ALDI

"Bon enseigne dans l’ensemble, cependant, je suis venu aujourd’hui vers 17h, le manque de personnel est assez problématique. En effet, il n y avais aucun employé disponible pour m’aider pour un renseignement. De plus, une seule caisse était ouverte tandis qu’une très longue file se présentait. Je mets 4 étoiles car la vendeuse était très chaleureuse"

"Encore une fois, une erreur de prix en caisse par rapport à l’affichage en rayon : une boîte de gants affichée à 3,59 € est passée à 4,49 €. Ayant l’habitude de ces écarts, j’avais pris en photo l’étiquette en rayon. Malgré cette preuve claire, la caissière a refusé de s’y fier et a préféré envoyer un collègue vérifier, ce qui a rallongé inutilement mon passage en caisse. Le plus regrettable reste son attitude : un sourire de façade, qui cachait mal un profond agacement, accompagné de petites réflexions sous-entendues. Je suis restée polie, souriante et respectueuse, mais ce manque d’authenticité et de considération pour la cliente que je suis est inacceptable. Les employé·e·s réclament du respect – ce qui est légitime – mais il serait normal qu’ils en témoignent eux-mêmes. Être attaqué alors même qu’on est innocent est un comble. Les erreurs d’affichage semblent être devenues la règle dans vos magasins, et ce sont les clientes et clients qui doivent se battre pour payer le juste prix. Cela ne donne pas une bonne image d’Aldi et ternit la confiance qu’on peut avoir en votre enseigne. Peut-être les caissières et les caissiers seraient moins agacés s’il n’y avait pas constamment d’erreurs d’affichage. Ils arrêteraient alors de s’en prendre à tout le monde tout le temps."

"Aujourd'hui 21 août je venue dans votre magasin a st peray magasin agréable et propre mais il y a toujours se problème récurrent des SDF devant l entrée du magasin cela devient plus en plus désagréable Cordialement Mme BASQUE Myriam"

"Je ne comprends pas toutes ces doléances à l'encontre de ce magasin. Il s'agit d'une superette de proximité par conséquent un grand parking n'est pas indispensable, on peut y venir à pied, en vélo ou en bus... Quant aux caissier(e)s je les ai toujours trouvé courtois et on ne devrait pas leur en demander plus ..."

"Ke ne mets pas 5 étoiles car il manque parfois des promos mais magasin très bien achalandé et personnel très accueillant"

"Aldi Valence avenue Victor Hugo : Lorsque j étais à la caisse ce jour j ai pu assister à une scène lourde de manque de professionnalisme et de méchanceté de la part d’une des caissières. En effet, un monsieur en train de paye ses articles demande combien il doit , elle semble agacée de sa demande et lui répond sèchement. Ensuite , il tente une approche pour relancer le contact en lui parlant de la chaleur, elle lui répond là encore de façon très agressive comme s’il l’avais injurié. Ce pauvre homme fu désolé et s est même excusé de lui avoir parler, ce à quoi elle a répondu en haussant les sourcils et en soufflant sans retenue. Elle lui montrait sans aucune autre interprétation possible son agacement durant tout le temps qu il a passer en caisse. À son départ , sans même attendre qu’il soit sorti du magasin elle crie au vigile « il me casse les couilles » en soufflant. Ce à quoi il n’a pas réagis ni même montré signe d’une quelconque opposition. Je trouve ce comportement inadmissible de la part de cette personne qui plus est lorsque l’on travail auprès de clients. J espère que cette femme sera rappelé à ces missions et le respect dont elle doit faire preuve auprès d’un client."

"Super magasin personnel adorable mais parking ridicule, du coup je vais souvent ailleurs, dommage"

"Magasin toujours bien approvisionné , propre et où l'on trouve assez facilement ce dont on a besoin (- et il y en a - ) Le personnel très agréable est toujours présent pour renseigner ou aider . Je préfère venir dans ce Aldi même s'il est loin de chez moi !"

