ALDI

"Cliente depuis des années, jai voulu payer en chèque est ont ma refuser ce paiement alors que c'est bien afficher a l'entrée les différents mode de paiement et même sur leurs site. Une cliente de perdu car très déçu du comportement du responsable et de ce refus de paiement. Je suis très mécontente. 0 étoiles pour ma part."

"Personnel très professionnel, très accueillant, bon produit, malheureusement les promos affichées sur prospectus jamais disponibles dans les bacs, présentoirs vides,"

"Bon endroit et toujours calme, n'a jamais eu à attendre la facturation pendant plus de 10 minutes. et le personnel est vraiment gentil et serviable"

"Le mercredi 10 septembre à 20h12, je me suis rendue dans votre magasin, dont la fermeture est affichée à 20h30. Pourtant, l’agent de sécurité m’a refusé l’entrée en bloquant la porte et en affirmant que le magasin était fermé. Son attitude, ainsi que celle d’un caissier qui semblait se moquer de la situation, m’ont paru irrespectueuses et très peu professionnelles. Je trouve regrettable qu’on refuse l’accès 18 minutes avant l’heure officielle de fermeture. J’espère qu’il s’agit d’un cas isolé et que vous prendrez les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Heureusement, j’ai pu me rendre dans le magasin Auchan juste à côté, où l’accueil et le professionnalisme, y compris de la part des agents de sécurité, étaient bien meilleurs. Je précise également que je dispose de preuves attestant de ce que j’avance, que je peux transmettre si nécessaire."

"Toujours une seule caisse d’ouverte. Et il ne faut surtout pas interrompre les agents de caisse pendant leur conversation. Bref. Pour la rapidité préférez Auchan en face."

"Tu arrive a 19h40,on te dit que le magasin ferme alors que c'est 20h30,je n'irais plus là-bas."

"Après une première expérience compliqué avec un vigile pas du tout poli et presque désagréable j'ai tout de même continué à y aller et le magasin et propre et une équipe a l'écoute."

"Dommage que ce magasin soit si mal rangé, il est difficile d'y trouver ce qu'il y a en promotion par exemple. Mais les prix pratiqués sont toujours intéressants."

"C’est vrai le directeur et le métisse costaud c’est les deux personnes on dirait qui font plus d’heures dans le magasin eux deux ils sont super gentil c’est juste le caissier numéro 1 qui grave méchant sinon le directeur et le métisse costaud grave adorable bravo à vous ALDI"

"J’aime bien le magasin ALDI sur tout la caissière jeune fille et mr qui est costaud métisse qui fait tout le temps les palette des rayon est super gentil directeur aussi super gentil le magasin est super bien mais le problème c’est le caissier qui toujours a la caisse numéro 1 et grave méchant en plus il est grave lent à la caisse alors que le monsieur qui est costaud il est rapide à la caisse en plus il est toujours souriant sinon le magasin ALDI de soisy rien à dire j’aime beaucoup le magasin"

"Bonjour j’ai été avec ma copine deux fois chez Aldi j’ai put trouver ce qui me fallait en revanche arrivé à la caisse l’un de vos caissiers s’amuse à draguer les jeunes filles et en arrivant à la caisse celui ci s’amuse à chuchoter des petits mots. Je trouve inadmissible de se faire draguer d’une manière assistante. De plus c’est toujours le même caissier."

"Je suis une cliente régulière à chaque fois le personnel est vraiment gentil seul bémol c’est que les stocks changent tout le temps. Donc si vous voulez racheter quelque chose, vous risquez de ne pas le retrouver."

"Déçu par l’attitude du personnel de ce supermarché. L’accueil laisse clairement à désirer : peu aimables, peu disponibles, et parfois même désagréables avec les clients. (À l’exception de la dame qui travaille en caisse) Ce manque de respect nuit à l’expérience client. Un minimum de courtoisie serait le bienvenu. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer le service et rappeler à ses équipes l’importance du respect et de la politesse."

