ALDI

"Pourquoi le magasin est-il fermé temporairement s'il vous plait ? Quel est la date de réouverture ?"

"magasin tres sale a l entrée et rayon sale ;;;attention aux caisses elles arnaquent quand elle rendent la monnaie aux clients c est volontaire sur un e fois j ai été arnaqué de 10 euros et elles fonts passer des fausses pieces et billet abimés"

"J'ai comme l'impression qu'il y a eu une flambée des prix"

"Je suis déçue de ce magasin qui au départ était très propre et que les promotions étaient toujours là a leurs dates ,maintenant il y a vraiment du laisser aller ,dommage car c'etait un beau magasin au départ"

"L'usage du parking devant le magasin est reservé a l usage quasi exclusif du personnel. Une chaîne délimite ledit parking en deux part égales: une pour les véhicule du personnel et une pour les véhicules des k h o n s qui payent. Il est évident que la première partie est quasiment vide mais interdit pour la clientèle. L' autre partie est en permanence impossible d accès car trop petite en regard du nombre de véhicules. Le confort et le bien être des employés doivent ils être priorisés en rapport aux besoins de la clientèle qui doit garer dans les rues avoisinantes et porter les marchandises à bout de bras? La direction devrait imposer le retrait de cette séparation. Employé et clients doivent être égaux devant les inconvénients de stationnement. J ajouterai une photo dans la journée."

"Très moyen, le parking sale, les clients sont des animaux sauvages, pas un sourire du personnel, ce qui peut se comprendre vu l'environnement, dommage."

"Client depuis 3 ans, J'ai constaté à plusieurs reprises le non respect de la chaîne du foid, les produits surgelés restent dans les charios pendant que le personnel discute entre eux ou avec leur téléphone. Je n achète plus mes produits surgelés ou frais dans votre magasin au risque d une intoxication.... Attente interminable en caisse. Personnel désagréable il ne faut surtout pas demander un renseignement...et oublie le BA BA du commerce, on a l impression qu il est là contre son gré et porte un fardeau en parlant vulgairement il fait la gueule pas de bonjour ni svp ni merci quand on règle ses achats. Magasin sale, à plusieurs reprises des flaques d eau devant les frigos. Magasin mal achalandé, etc... Concernant certains vigiles aucune éducation, et passe leur temps à draguer les minettes ! Prendre exemple du magasin Aldi de Mazargues Je suis vraiment outrée surtout par le non respect de la chaîne du froid.... Je ne reviendrai plus dans ce magasin! Dommage car il se trouve en face de mo domicile"

"J adore se magasin .ms par contre tjr le bordel très mal ranger manque beaucoup d articles pers pour surveiller un que sa rester ranger"

"Je suis cliente d’Aldi depuis de nombreuses années. J’habite en Espagne et je fréquente régulièrement plusieurs magasins de l’enseigne. J’ai également visité des Aldi dans d’autres pays européens, toujours avec de bonnes expériences. Malheureusement, le magasin Aldi que j’ai visité à Marseille a été, sans aucun doute, le pire. À 10h du matin, l’entrée du supermarché était partiellement bloquée par un camion de livraison. Les employés n’étaient pas en uniforme, ce qui rendait difficile de savoir qui travaillait réellement là, et les rayons étaient visiblement vides. L’organisation et le service laissaient clairement à désirer. Cette enseigne ne reflète en rien la qualité à laquelle je suis habituée chez Aldi. Si je reviens un jour à Marseille, je choisirai sans hésiter de faire mes courses chez Franprix."

"Très sale et des rats au dessus du pain a fuir personnel pas accueillant"

"J'aimerais vraiment savoir à quoi sert le parking souterrain qui est tout le temps fermé, sans parler du parking côté droit privatisé par les salariés."

"Déteste ce magasin. Mal agencé ."

"Ma note n’est pas de 1 étoile, ni de 0, mais bien de -1. Franchement, c’est du grand n’importe quoi. Parking nul, ascenseur bloqué, sécurité absente… Vraiment, ce parking, c’est des toilettes, c’est dégoûtant."

"Bien organisé, mes parfois les rayons sont vide .."

"Je le teouve bien je fais mes courses tout le temps au 11 bd Paris et j’ai rien à dire,c’est super et pas cher!"

"Le temps d’attente est tout simplement insupportable, surtout en heure de pointe! On doit prévoir minimum 20 minutes d’attentes avec seulement 3/4 caisses d’ouvertes c’est vraiment scandaleux. Il faut à tout pris revoir l’organisation et la gestion des caisses !"