"Manque des produits, magasin agréable et hôtesses de caisse aussi"

"Malgré le monde à l'unique caisse ouverte le caissier est resté poli et professionnel"

"Bon magasin dans l'ensemble même si il manque pas mal de produits . Hôtesse de caisse très agréable très souriante, Toujours coquette et très gentille ."

"Jeudi 15 mai 2025 une responsable du magasin av de romans a Valence Drôme (Erika) sans prend une fois de plus a une de ces ouvrières ,le chef de secteur (Yann) regarde dépassé par les évènements une fois de plus,insulte, réprimande,et tous ça devant les clients j'ai d'ailleurs proposé à la personne qui ce fessait sermonner de lui faire une lettre pour les services adéquat, plusieurs personnes mon rejoint et signé des lettres de témoignages pour l'aider dans ces démarches pour inspection du travail, prud'hommes etc etc la pauvre dame avoue ce faire très souvent harceler par ça responsable quel honte de traiter ces ouvriers de cette manière🤔"

"Trouvez svp une solution pour que le parking Aldi Victor Hugo Valence ne soit pas toujours plein ....."

"Bon magasin, mais toujours autant de mendicité à l entrée."

"J’ai pris le temps de lire les avis, et étonnamment, vous répondez constamment, mais pas à celui des deux jeunes filles ayant dénoncé une expérience raciste vécue dans votre magasin. Si j’en fais la remarque, c’est parce que j’ai moi-même vécu la même chose il y a quelques mois. Votre silence est parlant, ce caissier exécrable semble être à l’image de votre magasin. Et pour tous les autres qui ont vécu la même chose ? Vraiment décevant"

"Je vais régulièrement chez Aldi, toujours bien accueilli, je trouve quasiment de tout. Dans l'ensemble magasin bien tenu, je suis satisfaite, une seule fois problème avec les légumes mais je pense que c'est lors de la passation du magasin à d'autres responsables"

"Magasin toujours bien achalandé, d'un excellent rapport qualité prix, et en plus avec un personnel toujours souriant et accueillant... Je recommande !"

"Super, j'adore cette hotte de caisse , elle est souriante gentille et agréable.magasin rangé et il y avait des choix en viennoiseries vers 11 h je pensais qu'il n'y aurait plus rien . Je reviendrai.merci"

"Je me suis rendu dans votre magasin aujourd’hui,je voulais faire mes courses mais il faisait tellement froid dans le magasin que j ai pris le minimum,j ai donc étais obligé d aller finir mes courses dans un autre centre .Je compatis avec votre personnel surtout les hôtesses qui ne bougent pas trop elles doivent être frigorifié."

"La caissière qui est aussi la titulaire du magasin m'a rendu sournoisement, un billet de 5€ sale en mauvais état à ma remarque elle m'a dit qu'il était bon. Si il m'est refusé je le lui rapporterai Je ne retournerai pas dans ce magasin"

"Les promos 50% juste et 50% mensonge Comme le sac à dos 12.99 sinon promo 4euros...je ne paie pas pour pub mensonge méfier vous aux prix promos..."

"Bien. Tous les produits. Après on aime ou on n'aime pas. Pas que des produits de marque.. Pour quelqu'un qui veut manger sans avoir trop de frais cest abordable. Bien situé parking. Allées larges."

"Bravo ils ont embauché un employé raciste (je l’avais jamais vu avant) , il prend de haut les personnes de couleurs et les voilées, ne répond pas à leur « bonjour » et à leur « au revoir » et leurs demande de montrer l’intérieur de leur sac à main comme si ce n’était pas suffisant. Une cliente, je tiens à préciser blanche, derrière qui était choqué lui a demandé « et moi vous me demandez pas d’ouvrir mon sac à main » chose auquel il a répondu « non », merci à elle d’avoir su dire les choses et bien encore... Il reste encore des personnes censées. N’importe quoi !! 2024 aldi sérieusement ?"

"Magasin que je fréquente depuis 5 ans maintenant, choquée et déçue d’avoir été victime de r*cism par un caissier… il a demandé à vérifier mon « mini sac », là où on ne peut rien y mettre. La cliente suivante lui a demandé exprès si elle aussi devait montrer son sac, ce à quoi il a répondu « non ». Je suis dégoûtée de n’avoir rien vu, c’est ma sœur qui a dû tout m’expliquer car elle ne comprenait pas pourquoi j’ai été si polie avec lui."