"Bien. Le personnel est plutôt bien même si le bonjour n'est pas automatique en caisse."

"J'y vais depuis plusieurs années mais jamais mis un seul commentaire. Je tire mon chapeau aux employers qui font face a de nombreux manque de civisme surtout un dimanche à l'heure de fermeture. Sérieusement, venez plus tôt si vous ne souhaitez pas vous retrouver le nez contre la porte ! Et du respect pour les employers qui ont aussi une vie de famille et qui ont autre chose a faire que de ranger les courses a la dernière minute pour un sois disant ticket onéreux! Courage à la nouvelle en caisse également qui est très sympa et patiente! Ainsi qu'aux autres employés"

"J'y allais beaucoup , j'y vais de moins en moins! hormis la plus jeunes des hôtesses de caisse, aucune amabilité du personnel( pas de bonjour) . Magasin mal rangé , produits frais pas frais . Bref on est pas à l'aise dans ce magasin car on sent qu'on dérange!"

"Le lieu en lui même n'est pas très beau,les caissiers sont des fois aigris,mais sinon sa va"

"J ai constaté de la glace dans les congélateur et j ai acheter des cornes de glace lmangeable décongeler et certain sac de congélation recongeler pas normale a vérifier"

"Grande perte de temps à chercher et trouver éventuellement les produits, grand désordre d.un peu de tout... À part ça, accueil et service très corrects."

"Discounter... comme Lidl! On y va parce que on y ressort avec un caddy presque plein avec des prix très avantageux sur des produits que l'on utilisera de toutes façons..."

"C’est pas la première fois que mon mari se rend au magasin à 19h30-40 et qu’on lui dit que c’est fermé alors que c’est seulement pour prendre du pain… Alors que sur internet il est écrit que le magasin ferme à 20h00 !!!!! Si c’est comme ça faut changer les horaires."

"Aldi classique je dirai. Point négatif tout de même c'est le nombre de caisses ouvertes qui est vraiment trop petit, généralement que 1 seule caisse en heure de pointe et c'est problématique quand il y a beaucoup de monde."

"Ce magasin a arnaqué ma grand mère de 50euros avec un produit qu’elle n’a pas acheté en l’occurrence une barre de douche. Une honte ce magasin"

"Bonjour, Je fait des courses tout les week end avec ma mere qui est ageer. On en a en moyenne 50 a 70 euros. On arrive en caisse,probleme avec la caisse ,il nous fait tout recommencé. Les courses arrive a un montant de 103 euros. Sur le coup sa me semble bizarre. Ma mere paie. Je sort avec les courses a la voiture,je regarde le ticket. Il compte une colonne de douche qu on a pas pri qui est d un montant 55 euros. Je retourne a la caisse,le caissier veut rien savoir ,tout sachant qui a fait recommencer a comptabilisé les courses. Une colonne de douche sa ne passe pas inapercu. Surtout sa caisse a montré un beugue sur le premier coup,il aurait vu un emballage qui na ruen voir a la nourriture Magasin de mauvaise foi. Arnaque a55 euros,vole a une dame agee de 87 ans. Ils nous verrons plus dans se magasin, Faite attention a vos achats. Oliver"

"Bien mais manque de personnel o caisse une attente interminable saï dommage"

"Bonjour, je viens de faire quelques achats aujourd’hui au magasin Aldi 61, rue de Paris á Soisy s/Montmorency, l’accueil est glacial, les cassiers sont à peine poli, je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin, dommage car j’aimais bien cette enseigne, Cordialement"

"A l'ouverture c'était super, malheureusement la propreté c'est vite dégradée. Au rayon légumes, pomme de terre moisie et l'odeur écœurante, les fruits au rayon frais avec barquettes à moitié moisies et attention à la viande, bœuf sous vide, date plus 7 jours pourtant à l'ouverture l'odeur intenable et la partie invisible de la viande verte. C'est domage."

