ALDI

"Sale , désordonné , on n'y retrouve pas les produits du catalogue et le personnel assez désagréable ne sait pas vous renseigner . Je préfère aller à ALDI Nation"

"Vous n'avez que 3/6 c'est vraiment pas beaucoup!!!!!!!!!!!!, je vais chez aldi assez souvent, mais aujourd'hui j'ai décidé de boycotté Aldi !!! car les gens qui travaillent dans les rayons, aussi bien encaisse ils font un concours, à celui qui sera le plus désagréable, avec les clients,et les vigiles je n'en parle même pas ce sont des gens avec aucune éducation, j'estime qu'on donne notre argent , j'irai voir ailleurs il ne manque pas de magasins d'alimentation dans le 12e."

"Client fidèle depuis plus d'un an, jamais eu de problème à part il y a un mois, un refus de carte pour un panier de 8,70€ ( qui ne m'a pas été signalé au moment des faits par le staff ). Je retourne au magasin quelques jours après et devant tout le monde bien fort la caissière me dit vous n'avez pas constaté sur votre téléphone que votre dernier payement a été refusé !? Je me confond en excuse en disant que non, je ne m'en suis pas rendu compte et on rétorque que le vigile m'a suivi mais que je suis parti trop vite. Je repars agacé mais je prend sur moi. Aujourd'hui je retombe sur cette même caissière qui après que je l'ai saluée et passer mes articles redis bien fort et devant tout le monde cette fois ci vous attendez bien que votre carte soit passée avant de partir ce à quoi je réponds qu'il ne faut pas m'humilier de la sorte et que l'incident discuter est un oubli et non un vol ( on rappelle que je viens dans le magasin sans aucun incident depuis 1 AN !?!?! ) elle me crie ensuite que je dois rembourser la société, ce à quoi je réponds qu'elle ne me l'a ABSOLUMENT pas demandé la dernière fois. Le vigile fini par intervenir et je quitte finalement les lieux. Je ne remettrais jamais les pieds dans votre établissement et souhaite sincèrement que cette femme développe suffisamment d'empathie pour comprendre que ce ne sont pas des manières de faire. Aussi je précise que je n'ai jamais eu aucun soucis avec ces collègues de l'après midi qui ont toujours été adorable."

"Chez LIDL , avec l'application, on bénéficie de cadeaux et de réductions. Quid chez ALDI ?"

"Les promotions la plupart du temps sur le. Catalogue n’y sont pas à 75 pooucent les rayons sont très mal tenus datés périmées on prévient aux ils s’en foute carrément"

"Un supermarché avec ses clients très respectueux et respectables. Le personnel très respectueux. Pour cela, j'aime y aller faire mes achats. Merci à vous"

"Bonjour J'ai. Acheté aujourd'hui un lot de 4ciiddes de poulet en solde car la date limite était proche. J'ai trouvé a l'intérieur une mouche vivante. La viande sentait un peu fort mais ne paraissait pas alteree. Je l'ai nettoyer soigneusement et j'ai consommé une cuisse j'ai mis le reste au congélateur. Je ne pense pas que ce soit dangereux mais ce n'est pas très appétissant Je sais l'attention que vous portez a.à la qualité de vos produits. Je vous tiens au courant. Jean-Michel Joffres Ok"

"Bonjour. Je suis client de longue date. J'apprécie beaucoup l' amabilité des caissier e s et du personnel de vigile. Toutefois je regrette la longueur de certaines files d'attente, le fait qu'il n'y ait pas souvent les trois caisses ouvertes, et qu'il n'y ait pas la totalité du catalogue mais presque uniquement de l'alimentation ou des produits d'hygiène et de propreté. Je conçois que l'exiguïté de magasin impose cela. Je suis satisfait de votre magasinet de ses prix compétitifs. Cordialement Jean Michel Joffres"

"Magasin bien fourni, prix très intéressants, personnels très agréables."

"On peut y trouver du WD40 ? Car la porte coulissante en aurait bien besoin depuis 10 jours !!"

