ALDI

"Le pire, Aldi de France Toujours une caisse 20 minutes d’attente minimum Honteux"

"Bien pratique le dimanche. Les fruits et légumes sont en très bon etat. Manque de choix au niveau des viandes. Pas assez de personnel a la caisse, en général une seule caisse ouverte ce qui engendre au moins 15 min de quête a chaque fois. L'emplacement des chariots a roulettes (perso) n'est vraiment pas pratique. Il faut passer par la caisse, il n'y a pas de passage prévu"

"Très bien mais un manque de personnels très souvent"

"Comment ce fait-il que mon mari ait pu acheter un fromage de marque Le Paturon petit doux, alors que ce fromage figure dans la liste des fromages listés comme non consommables cause listéria. Achat mardi et nous sommes jeudi"

"Très bien"

"Magasin agréable et les caissières super gentille"

"insupportable ce magasin ! une queue de 100m et une seule caisse ouverte !!! en plus des dizaines d’avis d’autres clients sur le même sujet mais ALDI s’en fout ses avis des client apparemment !"

"Service déplorable ! Une seule caisse fonctionnait et il y avait une file d'attente d'un kilomètre. Le caissier m'a menti et ne m'a pas accordé 30 % de réduction sur un produit soldé. Je déconseille catégoriquement ce magasin ; ils mentent et vous escroquent. Dommage."

"A chaque fois, une queue interminable, 20 minutes d’attente pour payer….. Le magasin ne fait aucun effort pour régler ce problème."

"10min de course devient 1h. Pitie augmentez le nombre de caisse"

"35 minutes pour passer en caisse, ALDI, le plus long du monde!"

"Remise de -30% non prise en compte"

"Je mets une étoile car ce n’est pas possible d’en mettre ZERO. De pire en pire ce supermarché. J’arrive au magasin avant 12h20 et pour ma surprise on ne me laisse pas rentrer. Je demande pourquoi alors que le magasin ferme à 12h30, j’avais un article à prendre seulement et j’en avais pour 1 min, et l’on me répond que « c’est comme ça ». J’insiste, car j’en ai vraiment besoin d’ un seul article. C’est marqué à la porte 12h30. Je lui montre mon téléphone, il n’est même pas 12h20. Je demande depuis quand ils ont réduit les horaires du dimanche et le monsieur de la sécurité, qui s’est auto intitulé « le responsable du magasin » bloque l’entrée et me répond sèchement que c’est lui qui décide à quelle heure il ferme, que, si je veux, je peux faire une réclamation mais qu’il ne me laisserait pas rentrer. Il y avait encore des clients dans le supermarché, la queue pour payer, et moi j’en avais pour 10 secondes. Une autre dame à côté de moi était arrivée encore avant moi et elle n’a pas pu rentrer non plus. Je lui ai assuré que oui je prendrai le temps d’écrire et de faire une réclamation et il me répond, devant les clients qui attendaient, devant le marché, devant les passants, « faites ce que vous voulez, de toute façon vous n’êtes PERSONNE » C’est scandaleux, irrespectueux, humiliant. Un mec désagréable à la porte, qui s’est réveillé ce dimanche en croyant que tout est permis dans le monde, qu’on peut dire ce qu’on veut à qui on veut et qu’il était chez lui. Répugnant. Plus jamais je mets les pieds dans ce supermarché."

