ALDI

"Parfait le supermarché les prix sont correct et je ne peux que recommandé"

"Très pratique bonne ambiance propre très bon personnel"

"Pas très cher passage en caisse rapide"

"J'ai fais mes courses samedi 16 août 2025 à 19h30 je n'ai plus de ticket de caisse et c'est bien dommage car j'aurai bien voulu me faire rembourser !! J'ai acheter une mangue qui était pourrit a l'intérieur j'ai voulut la manger le 18 août au matin mais tellement noire a l'intérieur que j'ai du la jeter. Puis 1k de filet de poulet à 10€ qui aller normalement jusqu'au 26/08/2025 direction poubelle aussi car elle sentez bien la viande pourri très déçu de devoirs jeter des articles que je ne peux pas manger par manque de vigilance !"

"Une honte de vendre des fruits dans un tel état. La mangue était parfaite de l’extérieur et ne présentait aucun signe anormal de pourriture ou autre. Dégoûtée."

"Très bon rapport qualité prix love"

"Attention. Les prix que l'on passe en caisse ne correspondent pas du tout aux prix affichés. Malgré les photos prises des étiquettes et l'intitulé correcte aucune écoute dans le premier 1/4 d'heure de discussion. Avec mon insistance et de manière désagréables la responsable du magasin à repris mes articles. Sur 31€ de course il y avait 5 € de différence sur ribbs et Tomates. C'est énorme le cumul sur une journée si les clients ne font pas preuve de vigilance..."

"Pratique si vous voulez faire des économies, cependant j’ai constaté une qualité inférieure à d’autres enseignes de la GD."

"Bjr Je viens faire mes courses régulièrement dans ce magasin bien pratique à coté mais le personnel pas tres agréables une politesse exécrable on dirait qu on les emmm....pour être polie c est catastrophique Les prix commencent à être comme partout assez cher Le client n est plus roi Cdt"

"Étant donné que j'y fais mes courses pratiquement tout les jours, c'est que je suis satisfaite de la qualité..."

"Super pour les produits les prix.j'adore. Dommage pour l'entrée où ça sent l'urine..."

"Magasin Aldi au top,bien rangé,bon prix. De très bons employés,une caisse rapide !! Les prix sont toujours actualisés."

"Je suis très surpris de constater que la fiche Google de cette établissement mentionnant accepter les chèques, mais pas affiché sur l’établissement en personne, l’établissement a obligation de mentionner tout les paiements acceptés, chèque bancaire, carte bancaire, espèces, sans contact…..). Enfin, j’invite cette établissement de bien vouloir afficher ces informations obligatoires, car oui il arrive que des clients dépasse les paiements autorisés par carte bancaire, et ce voit de payer par chèque bancaire. Je pense qu’il seront plus attentifs la prochaine fois, et pour terminer une machine pour remplir les chèques bancaires serait également parfait pour les clients qui est une perte de temps à chaque fois de remplir les chèques bancaire. Au plaisir. À bientôt."

"J'aurais aimée venir plus souvent mais malheureusement il n y a pas de caisse prioritaire je dois attendre longtemps car souvent une seule caisse ouverte caisse or enceinte ça m'a déjà arrivé de me demander d'enlever mes courses or quand je les ai posé il m'a rien dit et caisse ouverte ..mais soit disant c'était fermé et fallait que j'enlève mes courses remettre dans le chariot et aller dans une caisse qui devrai ouvrir bientôt ..svp pensez à mettre une caisse prioritaire ça serait un plus"

"Le magasin est moderne et propre avec assez d'espace pour de nombreuses références. On peut enfin payer en carte ticket restaurant."

"Mauvais souvenir du taille bordure '' 'un usage et poubelle 'vos jeux sont fait simplement pour s inscrire à votre magasine' c'est très bas et malhonnête"

"Magasin bien placé en matière de prix. Pas mal de produits variés, notamment des produits pour les végétariens."

"Bon agasin pour des course pas trop chère mais prendre le marque aldi"

"Personnel pas souriant du tout, se montre agacé quand on leur demande de renseigner un article, pas accueillant."

