ALDI

"Un Personnel de ce magasin demande une pièce d'identité juste pour prendre un chariot ?🙄😒 Tu as juste envie de lui dire sans déconner tu sors d'où toi tu vis dans quel pays tu pratiques quelle loi ?? 🤔🤔Pourquoi pas faire une fouille anale pendant que tu y es pour prendre un chariot non ? 😱😱🥶🥶 Non mais c'est quoi ces gens plus les mois et les années passent et plus on rencontre de vrais cassos sur nos chemins 🥶demander une pièce d'identité pour un chariot ? Tu veux pas un chèque de caution de 1000 € aussi non ?"

"Je suis une ancienne fidèle ,aussi bien de leader Price qu Aldi,avec quelques nouveaux employés,je connais maintenant très bien les rayons et la qualité des produits . Néanmoins ,je comprends qu il y ait quelques désaccords aux sujets du personnel . Toutefois ,j ai été témoin d une agression verbale d un client et je puis dire que la réaction du gérant était plutôt adaptée ,il est resté très poli et patient . Le métier est difficile surtout lorsque les critiques fusionnent . Un mot gentil ,ne coûte rien et le sourire paraît ......"

"La seule chose gênante : certaines caissières voilées et discussions en langue étrangère entre certains membres du personnel lors du passage en caisse . Sinon magasin propre, bien achalandé ."

"Un bon magasin je recommande"

"Samedi 17 mai vers 18h je suis passer à la caisse de aldi st genis laval. Je prends ma note et je me rends compte qu'il ya une erreur de prix à mon désavantage. Je le signale à la caissière qui me demande si je prends le produit. Je lui dit oui et quelle doit me rembourser la différence mais elle refuse en me disant que c'etait une erreur d'étiquetage et que c'était la caisse qui donnait le bon prix et redemandé si je prends l'article. Excéder par sa mauvaise fois je lui dit que c'est le prix affiché qui compte et lelle refuse toujours de me rembourser. J'ai du insistez . Elle me dit c'est pas la peine de vous énervé. et elle va au rayon pour enlever l'étiquette. Je lui demande d'appeler un responsable qui bien sur me donne raison et me rembourse . Elle m'a jeté un sale regard et je tiens a signaler que cette jeune fille qui apparemment ne connaît pas le respect est constamment sur son téléphone quand elle est en caisse ne dit même pas bonjour. Très désagréable et pas polie ."

"Rayon bien rempli et propre. Je recommande"

"La frustration des clients vient souvent du mauvais service reçu qui est de plus en plus constant. La politesse et le savoir vivre envers un client est chose du passé . une caissière non compétente pas poli, ni bonjour, ni merci . Faire preuve de courtoisie et de respect. Maintenant je me rends chez Lidl je suis tranquille."

"1ère visite dans ce magasin Acheté un paquet de 10croissants Rien à dire sur le prix Mais date de consommation 04/11/2024 Il faudrait mettre ces articles dans la série Anti gaspi date dépassée"

"Ne prend pas ma carte ticket restaurant. Dommage"

"est il normal que la personne de la sécurité refuse à une personne ( carte d handicapé) refuse qu il achète de l alcool malgré les autres personnes cette personne de sécurité lui a même dit Qu il était saoul"

"Malgré le monde, pas de trop d'attente aux caisses. Prix abordables sur certains produits"

"Personnel très désagréable. Je suis porteuse d une carte d handicapé. J essaie de m en servir peu souvent. Mais il a une semaine je m en suis servi je ne me sentais pas bien. Je me suis fait insultée par les certaines clientes. Mais la caissière n est même pas intervenu au contraire elle souriait aux personnes qui m insultait. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin . C est intolérable des comportements comme cela. On a pas voulu être handicapé."

"Personnels très serviables! Même si on observe un manque de personnel..mercii...du choix,des prix"

"J'ai eu affaire avec le responsable du magasin en caisse qui a tenter de refuser mes tickets restaurants autorisés depuis le 5 août 2024 chez Aldi, en faisant l ignorant. Il est de mauvaise fois et très désagréable, je ne retournerai plus dans ce magasin même s il a fini par prendre mes tickets. Aldi Saint-Genis-Laval à fuir."

"Cliente de ce magasin les employés hommes sont vraiment à notre écoute et nous les remerçions Par contre le gérant tres peu sympathique et indifférent par rapport à ces clients ce qui est fort désagréable Je suis satisfaite des produits et des prix"

"Directeur malpoli il nous parle comme si on est des chiens ce n'est pas normal en plus de ça ce n'est pas la première fois Faut changer le directeur ..."

"service épouvantable et relations avec les gens! l'heure ne correspond pas à la réalité de la fermeture ! pourquoi ne pas publier sur le site que vous fermez à 19h30 ????"

"Je mets un pour pas mettre zéro. Le magasin est censé fermer à 20h et non à 19h30.Dans Le cas contraire, veuillez rectifier les horaires sur votre page Internet. Des fois même en plein après-midi de semaine, le magasin est fermé sans même quelques informations transmis aux clients. Je trouve ça inacceptable de la part d’un si grand groupe."

