ALDI

"Manque souvent des produits, signalé dans les catalogues."

"Une scène hallucinante viens de se passer avec le responsable de ce lieu qui vient me voir lors de mon passage en caisse pour me dire de faire passer un message a une connaissance pour un soir disant vol, est-ce a moi de faire quoi que ce soit concernant cela je ne crois pas de plus quand je lui demande des explications une réponse très raciste sors de sa bouche Vous êtes collègue non, oui, bah tu lui dira que des arabes comme ça on n'en veut pas j'ai du conversé avec l'agent de sécurité pour me calmer car il a tout suivi même lui été choqué bref le titre du pire salarié du mois lui revient de loin. Je devrai porter plainte pour propos haineux et raciste mais je ne lui donnerai pas plus de mon temps !!!"

"Trop attente en caisse et magazine sale"

"Bonjour, ce aldi est le pire que j ai vu! Le personnel est irrespectueux, ni sourire, ni bonjour,ni rien. A la caisse, j en parle même pas, c est plus agréable de passer une douane! Nous , consommateurs, ne sommes pas responsables de leurs conditions de travail ! Metci"

"Les rayons sont souvent vide présence permanente du personnel dans les rayons avec grand chariot les chariots de fournitures sont plus remplis que les rayonnage pas facile de faire les courses manque permanente de produits du catalogue. Caissière souvent débordé."

"Produit périmé, chaîne du froid pas respecter et minimum 20 min d'attente en caisse systématiquement.produit congelé a température ambiante donc décongeler remis dans les congelé quand je fait la remarque attention si vous tomber malade chercher pas c'est a casmusse d'eux. Je pense sérieusement vous envoyer un contrôle d'hygiène tenir un magasin comme ça c'est vraiment une honte."

"C'est la 1ère fois que je vais ici , Côté boulangerie presque vide ,il n'était même pas midi (12h) J'ai pris une part de pizza Margherita à 1,99€ 🍕 (froiiiide) dommage. Pas de pain,je n'étais pas la seule qui le voulait. Côté soldes ,bazar...les prix mélangés...trop de bordel,pas de rangement, j'étais étonné pour un lundi . Et le bouquet final, l'interminable queue en caisse ( il n'y avait qu'1 seule caisse d'ouvert ) franchement à midi . Vraiment dommage,je ne reviendrai pas"

"Rempli parfaitement sa mission de magasin de proximité!!!"

"Bon magasin avec pas mal de choix. Cependant, la caissière blonde je la trouve très impoli, ne dis jamais bonjour sauf aux clients qu’elle connaît. Elle n’est pas très souriante et ni accueillante. J’ai longtemps réfléchi avant de laisser un avis sachant que j’y vais régulièrement mon avis c’est confirmé."

"Très bon commerce accessible à tous et avantageux en prix, petit bémol, la sortie de caisse est très mal agencée pour récupérer ses commissions et les ranger en sacs, ce qui peut créer de la pression entre l'ancien et le nouveau client"

"Magasin propre et bien rangé."

"J'apprécie le magasin, comme tous les Aldi, même s'il est de taille moyenne. Cependant vu l'espace réduit pour le non alimentaire, les objets sont souvent mélangés et pas identifiables au niveau des prix. Un lecteur de prix dans le magasin permettait une meilleure information, au lieu d'avoir à transporter l'objet en caisse pour en connaître le prix pour savoir si on le prend ou non. Merci."

"Une fois sur deux je ne prends pas de fruits et légumes car ils sont pas toujours très frais . Depuis plusieurs mois les petits caddie a roulette ont disparu , il doit y en avoir 5 max pour tout le monde , donc faut se battre pour en avoir un et ils sont dégueulasse, jamais nettoyé. Pour moi l'hygiène est important , passer l'auto laveuse et une chose mais faire les angles et les bordures est aussi important , les photos que j'ai pris son a 9h30 . Malheureusement ils prennent certains tickets restaurant mais pas tousles bleus oui mais les vert non , j' ai demandé pourquoi on a pas su me répondre."

"Configuration assez identique à Lidl, certains produits d'un bon rapport qualité prix (comme le jambonneau !) mais le rayon fruits et légumes n'est pas suffisamment frais, salades flétries et fruits mous !!"

"Magasin de proximité très pratique, bien tenu, qui a des produits de bon rapport qualité/prix. Les personnes en caisse sont efficaces et aimables. Mention particulière aux deux caissières Malika et Faiza, deux personnes très sympathiques et très dévouées, avec lesquelles je prends plaisir à échanger quelques mots."

"Très ravie de l’accueil et de la gentillesse de Monsieur Gustave qui était en caisse le jeudi passé. J’avais un problème avec ma carte bancaire, j’ai réessayé plusieurs fois avant que ça marche. Mais Monsieur était tellement gentil et souriant 😀 avec moi . À cause de lui je viendrai faire mes Courses à Aldi chaque fois 😀✨ . Merci Cordialement"

"Magasin de proximité pratique pour les habitants du quartier, magasin propre... Par contre pourquoi la caissière discute pendant plusieurs longues minutes avec des connaissances (ce qui retarde tout le monde) mais ne dit ni bonjour ni au revoir en plus de ne pas annoncer le prix en caisse ? Elle est devenue muette d'un seul coup avec les autres clients, c'est normal ça ??"

