ALDI

"Un magasin a de bon karité prix ou l'on trouve de tout produit nouriture et autres petits choses du quotidien je le recommande à 200/200."

"Peu importe, ce coup ci c'est de trop . Depuis plusieurs années je fais mes courses chez Aldi , j'ai commencé Av de Romans et j'ai fini chez Aldi à St Marcel les valence. Je vais passer sur les sourires ( manquants) la politesse ( très juste ) les réflexions etc ... Aujourd'hui 7 août 25 j'ai fait mes courses pour la dernière fois chez Aldi. Je suis rentré dans le magasin que je connais par cœur à 11h55 tout de suite j'ai constaté une palette en attente de rangement de Glaces oui de glaces .... J'ai fait mes courses et j'ai terminé vers 12h 25 , dans le magasin il faisait chaud et la palette de Glace toujours au chaud en face des rayons congélateurs . Alors à part les deux petits jeunes embauchés pour l'été qui tenaient tous deux une caisse, personne d'autre pour quoique ce soit... Ce coup ci ce sera sans moi, vous pouvez me dire ce que vous voulez, vous avez perdu un client. Mes dépenses chez vous à peu près 100 euros par semaine ce ne sera pas grave pour vous . Quant aux clients restants ... Bonne chance"

"Magasin pas très bien entretenu"

"De passage, je me suis arrêté dans ce beau Aldi, moderne propre, spacieux bien rangé avec beaucoup de choix. En revanche, très choqué, de l’attitude du caissier, qui mangeait un sandwich lors de l’encaissement et très irrespectueux et emploie le tutoiement aux clients avec des réponses très familières (« ouais » etc) aucun professionnalisme de la part de ce jeune caissier. Super la nouvelle génération"

"Lors de mon passage en caisse, j’ai constaté que deux produits en promotion étaient facturés plus chers que le prix affiché en rayon, ce qui n'est pas la première fois, loin de là. L’un des articles affichait deux prix (2,49 € et 1 €), et m’a été facturé à 1,30 €. L’autre, clairement étiqueté à 1 €, est également passé à 1,30 €. J’ai donc naturellement demandé une correction, pour une différence totale de 0,60 €. Ce qui aurait dû être une simple vérification de prix a rapidement dégénéré : – La caissière m’a répondu sur un ton sec et condescendant, avant de sous-entendre que c’était moi qui avais collé les étiquettes, insinuant donc un comportement frauduleux. – Devant tous les clients, elle a répété et élevé la voix en insinuant que « ce n’est pas sûr que ce ne soit pas moi », me mettant dans une situation profondément humiliante. – Lorsque j’ai demandé à parler à un responsable, la personne désignée a poursuivi sur le même ton, affirmant que « certains clients collent des étiquettes » et ignorant ma proposition de vérifier les caméras de surveillance. – Durant l’échange, la caissière a jeté mon ticket de caisse à la poubelle, alors qu’il comportait des éléments de garantie, m’obligeant à le réclamer. Le remboursement de 0,60 € m’a été consenti du bout des lèvres, sur un ton toujours méprisant. Je suis choquée par cet enchaînement d’attitudes méprisantes et de soupçons injustifiés Je tiens à préciser que toutes les caissières de votre magasin ne se comportent pas ainsi. Certaines ont déjà été peu chaleureuses, mais jamais on ne m’a ouvertement soupçonnée de vol. Ce type de comportement est inacceptable et dénonciable. Mais au-delà de cette scène dégradante, je souhaite aussi attirer votre attention sur un problème bien plus large : la confusion constante de l’étiquetage dans votre magasin. Les produits sont entassés dans des bacs, les prix sont mélangés, et il est souvent impossible de savoir quel article est concerné par quelle promotion. Résultat : le client paye plus cher que prévu, et lorsqu’il le fait remarquer, c’est lui qui est suspecté de tricherie. Je me demande dans quelle mesure cette stratégie n’est pas intentionnelle, ou à tout le moins connue et tolérée, car cela arrive trop souvent pour être une simple coïncidence. Il s’agit là, à mon sens, d’une pratique commerciale trompeuse, voire abusive. Je vous informe que je vais effectuer un signalement officiel à la DGCCRF via la plateforme SignalConso, car il est important que ce type de méthode soit contrôlé, tant sur le plan commercial que sur le plan humain. J’espère de votre part un retour sérieux, ainsi que des mesures concrètes à l’égard du personnel concerné, et surtout pour clarifier les prix, limiter les erreurs, et redonner confiance aux clients."

