ALDI

"Magasin avec une super ambiance et un super caissier qui se nomme Théo"

"Jeté dehors par la sécurité parce que j'avais un minuscule bébé chien dans les bras. Il faisait 35 degrés dehors et le chien se sentait mal, je voulais le garder au frais quelques minutes. Je n'ai même pas pu faire un achat de 2 min. Aucune compassion. On accuse les personnes qui laissent les chiens dans la voiture par grande chaleur mais ils ne sont acceptés nul part. Aldi, un peu de compassion par moment ne vous ferait pas de mal, les règles peuvent êtres légèrement interprétées en cas d'urgence. Je ne reviendrai plus."

"J’adore ce magasin ou je trouve tout ce que je veux"

"Des prix confus en rayon , une jeune fille au prénom d'Anaïs qui se permet de parler à ses collègues comme des incapable, se permet de me prendre de haut quand je lui dis que le prix d'un sac a dos glacière est affiché a 6.99 euros alors qu'en caisse il passe a 12.99 € .elle ne trouve rien de mieux que de me répondre devant route la fille de client que c'est impossible, sur d'elle ,que c'est son rayon que c'est pas sa faute si il manque de personnel et que les prix ne sont pas présents d'un ton arrogant. Honteux"

"Il n'y a pas quelqu'un qui oublie de commander la glace à la noisette gourmande que l'on trouve dans tout les aldi sauf chez vous en vous remerciant d'avance merci beaucoup"

"Une seule caisse ouverte. On va là-bas pour gagner du temps et en définitive on passe un temps fou à la caisse. Inadmissible"

"Magasin de proximité très agréable prix correct sans prétention"

"Deux fois que je fais mes courses et que ma carte Ticket restaurant bimpli ne fonctionne pas. Après un appel chez Bimpli, le problème vient de aldi qui ne met pas à jour son dispositif de paiement. Je n'irai plus faire les courses chez aldi"

"J'y vais très souvent faire mes courses là-bas , je ne suis jamais déçu, le parking est grand il n'y a jamais de problème pour se garer, le magasin est très propre et bien rangé à tout heure . Le personnel en caisse est sympa et souriant !"

"Avant l acquisition d un aspirateur robot, je me suis adressée à une responsable pour savoir si l article pouvait faire l objet d un retour en cas d insatisfaction, celle ci m a donné une réponse positive. Arrivée à la maison j ai testé le produit qui ne me convenait pas, je suis retournée dans le magasin pour un remboursement et la promesse à été tenue. Merci Aldi Châteauneuf-les-Martigues vous avez gagné ma confiance par le respect de vos paroles, choses rares de nos jours. Je continuerais à effectuer mes achats dans ce magasin sans problèmes. Cordialement"

"Je suis pas fan de ce hard discount. Le rayon bazar est mal rangé, il y a de tout dans les paniers mélanger"

"Nous avons bien commencé l'année pour la première visite de 2025. J'ai fait pour 80€00 de courses et une fois arrivé à la caisse on me sort un ticket de 170€00 . Sur le coup nous n'avons pas percuté jusqu'à ce qu'on sorte du magasin et qu'on refasse les calculs. La caissière m'avait rajouté un meuble étagère à 76€00 ,des compotes de pommes en gourdes et autres choses.Nous sommes revenus pour nous expliquer et elle a eu le culot de me dire je ne reconnais ce ticket de caissealors que cela faisait même pas10 minutes qu'on était sorti du magasin. Bref tout a été rectifié mais avec du tapage. Bref, contrôler bien vos tickets de caisse car là ce n'était pas une erreur car quand on vous rajoute un article à 76€00 ça s'appelle du visse et je mesure mes mots. Je n'attends pas de message en retour pour justifier l 'injustifiable et là je m'adresse au directeur . Ce n'est pas un message de retour que j'attends ni des formules de politesse pré-fabriquer mais juste de recadrer certaines caissière car en général cela se passe très bien. Remettre de l'ordre au niveau de certains comportements inadmissibles car c'est un très beau magasin. Dommage !!!!! J'ai mis une étoile pas pour le magasin mais pour la caissière et la responsable du magasin qui vraiment n'a eu à aucun moment eu une réaction d'étonnement vu la gravité et je le redis la gravité de cet événement car quand on se trompe de plus de 80€00 ça s'appelle de la malhonnêteté et quand on rajoute un article à 76€00 ça s'appelle du vol et pas autre chose. Si j'ai écrit ce long message c'est pour que les prochains clients fassent très attention. L'erreur est humaine et la malhonnêteté aussi."

