Action vandoeuvre lès Nancy

"Il se trouve que j'ai oublié dans le TPE de la caisse d 'Action . Voulant faire d'autres achats dans un commerce des nations . J'ai ouvert mon porte feuilles et je me suis aperçu que ma CB n' y était pas . Je suis alors revenu à cette même caisse d'Action et le jeune caissier a alors appelé le vigile qui m'a apporté cette dernière avec un regard des plus louche. Je ne fais aucunement confiance à vigile car il a très bien noté mon numéro de CB. Je vais suivre mon compte bancaire à la loupe car à Action ,ils ne prennent que des cas sociaux comme vigiles. 11oct 2025 10 h 50."

"Magasin ferme avant l'heure indiquée, ce n'est pas très professionnel"

"Espace accessible. Propre et bien entretenu."

"Situé dans le centre des nations accès handicapés facile et parking aisé. On y trouve de tout à petit prix"

"Bonjour, J'arrive devant l'action, fermé à 19h10 alors que sur le site d'action la fermeture est à 20h Déplacement pour rien"

"dommage de changer les horraires et ne pas els indiquer en ligne , les gens se deplacent pour rien !"

"Les horaires indiqués sont erronés, cela n'ouvre pas à 8h30 mais 9h30. Deux fois que je me fais avoir, et que je dois patienter dans le centre commercial. Je remarque que cela fait des mois que d'autres personnes le signale et çà ne change pas. Mettez à jour vos horaires!"

"Franchement, c’est du foutage de gueule. Le magasin ferme à 19h00, pas à 20h00 comme indiqué sur l’annonce. J’arrive à 18h55 après 30 minutes de route, et le “responsable” — passif-agressif au possible — me claque littéralement la porte au nez sans aucune explication. Juste un regard hautain, aucune considération, comme si c’était normal de balader les gens avec de fausses infos. C’est pas seulement de l’incompétence, c’est du mépris pur. Si vous êtes incapables de respecter vos propres horaires, changez-les ou fermez pour de bon."

"Magasin déjà fermé à 19h20 alors qu'ils annoncent une fermeture à 20h"

"Leurs produits électroniques ne fonctionnent pas et ils n'acceptent pas les retours."

"Les horaires indiqués sur la page Google my business ne correspondent pas aux horaires réels d'ouverture du magasin. La notation au moment où l'information des horaires d'ouverture aura été modifiée."

"Il faudrait changer les horaires sur Google. Ouverture a 8h30, a l'heure actuelle on attend toujours que quelqu'un vienne nous ouvrir.."

"J’ai mis une étoile car ,c'est pas possible mettre moins , les bonne horaires sont pas indiqué sur Google , depuis un moment déjà, le soir on ce fait rejeter car c’est l’heure de fermer, et le matin on nous fait attendre 1 heure, car c’est pas encore l’heure d’ouvrir, au moins indiquer les horaires de magasin à l’extérieur de magasin ce serait la moindre des choses, le manque total de de professionnalisme, et de respect envers ses clients , qu’ils ont autre chose à faire, à part passer leur vie devant ce magasin !"

"Pas de professionnelatis car ils pourraient modifier les horaires sur Google car ils sont faux. Même avec beaucoup de mondes devant leur magasin, il ne veulent pas ouvrir aucun respect de la clientèle. C’est une honte de l’enseigne."

"Si vous voulez attendre pendant 1h à attendre pour que ça ouvre allez si Sur le site est écrit 8h30 c est une fausse heure ! Le magazin n'ouvre pas à cette heure là Faite attention si vous voulez venir le matin ni allez à à 8h30 comme c est écrit sur le site si non vous allez attendre ! En soit c'est un magazin bien c'est cool mais faut au moins essayer d'aller vite pour ouvrir comme prévue sur le cite"

"Ça fait 2 jours que je viens à 9h mais le magasin et tjr fermé"

"Attention n'ouvre pas à 8h30 . Arrivée sur place il est écrit 9h30."

