vais acheter des article et souvent en rupture de stock et les articles sont pas très bien ranger et aussi il y a toujours du monde caisse."

"Service après vente devenu déplorable. J'ai voulu retourner un pneu de vélo déballé mais non utilisé car il était incompatible avec mon vélo. L'employée, avec un ton méprisant et irrespectueux, s'est permis de refuser ma demande sous prétexte que l'article était sale et porté. Plus jamais je ne mettrai un pied dans ce magasin qui n'a visiblement plus aucun sens du commerce."

"Attention des produits incomplets en rayons comme les lampes stylos sans les bouchons arrières( tarif 1,89 ) . Malgré un signalement les produits sont toujours incomplets et en ventes !!! Il est dommage que les produits sur internet ne soient pas disponibles en magasin , personne ne connaît les délais de livraison, ni même le service client qui n’a aucune info de leur service achat … c’est un gros problème."

"Déçu, première expérience ici, le caissier compte deux fois un article! Heureusement action France nous a remboursé... et en plus le mr peu aimable comme si tout l'embêtais, pas de sourire et tout est fait à la va-vite Nouvelle expérience aujourd'hui car on ne juge pas sur une seule expérience quelque chose. Le magasin ferme à 20h mais non à 19h les employés décident de fermer plus tôt ! Bah oui ça serait tellement bien si je laisser mes clients à la porte alors que mon horaire de fermeture est une heure plus tard! Franchement honteux! Personnellement j'attends parfois des clients alors que je suis fermé pour qu'ils puissent récupérer leurs bien mais ici ont peuvent finir une heure plus tôt quand on le souhaite!"

"Bon magasin, disponibilité et disposition des articles judicieux. Prix attractifs"

"Chez action, on vend un peu de tout et les prix sont attractifs mais je n'ai pas trouvé de politesse vendu en rayon. En effet, à la caisse, je n'ai entendu que le son de la voix du caissier que pour annoncer le prix de mes achats. Je pense que la politesse était en option pour ce magasin. Un bonjour, un s'il vous plaît, un au revoir aurait pu rendre ce passage beaucoup plus agréable. Au revoir Sandy !"

"Prix très abordables ! Il faut y aller régulièrement car il y a des arrivages régulièrement"

"Comment dire que j'apprécie le magasin mais que les employés font tous une tête d'enterrement. Je sors je suis bloquée 30min dans ma voiture car le camion de livraison est la et que faut décharger puis recharger les chariots vides. J'étais pourtant garée sur une place prévue à cet effet. Je travaillais à 12h j'ai été libérée à 11h50. Génial !"

"Je me rends souvent dans ce magasin on trouve pleins de choses intéressantes à petit prix. Les vendeurs en général sont à votre écoute, sauf si vous tombez sur ceux qui sont blazé, comme cette caissière que j'ai eu aujourd'hui une grande blonde 40 ans bouclées aux ongles rouges qui ne sais pas dire bonjour, limite vous jetterai vos articles à la figure et ne sais pas dire au revoir. Bref renouveler votre équipe. Il y a pleins de jeune qui ne demande qu'à travailler."

"Plus de filtrage à l'accueil pour la situation sanitaire. Magasin propre et entretenu. Un employé à fait du rangement tout le temps que j'étais là. Là caissière que j'ai eu très gentille et souriante. Elle regarde son client pour les formules de politesse ce qui est rare ! J'ai apprécié ce petit geste."