"Je recommande Jamais d attente en caisse, produits et prix corrects, peu de choix mais bon, plats cuisines franchement bons et pas chers, parking sécurisé"

"Magasin bien achalandé prix imbattable personnel accueillant mais parfois une seule personne en caisse ce qui est insuffisant lorsqu'il y a la file d'attente sur une caisse à mon humble avis il faudrait au minimum 2 caisses ouvertes ."

"Je suis allée faire mes courses ce matin, et au moment de régler en caisse je passe ma carte ticket restaurant, et à ma grande surprise ma carte pluxee n'est pas accepté. Je ne retournerai plus dans ce magasin. Au moins les autres enseignes la prennent."

"Mal entretenu, les légumes pourris surtout les bananes, les paniers d'articles en promos aucun prix. C'est normal qu'il n'y ait jamais la foule"

"Magasin vraiment tranquille à découvrir. Rangement à faire dans les rayons.. Similaire à la concurrence."

"Établissement dont l’état est dégradé au niveau des rayons non alimentaires. Tout est mélangé voire abimé et les prix sont absents"

"En constante évolution et les gens qui travaillent à la caisse sont agréables à l'écoute du client."

"Un très joli magasin et bien rempli. Le personnel est très gentil et poli."

"Nouveau caissier super sympa, souriant et professionnel. Un bon rapport qualité/prix. Je recommande !"

"Évitez ce magasin. Les caissiers sont très sympas rien a redire mais la qualité de leur produit... La première fois nous avons prit du riz en sachet périmé... aujourd'hui c'est le tour des du fromage moisie (alors que la date de péremption indiqué mars 2024) donc j'ai un doute sur leur conservation."

"Bonjour !! Ce Magasin c'est la catastrophe il manque toujours les prix dans les rayons on le signale et c'est toujours pareil et cela dure depuis des années....le personnel ne tient pas compte de nos remarques et bien je change de Magasin Tout Simplement. Cordialement."

"La caissière est seule , à tout faire et quand elle appelle pour l'aide au taki l'autre fille maronne ouvertement donc les clients ont tout entendu !! Changer de métier très mal gérer je plaint la caissière qui est très sympa et qui était gêner par la réponse au taki devant nous clients !! Allez les grand responsables réveillé vous !! 😡 mettez des gens capable de faire du bon travail pas une jeune qui ne fait rien et qui se planque dans le bureau pendant que la caissière est seule !!! Si j'y serais je ferais un grand ménage pour remettre en ordre ce magasin et prenez un vigil !! Par la même occasion"

"Magasin tres bien tenu.produits excellents en qualité prix,tant sur produits alimentaires que sur produits hygiène. En cherchant bien parfois il y a des produits d exception pour un supermarché discount."

"J'ai été très surpris de ce magasin propre avec un large choix de produits jusqu' au champagne qui est très bon . Le conseille"

"Je suis ariver à 19h16 l’employé me voit venir à l’entrée pas un mots elle c’est contenter de fermer le magasin sous mes yeux dsl pour ceux qui travail pas car moi j’en sort et les horaires ne sont pas respecté"

"Très peu de caisses ouvertes en général... aujourd'hui vers 18h une seule caisse ouverte alors qu'il y avait du monde. Au bout de 10 minutes et alors que ça allait être mon tour, le terminal carte bleue tombe en panne. Finalement les employés qui étaient là et qui n'arrivaient pas à le débloquer demande aux gens d'aller en caisse 5. Tout le monde s'y est précipité et je me suis retrouvée derrière tout le monde alors que je navais presque rien. J'ai remis mes articles en rayon et je suis partie. Et je suis désolée pour les deux salariés à qui j'ai fait sentir ma mauvaise humeur mais vraiment ce genre de situation est pénible. Je me demande pourquoi il y a cinq caisses dans ce magasin vu qu'elles ne sont jamais ouvertes même en cas d'affluence."