"J’aime bien cet Aldi spacieux, proche de la gare Saint-Charles. Il anime le quartier, avec parking dispo, métro Jules Guesde ou bus en face. Le tram (arrêt Joliette) est à 10 min à pied. Samedi en fin de journée, un peu d’attente en caisse (10 min). Dommage pour l’incivisme de certains clients."

"Faites quelque chose pour les caisses s'il vous plaît ! C'est insupportable d'attendre chaque fois 15-20 minutes à la queue parce que vous n'ouvrez que 3 caisses sur 7! Et ça n'est pas justement les heures de pointe c'est toujours le cas, n'importe quelle heure ou jour. Une bonne idée serait que vous suiviez la concurrence, comme Lidl par exemple, et installer des caisses automatiques. Cela vous permettra de gérer beaucoup plus facilement la grande affluence aux caisses et nous les clients on payera facilement et rapidement. Il faut moderniser un peu, ce n'est pas ça?"

"Il est interdit de distribuer des publicités non adressées (qui ne portent pas le nom ni l'adresse de la personne qui les reçoit) dans les boîtes aux lettres sur lesquelles est apposée une mention indiquant un refus de recevoir des publicités. Cela s'applique aux boîtes aux lettres des particuliers et des entreprises à leur domicile ou à leur siège social! Merci de cesser la distribution de vos piètres prospectus!"

"Vous arrivez à 19h45 pour une petite course et le vigile vous refoule en vous disant que c'est fermé !!! Dans ce cas il faut afficher 19h30 et non pas 20h!!"

"19:40 le 25 avril 2025 je suis passer pour acheter et on m’a dit que c t fermer l’agent de sécurité m’a dit c fermé et c sensé fermer à 20:00 es que vous trouvez ça normal?????"

"Aldi, Nos boîtes aux lettres affichent clairement une interdiction de distribution de contenu publicitaire. Cependant, vos distributeurs ne tiennent pas compte de cette consigne. Je vous prie de bien vouloir leur demander de respecter notre choix et de cesser ces distributions. Merci"

"Comment est-ce possible de se faire agresser à ce point par des vigiles sur un parking de supermarché? maintenant il faut se justifier pour faire ses courses et se garer!! Incroyable ,du jamais vu ,pour la 3e fois d'affilée . C'est bon je suis vacciné, je ne viendrai plus du tout, je ne voudrais surtout pas déranger."

"Passage aujourd'hui suite à la réception du prospectus et grande surprise les prix ainsi que les produits du prospectus ne correspondent pas voir ne sont même pas présent dans le magasin. Quand on demandent aux employés eux même sont étonnés et annoncent si pas dans les rayons promos ben c'est pas en promo ... Ok super merci mais non merci"

"C'est vraiment décevant,ALDI avait fait des promo à partir du 11fevrier 2025 ,concernant le café grand mère,le jour même je suis allée, à 9h du matin ,il y avait plus , il se trouve que ALDI ( plombière) 13014 , à tout vendu ,la veille (10 février 2025) aux commerçants,c'est scandaleux, aberrant même, pub mensongère,c'est sur que je ne remettrais,jamais plus les pieds che ALDI"

"Magasin très grand avec pas mal de produits. Personnel très sympa. Bémol sur le parking qui est trop petit par rapport à la surface de vente. En tout cas, je recommande"

"J’y suis allée à l’ouverture, le magasin était tres propre. Je n’ai pas su résister à l’appel de l’odeur des viennoiseries chaudes, qui sortaient du four. Les produits en vrac sont de bonnes qualités et les prix sont ‘très abordables. Ils n’ont rien à envier à Lidl."

"Bon magasin, il dépanne, il est super bien situé. Après comme beaucoup de aldi en France malheureusement c'est désorganisé dedans, les produits ne sont pas toujours à la bonne place, il faut fouiller un peu. Beaucoup de monde en caisse également la plupart du temps, mais les employés font comme ils peuvent. On y trouve de tout, alimentaire, produits d'hygiène, surgelé, produits de maison (en fonction des arrivages du moment), fleurs et plantes. Chaine du froid ok pour le frais Accessible PMR"

"Bon produit prix abordables ( dommage qu’il ne fait pas des promotions pour ça clientèle !!!)-."