"Conditions déplorables surtout pour les caissières, des queues interminables… mettez des caisses automatiques et sauvez ces pauvres gens!"

"Je fais mes courses de temps en temps mais les caissières y en a une ca passe mais une autre à revoir ! Pas de bonjour alors que je l’ai dit pas de bonne journée ou de merci alors que je l ai dit ! C est important le sourire et l’amabilité surtout dans un magasin."

"Magasin alimentation très intéressant. Bien situé dans la rue Louis Braille.aussi bien pour les petits que pour les gros budgets. Cependant bien regarder les dates.."

"Jamais vu un magasin aussi mal tenu et sale. Un type nonchalant qui trimballe un porte palette sans même savoir quoi faire, sinon empêcher les gens de passer. Des multitudes de cartons vides dans les rayons. Une quinzaine de clients faisant la queue pour une seule caisse et enfin une deuxième caissière rapplique et fait la causette avec sa collègue. Du temps donc pour voir qu'aux caisses sont vendus des bouquets de fleurs... vraiment fanés. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. Embauchez du personnel et remontez vos manches."

"Des prix intéressants mais aussi des soucis d’hygiène. Ils manquent du personnel."

"Pas mal Responsable du magasin sympathique"

"Fruits et légumes frais tous les jours, super accueil, magasin a taille humaine. Merci"

"Personnel désagréable chaque fois et mauvaise gestion générale, sans parler des produits frais. Je change de magasin."

"C'est vrai que le ALDI Louis braille n'a pas bonne réputation le personnel désagréable et la sécurité suspicieuse bref je n'y ai plus remis les pieds."

"Bonjour, Je suis une fidèle cliente (encore plus de 80 euros aujourd'hui) Je viens vous signaler ma visite d'aujourdhui...Avant chaque passage à la caisse je prends soin de retourner mon chariot de courses afin de bien montrer qu elle est vide.J ai pris une bouteille de pastis que j ai mis dans mon caddy après son passage en caisse (enfin pour moi) et là je vois le vigile discuter avec la caissière qui lui dit que je n ai pas passé la dite bouteille!!! le ton monte et je commence à comprendre que je passe pour une voleuse devant tout le monde!!!!!!! je regarde l'ecran ou les articles sont affichés et ma bouteille est bien passée je leur fait remarquer et je signale au passage que je n apprecie pas du tout ce comportement! Le vigile fini par comprendre et me présente ses excuses (un bien maigre dedomagement car se taper la honte devant tout le monde c est plus que limite...) A bon entendeur..."

