ALDI

"Cliente fidèle, je tiens à faire part de ma satisfaction, ce matin je remercie la vendeuse qui mettait en rayon les arrivages de la semaine , elle a cherché le produit que je cherchais et l'a trouvé. Très professionnelle 👍. Hôte de caisse également très sympathique."

"Personnel agréable et convivial, souriant et serviable avec les gens respectueux . Un + pour Sabrina mon coup de coeur."

"Perso magasin quelconque avec beaucoup de ruptures et prix monté en flèche les aldi ne sont ce qu'ils disent être dommage celui de Bruay fermera comme le lidl d'escaupont très mâle géré et des files de caisses a répétions"

"Des employer très sympa d’autre beaucoup moins, magasin Aldi comme un autres finalement. J’ai quand même une préférence pour celle de saint amand les eaux qui est meilleurs en tout points"

"magasin pas très bien tenu. Fouilli. Par contre , la caissière très sympa."

"Personnel très agréable, à l’écoute, qui vous aide quand vous cherchez un article."

"Magasin propre et pas trop d’attente en caisse. Personnel sympathique."

"Magasin qui ferme à 19h10 c’est hallucinant en plus vigile a désagréable. Je n’irai plus malheureusement."

"Contrôle au faciès dans ce magasin. Le vigile m’a arrêtée alors que je n’avais rien, il a fouillé ma poche alors que je n’avais rien je n’ai rien de suspicieux ! Et dans la situation non plus! Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin et je conseille à tous les maghrébin(e)s de faire de même, je suis encore choquée de cette situation! Sachez que j’étais la seule maghrébine à ce moment dans le magasin, faites attention à qui vous recrutez… Cette mauvaise expérience restera gravée dans mon esprit, premier comportement raciste de toute ma vie et c’était chez vous… (lundi 3 mars aux environs de 17h30)"

"Très bon aldi personnelle au top une maghrébine très gentil et à l ecoute"

"Magasin aucun soucis! Mais l’enseigne ?! A quand une application avec tickets intégrés ?! Il faut penser à changer l’équipe marketing 10 ans de retard!! Même Action a son application pour les tickets. Pas besoin de réduction comme Lidl!"

"Hier samedi je suis allée pour de petites courses. J'ai été agréablement surprise par l'hôtesse de caisse une jeune cheveux longs qu'eux de cheval très aimable et empathique avec une dame âgée qui voulait pour ne pas déranger se dépêcher et très stressé car elle n'arrivait pas à passer sa carte bleue. Elle a eu de bonnes parole qui ont rassuré la dame en lui disant qu'elle avait le temps qu'on était pas pressé.... Et le responsable qui a gentiment accepté la demande d'un monsieur qui était embêté avec sa voiture et qui n'avait pu de batterie à son téléphone de le recharger et cette même hôtesse de caisse lui a même avancé un siège pour attendre. Chouette équipe surtout cette jeune hôtesse il reste des humains dans ce monde de fou"

"J'y suis allé ce lundi 26 août et franchement ça manque de respect envers les clients. Une caissière grande type maghrébine et son chef se foutaient de la gueule d'une cliente, une certaine Marie-france qui semblait avoir un handicap. Je ne comprends pas comment on peut embaucher des gens pareil 😡"

"Le magasin e parfait mais en revanche l'agent de sécurité est très chiant et toujours derrière nos côtes nous suit partout dans les rayon, et une autre chose concernant l'agent de sécurité à 19h10 il nous dit de se rapprocher des caisses, nous sommes pas dans une atmosphère détendu nous sommes dans une atmosphère stresser et nous devons se dépêcher pour nos courses. J'espère qu'ils le changeront."

"Je me suis déplacé pour un produit spécifique (toile d ombrage) qui devait être en magasin aujourd'hui et était sur le prospectus, je suis arrivé à la première heure, produit non reçu en magasin. Après renseignements auprès du personnel, ce produit ne pourrait ne jamais apparaître ou venir n importe quand. Pareil pour les mêmes enseignes voisines, régulièrement dans ce type de magasins discount le problème est récurent et je les évite de plus en plus. Nos chers députés et euro députés devraient voter des lois utiles comme obliger les enseignes à afficher à l entrée de leurs magasins les produits promis non reçu plus tôt que de se faire la guerre de broutille pour leur idéologie politique."

"N°1 ) Caissière Sandrine ( typé maghrébine ) comportement abject régulier. N°2 ) Si vous avez un sac on vous impose de le mettre à la disposition de vol , sans surveillance et sans dépôt. ( Si vous avez quelque chose de valeur c'est aurevoir car le client est responsable malgré ce qu'ils disent ) N°3 ) L'agent de sécurité est violent et sans aucun matricule visible ( pourtant obligatoire ). N°4 ) Comportement de ripoux avec refus de vente si on refuse de montrer son sac. ( Ce qui est formellement illégal article L121-11 du Code de la consommation contravention de 5° classe 1500 euros pour une personne physique ) encore la Sandrine . N°5 ) J'invite les lecteurs a juste déposer une plainte sur /contact/contacter-la-dgccrf . ( Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes ) Tout comportement illégal se doit d'être sanctionné."