"J'y vais par facilité mais je suis à peut près d'accord avec tout les commentaires Il y a souvent des dates dépassé, une drôle d'odeur par moment et alors l'attente à la caisse est horrible Si vous êtes pressé faut pas y aller Je tiens à dire que le personnel n'y est pour rien bien sûr il y a des protocoles"

"Une honte acheté un petit bouquet le dimanche matin et le lendemain matin fané.si vous êtes pas capable de les entretenir arrêter ce désastre et d arnaquer les gens"

"Le magasin empeste les égouts. Une seule caisse d'ouverte avec 10 mètres de file d'attente qui ne bouge pas ; nous avons reposé nos articles et sommes partis."

"Le pain est moyennement cuit mais avec un btef passage au four avant de servir ça va. Hard discount allemand classique sans véritable intérêt particulier car les prix sont comparables à ce que pratique l'enseigne francaise avec plus de choix que dans cette échoppe. En ce qui concerne la chaîne du froid c'est limite en hiver car il y a du frais qui traine dans les allées en attente de mise en rayons. En période estivale on peut se demander si ça va plus vite ou si les glaces coulent dans les cartons. Il me semble bien que des personnes que je connais ont constaté ce même encombrement du passage pour les chariots roulants."

"Je n'y retournerai plus, Heureusement que je regarde toujours les dates, produits périmés en rayon de 4 jours... Caissière désagréable, pas un regard, pas un sourire, j'ai eu droit à un bonjour forcé et le au revoir, j'ai laissé tombé. Quand on aime pas le contact clients, on change de métier."

"Les rayons sont régulièrement vides beaucoup d'attente en caisse la plupart du temps une seule caisse est ouverte"

"Je tiens à préciser que Jennyfer, Eva, Laurence, et Rita sont de superbes caissières... De vraies professionnelles qui savaient gérer parfaitement le magasin... Souriantes et toujours au service de la clientèle.... Je ne les oublierai pas.... Je souhaite un bonne continuation."

"Commerce pratique, bien garni. Produits simples. L'accueil en caisse est toujours moyen mais le bonjour est tout de même là."

"Bof, ça dépanne juste. Certains produit ne donne pas envie"

"Note 0 pour les produits congelés qui traînent sur des charriots dans les allées !!! Signalé en caisse, mais c'est normal ???? Quasi une heure après : toujours pas bougé !!! Honte à vous !!!"

"Magasin propre et bien ranger Mais une caissière extrêmement désagréable et très mal accueillante. Juste pour ça je ne partirai plus là bas Une femme brune de la 50 aîne 1m60 yeux marron Clairement changer de métier où tout simplement ne travailler pas"

"Ne jamais acheter de tomate dans se magasin, on se demande si limite y’a pas des vers dedans donc certes c’est pas cher mais quand on vois que seulement 5 tomate sur 12 sont consommable c’est un peu décevant… en plus de ça les fromages hamburger ou l’emballage s’enlève en même temps que le fromage enfin bref je vais rester poli je vais juste déconseiller."

"Achat de vraps de blé ce jour pour les manger ce soir avec une DLC AU 8 FEVRIER 2025. Il se trouve qu'ils sont moisi... c'est une honte. Et forcément je n'ai pas pris le ticket de caisse . Je vais tout de même y retourner demain matin pour me faire rembourser et je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin."