"Bonjour Je me permets de vous écrire afin de porter à votre connaissance un incident survenu le 02/04/2025 à 20:40 dans votre magasin ALDI situé à 16 Rue Louis Braille, 75012 Paris, et de formuler une réclamation quant au traitement qui m’a été réservé, ainsi qu’aux pratiques contraires aux droits des consommateurs. À 20h40, je me suis présenté dans votre établissement pour acheter un article. À l’entrée, une personne sans tenue professionnelle ( grosse veste et un bonnet ) et ni badge m’a informé que le magasin était fermé en raison d’un problème informatique des caisses automatiques. Pourtant : Des clients effectuaient encore leurs courses à l’intérieur. Aucune affiche ou annonce officielle ne signalait une fermeture anticipée. ( sur l'affichage ; fermeture 21:00 (photo)) Le prétexte du bug informatique au niveau des caisses automatiques est irrecevable : travaillant moi-même dans la grande distribution (Carrefour, Auchan, Leclerc, Adidas...), j'ai compris que c'était un mensonge , et c'est pour cela j'ai demandé des explications à propos de ce probleme et je sais qu'il ne maitrise rien dans ce domaine . J’ai demandé à parler à un responsable, mais aucun collaborateur n’a accepté de me recevoir. La personne à l’entrée a refusé de me donner son identité (nom ou prénom) et m’a menacé d’appeler la police, bien que je sois resté courtois. Par ailleurs, d’autres clients se plaignaient de files d’attente anormales, tandis que le personnel semblait en pause. Manquements aux obligations légales et aux droits des consommateurs Information du consommateur (Article L. 121-1 du Code de la consommation) : Tout consommateur a droit à une information claire et loyale sur les conditions de vente (horaires, fermetures exceptionnelles). Accès au service annoncé (Article L. 122-1 du Code de la consommation) : Un magasin affichant des horaires d’ouverture jusqu’à 21h00 doit garantir l’accès jusqu’à cette heure, sauf force majeure . Identification du personnel (Article R. 132-8 du Code de la consommation) : Tout employé en contact avec le public doit être identifiable (badge ou tenue). Le refus de donner son nom est contraire à l’obligation de transparence. Pratique commerciale trompeuse (Article L. 121-2 du Code de la consommation) : Prétendre que le magasin est fermé alors que des clients sont encore admis à l’intérieur relève d’une tromperie sur la réalité du service à 20 minutes de l'heure indiqué. Empêcher systématiquement les clients d’entrer 30 minutes avant la fermeture représente une perte financière CA significative pour votre magasin. En effet : Perte quotidienne : 30 minutes Perte hebdomadaire : 3h Impact annuel : Sur 1 an, cela équivaut à environ 182 heures de fermeture en plus (soit l’équivalent de 3 semaines complètes d’ouverture !). Est-ce une stratégie délibérée ou une mauvaise gestion des horaires ? Dans les deux cas, cela pénalise à la fois les clients et votre rentabilité. Le personnel du magasin n'est pas très souriant, et même leurs 'bonjour' et 'merci' semblent forcés et peu enthousiastes. Est-il possible d'avoir un mail de contacte ou un numéro de téléphone SVP des services ALDI ? Mr : A.K Cordialement,"

"Super magasin pas cher pour les gens qui ont pas d'argent on trouve du tout vraiment agréable quand on rentre dedans parce qu'on sait qu'on va pas dépenser beaucoup d'argent"

"C'est là où je fait toutes mes courses. Personnel plus qu'agréable, sélection correcte, prix avantageux. Il mérite une meilleure note, je trouve. J'espère que le personnel sait que son travail est très apprécié par le quartier."

"Je fais mes courses régulièrement au magasin de Charenton et j'en suis satisfaite. Mais il y a 1 semaine le rayon crèmerie était vide le vendredi et hier c'était plus de jambon, ni de truite fumée. A quand le réassort ?"

"Pas très achalandé mais fais l'affaire pour un petit commerce de quartier. Il y a souvent des promo mais ça manque cruellement de choix en terme de fruits. Le personnel reste disponible même en période de forte affluence."

"Des temps d'attente à la caisse vers 19h très longs, parfois jusqu'à 12 personnes pour une caisse. Heureusement les caissières et le personnel sont très aimables. Les promos de matériels ne sont pas relayées"

"Je pensais qu'il n'y avait plus d'Aldi dans le 12 ème. Je suis tellement contente, j'ai trouvé des fruits et des légumes de très bonnes qualités à des prix défiants toutes concurrences. Magasin très propre et le personnel très agréable. Merci"

"Je suis une fidèle cliente, mais j'enlève une étoile car je suis déçue du retrait récent de la section non alimentaire (articles de maison, vêtements et accessoires). Très dommage car j'y trouvais toujours plein d'articles pratiques !"

"La caisse la plus lente sur île de France 3 clients tu peux attendre 30 minutes"

"Lumières toujours allumées à minuit, comme si c'était ouvert. Légalement vous pouvez les laisser allumées jusqu'à 1 heure du matin. Mais ça donne une très mauvaise image !"