"Un personnel très méchant j'ai assisté aujourd'hui à une intercations entre un client à la caisse et une employée du magasincet employé s'est permis de mal lui parler et le responsable lorsqu'il est venu intervenu a fait de même Il lui ont manqué de respectet ils ont été très méchants avec alors que ceux clients et handicapés je trouve ce magasin honteux une catastrophe ce magasinje n'irai plus il se croit tout permis et parle aux clients comme des moins que rien aucun respect"

"Changer vos horaires d’ouverture sur le site s’il vous plaît. L’ouverture c’est 9h30"

"Il serait bon de modifier les horaires qui ne sont pas justes car fermeture à 19h et n’est pas ouvert avant 9h30. 2 fois que je le fais avoir, c’est pénible"

"Sale, très sale. Mal agencé, franchement c'est le souk dans ce magasin. Il y a d'autres Action sur le secteur, je ne retournerais plus dans celui-ci."

"Beaucoup de plaintes concernant l'accueil des caissières! C'est pareil aux urgences, à la CAF ou la Sécu. Vous même, dans votre travail, êtes vous souriant, prévenant, respectueux tout le temps? Moi, j'ai vu pas mal de clients irrespectueux qui se croient tout permis: vous achetez discount donc des produits fabriqués par des personnes payées au lance pierre. Vous ne pouvez pas cautionner cela et vous plaindre des caissières. Produits discount, accueil discount. Allez au Monoprix de Villers les Nancy où l'accueil est toujours impeccable."

"Ses batard ils veulent pas me rembourser et en plus ils me disent de chercher le ticket dans la poubelle"

"Alors que dire quand j’ai fini de payée mon achat aujourd’hui le 12 Mai 2025 a 16h, la responsable celle qui a les cheveux blonds me mégenre en me disant « au revoir Monsieur » alors je sais pas si elle a des problèmes de vue mes Be pas savoir faire la différence entre une femme et un homme sa devient grave faut aller voir un ophtalmologue. Je lui rappelle que la transphobie et punie par la loi. Et j’espère que son supérieur lui rappellera de ne pas mégenrée les clientes, la prochaine fois je lui direz « au revoir Monsieur » marre de se faire mégenrer"

"Magasin dont les employés sont aigris mais dont l’intérieur du magasin est beaucoup mieux rangé qu’auparavant. Ce serait d’ailleurs bien de modifier vos horaires sur internet et sur le site d’action car il est affiché 8h30-20h alors que maintenant, c’est 9h30-19h"

"Je vois plusieurs commentaires s'interrogeant car quand ils viennent le magasin est fermée. Je suis tombée sur un article sur facebook indiquant que le magasin a fermer définitivement ses portes suite à une agression."

"Franchement je viens souvent au Action et je me plains pas alors que je le pourrais, notamment avec les demandes systématiques de regarder dans les effets personnels comme les sacs (c'est illégal il faut le rappeler). Ce mardi 8 avril, expérience très négative 1) les horaires sont jusqu'à 20H sur Maps et une fois sur place c'est 19H. Je comprends si c'est exceptionnel, mais vu les commentaires, ce n'est pas la première fois ces derniers temps. Pourquoi ne pas changer simplement les horaires sur Maps ? 2) je suis arrivée à 18H40 soit 20min avant la nouvelle fermeture et on a refusé de me laisser entrer pour acheter un simple chargeur, ce qui aurait pris maximum 5min, avec aucune autre justification que ça vient du haut. Je comprends les vigiles, malgré le mépris d'un des trois, qui respectent ce qui vient du haut, mais à l'adresse du haut franchement vous vous prenez pour qui ? De nouveau, je peux comprendre les exceptions, mais ce n'était pas le cas aujourd'hui. J'ai pas fait 40min à pied pour qu'on me refuse l'entrée du Action alors que je suis arrivée dans les temps. J'utilise les derniers pourcents de mon portable (parce que oui du coup j'ai pas eu mon chargeur, il faut le rappeler) pour écrire ce commentaire, ça en dit long sur à quel point la situation a été très énervante. Bref actualisez vos horaires et quand c'est 19H, c'est 19H et pas 18H30. Je suis vraiment pour l'amélioration des conditions de travail des employé-es qui passeraient par une réduction des heures de travail, mais prévenir et être respectueux ça coûte rien."