"Franchement ça commence à être insupportable on se rend dans ce magasin à chaque fois vers 19h/19h15 et c’est toujours fermé alors que vous annoncez dans vos horaires 19h30 savez vous que cela est illégale de fermer plutôt que la fermeture annoncée !!? Sinon changez vos horaires qu’on puisse prendre nos précautions Heureusement qu’il y a le professionnalisme du aldi pierre benite qui eux ont une conscience professionnelle et ferme à 20h !! Bref bien dommage alors que j’habite le quartier !"

"Pourquoi le pain est toujours super blanc dans ce magasin ??? ( une couleur dorée est tellement plus jolie et meilleure que se pain pas assez cuit). C’est clair que pour l’amabilité des caissières/caissiers faut pas s’attendre à grand chose, seul 2 ont toujours le sourire les autres ne sont pas contents d’être en caisse, clairement! Niveau prix, ça dépend des produits et comme partout, ils ont beaucoup augmentés"

"Magasin sympa, prix abordables. Par contre pensez aux voisins du magasin et gérer votre alarme qui sonne jusqu'à pas d'heure tous les jours, c'est usant. Alarme toujours entrain d'hurler à 22h50."

"J'ai acheter un mousseur à lait et je me suis rendu compte qu'il ne faisait pas la mousse correctement alors que j'ai pris du lait entier. Je le ramène au magasin dans l'après-midi. .Le responsable me dit qu'il ne peut pas me l'échanger car je l'ai utilisé. Ben ouï si je ne l'avais pas utilisé comment je serais qu'il est défectueux. Je l'ai trouvé de très mauvaise foi et très désagréable comme d'habitude. Il m'a dit de revenir un matin me débrouiller avec le directeur Une fois j'ai échangé un article défectueux et je n'ai jamais eu affaire au directeur ni à ce comportement désagréable. Il est responsable et n'ai pas en mesure de me rembourser un article défectueux ? Je ne rachèterai plus d'appareil à aldi vu qu'on refuse de m'échanger un appareil qui ne marche pas Maintenant j'aurais une question à poser. Aldi ne change pas les appareils défectueux s'ils ne marchent pas parce qu'on les a essayé?"

"Hôtesse de caisse charmante, pour le reste, c'est Aldi... froid, peu de choix quand il y a encore des produits... Mention spéciale aux responsables :faudrait voir à modifier vos horaires (internet, 4×3..) parce que se faire chasser à 19h25 alors que c'est indiqué 20h 🤔"

"Magasin avec un bon rapport qualité /prix. La caissière est très sympa et bienveillante!! Tip top"

"Très beau petit magasin discount, bien rangé, personnel très accueillant et serviable merci à toute l'équipe."

"Acheté ce jour un Milk shake banane(et d autres affaires) ,ma fille l a ouvert pour boire,goût bizarre,date =à consommer de préférence avant le: 27/07/2022 nous sommes le 10/02/2023 soit 6mois et demi après.inadmissible d avoir des dates autant dépassé. Plus jamais pour moi,en espérant qu elle ne soit pas malade"

"C’est mon magasin de coin le trois quarts des choses dont j’ai besoin s’y trouve. Par contre C’est vrai que question livraison c’est pas toujours Tip top Le personnel et pour la plus part très agréable"

"Bonjour, pourquoi l'enseigne Aldi laisse ce directeur en place ? C'est une honte ! Il est impoli, malhonnête et manque de respect à la clientèle ! Je me demande comment font les employés pour le supporter !!!!!! Le personnel est lui agréable et serviable..."

"Le magasin est pas mal dans l ensemble c juste le personnel de caisse qui ma refroidi dommage"

"Le gérant du magasin très agressif avec les clients. Je lui ai poser une question et à été très désagréable. Ce n'est pas la 1ère fois qu'il a ce comportement agressif car bcp de gens dans le quartier sans plaignent"

"Le magasin et mal entretenue en thermes de propreté, on et loin du début des ouverture ou tout était nickel jusqu'à des rayons bien ranger et des mise en place avant et après les heures d'ouverture."

"Supérette de proximité bien utile . Je met pas 5 étoiles car on ne trouve pas toujours de tout, c'est dommage ... mais sinon ça va ."

"Bonjour je trouve que les arrivages sont trop chère étant plus le personnelles pas très agréable sans vouloir généralisée mise apart deux ou trois qui ont le sourire et les formules de politesse le reste franchement ne sont pas faits pour se métier en particulier une originaire de gwadloup si je ne me trompe pas elle est d'une humeur insupportable elle se prend pour la directrice d ALD on dirait que le magasin lui appartient bien tôt les formules de politesse le sourire seront payant avec elle et je ne suis pas la seule à le remarquer après je ne fais pas de discrimination je donne tout simplement mon avis et si je peut éviter de passer par cette caissière sa serait un plaisir"

"Caissière super sympa gentille rien à redire. Aujourd'hui c'était un caissier super gentil exactement agréable milles merci À bientôt"

"Magasin assez complet et prix très abordables, personnels très sympathique et souriant. PS pour la dame qui met les étoiles en fonction de la fréquentation du parking: d'une ils vont pas vous manger(on peut leur reprocher de ne pas trouver de poubelle, ça c'est sûr, mais les employés d'aldi ne sont pas la police), de 2 Aldi n'a RIEN à voir avec ce qui se passe dehors !!"