"La caissière n’attend pas que les clients aient fini d’emballer leurs courses et pousse tous les produits quitte à ce que tout tombe parterre, en faisant passer le client suivant. Et râle quand on ne va pas assez vite pour payer. La prochaine fois prenez quelqu’un de plus humain et agréable pour la clientèle"

"Petit magazin sympa. Ont trouve de tous et aussi des promo sir certains produits mais j'ai constaté que les prix sont un peu élevé."

"Super.. Beaucoup de produits bons prix et efficaces. Promotions. Nouveautés. Très achalandé. Caissières tres sympathiques."

"Premièr et dernier passage dans cette établissement, il est 18h00, caissière de type africaine très désagréable ( contrairement à sa collègue) faut changer de métier mademoiselle"

"Acceuil execrable, appareil CB en panne même pas mentionné, les caissières mal poli, du jamais vu. Je deconseille fortement."

"Déçu, rayon vide , j’avais l’impression d’être au LIDL . Dommage ."

"(Avis modifié après erreur de magasin Aldi )Très déçu pour multiples raisons. Produits manquants (eau gazeuse citron, œufs, huile olive). Caissière trés peu agréable. Pas de paiement en chèque au delà de 50 euros selon la caissière mais c'est inscrit nulle part??? J'hésiterai à revenir."

"Bon magasin, dommage qu'à 11h les rayons soient encore vide, et pas assez de variétés de légumes frais.."

"Je suis aller depuis peu dans votre aldi et tous vos produits sont exelents je viendrais souvent et magasin bien ranger ou on passe pas des heures à chercher ce que l on veut pas comme un concurrent à vous que je ne citerai pas"

"Je m’y suis arrêtée pour faire quelques achats sur la route des vacances Agréable surprise Magasin bien achalandé, Personnel à l’écoute Une jeune dame très gentille m’a même amenée au rayon des gâteaux que je ne trouvais pas Bravo à vous"

"Magasin très bien ranger, propre est agréable. Personnel à l'écoute. Je recommande sans hésitation ce magasin."

"Petit arrêt rapide pour chercher du riz . Beaucoup de clients pour peu de caisse ouverte. L'organisation des rayons je n'y suis pas vraiment habitué, mais c'est le concept ALDI"

"Magasin agréable et personnel accueillant mais très gros problème d’incohérence sur les horaires affichés sur internet et ceux pratiqués notamment le soir et les dimanches matin. Je me suis vu refusé l’entrée à 19h30 pour une petite course or c’est censé fermer à 20h. Le dimanche sur internet c’est affiché fermeture a 12:30 mais store deja baissé à 12h 05."

"Ouvrir une seul caisse alors qu ils y a 15 personnes qui font la queue et que l on voit le personnels avec responsable qui discute à côté des caisses et ne réagisent pas....c est pas normal..."

"Vos horaires ne sont pas bons tant sur internet que sur votre façade. Arrivée 19h20 pour fermeture annoncée a 20h sur Google et sur votre vitrine, on s'est fait jeter par une hôtesse de caisse , sans y mettre les formes. Communication a revoir , on aurait très bien compris si il y avait eu un peu de politesse ."

"Très bon magasin j y vais pour les pizzas qui sont très bonne mais malheureusement elles sont victimes de leurs succès il y en a jamais 😅"

"Bonjour Je trouve dommage qu'ils ont retiré la poubelle quil y avait vers les cadres car on trouve te tout parfois dedans (gants utilisés pour se servir les viennoiseries, cartons de glaces ou autres, sacs plastiques...). Il y en avait une pourtant quand c'était leader price. Sinon je trouve le personnel sympathique."