"Meilleur ALDI du secteur 13010 avec une équipe soudée et bien organisée notamment aux heures d'affluence — et à propos des heures d'affluence: ce n'est pas un hasard si les gens viennent là et pas 1km plus loin ..."

"Le 16/04/2025 magasin Aldi st Tronc chemin Vallon de Toulouse 13010 Marseille, une cagette pleine de pommes en hauteur mal reposée par un client, m'est tombée dessus, résultat ma cuisse a un bel hématome bleu et douleur ressentie au moment du coup, achat Arnica en pharmacie... Réclamation dans le magasin qui m'a orientée vers le service client, remarque directe auprès du client fautif qui a nié avoir fait tomber la cagette et ne s'est pas excusé bien sûr alors que je l'ai vu manipuler la cagette ! Réponse du service client aldi: ce n'est pas de notre responsabilité car tout est mis en oeuvre pour la sécurité des clients. Aucune compassion ni geste commercial, même pas un bon de réduction pour effacer ce désagrément ! Petite question: et s'il s'agissait d'un petit enfant, à ma place, qui avait reçu une cagette pleine tombée de plus de 2 mètres de haut ? un enfant ou un bébé dans une poussette? toujours pas la faute du client ni du magasin là ? bravo vous ne me reverrez plus chez Aldi !"

"En fin de journée, notamment à partir de 16h30, il semble évident qu’un afflux de clients est à prévoir. Pourtant, devoir attendre 25 minutes pour seulement trois articles, avec une seule caisse ouverte, est difficilement compréhensible. La file d’attente s’allongeait, et malgré cela, aucune initiative n’a été prise pour ouvrir une seconde caisse. Ce manque de réactivité interroge, d’autant plus que certains employés semblaient concentrés sur le rangement des rayons plutôt que sur la gestion du flux client. Il serait peut-être utile de repenser les priorités dans ces moments-clés. Le magasin a du potentiel, mais des ajustements en termes d’organisation et de gestion semblent nécessaires"

"D'un jour à l'autre on vous refuse les tickets restaurant PLUXEE pour des achats de nourriture. Réponse du responsable : on a reçu des directives de Aldi concernant cela. Le site internet officiel de aldi contredit le responsable du magasin."

"Bonjour, mon magasin préféré facile d'accès avec un super accueil et employés toujours au service du client, dommage pour le départ d'anciens mais en revanche L'ACCUEIL AUX CAISSES LE WEEK-END AVEC 2 ETUDIANTES SOURIANTES ET AIMABLES TRÈS PROCHES DU CLIENT...GARDEZ LES ..merci pour tout d'être là...Nini"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles j’allais le faire, Horrible, vos sandwichs ne sont pas frais j’ai acheté un sandwich hier et j’ai fait une intoxication alimentaire. Je ne reviendrai plus jamais!"

"Superbe experience comme d'habitude .. prix attractif , passage en caisses fluide , personnels evidemment très accueillant et gentil . Je recommande à 100% !"

"Le manque de personnel se fait ressentir. En effet, les employés doivent quitter la gestion des rayons pour ouvrir une caisse supplémentaire. Cependant, il est agréable de faire ses courses dans ce magasin. Personnel sympathique et serviable."

"Je viens toutes les semaines et malheureusement c'est toujours la même chose la caissière blonde d'un certain âge qui ne vous répond pas quand vous dites bonjour c'est à la tête du client très désagréable froide antipathique si vous êtes d'origine maghrébine la caissière ne vous dira pas bonjour sachez le et ne vous parlera pas ni merci ni au revoir je n'ai jamais vu ça de ma vie ailleurs Changez donc de métier c'est le mieux vous êtes pathétique !"

"Il font de la publicité mensongère avec la carte ticket restaurant pluxee J'ai appellé le siège social et il m'ont confirmé qu'il ne la prenne pas dans aucun aldi."

"Je me posais la question de savoir pourquoi je ne venais pas plus souvent dans ce magasin puis arrivé à la caisse je me suis souvenu. Des caissières qui ne sourient pas, qui ne vous répondent même pas quand vous leur souhaitez une bonne journée, qui ne vous regardent même pas, qui rembarrent sans ménagement les clients. Bref un mal être évident mais nous clients n’y sommes pour rien."