"Magasin pas cher. J'enlève une étoile pour deux choses. La première la propreté qui est moyenne et le gérant qui est aussi commerçant que moi je suis un mec. Un sourire suffirait. Mais sinon très bien produit de qualité avec un prix très abordable. Quand au personnel très professionnel (eux)."

"A l'intérieur rien à dire (propre, calme, personnel sympathique). En revanche le parking n'est pas du tout accomodant, les caddies loin de l'entrée et le pire, le squat à proximité peu rassurant (la police serait la bienvenue). Vraiment dommage."

"Petite superette de marché bien pratique, agréable, personnel sympathique. Dommage que les abords du magasin ne sont pas entretenus et immaculés de détritus et déchets laissés certainement par les clients, même à l'endroit de rangement des caddies"

"Caissier aigris qui fait des scandales pour pas faire son travail. Le respect n'est pas au rendez-vous. C'est dommage !"

"Des produits frais, fruits et légumes, des boissons alcoolisées ou des jus de fruits. Des produits alimentaires pour toute la famille. Quelques articles pour le bricolage. Mais surtout des prix très abordables. Clientèle peu nombreuse en semaine. Parking facile. Personnel agréable."

"Deuxième visite chez Aldi depuis que cette enseigne a remplacé Leader Price. La 1ère visite avait été très rapide. Aujourd'hui je remarque que le magasin donne une impression de bien tenu, propre, rayons bien approvisionnés. Une surprise au rayon des plantes qui visiblement ne reçoivent pas les soins nécessaires, donc je n'en achèterai pas. Au rayon des bières je remarque un pack d'Heineken ouvert. Je ne suis pas une grande consommatrice donc je prends 3 bouteilles. Un employé peu amène les retire de mon caddie et me dit d'un ton sec : ce n'est pas vendu à l'unité ! Le pack fait 14 bouteilles !! beaucoup trop pour moi et il n'y a pas d'autres bières à l'unité à part une marque inconnue qui ne m'inspire pas. C'est la politique du magasin je suppose, mais pourquoi me parler sur un ton aussi désagréable. Pas de consolation à la caisse où la personne en place paraît peu heureuse d'être là. Même si l'emplacement de ce magasin est pratique pour moi je ne suis pas certaine de revenir."

"Très déçue , une caisse ouverte sur 4 le personnel pas sympathique et le magasin pas très propre d'ailleurs comme devant le magasin plein de sacs plastic,cannettes et autres saletés"

"Bof, une drôle d'odeur dans le magasin qui donne pas envie... ça sent le pas frais. Magasin récent, à voir par la suite mais pour le coup, je suis repartie les mains vide !"

"Je sors de chez Aldi St Genis Laval avec 5 sachets de Mozzarella PÉRIMÉ. Et non elles ne sont pas en promo Et oui je n'ai pas regardé la date 1 étoile parce que je n'ai pas le choix"

"magazin qui a remplacer lider price a st genis laval mais aldi es un magazin ou la discrimination existe .a part les datte et le lait fermenter ce magazin ne propose aucun produit pour le ramadan qui lidl auchan carrefour lider price font special ramadan moi je boycotte ce magazin pour de bon il fera une belle histoire a raconter sur ma chaîne youtube.il auron du laisser lider price ou maitre lidl a la place de aldi a st genis laval"

"propre bien rangé mais plus cher que leader où j achetais tout maintenant juste conserves et pâtes reste plus cher qu auchan 1er prix à 1km de là"

"Très déçue. 1ère fois dans ce magasin depuis son ouverture il y a 2 semaines et déjà une mauvaise expérience ! J'ai acheté un fromage périmé de QUATRE JOURS. Arrivée à la maison je vois à consommer avant le 16.03.2021. Nous sommes le 20 ! C'est dans la même veine que le prédécesseur Leader Price qui était coutumier de la vente de produits laitiers et de charcuterie périmés. Étant maman allaitante, ce manque de respect des règles de sécurité alimentaire les plus élémentaires n'est pas tolérable, surtout pour des produits laitiers. Aucune excuse du personnel lorsque j'ai rapporté le produit. Plus encore, on m'a fait attendre 10 minutes pour me rembourser. Par ailleurs ils ne prennent aucun titre restaurant ni carte chèque dejeuner. Je n'y retournerai pas. Le concurrent à l'enseigne au même nombre de lettres (4) a encore de bien beaux jours devant lui, il ne sera pas de sitôt égalé, ni par la  qualité des produits, ni par le professionnalisme des employés, ni par la qualité du service clients."

"Très très déçu très peut de produits il on agrandi les allée au dépend des produit je fait toute mes courses une fois arrivé a la caisse un responsable me dit que les cartes banquaire ne marche pas et bien sur pas de chèque au lieu de prévenir avant de faire les courses et d un ton pas du tout sympathique je n y retournerai pas pour avant que sa change d enseigne c était mon magasin préféré"