ALDI

"Magasin pas ranger 2 mois deux suite que les palette sont laisser en plein milieux des aller et biensur a nous de trouver le produit car les employer nous reponder qu'il on pas le temps mais pour les voir toute les 1h fumer et enlever les brioche ouverte manger par les rat tellement ces pas entretenu et sale"

"Magasin sympa et mieux agencé à l'entrée.. c'est beaucoup plus clair.. personnel sympathique j'y vais souvent, je suis en fauteuil roulant scooter, je prend beaucoup de place mais il y a souvent un membre du personnel qui me demande si j'ai besoin d'être aidée, et même des clients. Je demande à passer devant les fils d'attente en caisse lorsque qu'il y a trop de monde. J'aime bien faire mes courses dans ce magasin 👍"

"Mais quelle horreur ce magasin, c'est une honte. Caissière très désagréable. Les clients se plaignent en général, rien n'est fait. Elle se permet de nous demander d'ouvrir nos sacs?? Le vigile ou est-il ? Ne dit même pas bonjour, enfin toutes formules de politesses confondues. Magasin extrêmement sale, les chaussures collaient aux carrelage. Cela devient déplorable. Cela ne donne pas envie d'acheter des produits frais. Dommage pour ce magasin de proximité, situé en face de l'arrêt de tram."

"Mal géré, mauvaise agencement, référence manquante.... Très déçu de cette aldi comparé d'autre aldi bcp mieux géré et entretenue"

"Les prix sont bons mais il y a trop de choses unitiles dans le supermarché et par conséquence l'espace est mal utilisé et ça manque de variété pour de la nourriture importante. J'ai l'impression d'être dans un marché de quinquaileries!"

"Quand mon tour arrive en caisse, je dis bonjour à la caissière qui ne me répond pas, je me dis elle ne m'a pas entendu donc je lui redis et toujours pas de réponse ! Alors là je lui dis après on dit que c'est de la faute des clients Je n'étais pas prête pour la réponse qu'elle m'a donné : on ne doit pas dire bonjour! Bon ben du coup je m'interroge, est ce que c'est la politique magasin? Enseigne?"

"Bonjour, Je me permets de vous signaler qu’un caddie portant le logo Aldi se trouve depuis plus d’une semaine dans ma rue(47 boulevard des états unis) Je joins des photos afin de vous le montrer, dans l’espoir que vous puissiez le récupérer, puisqu’il fait partie de vos outils de travail. Merci d’avance pour votre attention."

"Très bien tenu"

"C'est très bien"

"Une caissière bien connue elle était déjà là quand c'était leader Price elle est insupportable elle m'a presque démonté ma charette elle n'a vraiment pas changé mais pour moi cela relève du dossier médical"

"Jee me rends à ce magasin pour des articles précis. Les employés sont agréables et serviables. Parfois la file aux caisses est un peu longue."

"Très bon prix !! Personnel agréable. Je recommande"

"J’ai jamais vu un personnel aussi désagréable… leur caissière c’est des portes de prison. Vraiment pas agréable de venir faire ces courses"

"Super grande surface pour un aldi. Beaucoup de choix et très pratique et propre Je recommande vivement"

"Juste avant de partir pour une semaine visiter la Bourgogne nous y avons fait les achats nécessaires pour que les jeunes puissent se nourrir sans avoir à perdre du temps à aller dans les restants ou autres typés kebabs hors de prix. Comme usuellement nous y avons trouvé le choix varié de plats préparés et autres nourritures à des prix vrais des pas mauvaises choses. Il y a un choix très convenable de boissons et fromages dans ce magasin de ville."

"Moins de produits intéressants et les promos ne sont pas toujours en étalages"

"c’est génial tout est pas cher et les caissiers sont trop aimables. je viens presque tous les jours pour faire toutes sortes de courses!!"