"Très bien pour les prix. Juste que c'est très très sale et dans certains rayons ça pue énormément, surtout vers les produits laitiers et vers les caisses . Même si vous allez vers l'ouverture c'est salle. Un grand nettoyage n'est pas de refus. Ils ont un service pain et viennoiseries mais vu la saleté je vous conseille d'éviter. Une mauvaise disposition des rayons . Je m'inquiète pour la qualité des conservations alimentaires vue la qualité de l'entretien du supermarché. Même les produits bazar sont mal disposés. Je ne suis pas là pour dénigrer le travail, mais je dois être sincère. Les qu'elles que fois où je suis allée, c'était toujours pareil dégueulasse. J'ai arrêté d'y aller plus d' un an, même à ce moment-là je n'achètais que des produits de nettoyage. Je suis passé il y a quelques jours rien n'a changé cette odeur d'œuf pourri insupportable. Je souhaite que la direction fasse quelque chose pour le respect de leurs clientèles et de leurs santés. Je ne sais pas si c'est une question de quartier, mais le supermarché a une responsabilité envers ça clientèles. Je pense que le service d'hygiène doit faire un passage obligé pour le respect de population. Car ce supermarché met en danger la vie alimentaires de leurs clientèles."

"Je me suis rendu ce jour dans ce magasin a 16 h 49 afin de faire mes courses. Rentrée a mon domicile je me suis aperçu que deux boîtes de paëlla du rayon frais étaient remplis de moisissure et de champignons. Mon épouse est retournée aussitôt afin de procéder a l échange ou au remboursement. Elle a été accueillie par les agents de sécurité qui ont constaté l état des denrées et l ont dirigé vers la caisse numero 3 afin que le nécessaire puise être effectué. Le caissier n a pas voulu vérifier l'état des denrées et a remballé mon épouse en affirmant que rien ne pouvait être fait pour elle, s agissant de produit frais. Je précise que ce refus a lieu une heure après l' achat initial et sur présentation du ticket de caisse. Mon épouse lui a demandé expressément de constater la présence de moisi et de champignon avec politesse. Il a refusé et a detourné le regard en passant au client suivant. Mon épouse en ressortant, est repassé devant l' agent de securité qui lui a demandé le résultat de sa demande. Elle lui a expliqué qu elle s' était heurtée a une fin de non recevoir. Un grand merci a cet agent de securité qui s' est deplacé devant le caissier concerné et a pu faire procéder au changement de la denrée. Merci Monsieur car vous avez fait honneur à votre profession. Vous auriez merité 5 étoiles pour votre action remplie d humanité. Par contre un zéro pointé pour le caissier car je refuse de penser que les consignes de la direction soient de laisser des clients avec des denrées moisies sans procéder a l' échange ou au remboursement, et ce une heure après l achat. Cette personne ne devrait pas être en contact avec le public car son comportement est non seulement irrespectueux, mais surtout dangereux. On ne laisse pas un client repartir avec un produit acheté sur place impropre a la consommation. Je me tiens à la disposition des membres de la direction si ceux ci désirent des précisions. Mais que ces membres sachent que j' ai archivé ticket de caisse et photos en vue de prouver la realité des faits. En cas de de procedures futures impliquant l' hygiène de cette chaîne en général et ce magasin en particulier, j apporterai mon témoignage circontancié. Aujourd'hui ce n' est que le comportement exemplaire de votre vigile qui fait que je considère l incident comme clos...pour l' instant. La note de trois étoiles est une moyenne entre le 5 merité par M.le vigile et le O du caissier."

"Produit abordable mets les fruits santé un peu trop cher et les légumes aussi il me semble que actuellement donc en février ils ont baissé les prix des fruits et légumes des bonnes promos à l'entrée et intéressant pour les opportunités c'est-à-dire des produits d'ameublement petit ameublement en ce moment matériel en tout genre bricolage jardinerie les fleurs sont abordables ainsi que les plantes en ce moment donc le 19 septembre il y a des bons produits d'hygiène a pris très abordable de bonne marque"

"J ai achetez ce jour un paquet de lardon arrivée chez mois je regarde la date périmée de 6 jours , génial on veut nous tuez ,ils partent en rayon au moins 20 paquet périmé, ils verifi pas les DLC ????? Faut t il un contrôle de l hygiène ??? Ce n est pas la première fois , vigile alors surtout un je veut rentré avec un sac avec une paire de chaussure de marque il me NON faut laissez le sac à l entrée, je lui dit non je laisse pas ces pas surveillez de olus vous ne Vendée pas ce produit ,il veut rien savoir donc demie tour je revient il été dehors avec ces pote à fumez ça cigarette ,au lieux de surveillez , un vrai cowboy, une ho te , on va contactez l hygiène ça va leur faire du bien"