"Excellent personnel à votre disposition propre pas trop attente aux caisses super pour nous qui sommes juste en face et bons produits continuez pour notre quartier"

"Magasin bien achalandé, produits à prix intéressants. Seul bémol :il n'y a qu'une caisse d'ouverte et l'attente est très longue."

"La rangée du milieu est un vrai capharnaüm, tout les articles y sont déposés pêle-mêle, cela ne donne pas envie de chercher quelque chose. L'attente aux caisses est interminable. Le choix est limité et les prix identiques à la concurrence. Bref, la seule chose que j'achète est la lessive car elle est bien classée par un magazine de consommateurs."

"Le groupe Aldi est responsable de laisser ce magasin en souffrance. Le personnel fait au mieux, mais il est en sous effectif. Ce qui donne un magasin mal rangé, souvent sale, une attente interminable aux caisses. Des salariés stressés car toujours obligés de jongler entre le réassort et l’accueil en caisse. Bref tout mon soutien au personnel, mais je ne suis dorénavant plus client. Le service consommateur ne traite même pas les réclamations, se contentant de messages automatiques de réponse. Très décevant!"

"Qualités prix correct plusieurs points a revoir magasin mal ranger les palettes de froid pas ranger desuite surtout les congelés il faisait chaud dans le magasin ce matin le responsable était pas là ma dit le monsieur a la caisse personnel pas assez nombreux pas organisé dans leurs travail il est très dangereux pour les congelés la chaine du froid pas respecté j'espère que les magasins seront plus encadré à l'avenir surtout pour lygiene et le personnel plus responsable ."

"Propre et bien achalandé comme magasin. Les prix promos ne sont pas toujours respectés en caisse par les hôtesses et la remise est offerte (30%) sur le produit est oublié bien souvent. Dommage"

"je suis allé chez Aldi marseille 13010 boul Paul Claudel vers midi la caissiere s'est trompée sur le prix de la pasteque payé 4,99 euros, prix non conforme au prix indiqué en rayon quel esl est le numéro du responsable que puisse exposer ma réclamation. j'ai fait confiance a cette caissière et je n'ai pas vérifié mon ticket de caisse, vérification qu'une fois arrivé chez moi erci et bonne journée"

"Je viens de le découvrir et je l'ai trouvé bien achalandé avec de bons produits à des prix très raisonnables. J'y retournerais sans hésiter."

"Étant une fidèle, je trouve le personnel et encadrant très froid. Pas un bonjour, ni sourire, kan vs venez ts les jours je trouve cela dommage."

"Une grande amélioration depuis ce constat ;Parking accessible. Magasin pas trop mal mais rien d'exceptionnel. Le personnel ? Ça dépend du jour. Magasin bien tenu et personnel agréable, souriant et aimable. Pourvu que ça continue !"

"Magasin dont le rayonnage/categorie d'aliment est quelque peu désorganisé. En revanche les prix alimentaires sont très correct et son emplacement est judicieux(proximité d'autres commerces de bouche et parking."

"Ce magasin propose comme tous les autres supermarchés de nombreux articles et produits de nourriture, droguerie, hygiène, etc.. Malheureusement au fil des années l'état et la présentation du magasin ne se sont pas améliorés bien au contraire...!! Pour les fruits et légumes ce n'est pas top car il n'y a pas d'arrivage tous les jours et des articles un peu défraîchis restent au fond des cagettes....et ce n'est très attirant comme également pr les mêmes raisons pr les fleurs ou les plantes....!! Concernant les articles divers (vêtements, objets pr la maison, jardinage, accessoires voitures, jouets, etc...) ils sont comme d'habitude regroupés ds des gds bacs ou placés sur plusieurs étagères mais c'est un peu tout mélangé car les gens ne respectent rien et ne replacent pas correctement les articles.... comme également le personnel en fin de journée qui ne les re-rangent pas.... du coup il y a bcp de désordre, on ne peut donc pas très bien voir ce qui est proposé, connaitre les prix, chercher les tailles, et cela fait un peu beaucoup pagaille...!!p On ressort donc déçu de sa visite...!! ALDI (propriétaire) il y a 6 heures Bonjour Robert RA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Marseille. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Sasha, du Service Consommateurs >>>>>> À l'attention de Sasha Sce Consommateurs Ns vs remercions pr votre réponse. Cependant ns pensons qu'il ne faut pas inverser les rôles car c'est à vous à faire le point avec vos équipes pr remédier aux anomalies qui vs sont signalées. Merci par avance pr vos actions pr régulariser les situations anormales indiquées, et organiser en conséquence le travail de vos équipes."