"Petite courses à faire, oublié le nécessaire ou tout simplement remplir le frigo, c'est l'endroit. Vite fait, sans problème et avec le sourire."

"Personnel hyper poli et bienveillant dans ce magasin là. Prix très compétitifs au niveau de l’enseigne. Je ne vais quasi plus que là-bas 👌🏼D’autres enseignes autrefois compétitives ont monté en gamme et ont perdu tout sens du service et on vous jette les articles hors de la caisse pour aller plus vite. Autant dire que j’ai fait une croix sur cette enseigne bien connu que je ne citerai pas. Continuez en espérant que ça dure"

"Magasin propre bien achalandé et prix très attractifs. Je continue à me servir dans ce magasin"

"Le magasin est toujours très bien entretenu, et le personnel gère toujours rapidement les files d'attente en plus d'être très agréable et souriant. Un plaisir!"

"Magasin propre, agréable et bien achalandé. Dommage que la caissière discutait beaucoup, nous avons appris tous ces problèmes de santé, le tout sans s'inquiéter de la file d'attente qui s'allongeait et des gens qui s'impatientait. 5 mn pour prendre mes articles 15 mn d'attente en caisse. Et j'étais là 3e dans la file."

"Un magasin qui sait enfin recevoir. L'accueil est humain et les rayons bien présentés et remplis. Large choix de produit et personnel professionnel. Un des tous meilleurs magasin de Valence."

"On trouve presque tout ce dont on a besoin à des prix raisonnables. Ça c'était mon avis avant la rénovation car les prix ont augmenté depuis la rénovation du magasin. Le magasin dispose de place bleue dans le parking. Mais si on arrive en fauteuil. L'entrée du parking n'est pas accessible. Il faut passer du côté de picard il y a une petite passerelle à côté des places de stationnement (si les voitures ne l'ont pas bloquée). La nouvelle disposition des marchandises en hauteur depuis la rénovation du magasin fait qu'elles ne sont plus accessibles pour les personnes en fauteuil. On ne peut plus attraper ni les fruits et les légumes ni les surgelés. Il n'y a toujours pas de caisse prioritaire. Du coup je rabaisse mon appréciation à 3 étoiles en attendant qu'ils revoient les prix et les normes d'accessibilité."

"Vraiment pas déçu ! Je suis allé faire mes courses et j'ai pû y trouver tout ce que je voulais et de plus le personnel était extrêmement sympathique et compétant. Je vous recommande ce magasin S/o ambre la meilleure caissière que j'ai pu rencontrer. Bien à vous."

"La caissière était fort peu aimable et donnait l'impression de faire son travail à contre cœur. Manque d'informations sur l'endroit où trouver certains produits, mauvais ressenti en entrant...."

"J y vais de temps en temps et je trouve pas mal de produits de qualite et pas chers De plus depuis quelques temps je trouve le personnel plus sympa qu avant... Peut etre changement de personnel..."

"Je n'étais pas venue depuis longtemps : pas déçue, j'ai retrouvé le choix, la fraîcheur des produits, des idées pour Noël. Je viens de goûter la Panna Cotta Milsa, elle est bien crémeuse, 1,29 € les 4 pots, j'en reprendrai !"

"Les vins n'ont pas l'air bon. Que du vin industriel ou de négociant. Mais je mets quand-même 5 étoiles parce-que pour tout le reste c'est imbattable au niveau du prix. Le magasin en lui-même gagnerait à être plus joli en terme de déco d'intérieur, revêtement..."

"Je suis venu le 11 novembre et l'employé de rayon ne porter pas son masque !! Enfin si il l'avait mais sur le menton... A quoi sert-il ? C'est souvent que je voit les caissiers avec le masque en dessous du nez.."