"Il faut qu’ils recrutent plus de cassiers parce que les files d’attente sont infiniment trop longue"

"Je ne comprend pas ces commentaires. Ne pas retourner au magasin pour 1employee désagréable ou alors l attente aux caisses cela n est pas gentil pour les autres employé(e)s car le magasin est très agréable et les employé(e)s très gentils je vous donnent toujours 5 etoiles Mr Nicolas"

"J’y vais chaque semaine pour faire mes courses, mais une de vos employées a la caisse est tres mais tres désagréable. Je lui ai dit bonjour, pas de reponse, elle m’a meme pas dit combien était mon total, j’ai payé en espèce, elle m’a arraché les billets de la main et ma rendu les pieces en les jetant sur le comptoir. C’etait le vendredi 13 décembre vers 14h. Merci de voir cela avec vos employés, surtout qu’une vieille dame devant moi a du subir le mene traitement. Edité le 11 avril 2025, j’ai eu la meme dame a la caisse et elle était tout aussi désagréable. Je ne comprends pas, et cette fois ci j’ai meme forcé avec les bonjours et les merci, sans aucune reponse de sa part. Inadmissible."

"Très peu de choix et date de consommation très proche. La prochaine fois j’irai ailleurs"

"C’est vraiment un super magasin ! Les prix sont bas et en tant qu’étudiant ça me facilite la vie ! Il y a tout ce dont j’ai besoin et les employés sont très sympa ! Je ne comprends pas pourquoi les gens râlent et puis même s’ils étaient pas sympa pas travailler dans un magasin discount c’est pas non plus facile alors merci de respecter les employés."

"Supermarché à fuir ! Une expérience déplorable du début à la fin. La caissière ? Un modèle d’impolitesse : pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir. À la place, elle baille en pleine figure des clients, éternue sans aucune hygiène et ose toucher les produits juste après avec ses mains sales. Un vrai concentré de mépris et d’incompétence. Si venir travailler lui est à ce point insupportable, qu’elle aille voir ailleurs ! Aldi, si c’est ça votre standard de service, c’est une honte. Une fois mais pas deux : je ne remettrai JAMAIS les pieds dans ce dépotoir."

"Le réapprovisionnement est parfois fastidieux, le parking est toujours plein sauf que ce n'est pas les voitures des clients. Et une question? Pourquoi avoir mis des tapis roulants de 2 mètres et rien après la caisse enregistreuse....c'est un mystère......"

"Magasin assez grand et varié, mais je rejoins les commentaires quant à une certaine caissière. En plus de manquer de politesse, elle est agressive que ce soit dans sa manière de s'adresser aux gens où sa manière de donner les articles (ou plutôt de les balancer...). Mais si ce n'était que ça... Je n'ai jamais été caissière mais il me semble que l'hygiène est le strict minimum surtout quand on travaille avec d'autres gens. En vue de l'état gras de son visage et de ces cheveux qui paraissaient ne pas avoir été lavés depuis des semaines, je me suis posée de sérieuses questions quand à ses mains... En bref, il n'y a pas besoin de s'attarder très longtemps dans les commentaires pour voir que je ne suis pas la seule de cet avis. Et cela fait des mois que cela dure... Tous les gens que je connais de la résidence universitaire dans laquelle je suis préfèrent aller ailleurs, et je pense que je finirais par aller seulement au intermarché en face où le personnel est beaucoup plus agréable. Il serait bien que l'enseigne prenne des mesures, garder les choses ainsi ne ferait qu'entacher l'image de ce magasin... Si vous prenez le temps de lire ce message, s'il vous plaît, agissez ; vu le temps que cela dure je soupçonne que vous sachiez très de quelle caissière il s'agit."

"Premier fois que je viens!!!!! Je Vien de effectuer des  « courses » un petit goûter que j’avais prévu….. j’ai pris le temps de choisir mes articles une fois fini, je passe à la caisse en étant au téléphone une fois que j’ai payé que je suis en train de sortir un agent de sécurité, très gentil, viens me voir en me disant d’abord de raccrocher au téléphone, l’agent de sécurité m’a dit que l’équipe Aldi m’avait vu en train de mettre quelque chose dans ma poche donc étant respectueux et bien éduqué, j’ai direct, vidé mes poches devant l’agent de sécurité …. Franchement à son regard il était très gêné et s’est excusé. Je lui en veux pas, j’en veux à l’équipe qui a menti. Sincèrement si on vient à Aldi c’est pour économiser vu le prix bas . Je vais pas m’amuser à voler. On me doit des excuses."