"Je viens d'acheter les yagourts brassé aux fruits. Et je me suis rendu compte à la maison qu'ils y en a plus que 12 pots au lieu de 16 pots !! Franchement déçu !! En plus d'être plus cher !! Tu y en as moins.. A partir de maintenant j'irais à Carrefour où Leclerc !! A partir d'aujourd'hui j'irais faire mes courses ailleurs.. fuir ce magasin franchement."

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin et le service en caisse et plus que déplorable ni bonjour ni au-revoir pas même un regard , caissière qui s'arrête en plein encaissement pour manger des bonbons comme si de rien n'étais , et dans les rayons ce n'est pas mieux enlevais vous de leur chemin car avec leur palette il ne s'arrête pas et même pas un merci quand vous les laissez passer . Bref le service client n'est pas le maître mot de ce magasin"

"Je tiens à féliciter la personne qui s occupe de la sécurité et l équipe du magasin. Mon portefeuille a été volé dans le magasin et le responsable de la sécurité a tout mis en œuvre pour qu on puisse le retrouver et avertir les forces de l'ordre. Un grand merci à lui"

"Dictature du masque obligatoire d'une rare agressivité, abrutissement et imbécillité par les vigiles, et le personnel qui le porte sous le menton et quand vous tentez de leur expliquer que le masque obligatoire se porte sur la bouche et le nez sinon ça sert à rien de l'accrocher seulement aux oreilles, alors vigiles et personnels deviennent une meute de pittbulls déchaînés contre la cliente qui a osé leur apprendre comment porter le masque obligatoire, et tous les coups sont permis contre elle... Ils faut bien s'amuser... Vivement les magasins sans vigiles et personnels, les prix pourront baisser sans tous tous ces frais inutiles.. et les client(e)s ne subiront plus les comportements très dangereux de ces individus!!!"

"Magasin propre bien rangé. Il est vrai qu'il n'y a que l'essentiel en ce moment donc pas de vêtements éparpillés. Petit encombrement à l'accès des provisions quand il y a mise en rayons mais le personnel est aimable et cela montre qu'il y a bon débit. Ils devraient mettre plus en avant les produits fragiles je n'ai pas pris les asperges car étaient moisies dommage car elles étaient belles et vu le prix cela fera une perte importante pour le magasin."

"Je met une étoile car je ne peu pas moins. Le personnel de ce magasin et totalement insupportable. Mal élevé grossier. Ne demandé surtout pas un renseignement sur un prix où un produit ont vous enverra sur les roses et si vous faite une remarque ont vous dit de fermé votre gueule 😠 ou ont vous dit des insanités sur votre âge ou votre poids. Je n'avais pas trop l'habitude d'aller dans ce magasin préférant celui du 12eme arrondissement de Marseille , mais une chose et sûre je n'y retournerai pas. Dommage qu'un tel personnage puisse nuire à la réputation des supermarché Aldi, chez qui je me sers depuis plus de 20 ans"

"Du choix, des marques, des supers prix, du personnel souriant et disponible, un seul défaut, enseigne pas assez représentée. Et vigile qui fait la loi !!"

"Très bon produits rapport qualité /prix. Seuls reproches le conditionnement du sucre et il n'y a pas souvent du jus de pamplemousse. Je suis un client fidèle de ce magasin. À recommander. Par ailleurs si la direction pouvait faire quelque-chose pour fermer le parking la nuit. Cela éviterait les rodéos nocturnes et la musique à fond. Ces nuisances sont vraiment désagréables pour les riverains. Merci d'en tenir compte."