"Magasin bien plus propre et bien mieux agencé que l'ancien Leader Price. Prix attractifs. Le rayon des accessoires est toujours dans un désordre pas possible (merci les clients !). Caisse souvent bondée dommage, caissières très sympathiques. Je trouve le rayon frais un peu léger. Le rayon pain est vraiment trop léger et souvent vide."

"J'ai acheter des yaourt à l'ouverture yavais des champignons dedans je pense que la chaîne du froid n'est pas respecter dans ce magasin !"

"Bien situé dans ce mini centre commercial. J'ai pu me garer. J'ai vu un vigile à l'entrée donc je conclue qu'il doit avoir des vols. Dans l'ensemble ça va."

"Légalement le magasin est sensé fermé à 19h59, on me laisse pas rentré à 19h50 ??? Et le vigil vous lui demandez la raison ? Complètement muet le monsieur"

"Fort dommage que la caissière soit désagréable, la personne âgée avec les lunettes. Cette personne m’a arraché mon billet de la main, alors que j’ouvrais mon portefeuille pour savoir si j’avais de la monnaie. J’ai rétorqué à cette dame que les clients n’allait pas s’envoler mais elle m’a dit qu’il y avait de la queue chose que je peux concevoir, mais il existe des manières de faire. Avec sourire, j’ai quand même dit au revoir à cette dame qui ne m’a même pas répondu à qui j’ai fait la remarque mais rien à faire persuader qu’elle avait raison elle m’a tutoyé et a hausser le ton. De plus lorsque je me dirigeais vers les portes, celle-ci parlait dans mon dos avec d’autres clients. Fort dommage d’avoir à faire à des personnes comme ça si vous n’aimez pas votre travaille faites au moins semblant."

"Magasin à taille humaine. J'y trouve la nourriture que je cherche. Il y a un bon choix de légumes et de fruits. Le plus la foirfouille au fond du magasin ...on y trouve de tout : du bricolage, de la déco, des vêtements, des jouets...à prix attractif."

"Le rayon légumes et fruits est très mal achalandé et je suis lasse des mauvaises surprises dans les emballages de poireaux ou citrons ou autres. Le rayon des eaux est désespérément vide ...Trop d’attente en caisse. Lorsque vous mentionnez ceci en caisse, on vous répond (gentiment) que l’on n’y est pour rien, manque de personnel !"

"Pour des courses d'appoint cela va. Il n'y a pas beaucoup de choix. Par contre les articles non alimentaires qui correspondent à la publicité sont en fouillis. Pas range. J'ai l'impression de déranger quand on pose une question."

"Censé être fermé à 20:00 ou 19:50 mais le 3 juillet à 19:00 et quelques minutes il avait déjà fermé le magasin inadmissible ! Aujourd'hui 3 août vers 19h30 le magasin était déjà fermé on laissait parsonne rentrer vranchement inadmissible"

"Magasin à taille humaine, bien agencé cependant les fruits et légumes ne sont pas toujours frais ( mauvaise expérience avec les avocats les endives, les sucrines) c'est abusé surtout quand les prix ont augmentés. Une des caissières est très agréable !"

"Fermeture supposé à 20h on arrive à 19h30 et c'est déjà fermé on est obligé de négocier pour rentrer dans le magasin Reprenez les horaires du leader Price si possible avec ouverture le dimanche après midi ça serait top."

"C'est Aldi, bref pareil que LIDLE. Mais le magasin est bien tenu, ils sont 2 à tout gérer alors Chapeau. De plus, ils sont gentils et prévenant. Le vigile vous court après pour vous rendre votre jeton de caddie. Peut être des défauts mais devant tant de qualités..."

"Heure de fermeture affiché 12h30 a 12h15 plus personne rentre ! Responsable du magasin désagréable et agressif fuyez! Seule point positif agent de sécurité très aimable !"