"Il y a un QR code sur les caisses qui nous invite à donner notre avis.... Mars 2025, le monsieur de la sécurité à une attitude vraiment pas engageante. Il vous fait bouger de son regard noir, pas un mot et vous tance quand vous le regardez passer. On s'attend presque à un y'a un problème? La street attitude continue jusque dans le magasin... 😳 Février 2025: 18:30, en pleine heure de pointe la queue serpente maintenant jusqu'au fond du magasin avec seulement 2 caisses. Temps d'attente d'environ 20minutes. Je repose mes courses et vais dans un supermarché qui se préoccupe un peu plus de ses clients. Edit fin mai 2024 : A 14h il y a une queue de 10 clients avec une seule caisse ouverte. Il y a des crottes de souris dans les cartons de boîtes de conserve. Quand vous vous adressez aux employés qui passent soit ils vous ignorent la 1ere fois quand on demande poliment l'ouverture d'une 2e caisse, soit on vous répond sur le bout des lèvres sans même s'arrêter pour le problème des crottes de souris j'ai fini ma journée monsieur, j'ai bien le droit de me reposer, on s'en occupe. Limite elle commence à s'énerver direct. C'est le monde à l'envers. Il faut s'excuser de faire nos courses ici ou quoi ? Prend tes crottes de souris et tais toi. Pas la peine de nous demander de nous adresser directement à l'équipe si c'est pour être reçu comme ça. Formez vos équipes à l'accueil, ça peut servir quand on est commerçant ! #edit juillet 24: La queue est de plus en plus longue. Quand vous arrivez enfin à la caisse, pas un bonjour, pas un mot, à la limite juste un signe de tête. Non mais on est où, c'est une blague ? On dirait qu'il faudrait être reconnaissant qu'on nous laisse acheter dans ce magasin ! Faites quelque chose !!"

"Update 1 an plus tard, rien n'a changé... Toujours le même problème. Trop peu de caisses ouvertes par rapport au nombre de clients... On perd beaucoup de temps à attendre. Souvent il n'y a qu'une caisse ouverte tandis qu'il y a beaucoup de gens. Franchement un magasin déplorable et à éviter. Franchement, les autres magasins du quartier (Intermarché, Auchan) sont aux mêmes prix donc ça ne vaut vraiment pas le coup"

"Bonjour, Cela fais maintenant 2 semaines que j' ai acheté un saucisson à aldi. Erreur en rentrant chez moi, je m' aperçois au' il est périmé du 23 décembre 2024 ! Immangeable pour vous dire. J' avais jeté le ticket de caisse. J' y vais quelques jours après ils y sont toujours, sans prise de tête j' avertis une personne d ' aldi. Il me confirme qu' il allait les retirer, très bien ! J' y retourne aujourd'hui pour une course, curieux que je suis je vois le saucissons avec la même date ! Dommage je ne suis pas tombé sur cette même personne, alors il y' avait un de ces collègues. Il me dis que ça sera retiré et que ce n' est pas sérieux de la part de son collègue, je confirme ! Merci à lui, en espérant que ça a été retiré du rayon... Les autres commentaires parle pour moi. Bonne journée"

"Aujourd'hui le 13 novembre 2024 a 13h10 , je voulais acheter une cannette , mais le caissier ne voulait pas m'encaisser en raison que y'avait un seuil de paiement a respecté, je lui dit c'est la première fois que j'entends ça , je lui ai dit (( c'est marqué où) , il me répond textuellement ( regarde c'est marqué sur mon front) , je trouve ça indessant , et un manque de compétences, il faut bien former vos caissier avant de les mettre sur le terrain .."

"Franchement du grand n'importe quoi il y a une queue immense et personne aux caisses, 3 caisses sur la droite jamais ouverte je déconseille, je mets une étoile parce que je suis obligé pour publier ou sinon zéro"

"Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Un vigile se déguise en client, mais son comportement est tout sauf discret et devient très intimidant. Il me suivait dans chaque rayon, me fixant de manière insistante, et j’ai clairement senti qu’il m’observait de façon intrusive, y compris en me reluquant de façon insistante. Pour ne rien arranger, son panier était rempli de façon complètement incohérente, ce qui rendait sa couverture encore plus suspecte. C’est très désagréable de ne pas pouvoir faire ses achats tranquillement, surtout quand on se sent jugée malgré le fait d’avoir les moyens d’acheter ce que l’on veut. Je ne manquerai pas de faire remonter cela au siège afin que des mesures soient prises pour garantir que les clients se sentent respectés et en sécurité."