"Bonjour, Cela fait bientôt 3 ans que je viens à aldi , très pratique c est à côté de chez moi, je suis contente j'y trouve tous ce que je veux apres les prix biensur sont tout de même élevé mais c est parfait en terme de pratique. Parlons des employés je les trouves très agréables les personnes qui commentent en disant des choses négatives c est complètement faux! Ce sont des employés fatigués car certainement comme tout le monde quand on reste en caisse des heures où bien qu on met des aliments en rayon ce n est pas facile j aimerais vous y voir vous qui commenter je pense que vous tiendrais pas 1h de temps ! Breff Aldi au top et je m y rend tout les jours...bravo à l équipe et mon soutiens encore."

"Le pire Aldi de Toulouse, les employés sont démoralisés on a l'impression qu'ils travaillent sous la menace de leurs patron , parfois une queue de 20 mètres en caisse , je me suis plaint plusieurs fois les caissières me répondent qu'ils sont en sous effectifs et que la priorité c'est pas le temps de passage en caisse qu'il y'a beaucoup de rangement à faire ...Voilà leurs excuses, comme si nous étions responsables du fonctionnement de leurs entreprise niveau recrutement...Bref un Aldi de très mauvaise qualité et des employés très médiocres au regard dépressif."

"Je viens de voir un membre du personnel jeter de l'eau sur une femme assise et silencieuse qui essayait d'avoir qq pièces pour se nourrir. Quel mépris ! quelle violence ! Quel manque d'humanité. Pourtant vous êtes bien contents que les personnes à petit revenus viennent plutôt que d'aller dans magasin bio. Bref, A vomir! Je n'irais plus jamais."

"Je ne partage pas le avis négatifs précédents : j'y vais souvent, le personnel y est souriant et attentionné !"

"J'y vais tout les jours, Service impeccable les employés sont très aimable.par contre manque de produits mais ça ne gêne en rien du moment où c'est un petit aldi du secteur."

"Je trouve de tout dans cet Aldi, des prix bas, des produits de qualité, magasin très propre et le personnel toujours présent a vos côtés. Il manque juste des rollmops 😊"

"Vraiment la pire expérience possible en caisse. 2 caissiers sur la même caisse en train de discuter, l'un avec son téléphone et le pied sur la caisse, la deuxième qui a laissé ses bonnes manières et son amabilité au vestiaire qui me jette la monnaie et v'vlez l'ticket?? Voilà l'étendu de sa conversation avec moi et bien sûr, sans me regarder. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0"

"Très bonne équipe magasin propre bravo c'était ma première visite dans ce magasin j'ai été très agréablement surpris"

"Super magasins, le personnel est toujours super sympa, ça va faire 10 ans que je fait mes courses et j'ai jamais été déçu."

"On nous refuse l'accès au magasin un dimanche matin à 12.15 tandis que l'enseigne ferme à 12.30 prétextant qu'il y a du monde en caisse et que le personnel n'est pas assez nombreux, honteux"

"Sur Google il y’a écrit magasin ferme à 20 je suis arrivé à 19h24 pour prendre un truc vite ils m’ont pas laissé rentrer en disant que le magasin était fermé.c’est pas sympa de leur part Merci"

"Cet Aldi est normal et super. J'ai pu trouver tout ce que je voulais. Le seul mini truc c'est que le caissier était un peu rapide mais ce n'était pas grave, car il y avait beaucoup de monde. C'est un super magasin ☺️."

"Magasin bien achalandé, hôte de caisse très gentil et prévenant, produits de bonne qualité avec pas mal de promotion"

"Franchement, de tout les Aldi que j’ai pu faire, je le trouve top !! Magasin propre et bien rangée !!! Ça donne envie de faire des courses !! Et, le personnel est tout autant bienveillant que respectueux !"

"Je trouvais ce magasin plutôt propre et bien rangé. Aujourd'hui, à ma grande surprise, j ai vu une énorme blatte à la caisse. Je croise les doigts pour ne pas ramener un de ses congénères chez moi. Je suis écoeurée"

"Bon accueil et personnel serviable. Avec le sourire 😃 en plus. N'y vais plus car beaucoup de produits sont plus chers que d'autres enseignes du quartier où la qualité et le prix sont à la hauteur de mes attentes. Le moins chers n'est pas toujours bon pour la santé."

"Queue très très très longue, personnel d’une amabilité proche de zéro. 2 ans que je côtoie ce magasin mais à chaque fois, c’est par nécessité géographique et non par plaisir…."

"On s'est rendu dans ce magasin hier vers 15h, on arrive déjà l'entrée est en panne, ensuite rayon fruit et légumes vides, ambiance morbide pas un bruit, les rayons à moitié vide à seulement 15h, la caissière froide, c'est sûr on ne reviendra pas."