"Magasin action il est déjà les traits pas pour les prix et c'est le meilleur d'avant là-bas ils sont bien inclus les clients sont très sept pour moi très très très sep"

"Ce jour (31 mars) le magasin est fermé, il n’y a aucune explication, les gens de la boulangerie à côté disent que cela plusieurs jours que c’est comme ça ? Mystère"

"Beaucoup de choix rapport qualité prix c'est génial Par contre ça fait 2 fois que je mis rend, c'est fermé ! Aucun signalement ! Il faudrait quand même mettre à jour quand c'est fermé ! J'ai été à Essey les Nancy à 18h30."

"Je viens hier, fermé avant l’heure. Je viens aujourd’hui, fermé. Il se passe quoi ? Vous pouvez pas mettre à jour vos horaires ou trouver quelque chose pour prévenir vos clients ??? De pire en pire ce magasin. Les caissières sont audieuses et vous prennent de haut. C’est mal rangé. Est ce que je vais être obligée de faire des kilomètres en plus pour aller à Laxou ???"

"Pas mal comme magasin y’a de tout mais ouvrez plus de caisse l’attente est très longue et refaites les stock régulièrement y’a des rayon à moitié vide d’autre truc qui on rien a voir avec l’endroit ou il sont posé. Avez vous des cadres 70x50?"

"Ça fait déjà plusieurs jours que comme je passe à la caisse d’une femme qui a les cheveux noirs, une grande et qu’elle porte un masque devant la bouche, elle nous demande carrément d’ouvrir notre sac à main qui est privé et fouiller dedans qu’elle n’a pas droit encore ou nourri un cabas ou un sac c’est normal, on ouvre notre sac pour lui montrer, mais j’estime que notre sac à main c’est privé on a rien à se reprocher, on doit montrer mais de là nous demander notre sac à main et regarder plonger dedans, je trouve ça un manque de respect, ça fait plusieurs fois, vous devrez changer de personnel"

"J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin, principalement à cause de l’attitude désagréable de la caissière. Elle était hautaine, parlait de manière sèche et elle m’a complètement ignoré suite à ma demande de retour qu’elle ne voulait pas faire. C’est un comportement inacceptable et irrespectueux. Heureusement, le responsable du magasin a fait preuve d'une grande courtoisie et a su remonter la moyenne avec son professionnalisme et mon retour a été fait. Je vous laisse imaginer la tête de la caissière qui était verte du coup! Je n’ai qu’une chose à dire à la demoiselle («pimpée » qui porte un voile - évidemment c’est juste pour la reconnaître, il n’y a rien de raciste dans mes propos) changez de métier! La courtoisie s’apprends et vous n’avez aucun code! Espérons que la direction prendra en compte l’importance de la qualité du service client!"

"C'est vraiment désolant de voir un tel manque de respect et de considération dans un magasin. Il est important que chacun soit traité avec dignité et respect, peu importe la situation. C'est vraiment frustrant quand la remplaçante du responsable répond mal et que la caissière manque de considération. Laisse à désirer👎"

"Arrivée à l'ouverture 8h30 pour récupérer le sèche cheveux qui est en promotion le personnel se regarde entre eux genre qui savent pas à quelle heure ils vont le mettre en rayon alors que la promo commence à 8h30 en sortant je constate que le personnel à déjà ouvert les cartons et gardez des articles pr eux quand j'ai parlé ils ont répondu soit disant qu'elles travaillent ds le magasin et ils ont le droit de profiter avant les clients ( interdit ds la loi) et une vendeuse qui porte des lunettes et un foulard qui ouvre sa grande gueule que j'ai pas droit de demander et ils ont droits de profiter de la promo avant les clients et garder le cartons à l'intérieur du stock ( même chose à essey ma copine est partie voir aussi ) Pr moi c pas légal alors qu'à frouard les articles était déjà dans le rayon depuis l'ouverture et disponible pr le public Tte façon le directeur régional d'action sera prévenu de ce qui s'est passé ce matin soit à vandoeuvre soit à essey ( avec des preuves biensur)"

"C’est clairement inadmissible que le personnel du magasin te traite d’une façon hautaine ce n’est pas la première que cela arrive car je suis une très bonne cliente j’y vais souvent hors cet fois ci je me devais d’écrire un commentaire pour signaler ceci . Je suis déçu 😡"

"Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant l’attitude des caissières et du personnel de votre magasin. À plusieurs reprises, j’ai été mal accueilli(e) et traité(e) de manière désagréable."