"Manque de respect vis a vis les clients en plus pas service clientèle. Aujourd'hui, le 5/6/23 matin à partir 9h 45 dispute entre manager et un client sur un produit mal placé concernant le prix indiqué 1,59€ et a la caisse sur le même produit 3,59€."

"Je viens de faire mes achats, la caissière omni Channel est verbalement désagréable et tutois les clients! Cela fais le deuxième fois que je passe, et parle avec les mains"

"Cliente dans ce magasin depuis plus de 20 ans même d'avant Aldi, je suis très mécontente car arrivée en caisse le 07/09/24 a 17h05 je vide mon panier et je dépose mes articles sur le tapis pour payer on me demande d'ouvrir mon petit sac noir ou j'avais un parapluie car il faisait mauvais, un foulard et 2 tee shorts achetés au marché ambulant, mais avant de faire mes courses j'ai déposé à côté des caisses un autre sac blanc avec mes courses achetés a Intermarché lorsque je suis rentrée, donc après je faire mon tour dans les rayons pour choisir mes courses et je cherchais les pancakes car il n'y en avait plus en rayon et j'avais constaté que le vigile me poursuivait et je lui ai demandé s'il savait ou se trouvait les pancakes et ma répondu qu'il était au téléphone et ne m'a pas répondu donc après je n'ai trouvé que la promo Xxxl qui n'est en réalité aucune promo car vous payez pareil car le peu de différence de prix fois deux. J'aime bien regarder les rayons calmement sans qu'il y ait foule en plus je cherchais de la levure chimique en poudre et coco, du te fruits rouges et autres articles qu'ils n'avaient pas, filets de sardines et l'espèce de vigil qui n'avait vraiment aucune prestence ni amabilité continuait a me poursuivre beaucoup de personnes très conviviales qui ne sont plus là depuis quelques mois me connaissaient depuis toutes ces années et jamais il m'est arrivée de telles choses, j'ai plus de 65 ans et je travaille encore et vis honnêtement pas du vol ce ne sont pas les conventions ni l'éducation que l'on m'a donné par mes parents ni celle que j'ai donné a mes enfants je ne mange pas de ce pain, pauvre mais honnête mon éducation est très stricte et très droite c'est ainsi que je l'ai toujours appliqué, c'est un affront car au lieu d'arrêter les vrais voleurs ils s'en prend a une dame âgée, devrais-je payer pour les malfaiteurs, ça je ne l'admets pas, j'ai ouvert mon sac il a bien vu qu'il n'y avait rien maïs le vigile qui avec ses lunettes ne voit pas les honnêtes personnes honnêtes. Je suis rentrée a Intermarché avec le même sac que j'ai toujours avec moi avec mes sacs pour faire les courses min parapluie parfois mon parka et ma petite bouteille d'eau d'origine espagnole et personne ne demande d'ouvrir mon sac. Dans beaucoup de super marchés il y a de petits casiers ou l'on met 1 € que l'on ferme a clé les sacs que vous avez. Et ainsi il n'a a pas de confusion cela fait 4 fois en mois d'un an et ce caissier cela fait 2 fois qu'il me le fait et chaque fois il n'y a rien. Je les aide parfois a leu dire qu'il y a des articles frais dans les rayons pour qu'il naeint pas de perte, même lorsque je vois de légumes rongés par les rats des dates périmés des produits je les informe car sanitairement c'est pas bon. Je crois que je vais peut être plus aller dans ce commerce. Je l'aimais bien car plus de 20 ans tu aimes aller et rester fidèle, mais pas dans ces conditions J'ai récupéré mon sac Intermarché laisse près des caisses lorsque je suis rentrée et je suis partie et j'ai dit ce que je pensais au caissier d'avant sa responsable. J'irai a Leclerc ou Intermarché ne vous étonnez pas si les honnêtes clients s'en vont de votre magasin. Alors demandez a vos vigiles de bien faire la part des choses et avant de faire contrôler un client d'être sur de ce qu'il fait car devant moi dans la grande file puisque j'ai attendu a la queue depuis le fond du magasin, il y avait beaucoup d'autres personnes avec de grands sacs et qui ne se sont pas fait contrôler il a visé très bas et très mal il faut qu'il prenne de meilleures lunettes de vu car c'est lui qui a demandé au cassier de vérifier mon sac et il s'est ensuite enfui car je pensais le tracker a mon tour et lui dire ce que je pensais de lui. Allez voir ailleurs ou l'on vous accueille sans être juger votre apparence et pas pour votre honnêteté. Mais je vais a mon tour faire passer les contrôles sanitaire pour vos produits en rayon périmés et bouffés par les rats car il y a des crottes dans tous les rayons. Je pense qu'être honnête ne paye pas."