"Personnel très agréable magasin très propre, par contre le vigile très désagréable et agressif quand on lui posé une question et suis les personnes honnête."

"Pour une fois j'ai changé de aldi ou j'allais d'habitude et je me retrouve moi et mais enfants avec une intoxication alimentaire il y a a peine 2 jour j'ai voulu manger les croissant que j'ai acheté a aldi et qui était sensé être bon jusqu'au 31 mars 2024 et qui au finale était moisi comment se fait t'il maintenaint j'ai plus confiance j'irai plus la et irait la ou je vais d'habitude mais même la je sur veillerai a l'intérieur de chaque aliments après chaque retour de course"

"Le magasin femre à 19h30 ok on arrive à 19h20 le vigile nous suit nous mais à la cours .."

"Il serait bon d'apprendre a vos vendeurs de faire la queue en caisse comme tout le monde le midi... Qu'ils n'ont qu'une heure de pause n'est pas le problème du client qui se fait doubler.. j'en ai 45 minutes de pause et fait la queue comme tout le monde"

"Aldi Bruay sur l'Escaut. Bonjour, je me permets de mettre un avis je voulais dire que le personnels es top rien a dire sur eux. En revanche concernant l'agent de sécurité actuelle il est toujours à suivre les clients dans le magasin, nous pouvons pas faire nos courses convivialement. A 19h18 il nous dis de se rapprocher des caisse. Et a 19h20 la porte et fermer nous pouvons plus rentre alors que le magasin doit fermer a 19h30. Et quand nous lui disons cette remarque il est agressif."

"Magasin aldi Bruay-sur-l'Escaut : magasin très propre, personnels toujours à l'écoute de leur clients et il sont chaleureux. En revanche l'agent de sécurité et toujours derrière nos côtes nous suit partout dans les rayon, et une autre chose concernant l'agent de sécurité à 19h18 il nous dit de se rapprocher des caisses, nous sommes pas dans une atmosphère détendu nous sommes dans une atmosphère stresser et nous devons se dépêcher pour nos courses, du coup j'en n'oublie la moitié. Sinon sur le personne et les responsables rien à dire il son au top"

"Le vigile ferme les portes a 19h18 alors que les portes sont censé fermé a 19h30 se n'est en aucun cas la faute du personnel qui et très accueillant et aimable"

"Magasin au top, accueil chaleureux, pris au plus juste, toujours du stock. Continuer ainsi"

"Encore une fois très déçu , déjà que certains du personnel laisse à désirer , on me refuse l’entrée à 19h20 , alors qu’il me fallait 2 bricoles , je pense ne plus y retourner et aller chez le conçurent ."

"Un personnel qui devrait revoir son sens du service à la clientèle La motivation et l accueil sont à revoir Pour une première fois elle restera la seule et unique dans ce magasin"

"Je fais toujours mes pleins de courses dans ce magasin. Il est très propre et accueillant. Le personnel est agréable également. Si je devais faire une remarque c'est d'être un peu moins collés par les vigiles qui font leur travail certes mais un peu trop collant a mon goût malgré tous."

"Bonjour je vient aller en courses bananes tellement mure pas achetés clémentine une de pourrie o dessus pas pris la caissière a passer mon eau micellaire le bouchon c ouvert mes sucettes en chocolat trempee heureusement quelle sont bien emballé j les pas vu toute de suite il font tellement se dépêchée déçu le magasin était bien mieux o début pfff"

"Cliente depuis des années, je ne souhaite plus me rendre dans ce magasin ou l accueil et le personnel sont désagréables..je préfère me rendre à fresnes et à Raismes ou le personnel est beaucoup plus agréable, de même pour beaucoup de mes connaissances"

"Beau petit magasin .propre . On y trouve un peu tout .dommage que peu de caisses ouvertes à chaque fois Que je m'y rend .1 seule voir 2 quand on est 20 a une caisse ."

"Magasin discount Qualité ...mais problème avec leur catalogue de promotions Certains articles ne sont pas disponibles ...c est seul bémol à mon point vue Sinon personnel agréable et professionnel... Bruay sur escaut et fresne sur escaut"

"J’ai bien aimé bien rangé. Bien pour les courses rapides. Pas plus cher que Lidl. Ouvert le jour férié super merci"

"Magasin pas toujours très propre, rayon bien remplie et personnel sympathique. Par contre un agent de sécurité doit avoir sa carte professionnelle visible et non pas sur téléphone !"