"Je fréquente le magasin depuis l'ouverture.Je ne m'etendrai pas sur le temps d'attente déplorable en caisse qui necessiterait un avis séparé. Par contre le personnel désagréable c'est autre chose...Je vise l'une de vos employées en particulier,malheureusement pas de nom.Antipathique , ni bonjour ni aurevoir,ni sourire,rien.Le montant des achats n'est meme pas annoncé , la personne vous jette votre monnaie au visage.Sans compter la lenteur volontaire et le fait de rendre visible le fait que ça la fait clairement chi*r d'être là.Je sais que c'est un métier peu gratifiant,je l'ai fait aussi fut un temps ,mais les clients n'y peuvent rien ! Ce qui m'effare c'est que pas mal de personnes vous l'ont déjà signalée depuis plusieurs années et vu la description je pense qu'on parle tous bien de la même personne.Vous leur répondez avec un message tout fait mais visiblement rien ne change.Qu'est-ce que vous attendez ?"

"Bonne soirée très bon magasin mais il manque des produits des amandes effilées et aussi plain d,autres chose et je me suis fait agressé au moin trois fois et ce n'ais pas normal il a des clients qui pose leur courses sur le Tapie et vont faire des cours allor il faut que long attente que il veut bien venire allor mois je natent pas et après il sons pas content mais je m'en fout sis tout monde fait comme ça on ne vas pas i arrivé et en plus il nous insulte et mois j'en n'ai marre ces pour sas que je reviens plus"

"Je rejoins certains commentaires sur l’amabilité du personnel. Lorsque l’on travaille avec la clientèle, le minimum de la politesse est attendue. Pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir, pas de sourire, chewing-gum mâché la bouche ouverte, ne répond pas volontairement aux bonjours et aux revoirs, cela concerne une certaine caissière visiblement aigrie par sa vie. Dommage que les prénoms n’apparaissent pas sur des badges😉 Madame, si vous êtes aigrie par votre métier, laissez la place aux personnes éduquées qui souhaitent travailler."

"Je vais souvent faire mes courses, et je trouve que le magasin est très bien, magasin propre, une très bonne équipe. Certain son très agréable et souriant, malgré qu'il manque quelque produits."

"Apparement c’est trop compliqué de paraître un minimum aimable et de demander à la caissière de faire le minimum de son travail. Je déconseille à quiconque. Ce jour, 09/10 à 15h30, caisse 3."

"Très étonné de me voir refusé l’accès au magasin plus de 10 minutes avant son horaire de fermeture, d’autant plus que l’agent de sécurité est très désagréable avec moi et ne montre aucune forme de compréhension"

"Depuis que je suis arrivé en France, je préfère faire mes courses chez Aldi, même si j'ai un concurrent chez un autre. Il y a des moments où je paie avec des chèques d'aide humanitaire (10€), jamais plus de 30€ et les jeunes me servent sans tout problème. Je Pay toujours les chèques et la différence. Mais aujourd'hui, le 10/09 à 17h54, la seule dame à la caisse ne voulait pas recevoir les deux chèques d'aide humanitaire que j'avais. Je lui ai demandé pourquoi, et je lui ai expliqué que je l'utilisais toujours dans le même magasin sans. aucun problème. Elle a simplement répondu froidement en disant que ses collègues le recevaient, mais elle ne le faisait pas. J'ai insisté pour demander pourquoi et elle a dit simplement parce qu'elle n'aime pas ça. J'ai essayé de parler à quelqu'un de plus expérimenté, mais je n'en ai pas trouvé. Je suis revenu avec les chèques, mais je souhaite quand même avoir des informations, car je signalerai ce comportement aux personnes responsables qui nous remettent les chèques pour acheter de la nourriture. En tant que client fidèle du magasin, je souhaite une explication sur le comportement de cette dame. Vous êtes là parce que nous, les consommateurs de vos services, le sommes ! Att: Je suis noir!"