"J'ai acheter vendredi dernier des cupcake a mes filles elles les adorent eux avec des Smarties Mes filles me dise le lendemain quand je l'ai ai ouvert maman sa a un goût bizarre je goûte a mon tour en effet les cupcakes on un goût de produit ménager je comprends pas le pourquoi ils vendent de tel produit résultats des courses ma fille de 3 ans a chopper une indigestion et elle a encore très déçu ...."

"Partagée... Déjà il serait bien de modifier les horaires car sur Google est inscrit fermeture 20h alors que c est 19h30 ... Et effectivement comme bcp de personnes l ont déjà signalé et a 19h05... On me dit on ferme dans 2 min...ouf j avais qu un article heureusement...certes je comprends que des caissiers finissent à 19h30 dans ces cas-là pourquoi pas ne décaler les horaires de vos caissiers qui fermeplus tard pour que les clients puissent soit faire leurs courses jusqu'à 19h30 ou sinon dans ces cas-là marqué que le magasin ferme a 19h. Et non pas 2hh.. Pr laisser le temps de fermeture... Rayon hier... Un Lundi vide .. Des affaires Mal rangés hier a 14h .et. ses affaires sont tjr mal rangés a 19 ce soir..... Du pain la semaine dernière a 18h15 cuit mais pas mis rayon pas le temps... On me dit après alors qu on nous refuse l entrer après 19h10.. le pain sert a quoi... De pire en pire .... Malgré cela certains de vos personnels sont a bienveillants.. Cordialement"

"J’aime bien ce magasin mais attention surprise à la caisse, on me refuse mon chèque car j’ai une banque en ligne. Bizarre ce n’est pas marqué à l’entrée ni en caisse. Mettez vous à jour pour informer votre clientèle ;)"

"Dernière visite hier et quelle stupeur !!! Magasin mal rangé Rayons vident !!! Dommage je suis une habituée de ce magasin et au début c était top Peut êtres des soucis ??? Dommage"

"Tous les Aldi se ressemblent. Certains mieux tenus que d'autres et celui ci en fait partie. Personnel très serviable. Magasin très propre et agréable."

"Gros point positif : grand magasin avec du choix. J'ai d'ailleurs privilégier celui là par rapport à Aldi de Martigues pour le choix plus important MAIS... par ce qu'il y a un MAIS : quand vous venez à 18h, sortie de travail en vous disant que 2h (large) pour faire les courses c cool... et qu'à 19h23 ou vous pousse à la caisse ! Le magasin a 19h30 un Vendredi soir est CLOSE !!! C'est hallucinant... il y a des magasins tu arrives 5 mn avant la fermeture ils te font entrer mais là franchement c'est abusé ! QUE TU NE LAISSE PAS ENTRER LES GENS APRES TELLE HEURE JE NE DIS PAS MAIS LES CLIENTS A L'INTÉRIEUR LAISSE LES DEPENSER LEUR SOUS !!!! En France, c'est Finito, plus personne veut travailler !!! et un grand bravo à la caissière qui ne sourit jamais et qui est au bout de sa vie 👏👏👏 à croire que, c'est elle qui vient de claquer 190 € de courses !!!"

"les heures de travail sont jusqu'à 20 heures. à 19h20 une silhouette hirsute qui y travaille. Après que je lui ai dit que j'avais besoin d'une cible, il me l'a dit. On ferme, je ne peux pas t'aider, et il m'a dit d'aller à la caisse. En fait, allez dehors. Il n'a jamais été ici."

"Magasin pas chère et pas mal… Par contre, la jeune demoiselle qui travaille à la caisse doit apprendre à dire « bonjour » et « au revoir »"

"Une directrice qui ne sourit jamais qui ne dit jamais bonjour Des palette qui traînent dans le rayons Accessibilité à certains articles impossible Heureusement il reste le beau sourire et la bonne humeur de Jade a la caisse (15/5/ 2023, midi)"

"Bien achalandé, propre et lumineux Grand parking à disposition c’est top ! Caissière de ce jour (06.05.23 à 17h15) ZÉRO ! En train de textoter puis charger son téléphone alors que sa caisse est pleine de monde. Vraiment pas professionnel de faire cela devant sa clientèle. Le sourire ? Il c’est décharger en même temps que la batterie du portable !"