"Le seul action où on se retrouve dans une fourmilière ! Pas de distance de sécurité , on se fait bousculer et pas que par les visiteurs ! Le personnel n'est pas très agréable et sincèrement il faut creuser pour avoir un sourire et même un bonjour ! Pas vraiment de politesse est ce que le personnel est payé car ils n'ont pas l'envie d'être là et ils le montrent vraiment ! Très déçu d'un Action , et il y a que celui ci qui est comme ça enfin sur tout les magasins j'ai fait c'est une première a vivre cela"

"Articles à prix défiant toute concurrence, article unique et très bien côté sur yuka (masque Bamboo, huile de ricin pour peau et cheveux), produit ménager miracle de la marque A good clean"

"Si j'avais pu mettre 0 étoile ça aurait plus collé à la réalité. Je fais du clic and collect pour 3 articles, je me rends au magasin au créneau demandé. On me fait attendre une heure pour venir me dire que ma commande n'a pas été préparée mais que je peux attendre qu'on me la prépare ou encore aller la chercher seule dans le magasin. Au bout d'une heure j'aurais eu le temps d'en faire 10 fois le tour ! Honteux !"

"Grand magasin hard discount ayant un bon rapport qualité/prix. Nombreux choix de produits, parking gratuit et personnel disponible et serviable."

"Grand magasin discount. Large choix et prix intéressants. On y trouve des idées cadeaux aussi bien que des objets utiles et très abordables. Rideaux, draps, décoration, ménage, déguisements... Personnel très accueillant et serviable."

"L'équipe de vente est au top. J'ai commandé des dalles pour garage, quand je suis allée les récupérer il y avait beaucoup de monde, malgré tout le vendeur a pris le temps de m'aider à aller jusqu'à la voiture. Merci beaucoup pour le service. Comme quoi il ne faut pas forcément payer cher pour avoir un service de qualité !"

"Ce n'est pas la 1ère fois que j'y vais, mais à Action, on ne repart jamais les mains vides. 😁"

"Ce magasin est devenu une drogue pour moi. J'y vais très souvent. On y trouve de tout, à des prix au raz des pâquerettes.... !!!! Un petit bémol toutefois : la qualité de certains articles laisse parfois à désirer."

"Très bien rangé C'est suffisamment rare pour ce style de magasins discount/faillitaire pour le souligner Beaucoup de personnel dans les rayons Dommage qu'ils gênent le passage du caddy et qu'ils ne sourient pas ne disent pas bonjour ... Heureusement L'hôtesse de caisse sauve l'honneur De bonnes affaires et du choix"

"Je ne vais pas souvent dans ce magasin. La dernière fois que j'y suis allée j'ai trouvé des cahiers Oxford a des prix très intéressant. On passant à la caisse la caissière m'a dit en revoir Mme et prenez soin de vous c'est la première fois que j'ai reçu un accueil en caisse aussi chaleureux."

"Pas facile de se garer parfois mais action propre et bien rangé dans les rayons comparé à celui de Wattignies. C'est plus agréable et donne envie de rester pour acheter. Magasin avec plein d'articles du quotidien a petit prix."

"Action, c'est génial pour ces produits peu chers. Attention néanmoins à la qualité des articles que vous achetez et ne vous laissez pas avoir par le c'est pas cher donc j'empile dans mon panier. Surtout que, nous sommes bien d'accord, nous y entrons avec une idée bien précise en tête pour au final ressortir avec une tonne d'autres choses !"

"On y trouve de tout pour un budget raisonnable. Parfait pour les travaux manuels. Si quelque chose vous plaît, achetez-le rapidement car certains articles sont temporaires d'autres plus ou moins permanents. Il y a beaucoup de monde le mercredi et le samedi. C'est plus fluide hors heures de pointe. Le magasin paraît parfois mal rangé mais c'est dû à l'affluence. Le personnel est top et travaille vraiment d'arrache-pied pour que le magasin soit agréable"

"Magasin agréable en grande partie grâce à son personnel. Ils sont en effet disponibles, serviables, gentils et polis aussi bien dans la mise en rayon qu'en caisse ou bien le vigil. Ce n'est que normal pour un commerce allez-vous me dire ? Et bien ce n'est pas courant partout..... c'est donc important de le dire quand c'est bien aussi. Ne serait-ce que pour que les employés sachent qu'on les apprécie et qu'il faut rester comme ça."

"On y trouve pas mal de produits à des prix très correct et malgré que les prix ont augmentés dommage que certains clients laissent derrière eux le bazar à part gela j'aime y aller"