"Caissière au comportement inapproprié, éclatant de rire très fort en se baissant sur sa caisse longtemps en raison de ma réclamation, qu elle n avait pas à juger. Ce n est pas pro"

"Le 16 août j ai acheté une pâte feuilletée qui se décomposait et accrochait le papier . Date de péremption ; 9 août … impossible se joindre le magasin pour les en informer si on je n aurai pas poste en ligne …"

"Un Sans abri, la soixantaine, affaibli... a aujourd'hui volé une bouteille d'alcool ( oui c'est un délit mais certainement en détresse) Après avoir payé sa bouteille d'eau le vigile le plaque contre la porte de sortie, hurle tel un chien enragé, le soulève presque du sol à le traîner dans le bureau puis ferme la porte. J'ai proposé de payer pour ce Monsieur mais apparemment humilier cette personne était bien plus important pour eux. Tout ça devant une cinquantaine de personne. Nous avons des lois!!!!!!! Ce que le vigile a fait est illégal !!!!! Le commissariat ne peu prendre ma plainte. J'espère que ce Monsieur même si il a volé et biensur c'est une faute aura le courage de porter plainte pour la violence qu'il vient de vivre, en espérant que je puisse témoigner !! Si ce n'est pas le cas, j'invite la direction à visionner les caméras et à licencier sur le champs ce vigile!"

"Il ne respecte pas les horaires de fermeture quotidienne qui est 20h00,je suis arrivé à 19h40 les portes d’entrée était verrouillé je leurs demande pourquoi la porte était fermée l’agent de sécurité et le caissiers m’ont répondu qu’ils avait déjà fermé les caisses or qu’il y’avait encore deux clients qui passer en caisse quand je leurs ai pointé incohérence de leurs réponse ils ont prétexté un problème technique dans le magasin en me disant que je n’achèterai pas mon article chez eux aujourd’hui, leurs attitudes et réactions était bien à la hauteur de la belle image de marque que Aldi reflète Ps: Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile car c’est la note mériter"

"Je ne suis pas du genre à faire des commentaires mais s’en est trop! Car à chaque fois, il y a une queue longue dans toute une allée entière et la cause ? 1 seul caissier ou caissière voir 2 et même en fin de journée ou nombreux sont les gens qui font leurs courses après le travail. Les rayons parfois vides et alors question hygiène ? Bah je dis horrible car des crottes de souris partout dans les rayons sur les bêtes de conserves etc….. !!!!! Agencement pas pratique du tout et caisses toutes petites, franchement c’est très gênant, je suis très déçue donc aujourd’hui je prends le temps de faire ce commentaire pour donner mon avis."