"Je trouve un peu cher par rapport à leader price. Avec une direction arrogante. Un responsable magasin sans sourire ,et qui ferme le visage en répondant quelques questions. Ce magasin mérite mieux que ces responsables"

"Magasin de proximité qui depanne bien. Je rejoint les autres avis concernant une certaine employée vraiment desagreable. D'autres part il serait quand même bien de commander les articles ( non alimentaires) du catalogue pour que l'on puisse en bénéficier., meme en petite quantité. Quelle frustration de reperer des choses sur le catalogue et ne jamais rien trouver en magasin. Et puis pourquoi faire l'impasse sur le rayon plante?????!!!"

"Je trouvais le magasin intéressant jusqu’à ce que je m’aperçoive qu’il y a de nombreuses erreurs entre les prix qui sont affichés en rayon, et ce que l’on vous fait réellement payer en caisse. C’est pratique de ne plus imprimer les tickets de caisse pour que les clients ne s’aperçoivent pas qu’ils payent plus cher leurs produits…."

"La plupart du temps, on ne retrouve pas les articles présents dans le catalogue de la semaine. Une des employés est exécrable, ce qui est très désagréable. Pas mal de queue en caisse et il n’y a qu’une ou deux caisses d’ouvertes. Il y aussi pas mal de bug avec le TPE donc l’attente peut être encore plus longue. Les produits ne sont pas peu chers, les prix sont comme ceux de leurs concurrents. Ils prennent la carte ticket restaurant (attention, que la Edenred, pas les autres cartes TR) ce qui m’incite à faire mes courses dans ce magasin."

"Comment dire ? Une des personnel (la blonde châtain) est la pire espèce de caissière que j'ai croisé de ma vie. Je ne sais pas pour qui elle se prend mais il faudrait lui refaire faire un entretien d'embauche là.Pas de bonjour, demande de renseignements elle répond qu'elle ne sait pas..., si vous n'aimez pas ce métier Madame, changez ! Faites une formation, reprenez les études dans un autre domaine je sais pas moi ! Heureusement qu'il y a la dame typée Indienne qui est sympa (c'est sûrement la plus ancienne car tous ces collègues lui demande des informations). Bref, de manière générale faut pas s'attendre à de la qualité, c'est une enseigne pour dépanner on va dire."

"Personnel et caissière toujours aimable malgré la pénibilité de leur travail. Un grand merci et bravo à eux. Ne faut pas s'attendre à un service 5 étoiles, beaucoup de clients sont trop énervés pour rien, sinon allez au Bon marché ou à la Samaritaine."

"Comment dire, au début lorsque nous découvrions le magasin, on s'est vite aperçu de la realité : lieu mal tenu, parfois sale, ruptures de stocks réguliers, on vous demande parfois d'ouvrir votre sac à dos une fois en caisse devant tout le monde et d'une façon pire qu'impolie, on ne vous répond pas quand vous dites bonjour ou au revoir et le comble reste à venir... Nous avons le malheur d'habiter à côté de ce magasin qui attire toute sorte de personnes alcoolisées... Avec le temps, en habitant tout près, on réalise peu à peu ce qu'il se passe, et ça ne fait qu'empirer... Nous avons, et ce, quotidiennement à cause de ce magasin, une véritable orde qui viennent se ravitailler tous les jours en bière. Ils campent et passent des heures entières affalés et parfois endormis de tout leur long (du début d'après-midi jusqu'à la fermeture à 21h00!) sur nos marches d'immeuble (laissant derrière eux cannettes, mégots, nourriture déchets de tout type et parfois même urines et excréments!!!), complètement alcoolisés et ils agressent parfois violemment les personnes qui y habitent (surtout les femmes). Ce magasin nous apporte une TOTALE insécurité devant notre propre porte d'immeuble! Enfin pour couronner le tout, ils déposent chaque jour LEURS palettes et divers déchets (photos à l'appui) devant NOTRE porte d'immeuble! Le trottoir est souillé sur plusieurs mètres : ils y jettent leurs eaux sales et des matières colorées immondes qui collent et restent là à sécher toute la journée, sans parler des odeurs... Un véritable dépotoir qui s'étale jusque devant chez nous... C'est immonde et ils font de notre vie et de notre lieu de vie une véritable déchetterie!!!"