"Je trouve le magasin très propre, à chaque fois je tombe sur un jeune homme à la caisse il est très agréable et a toujours le sourire ceci fait vraiment plaisir."

"Pratique car juste à côté de chez moi. En comparaison avec d'autres magasins de l'enseigne avec celui de Jean Chaubet Toulouse n est pas toujours bien approvisionné, les bacs des promotions sont un capharnaüm et parfois le personnel pas toujours agréable. Dommage."

"Utile pour des courses de dépannage, prix abordables, magasin propre et je n'ai vu que rarement des rayons vides Il y a même sur le parking une station essence et des lockers Mondial Relay ce qui manquai dans le quartier !"

"Expérience du 3 février 2023 15heures. Rien à redire sur le magasin qui est très pratique d’où l’ais tres postif en terme de note. Je ne laisse d’habitude aucun avis mais je viens d’assister à une scène fort désagréable. Caissière agressive envers un client devant moi. Pour une raison des plus dérisoires. Vraiment dommage. Tout le monde était témoin ce n’était pas le client qui était en tort …. Il n’avait rien demandé. Un petit mot du manager envers les equipes à ce sujet ? .."

"Je suis une cliente qui passe presque tout les jours habitant en face ça me facilite vraiment la vie je trouve tout ce que je veux les employés sont vraiment à l écoute et très respectueux à part une personne de ses employés qui est vraiment désagréable mal polie qui ne respecte aucun client avec son regard qui se cache derrière son masque c estvpas pour elle que je ne viendrais plus à mon magasin préférer sinon merci à toutes l équipe à part elle"

"Cliente régulière de ce magasin plutôt bien rangé et propre, le personnels es super par contre une employée est hyper désagréable à peine un bonjour ou aurevoir jamais vu un sourire de sa part, très clairement on va dérange. C'est dommage car elle représente pas du tout le reste de l'équipe qui pourtant et super 😊"

"Il manque des étiquettes pour connaitre le prix de certaines références pensant qu'elles furent déplacées j ai cherché sur le rayon entier mais pas de mention des dits produits et le fait que les racks où sont les vêtements et autres sont en vrac mais le problème c est plus les clients irrespectueux."

"Responsable très commerçant, lors du remboursement de mon article défectueux il a su prendre les choses en mains. Magasin propre, peu d'articles manquants, les différents pains et viennoiseries sont disponibles durant la journée. Top !"

"Grand choix de fruits et légumes, prix compétitifs sur la viande, propre et bien achalandé. Personel toujours aimable. Juste une petite remarque à propos de l'affichage en magasin souvent bourré de fautes d'orthographe ou de syntaxe."

"Très bien. J'ai été surprise car le magasin propose énormément d'articles intéressants et pas chers. Très propre et le personnel aimable Je reviendrais....."

"Je remercie le jeune à la caisse quelqu’un de poli et respectueux, il ne jète pas les courses partout pour la première fois dans ce magasin. Souvent il y avait une autre caissière plus âgée et j’avais une mauvaise expérience franchement il faut recruter la nouvelle génération et les encourager et les remercier souvent pour continuer à faire leur travail avec motivation. Parce que des fois c’est bien de trouver un responsable efficace mais de ne pas féliciter ces collègues et de les encourager, à la fin les jeunes sont pas motivés et ça tombe sur le client et l’image du magasin."

"Peut mieux faire niveau accueil sommes rentrés il y avait une personne qui mettait en rayon pas un regard pas un bonjour. Le caissier lui à rattraper le coup c'était tout le contraire. Pour moi c'est important. Sinon il y a toujours des choses intéressantes j'aime bien y aller"

"Bof, je n'y suis pas cliente, je préférais Leader Price. Le rayon fruits/légumes et partie boulangerie sont top, rayon laitages, pas assez de choix. Par contre tout a été refait à neuf, y compris les sols, très propre, spacieux, tjr le grand parking, personnels très gentils Personnels déjà employés par Leader Price, que l'enseigne Aldi à gardés..."

"Bonjour, ce lundi matin je me suis rendu dans votre agréable magasin comme je le fais régulièrement depuis votre récente ouverture. Le magasin est simple mais efficace car on y trouve le principal des courses. Pour ce qui est de l amabilité des employées c’est tout chose malheureusement. Que ce soit en caisse ou en rayon… Ce matin j ai eu le « malheur » de passer devant une employée qui était plantée devant le rayon jambons et fromages avec tous ses cartons pour remplir les rayons. Effectivement très difficile pour les clients de passer puisqu elle bouchait tout le passage… Mais malgré mon « pardon Madame » avant de passer, j ai eu droit à un grand souffle de mécontentement de sa part. Je pense qu un «  je vous en prie » lui aurait coûté moins d effort de sa part et aurait été mieux approprié. Monsieur Le manager de ce magasin, je me permets de vous suggérer pour ces employés (ées) pas une formation mais au moins une information sur les bases de ce métier de la vente qui est si difficile, je le conçoit. Bonne journée"