"C'est super mais il faut se lever à quelle heure pour profiter des promotions fruits et légumes ? Et pourquoi on ne trouve pas toutes promotion du catalogue ? C'est un Aldi au rabais. Manque les promotions et les caissières. les promotions ne sont pas au rdv. Depannage"

"Étant passer dans cette ALDI ou j’ai habitude de faire mes courses . Je suis donc passé aujourd’hui faire des course et quand je suis rentrer dans le magasin un vigile m’a suivi du début de mes courses jusqu’à la fin, il n’étais pas du tout discret mes suivait partout dans le magasin. Des palettes dans les rayons gênais la circulation en rayon, des rayon a moitié vide ou très mal ranger. SACHEZ BIEN QUE JE NE REMETTRAIS PLUS LES PIEDS DANS SE MAGASIN !!"

"Quand je viens de lire quelques avis et que j’ai jamais mis les pieds à ALDI de Clichy ça donnent pas envie de venir faire des petites courses , tu va un mini market carrefour , tu paie des centimes en plus mais aucun soucis en allant à plusieurs caisses et les responsables et caissier sont gentils et souriant donc n allait plus où vont respecte pas c est simple et vos commentaires aldi Clichy garde les pour vous .."

"Un vrai bordel !! Des attentes à la caisse à tout moment de la journée !! Pas la faute des employés mais des patrons qui comme d habitude empoche l argent sans se soucier des clients !!"

"jeudi 23/02 en fin de journée je me présente en caisse avec une coque oculaire à l œil ( j ai ete operé la veille d un decollement de la retine je ss a 4/10 avec correction ce qui qui est clairement visible ds ma facon de me deplacer et la taille de mon pensement qui fait la moitié de mon visage)je dudpode dcun pack fmd eau et demande gentillet à un caissier di je px passer il me demande ma carte handicapés je lui dis que j en ai pas mais mon handicap est bien visible il daigne me répondre et s en va, je demande à un second caissier qui me demande d attendre puis m ignore pdt pré de 10 mins....je me décidé dont a aller faire la queue, outré par la situation les clients ( une dizaine) me laisse tous passé et son a leur outré par la situation je n ai pas manqué de faire part a ses 2 personnes de leur manque d humanité et de considération Aux vues des commentaires cela m étonnerait qu il s agisse d un cas isolé Décevant !!!!"

"Bonjour Le formulaire que sacha m'a dit n'existe pas,toujours y a des saucisson déjà mangé par des souris qui sont tjs en rayon mais rien qui bouge c'est catastrophique,faut penser au moins aux enfants qui peuvent toucher ces produits"

"Magasin très mal gérer On trouve jamais les produits qui sont au catalogue il est sale et les congélateurs toujours vide Il nous sert vraiment à rien ce magasin les photos j'ai pas pensé la prochaine fois"

"Ne vous fiez pas à l’heure affiché ici, ils ferment avant l’heure. Lorsque vous fermez messieurs, il serait peut être plus judicieux de fermer la porte avant ? Qu’on ne puisse pas rentrer puis devoir ressortir et se faire fouiller avec INSISTANCE par DEUX personnes.Débiles"

"Rupture régulière de produits Pas assez de caissiers Pas de caisse automatique Il faut comparer les prix avec d autres enseignes pas toujours intéressant Les produits sur catalogue sont souvent manquants"

"Les Aldi sont des tricheurs les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes qu'en caisse. Ça présage le fric qu'ils vont se faire sur le dos des consommateurs quand il n'y aura plus les tickets de caisse à remettre aux clients. Et Attendre autant de temps en file d'attente dans cet Aldi, Surtout que les prix sont presque équivalent maintenant que les enseignes discounts c'était vrai il y a dix ans de celà. De plus ils évoquent la guerre en Ukraine pour plus de profits."

"Endroit déplorable 4 personnes dans le magasin, toujours qu’une seule personne en caisse avec 1h de queue, une équipe qui parle à moitier français, un personnel qui ne sait pas compter, quel désastre ! Vous voulez diviser 80€ en 2 ? Ils vont feront payer 60€ + 20€ allez comprendre pourquoi A fuir"

"Un Aldi comme on en trouve un peu partout (très similaire à un Lidl sur les produits). Néanmoins le fait d'avoir attendu 10min à la caisse un samedi après midi car il n'y avait qu'un seul casier fait perdre une étoile."