"Le choix s'est étoffé depuis quelques temps, de bons produits dans l'ensemble. Seul bémol, la caisse. Il faut speeder pour ranger ses articles, on dirait que c une course pour eux"

"Je connaissais les anciens aldi qui était comme les anci ne lidl des hangars ou des vieux magasins pas forcément propre. Fortement surpris lieu très propre, très bien rangé avec beaucoup de choix dans les différents rayon. Étonné également de ma note a la sortie compte tenu du caddie. Peut être juste le personnel qui peut être un peu plus agréable 😉"

"Magasin très bien entretenu et réapprovisionner. Personnel agréable et souriant. Mais surtout parient, pas évident face à certain client. Toujours un plaisir d'aller y faire mes courses."

"Je suis rassurée en lisant les avis . Aldi c'est un bon rapport qualité/ prix, mais en terme de service au secours !!! Quel est le but de ce magasin ? Faire fuir la clientèle peut-être... Aujourd'hui à la caisse, c'est la caissière d'à côté qui nous a dit au revoir ( aucun bonjour/au revoir de notre caissière) quand on a l'a salué à plusieurs reprises . La fois dernière, les courses tombaient par terre car la caissière était trop expéditive. Je respecte le personnel et je n'attends pas de tapis rouge en allant à Aldi mais faut pas abuser non plus . Je précise que d'autres membres du personnel sont professionnels et courtois. Je vais dans la mesure du possible à Fresnes , mais sur Bruay , Aldi est le seul discount donc des fois ça dépanne."

"Magasin propre, bien rangé mais il y a un MAIS, les caissières ne sont pas accueillantes, pas souriantes (même avant le port du masque) il y a deux ou trois ans de ça les caissières étaient gentilles, souriantes, adorables, ça faisait chaud au coeur, même si elles devaient aller vite en caisse elles avaient toujours un mot gentil, il y en a même qui reconnaissaient les bonnes clientes. Parlons aussi des responsables et agents de sécurité, ils devraient être un peu plus aimables (bien sûr je ne parle pas de tous mais il y en a quelques uns). Sinon beau magasin bien tenu"

"Déjà la deuxième fois que je me déplace exprès pour leur arrivage de plantes. Arrivé sur place, les plantes du catalogues n'y sont pas. De plus les caissiers (sieres) sont limite désagréables. Je sais que ce n'est pas un travail facile et que l'ambiance là bas doit être tendue mais en tant que client, on a parfois l'impression de déranger et c'est pas normal"

"Aldi ...j'habite en face donc... Mais c'est un magasin agréable , on y trouve de tout et a bon prix ! Même certaines marques y ont fait apparition ! Le petit plus : touts ces offres parfois très intéressantes qu'il y a toutes les semaines .( Électroménager , cadeaux , textiles ...) Le personnel est toujours agréable et efficace . Le magasin est très propre et très lumineux ! Venez , vous verrez .."

"Magasin agréable, il y a tout ce qu'il faut. Personnelle assez correct. Mais toujours le même soucis c'est plusieurs caisse mais très peut voir une seul caisse d'ouverte, mais sinon très bien."

"Mérite son statut de Prolomarket. Grand magasin pratique et tout neuf. Changement de produits selon les saisons et pas cher pour un magasin de proximité. J'invite ceux du quartier à venir faire leurs courses dans ce magasin."

"Magasin très propre et bien achalandé beaucoup de clients au moment des assedic et allocations, sinon en dehors de ces périodes pas trop d'attente aux caisses"

"J ai eu affaire à un hôte de caisse pas très agréable plutôt robotique et qui jette le ticket sur les courses et bien sûr pas de au-revoir. Une fois payer dégage"

"Magasin lumineux, propre, ordonné où il y a ce qu'il faut pour bien manger et cuisiner et même du bio, de bons produits d'hygiène,tout pour la maison, sans y passer des heures et surtout à tout petit prix ainsi qu' un grand parking gratuit !"

"Bien, propre, grand, personnel super sympa, grand parking. Le moins: les légumes ne sont pas très frais... Bcp de produits manquant dans les rayons et pas assez de promos du prospectus commandé... Dommage."

"Magasin en mode nouveau concept comme celui des LIDL un peu moins attractif visuellement à mon goût Équipe très dynamique à l'ambiance d'entraide et de camaraderie 👍 Stationnement réservé et gratuit Offres publicitaires hebdos intéressantes mais en deçà de son concurrent à mon sens perso"

"Depuis la rénovation le magasin ce porte beaucoup mieux, autant en propreté et services mais aussi en terme de diversité des produits. (rendez moi mon café froid au caramel :( )"

"Magazin avec des rayons souvent vide pas de comparaison avec l ancien aldi de Raismes. Les allées sont très encombres par des palettes abandonnées en plein passage se qui et assez dangereux pour les enfants Pourquoi faire un magazin plus grand sans marchandise."