"Vraiment aigris certaines employée j'ai demandé un renseignement sur un produit elle m'a envoyé bouler une dame blonde avec un carré cour , vraiment pas aimable et j'étais très polis elle aurait pu me renseigner gentillement la dernière fois que je vais la bas"

"Les vendeurs ne font pas dans le social je l'ai vu (une vendeuse grande et brune cheveux attachés) remballer un gosse qui était perdu pour je cite ne pas quitter son poste poste qui était de conseiller les gens ça te prend deux sec le magasin est pas grand bref des vendeurs qui sont là plus pour faire chier et culpabiliser les clients (si on rentre avec une trotinette plié on se fait virer) un magasin mal rangé où les prix sont mal indiqués. Je suis empathique de la condition des vendeurs/mise en rayon/caisse j'ai moi meme travailler là dedans c'est crevant mais ça ne justifie pas d'agir sans empathies envers les autres en appliquant un reglement que vous ne remettez jamais en question."

"Commentaire destiné à la responsable; après une erreur de caisse de 29.95€. Je passerai outre son manque de respect et ses remarques déplacées (il est grave lui etc...) Bien que le commerce demande une certaine tenue et éducation auprès des clients, il demande aussi un minimum de connaissances, lorsque l'on est responsable, du code de la consommation. Je vous invite, madame, par soucis de formation, à vous renseigner sur l'article L221-18 du Code de la consommation où vous apprendrez que le remboursement en espèce d'un achat effectué par CB est possible, notamment dans le contexte de ma présence en magasin. Donc non, vous n'aurez pas d'emmerdes à cause de moi. Je remercie d'ailleurs l'hôtesse de caisse, très professionnelle quant à elle, qui a essayé de vous expliquer que dans ces circonstances ce mode remboursement était possible, malgré le fait que vous ayez refusé de l'écouter. Vous souhaitant une bonne lecture !"

"Action nickel. Le seule inconvénient c'est la responsable la blonde la. Aucun sourire pas aimable qui gueule pour un rien. Faudrait changer de métier!!"

"Magasin pas très acceuillant mais je pense que c'est dû au centre des Nations qui n'est pas propre l impression d un laisser à l abandon. Mais toujours les bons produits Action et les prix bas"

"Arrivé à la première caisse, il me dit, qu'il va fermer, aucun écriteau n'est posé, je passe à la seconde caisse, idem, il ferme, encore une fois rien d'afficher. À la 3e caisse, je tombe sur une voilée, elle passe mes articles, je paye, dans la foulée elle passe les articles du suivant, mélangeant les articles! C'est quoi ce manque de respect, la moindre des choses c'est d'attendre que je puisse ramasser mes articles, je lui fais la remarque. Mais elle avait l'air de rien comprendre, un visage blafard, une attitude amorphe. Elle ne comprend rien, ne sait rien, n'entends rien. Mais ce que je lui reproche à elle, c'est valable pour l'ensemble! On est toujours mal accueilli à Vandoeuvre, ce n'est pas parce que le magasin se trouve dans un centre commercial complètement délabré, que vous devez devenir des ordures..."

"J'ai testé et pas aimé. Un mot résume ce magasin : la médiocrité. Que ce soit les produits, la tenue du lieu ou le personnel. Je ne vois pas ce qui attire dans ce magasin car il n'est vraiment pas difficile de trouver mieux ailleurs."

"Excellent rapport qualité prix pour les nombreux articles de ce magasin. Je ne repars jamais les mains vides ! Établissement propre et rangé. Seul bémol, les caissiers sont parfois dépassés par le nombre de clients ce qui peut expliquer les commentaires négatifs. Mis à part ce détail, Action est un magasin idéal pour dénicher des articles de décoration, bricolage, produits de beauté et jouets pour enfants. Je recommande ce magasin."