"Essayer au moins de faire un effort sur l’accueil, l’amabilité et la politesse commencent par un bonjour et un sourire, et devinez quoi ? C’EST GRATUIT ET ÇA NE TUE PERSONNE !!! Même avec un chewing-gum mâché à outrance la bouche ouverte Déplorable En vrai je ne sais même pas si j’ai de la peine ou de la haine pour ces gens là"

"Aldi Lyon 8 est tout simplement le pire magasin où j'ai fait mes courses. J'ai découvert des vers dans plusieurs produits : pain de mie, pain complet, pistaches, pâtes... et tout cela avec les emballages encore scellés ! C'est inadmissible, un vrai scandale sanitaire. De plus, le magasin est en ruines, sale et désorganisé. Pour couronner le tout, un des employés avait une odeur corporelle insupportable, et le reste du personnel n'est ni poli ni serviable. Les files d'attente sont interminables, et on se sent vraiment méprisé en tant que client. Je préfère maintenant faire mes courses en face, où les magasins sont propres et le personnel agréable, même si cela coûte un peu plus cher. Aldi Lyon 8, c'est terminé pour moi !"

"Lors de mon passage en caisse je signale qu'il y aune erreur de prix et le caissier me dit que je ne suis pas obligée de hausser le ton alors que je ne lui ai pas manquer de respect ni menacer, j'ai juste fais un constact. Par ailleurs je trouve inadmissible que le caissier se soit permis de me tutoyer alors que je suis une cliente donc cela est un manque de respect. Malheureusement je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin"

"J aime trop ce magasin j ai eu un jour un problème avec du jambon cru et un autre jour du papier aluminium j ai eu aucun mal à me faire rembourser pour moi le personnel est super sympa ! Un petit bémol le temps passée pour faire la queue en caisse !"

"Je ne suis pas une personne compliquée mais lorsqu'un membre du personnel se permet de vous lancer que vous faites partie des personnes qui ne comprennent rien, je pense que c'est assez fort.. En effet, samedi je fais un achat de 2 articles et je m'installe à une caisse. Le caissier me vois mais ne dit rien. 4 à 5 min plus tard il me sort je suis fermé . Alors que les autres caisses se sont remplies. Je lui fais comprendre que je n'ai que 2 articles et il aurait dû me le dire plus tôt. Je serais partie tout de suite. Mais 5 min après je pense, ça m'embête un peu puisque j'étais attendu incessamment. C'est là où il sort l'expression comme quoi, il y en a qui ne comprennent rien.. Jai déploré son attitude car dans d'autres commerces, on m'aurait dit je suis fermé après vous.."

"Déplorable. Un personnel désagréable avec aucune base de politesse, pas un bonjour, pas un au revoir et des regards de travers, qui fume devant les portes du magasin avec, bien sûr, les mégots qui restent par terre. Au niveau du magasin en lui-même c'est pas mal malgré un énorme temps d'attente aux caisses."

"Magasin propre et bien achalandé. J'ai été très agréablement surprise lorsque je suis rentrée car il est grand et intéressant au niveau prix. A découvrir"

"Le caissier grand, costaud, âgé d'une trentaine d'années et portant une barbe, était très désagréable. Je lui ai dit bonjour, il m’as ignoré, même pas un regard. Je lui ai dit merci au revoir, il m’as encore ignoré, pas un regard ni de reponse. Ironiquement il était très sympa avec les autres clients devant moi et après moi, la seule différence entre moi et les autres clients c’est que je suis asiatique. Cela s'est passé il y a plus d'un an et je n'y suis plus jamais retourné à cause de ça, bien que j'habite juste à côté. Jusqu'à ce que j'y aille une fois récemment et que je trouve le cassier encore en train de bosser tranquillement. Les asiatiques ne sont pas les bienvenus chez aldi hein?"

"Honteux!!! Peu de personnel agréable et le reste passe son temps dehors à prendre du bon temps. Samedi matin une seule caisse ouverte avec un jeune homme très gentil mais dépassé par le nombre de client il lance donc un appel ppur qu'une autre caisse s'ouvre mais tout le reste du personnel fait la sourde oreille et continue à prendre du bon temps dehors clope à la main et, ce, pendant plus de 3 quarts d'heure les rayons rempli de cartons vide nous empêchant de faire les courses correctement je trouve le magasin déplorable et mal tenu pas le choix d'y aller car magasin de proximité mais franchement il est temps vraiment temps de tout reprendre en main!!!!!!"