"J'y suis allez plusieurs fois. Et le problème c'est tjrs l'attente en caisse. Vraiment, vraiment très long . Rare de voir 2 caisses ouvertes. Y'a pas grand choses... c'est bien pour depanner mais sinon le lidl 1 min plus loin y'a beaucouo plus de choix."

"L'intérieur est très sympathique les caisses ne sont pas trop lente. j'ai plus discuter plusieurs fois avec le vigile ou certaines caissières. Certaines font des fois un peu la gueule cela dit. Un seul point négatif c'est que j'ai des fois peur d'y aller à cause des personnes qui traînent devant l'entrée et qui peuvent des fois être très.. insistante."

"A revoir le manque de respect envers le personnel. Facile à critiquer le personnel mais est ce les client se regardent ? Sa critique mais sa respecte pas un magasin et vasy que je met mes déchets par terre et que je ramasse pas et vasy que sur 80 % des clients vous êtes malpoli alors elle est où la politesse ?! Respecter déjà le personnel dans un magasin puis peut-être après le personnel vous respectera et sera poli avec vous.puis après peut-être vous pourriez laisser des avis sur internet signé une personne qui travaille en grande surface. Idem les gens sont au caisse puis se barrent pour aller cherche des truc quand on arrive à la caisse cest qon a fini de faire des courses arrêtez de faire sa serieux ?!"

"En soit le magasin est pas trop mal depuis l’agencement. C’est parfois un peu le bazar dans les rayons mais rien de bien méchant. Par contre le parking, toujours, toujours pleins. Beaucoup trop petit."

"J'adore cette chaine j'y fais mes courses depuis des années. Cette établissement est bien les caissières agréable, les rayon sont pleins, rien à signaler. Le seul problème est le parking trop petit, j'espère que un jour ils penseront à déménager."

"Pas très agréable l'accueil. Dommage aussi qu'il y manque parfois de caissière. Un emplacement rêvé pour ce genre de magasin, cependant un accueil mal peut tout changer."

"En passant je me suis dit qu'il y avait une éternité que je n'avais pas été voir ! Eh bien j'ai été agréablement surprise ! C'est propre et il ya de jolies affaires à découvrir ! J'ai trouvé du chou frisé en bocal de verre un délice ! Du coca zéro a moins 15 cts la bouteille 1,75 l ! Et des burgers au poulet délicieux approuvé par mon ado de 17 ans ! Du coup quand je passe en ville j'y retourne !! Super"

"Aller faire ses courses, rentrer à la maison et manger des yaourt crème dessert duo chocolat et lait ( dlc 07/01 achat fait le 28/12/2018) et se rendre compte en l'ouvrant qu'il est moisi et c'est déjà là deuxième fois que ça arrive . Que dois-je en penser ? Mauvaise rotation? Produit laisser à l'abandon en caisse et remis en rayon? Étant enceinte c'est pas le top ce genre de problème."

"Je ne recommande plus cet établissement. Ce que l'on m'a infligé est inhumain et indigne de cette enseigne . Super marché de petite taille, vendant produits variés de bonnes qualités, pratiquant également la vente par déblocage de stock. Accueil faussement sympathique, circulation aisée dans les allées (2 caddies se croisant facilement). Mais pas de toilettes publiques et refus (récent) de l'utilisation des W.C. personnels y compris aux personnes âgées, handicapées dont la rétention urinaire est quasi nulle. Exposé à cette situation j'ai du négocier avec vigueur l'autorisation de me soulager au dessus d'une grille d'évacuation des eaux usées dans une pièce qui sert entr'autre à la destruction des cartons d'emballage , la précédente proposition de la direction du magasin était de me laisser uriner dans un seau de rinçage des eaux servant aux nettoyage des sols, aux vues et sus des clients dans le magasin, sur le côté des caisses enregistreuses. Vérifiez par vous même."

"PERSONNEL qui est vraiment impoli et désagréable et d'une tristesse , on a vraiment l impression de les déranger surtout quand ils doivent ouvrir une seconde caisse là on vous regarde l air de dire tu peux pas rester chez toi . Des palettes au milieu des allées en permanence et surtout on s'en fou complètement que le client puisse circuler ou pas."