"Dommage c'est ce le seul mot que je trouve quand je pense a ce magasin qui était tellement agréable il y a maintenant plusieurs mois Publicité mensongère les trois quart du temps il n'y a même pas les articles vue sur les pub Juste dommage Le personnel je pense fait de sont mieux mais c'est pas gagner Courage"

"Je suis allée me plaindre auprès de votre assistante manager Madame bouhadid a la fin de notre conversation celle-ci m'a insulter et ma claquée la porte du bureau au nez je tiens aussi à vous informer qu'elle ne porter ni vêtements Aldi pour ce distinguées des clients ni chaussures de sécurité (n'y a-t-il chez vous ni code vestimentaire ni sécurité au travailles)"

"Magasin agréable propre bien rangé caissière sympathique produits moins chers mais ils faudrait un peu plus de viandes"

"Très Bon produit c'est dommage qu'il manque des denrées alimentaires ex: eaux vichy, haricots rouges etc... magasin agréable ainsi que le personnels."

"C'est bon mais sans plus. C'est un flunch asiatique. Du choix et beaucoup de table. En semaine à midi c'est la cohue. La file d'attente de la caisse se mélange avec vous à table en train de manger...."

"Bien organisé, personnels aimables, n hésite pas à renseigner et diriger les clients, bonne qualité prix et surtout on y trouve de tout, accès facile, caisse large pour passage siège roulant"

"Bonjour comment allez vous j'adore le magasin ont trouve tout se qu'on a besoin le tour et vite fais j'adore ce magasin il manque juste des wc public sinon il et trop bien j'aime bien faire mes courses a aldi vous êtes super sympa il y a une bonne enbemce et ont et très bien accueilli bon courage bonne journée à très vite j'espérais je vais vous faire de la pub pour que les gens veine faire leur course ont trouve tout se qu'on a besoin ces trop bien"

"On y trouve de bonnes affaires. Par contre l'accueil de la chef caissière laisse à désirer. On ne peut pas observer ses clients avec des regards insistants. J'ai crû être une extraterrestre lol"

"Je suis surpris de voir la réalité une fois que on a vu la pub à la télé. Rupture de stock , très peu de choix au rayon viande Etc et enfin la tête des caissière pourtant c était 10h du matin donc un peu déçu"

"Ambiance froide, personnel pas décontracté. Beaucoup de rupture marchandise....bref magasin pas agréable , . Faire des courses, c est déjà pas cool, alors dans un magasin comme celui ci ,.."

"En remplacement du Leader Price et on regrette beaucoup, peu de références: 5 références de pâtes de l'enseigne sur un linéaire entier mais en grande quantité, en conserve des tonnes de boîtes de maïs mais peu d'autres légumes (à croire qu'à St Marcel nous sommes des poules), beaucoup de purée déshydratés, peu d'oeufs surtout de poules élevées en pleine air...Je pense qu'il y a un mauvais reassort. Les produits frais sont entassés sur des étagères réfrigérées là où les magasins récents les mettent dans des armoires réfrigérées( ce qui maintient mieux la température). Un magasin qui fait très aéré au premier abord par la bassesse des étagères mais vu le manque de références mériterait d'avoir au moins une étagère en plus par linéaire. Beaucoup de bacs bazar (qui tiennent beaucoup de place) avec les offres et les promos alimentaires du moment. Vous aurez compris je préfère l'ancien Leader Price bien mieux achalandé et surtout moins cher que le nouveau Aldi qui n'arrive pas non plus à la cheville de son soit disant principal concurrent Lidl. Pour du dépannage OK mais pas pour les courses régulières même si quelques produits sont pas mal."

"Avons essayez ce nouveau magasin ce jour vers 17h30. Pas très agréable par rapport à l'ancien Leader Price. Une sensation de vide, rien n'est attirant. Sans parler de la caisse où il est difficile de récupérer ses achats. De plus, la caissière fait des SMS entre 2 clients, ça aussi c'est désagréable. Je ne conseille pas."

"Le magasin est vraiment propre très bien ranger et surtout il y a une Équipe extraordinaire qui est à l'écoute des clients. Je recommande vraiment d'aller faire vos courses à Aldi de Saint Marcel les Valence. Merci."