"Je suis une cliente régulière du magasin Aldi situé à Bachut. Les caissiers et caissières de ce magasin sont désagréables avec les clients. Le peu de caissiers gentils qu'il y avait dans ce magasin n'y sont plus. Maintenant, on ne retrouve que des profils désagréables😔. C'est à croire qu'on les a forcés à choisir ce métier et à aller travailler là-bas. Ou peut-être que c'est un critère de recrutement. Aujourd'hui, une dame, qui se disait être la responsable a envoyé 2 clients se faire balader en 5 minutes avec des Je fais ce que je veux de toute façon. Si vous n'êtes pas contents vous faites la queue. Eh oui, la queue est toujours interminable là-bas, il ne faut pas être pressé. Ils n'ouvrent qu'une seule caisse, et c'est une caisse prioritaire. Vivement le retour de Leader Price dans cet endroit. Les prix étaient bas, et les caissiers étaient sympas. On n'y va certes pas pour se faire des amis mais il y a un minimum. Heureusement qu'il y a Intermarché à côté, avec des caissières souriantes."

"Des prix bas et une gamme variée, mais un magasin mal organisé et surtout une attente interminable à la caisse. L'expérience client s'en trouve fortement gâchée. Une seule caisse d'ouvert e avec une queue interminable (comptez environ 30 minutes d'attente) et aucune caisse automatique disponible. Je privilégierai désormais d'autres magasin aldi, certes plus lointain, mais où l'accueil client est bien meilleur."

"Magasin ok. Caissière désagréable au possible ! D'accord,c'était le 07 mars fameux jours de la France à l'arrêt .. Ceci explique peut être aussi l'attente aux caisses ( slt 2 ouvertes)à une heure de pointe avec des files conséquentes et une attente en fonction."

"Au début il était très propre bien rangé et en trouver pratiquement ce que l'on avait besoin. Mais aujourd'hui il commence un petit peu à se dégrader toujours que deux caisses ouvertes il y a énormément d'attente à la caisse alors que normalement d'autres caisses de vrai ouvrir certaines choses dans les rayons sont mal rangés ou en vrac et on ne trouve pas ce que l'on cherche comme par exemple le manque d'approvisionnement aujourd'hui j'y étais et il n'y avait plus d'œufs alors qu'il était même pas la fin de la journée il était que midi je veux bien comprendre si il était 17h 18h mais le matin non j'espère sincèrement que tout va rentrer dans l'ordre comme c'était avant."

"Une seule caissière a chaque fois dans le magasin alors qu'il y a plusieurs employés. A chaque fois je dois attendre 25 min pour payer 2 articles ! Résultat je n'y vais plus j'en ai vraiment marre ils ne font aucun effort.. les autres caisses doivent servir a decorer... Pourtant a chaque fois les clients font la remarque mais rien ne change. La concurrence est donc contente le casino et l'Intermarché récupèrent des clients..."

"Toujours 30 minutes de file d'attente pire qu'à l'aéroport, il y a 7 caisses seule 1 fonctionne malgré les 5 employés présents qui passent en nous regardant bêtement et ceci tout le temps! Le jour il seront assez intelligents et qu'ils mettront des caisses automatiques cela pourrait arranger les choses!"

"Aujourd'hui je me présente en caisse avec ma pousette. J'ai un pack de lait, un spray détachant et une bouteille de vinaigre. Je vois que la caissière me regarde avec insistance. Je m'attends à ce que ma poussette soit regardé. En soit ça ne me dérange pas, c'est normal. Par contre qu'on me demande d'ouvrir le sac à langer de ma fille ainsi que son sac de linge( je précise à la caissière que c'est son sac à langer et son sac de linge sale de la crèche) la caissière me demande de tout ouvrir et de vérifier. Au final elle me fait déballer le tout pour ne même pas regarder ?! Elle me dit que c'est obligatoire, hors depuis des mois que je fréquente ce magasin une telle humiliation ne m'est jamais arrivée. Ni dans aucunes autres enseignes en 2 ans d'ailleurs. Aucun autres clients n'a été fouillé de la sorte pendant que j'attendais en caisse. Je ne viendrais plus faire mes courses ici."

"Parking sale, une déchetterie, avec ordures et épaves de voitures. Barrières cassées et nuisances nocturnes. Les riverains n'en peuvent plus. La direction ne collabore pas et ignore les relances. Gestion déplorable, au niveau de celle du Leader Price. Il suffit de regarder la différence entre ce parking et celui du LIDL à 300m pour comprendre... Ils rénovent les locaux mais après le parking reste dans ces conditions. Une vraie déception alors qu'on espérait une amélioration."