"Madame, Monsieur, Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à une expérience particulièrement désagréable dans votre supermarché ce jour à 16h15. Lors de mon passage en caisse, alors que la caissière était en train de scanner mes articles, une de ses collègues est intervenue et a interrompu mon encaissement. Lorsque j’ai informé ces deux dames de mon mécontentement, la caissière ainsi que sa collègue, celle qui se faisait encaisser avait un fort accent rendant ses propos difficilement compréhensibles, m’ont répondu de manière très discourtoise. Elles m’ont affirmé qu’elles étaient prioritaires et que je n’avais rien à dire malgré ma carte CMI avec mention invalidité. J’ai alors présenté ma carte d’invalidité, mais elles ont dénigré son importance, déclarant que cette carte n’avait aucune valeur à leurs yeux. De plus, je me suis fait invectiver par les deux caissières. Lorsque j’ai rappelé que j’étais dans mon droit de demander la priorité en tant que personne en situation de handicap, l’une d’elles m’a rétorqué que je n’avais rien à dire et de me taire sinon j’allais avoir des problèmes. Que en tant que caissière elles avaient la propriétés absolue. J’ai essayé de leur expliquer que, sans les clients, il n’y aurait pas de supermarché et, par conséquent, pas de salaire. L’une d’elles m’a alors répondu avec condescendance qu’elle n’était qu’étudiante avec un Bac+4 et que ce travail n’était qu’un passe-temps pour elle, et lorsque je me suis dirigé vers la sortie j’ai eu droit à des insultes ignorant toute la clientèle présente… Je trouve cette situation inadmissible et inacceptable. En tant que membre d’une grande association parisienne pour le droit des personnes en situation de handicap, je suis profondément choqué par le manque de respect des lois et des droits des personnes handicapées manifesté dans votre établissement. Sachez que cette affaire ne restera pas sans suite. Je vais informer de ce pas le Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités de cette situation inexcusable et qui plus est discriminatoire. Je vous encourage vivement à former vos caissières à la courtoisie et au respect des clients ainsi que des obligations légales qui vous incombe . Par ailleurs, l’une des caissières m’a même menacé en disant qu’elle allait me “casser en deux, et que j’allais être doublement handicapé ». Je suis choqué par l’image qui est véhiculé pour votre enseigne à travers ces personnes . Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l’avenir. Cordialement Un client qui vous veut du bien!"

"Honteux sales aucuns prix climat peu serein et aucune amabilité du personnel énorme changement depuis l’ ouverture à peine réglée vis course ne sont pas encore rangées que le client d après ranger les siennes!!clientes au départ déçue aussi énormément par le élan que d amabilité de la Sécurité qui devrait faire son travail correctement et t rester plus cordial pour CERTAINS !😱"

"Pour mon premier passage le 27 février 2024 vers 17h20 Un grand parking De bon produits à prix intéressants Dommage que la caissière 7 fait passer les clients alors que nous avons même pas fini de ranger ni de payé un monsieur (client) est même venue à côté de mois durant le payement, je vous invite a voir la caméra c'est pas normal du grand n'importe quoi même pas un bonsoir par politesse j'ai eu aucune réponse de sa par sa donne pas envie de revenir. Je suis déçu pour un premier passage"

"On y est allé 2 fois mais c'est fini. Rayons vides, sales, rien dans ce magasin ne donne envie et je n'aurais même pas été étonnée de voir un rat y faire ses courses. Aller ailleurs !"

"Super magasin très complet. Il y a un rayon bric-à-brac bricolage aussi vous y trouverez aussi de la nourriture pour les animaux quel qu'il soit un joli rayon de bric-à-brac avec plusieurs possibilités de petits meubles ou grand meuble des fois ils vendent des lits des matelas des perceuses enfin ils vendent tout les produits défis toutes concurrences en terme de prix comme en termes de saveurs le seul et unique dans le rayon les personnes ouvrent les cartons et regarde ce qu'il y a à l'intérieur sans se dire qu'il y a un consommateur qui voudrait peut-être l'acheter et que si ce consommateur l'achète il peut y avoir des pièces en moi il faudrait réfléchir à un système d'autocollant ou autre chose pour éviter toute ouverture de carton où il y a des choses, danseur dit vous pourrez y trouver un rayon surgelé un rayon viande fraîche pâtes fraîches et des produits de la mer mais aussi les casse-croûte à manger sur le pouce il n'y a rien à dire concernant le personnel... En conclusion les petit problème qu'il y a ne conserne bien sûr pas la propreté puisque tout est propre, mais le fait que les clients ouvre les cartons sans aucun respect mais le rayons bric-à-brac anarchique et on s'en sortirait mieux avec des prix mieux étude de contrôle au niveau du rayon, jamais je n'ai eu de problèmes avec leurs produits toujours frais les produits, le personnel est super accueillant comme le personnel de sécurité personnellement il y a deux trois petites choses qui ne vont pas certains rayons mériteraient d'être étoffer voir réorganiser avec des racks différents mais surtout les prix devant chaque chose que le prix concert voilà j'ai tout dit il y a de quoi lire c'est un roman mais en tout cas c'est Aldi et un des meilleurs Aldi que j'ai vu même en Allemagne, continuer comme ça juste une dernière chose quand il y a du monde sur une ou deux caisses et qu'il y a deux trois caisses de libre, franchement mettez quelqu'un en caisse parce que là il y en a plein qui pète un câble à des moments comme ça sur ce cher Monsieur Madame Aldi merci pour tout et bonne"