"Bon magasin. Ça n'est arrivé qu'une fois mais attention tout de même aux dates limites qui sont parfois dépassées. Il y a souvent qu'une seule caisse d'ouverte et beaucoup de monde. Mis à part ça, le magasin propose pas mal de choix d'alimentation en tout genre et autres produits diverses."

"Dommage qu'il y ait des caisses sans personne pour les clients qui doivent attendre dans des files interminables. Sans doute pour ne pas payer d'employés que le coût des produits est un peu plus bas qu'ailleurs, mais c'est au détriment de clients qui abandonnent parfois leurs paniers de courses."

"Une seule caisse ouverte pour tout ce monde. Toujours une durée d’attente interminable, jour de semaine comme week-end. Je fais rarement mes courses ici pour cette raison la et les fois ou je viens on me rappelle pourquoi je viens pas souvent. Dommage"

"Bon produit mais trop peu de caissières disponibles pour optimiser le temps d'attente en magasin surtout quand vous refusez les clients 45min avant la fermeture... ( 16 Aout 19h15 )"

"Manque criant de marchandises,rayons à moitié pleins. Sans compter les palettes qui encombrent les allées et toujour une seule caisse d'ouverte et une queue qui vas j'uquau fond du magasin. VRAIMENT à éviter. Malgré plusieurs tentatives ( plus de 10 fois ) j'ai finis par ne plus y mettre les pieds 10 fois mieux chez Lidl"

"Le pire des Aldi de la région parisienne. Minuscule, manque de personnel, rayons vides, une seule caisse ouverte en permanence. Une honte"

"Cet Aldi est mal agencé, les prix des articles sont mal positionnés, le rayon frais est collé contre les 3 murs, obligeant de revenir sur ses pats régulièrement, il y a très peu de place pour une telle quantité de produits catalogue (il faut plonger sa main au fond des rayons viandes car beaucoup ne sont pas visibles) à l'entrée, le stand des promotions légumes (à droite) est ridiculement petit, le congelé est situé ou caché à gauche en retrait. Enfin, une seule caisse ouverte occasionnant une file d'attente dans le rayon, gênant ainsi le passage aux clients. Pour ma part, je ne sais pas si j'y retournerai..."

"Catastrophique. Manque criant de personnel. 5 caisses et jamais plus de 2 ouvertes. Cet après-midi, une seule caisse, une queue qui va jusqu’au fond des rayons."

"Jamais de gel à l'entrée. Toujours 2 caisses / 4 d'ouvertes. La queue se fait en plein dans un rayon et empêche de circuler. La personne en charge de la sécurité répète à longueur de temps : veuillez avancer, alors que qu'il serait mieux de ne pas être collés les uns sur les autres en cette période de crise sanitaire. En voulant aller toujours plus vite, ce qui devait arriver arriva...la cliente qui me précédait à payer mes articles sans s'en rendre compte... j'aurai pu sortir sans payer...mais j'ai préféré laisser mes articles à la caisse, sortir et me dire que jamais je ne reviendrai...les responsables de la caisse n'ont même pas cherché à rattraper la cliente qui a payé finalement le double de ce qu'elle devait... Pour moi Aldi c'est comme Lidl, à fuir...c'est une sorte de resto du coeur payant venu d'Allemagne et qui pollue toute l'Europe..."

"Je trouve que le concept ( nouveau ) est différent et j'ai cette agression qu'il y a moins de choses qu'avant. À la caisse je suis tombé sur une personne sans un bonjour ou vous réglez comment.... mais bon sinon çà dépanne bien aldi"

"Le magasin vient d'ouvrir ses portes, pleins de changements par rapport à celui d'avant, proche du marché et d'autres commerces, ils offre bqp de produits à des prix acceptables je recommande ce magasin"