"Trop de produits qui manquent ! Les prix ne sont pas notés. On cherche. Une seule caisse, ou deux alors qu'il y'a plein de monde, c'est dommage !"

"Correctement et achalandé, et bien tenu on ne peut reprocher qu'une chose en l'immédiat ça bloque toujours en caisse il est difficile de passer devant les autres quand on est une personne à mobilité réduite j'espère que ça finira par s'arranger. Je suis à chaque fois excédé d'avoir à remonter la file alors qu'il y a des clients Qui font la queue et vous regarde comme un resquilleur; Il serait bon de dire à vos personnels de faciliter au des gens comme moi un un accès plus facile à la caisse prioritaire. Je suis malheureusement équipé d'un appareil respiratoire et j'ai des tuyaux d'oxygène dans le nez il est difficile pour moi de rester en station debout longtemps et à avoir à me justifier à des clients qui font semblant de ne pas comprendre merci de faire le nécessaire. à très bientôt PS: merci de bien vouloir laisser passer les personnes handicapées, pour nous c'est très compliqué."

"Si j'aurais pu mettre 0 étoile c'est ce que j'aurais fait... acheté le jeudi ou vendredi double barquette de lardon, lundi je m'aperçois que un des deux côté les lardons étaient noir et l'autre côté normal, je vais à aldi sans mon ticket et me disent qu'ils ne peuvent pas me rembourser ni échanger parce que je n'ai pas mon ticket, mais je leur dis que la marque est la marque de aldi, donc cette fois c'est le responsable qui me dit non on ne change pas les produits frais, je lui explique que cest pas parceque moi je n'en veux plus mais que c'est la viande qui est noir et la date de péremption était encore très loin 17/10/22, il me dit quest ce que j'en sais si vous l'avez pas laissé en dehors du frigo??! Cest pas très professionnels de dire ça à une cliente monsieur... en plus si je lavais laissé en dehors du frigo les 2 côtés seraient devenus noir. Il a bien voulu me l'échanger pour à la fin me redire, même avec le ticket de caisse normalement j'aurais pas du vous l'échanger cest la règle... du genre cest un geste qu'il me fait... mais vous vendez un truc périmé cest normal de me l'échanger... donc j'ai refusé son échange je lui ai laissé les paquets que j'avais payé, et plus jamais je retournerai chez aldi..."

"Rien à redire sur la marchandises ou la propreté ! En revanche, l'accueil aux caisses est... (je n'ose écrire le terme !) Rarement ou entre les dents ou voir jamais, un bonjour, un sourire, un au revoir ! Je conçois qu'il est pas facile de travailler avec de la clientèles, mais y a des limites ! Dommage, pour l'image de votre enseigne !!"

"Magasin d'eaubonne très mal tenu. Tout est mélangé dans les bacs. Paquets ouverts, tout est en vrac. On n'a qu'une seule envie, sortir du magasin au plus vite. Dommage"

"Supermarché de ville. Refait, accueillant. Propose une variété de produits frais, surgelés, produits pour la maison, la déco... Il y a peu d'attente aux caisses et le personnel est accueillant et disponible. Le niveau de prix et le rapport qualité/prix est raisonnable et cohérent. Une bonne adresse."

"Je suis passé le 10 février 2022 à 19h45. Le vigile a déjà fermé les portes il était derrière la porte d'entrée j'essaie de lui parler impossible qui se retourne. il a même pas pris le temps de me répondre. J'ai insisté je lui ai fait comprendre que le magasin ferme à 20h et pas 19h45. Il a rien voulu savoir."

"Trop déçu. Rayon fruits et légumes vides clémentines pourries dans tous les filets qui reste ainsi que les oranges. Caissière désagréable. Je suis partie à Auchan il faut vous ressaisir......."

"Déçu,caissière vous balance les courses sur le tapis,vous les pousses limites impossible de les rangers ds le caddie. Je l'ai reprise en lui disants doucement madame n'a pas apprécié."