"Propreté plutôt correcte. Rupture de stock assez fréquente sur certaines salades composées. Qualité alimentaire tantôt irréprochable, tantôt moindre que la concurrence. Pas de caisse automatique, 3-4 caissières et longue queue. Pas de site web. Pas de drive. Pas de livraison."

"1ere visite dans ce magasin il y a environ 1 mois et passage en caisse: bonjour! pas de réponse, je paie , merci bonne journée,pas de réponse. 2eme visite samedi et passage en caisse, j'observe un peu l'attitude de la caissière avec les clients devant moi suite à la visite précédente (c était un caissier),tout est normal, arrive mon tour: bonjour, pas de réponse ni regard, merci bonne journée:pas de réponse. J'ai bien observé et visiblement les gens de mon origine ne sont pas les bienvenus dans ce magasin (caucasien yeux clairs)."

"Je trouve qu'Il est bien situé, c'est propre et bien rangé mais parfois il y a la queue et seulement deux caisses ouvertes, en plus de ça parfois le prix sur l'étiquette ne correspond pas au prix au passage en caisse"

"La caissière aujourd'hui 28 juillet 2022 à la caisse n°3 à 11h00 limite agressive !c'est pas la première fois que je passe avec elle !toujours aussi désagréable aucun respect aux clients ! Vous ne donnez pas gratuitement madame ! si vous n'aimez pas votre métier ou bien vous aimez pas les clients changez de métier !incroyable la prochaine fois je demanderai un responsable et j'écrirais directement aux siège social ! Parcontre le reste du personnels et les vigiles très gentils et agréables !"

"C'est Aldi hein, donc qualité prix cool, mais pour un magasin aussi grand, il n'y a pas vraiment le choix, ni en épicerie salée, ni en surgelés, ni en entretien. Le temps d'attente en caisse, c'est au bonheur la chance mais c'est globalement rapide. Les allées sont suffisamment larges pour circuler tranquillement sans se rentrer dedans. Il serait bien de faire en sorte que la signalétique soit claire et visible. Des rayons n'ont souvent rien à voir avec ceux d'à côté. Les premières fois j'ai mis du temps à me repérer dans les rayons. Le personnel de caisse et de sécurité est cordial."

"Ouvert depuis peu ..bien organisé les rayons réapprovisionnés..dommage quil ny est pas de caisse rapide .."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile Si vous voulez vous faire agressé de bon matin ou à tout heure par le personnel de securité vous êtes au bon endroit . On se demande s’ils ne sont pas la pour faire fuir les clients, Pour faire vos courses sereinement allez ailleurs . Quel dommage car j’achetais tout mes produits chez vous depuis un moment."

"Par rapport aux autres supermarchés ALDI, il y a moins de choix de produits ici, l'environnement sanitaire est sale et les étiquettes de prix sont désordonnées. La capacité de travail de la direction est discutable. J'espère voir le changement la prochaine fois merci, ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ Trois mois se sont écoulés. C'est très désagréable de faire ses courses ici aujourd'hui. L'environnement est désordonné, les marchandises manquent et l'attitude de la caissière n'est pas amicale et s'aggravé. Le 21/12/2021,J'ai acheté une galette aujourd'hui, mais il n'y a pas de date de production ! －－－－－－－－－－－－－－－－－－ Le12/02/2022,Désormais, le prix de ce supermarché n'est plus bon marché, encore plus que Carrefour trop cher!!!"

"Magasin vraiment intéressant mais beaucoup de choses à revoir : -La propreté du magasin, je suis pas sûr qu'il soit vraiment nettoyé. -Manque de prix sur beaucoup d'article, vraiment dommage car quand on est tenté de prendre quelque choses on est chaques fois obligé d'attendre en caisse pour savoir le prix et ça fait perdre énormément de temps. Il y a tous de même quelques point positif : -Nombreux articles à des prix très abordable. -La qualité est plus ou moins bonne sur beaucoup d'article il faut juste vérifier les ingrédients mais dans l'ensemble plutôt satisfaite."