"oulala, je suis venue hier, je me suis faite traitée de voleuse parce-que j'avais un vieux flacon plastique recyclé dans mon sac, en effet je viens dans ce magasin en dépannage pour la laverie juste en face. Des caissières qui parlent le bengali entre elles et veulent apprendre les bonnes manières aux clients. Je suis une dame responsable et je n'ai jamais volé un commerçant .. me faire accuser aussi injustement est inacceptable, d'autant que j'ai déjà assisté à des attitudes très désagréables de la part de personnels dans CE magasin. Qq efforts pour la tenue des rayons et en particulier le viennoiserie cuite sur place. NON je ne recommande pas DU TOUT ce magasin , personnels détestables pour certaines, expérience d'achat DÉPLORABLE, magasin pas très bien tenu, sombre, laisser-aller constant ..."

"Incroyable ! Je confirme les avis précédents J ai vu des souris défiler sous le rayon des frais ( fromages et yaourts) Dans le rayon légumes, il y aussi des crottes de souris très reconnaissables. C est totalement inadmissible car une souris peut vite se faufiler dans votre caddie."

"Je me suis rendue dans ce magasin en matinée, quand je suis passée en caisse il y avait énormément de monde et donc une cliente a demandé à ce qu'un caissier puisse aider sa collègue. Le caissier est venu ouvrir la caisse avec une attitude non chalante et il a prévenu qu'il n'acceptait que le paiement en espèce. Entre temps d'autres clients sont arrivés et ils n'ont pas eu cette information. Une cliente s'est fait engueulé par le caissier. Je vous rappelle que les clients doivent être respectés, vous n'avez pas besoin de leur parler comme des moins que rien, si aujourd'hui vous avez un travail et un salaire c'est grace à vos clients. Zéro pointé pour le service client, je n'y retournerais jamais,"

"La dernière fois que j'y suis allé, une souris est passée devant moi en plein milieu d'un rayon. Sur 5 articles de mon panier, 2 passent en caisse à un prix beaucoup plus élevé qu’en rayon. La caissière n’a pas du tout l’air étonnée et me demande de lui donner les bons prix (sans même vérifier ce que je lui dis). Ce magasin est sale, sombre, les prix sont beaucoup plus élevés que dans les autres Aldi et il y a toujours des ruptures de stock sur beaucoup de produits (1/4 des rayons sont vides). Ça n’est pas du hard discount, il vaut mieux aller chez Auchan à quelques centaines de mètres."

"Cet magasin doit être fermée , comme peu ton accepte que des nourritures soit mélangé à des souris . Vous achetez ici pour moins cher que soit , vous vous empoisonner . Je préfère allez voir au Monoprix , même plus cher mais ma santé à priorité . Je prendre des photo la prochaine foi de tout ce que j’ai vue . Je vais voir comme les dénonce ."

"J'ai été étonnée par la propreté et le choix dans ce magasin. Les rayons sont correctement rangés. Nous reviendrons avec plaisir."

"L'extérieur est toujours sale, des couleurs plein le trottoir. Leurs poubelles restent des heures sur le trottoir. L'aspect est négligé"

"Magasin Aldi proche de la station de métro Bel-Air. Supermarché de petite taille mais très pratique avec des prix accessibles. Rayon pain, rayon fruit et légume. Très pratique"

"Client très régulier je connais très bien le magasin. Le personnel est très désagréable et pas très impliqué. Les erreurs de prix sont quasi systématiques sur le rayon légumes frais, pas de prix et pas d'étiquettes sur les bons plans, les files d'attente pour la caisse sont interminables. Je passe chaque fois plus de 10 minutes en caisse a cause du manque de réactivité du personnel qui n'ouvre pas d'autres caisses. Le magasin se dégrade progressivement depuis l'ouverture."

"C'est un très grand et beau magasin qui propose les mêmes produits que ceux situés dans le même endroit à la différence qu'il est beaucoup plus avantageux. C'est une chance pour ce quartier."