"Vraiment surpris par la beauté de ce magasin il est bien organisé les rayons sont clairs lumineux bien rangé bien réapprovisionner les murs colorés avec les noms de chaque catégorie bien visible j'ai l'habitude d'aller à Lidl je suis venu à Aldi juste pour voir et j'étais extrêmement surpris Lidl à côté on dirait un dépôt bas de gamme. Mention particulière à une hôtesse de caisse blonde aux yeux bleus hyper agréable Et souriante. Quand les choses sont bien il faut le dire et cette fois c'était vraiment super Aldi Châteauneuf-les-Martigues bravo pour la tenue de votre magasin Et le choix de vos employés"

"Cliente depuis le début. Je suis outré du comportement de certains employés cela fais plusieurs fois que j'assiste à du manque de respect d'employés a employés. Les enciens envers les nouveaux. Sauf que nous, client, nous entendons tout au talkie walkie. Faite attention à vos propos et soyez indulgent vis à vis des nouveaux."

"Produit de qualité correcte, prix bien inférieur à Lidl. Le filet de saumon est moins bon qu'en face. Vous arrivez en caisse il n'y a personne pour encaisser. Il faut attendre que quelqu'un daigne venir tenir la caisse."

"Le pire: les caissières Les caissières ont des oreillettes et parlent entre elles. Elles pourraient être au téléphone avec leur copine que le résultat est le même! Ce n’est pas très poli et en plus on a l’impression de déranger. J’étais en caisse et la caissière critique même les clients!!! « Ils ont que ça a faire un dimanche matin que de venir faire les courses? » euh coucou je suis à côté!!! « Et lui il vient de istres non mais vraiment que ça à faire un 2 janvier ». Bon si on vous dérange faut le dire et on ne revient plus. Une autre employée crie dans leur haut parleur en ralant que les palettes sont mal rangées puis sort en hurlant car elle connaît quelqu’un et lui fait la bise! Pour couronner le tout, pain de mie périmé du 27/12/21 alors qu’on est le 02/01/22. Beaucoup de viande également périmé depuis 2-3 jours. En conclusion pour cet accueille et des produits périmés il vaut mieux aller de l’autre côté de de la route."

"Nous avons voulu découvrir ce nouveau magasin dernièrement. Nous avons trouvé le magasin assez sale dans l'ensemble et très peu accueillant. Les fruits et légumes manquaient cruellement de fraîcheur et ne donnaient pas envie. Dans l'ensemble, nous avons trouvé qu'il y avait peu de choix et trop peu de produits qui donnaient envie. Nous avons tout de même acheté quelques produits dont quelques conserves qui n'étaient pas bonnes et ont fini à la poubelle. C'est bien dommage d'avoir construit un magasin pour des prestations aussi mauvaises, surtout lorsque la concurrence à proximité est féroce, difficile de faire le poids ainsi. Expérience décevante."

"Depuis qu il est ouvert, j ai dû y aller 3 fois et je crois que je n y retournerai plus! J ai acheté 2 barquettes de 1kg d abricots et le soir je me suis rendue compte qu ils étaient tous pourris, tout couler. Sur 2 kg je n avais même pas 650gr, c est honteux de vendre des fruits dans cet état."

"Magasin propre est spacieux. Par contre le personnel peut revoir sa copie. La caissiere répond à ses texto et ne doit pas savoir lire. Apparemment une remise de 30% c'est la même chose qu'une de 20%. Il faut vraiment faire attention à tout. Donc à savoir que dans ce magasin les caissières ne sont pas top et qu'il faut vérifier son ticket de caisse."

"Étant Cliente fidèle , je trouve ce magasin Aldi très propre, bien ranger il y a tout se qu'il faut . Personnel adorable , souriante, toujours disponible pour nous indiquer se que l’on demande . Agréable , calme , je ne vais nul part ailleurs depuis l’ouverture de ce nouveau Aldi ."

"Cela fait 2 jours consécutifs que je viens et qu’il n’y a pas de choux rouge et de carottes râpées sans sauce ! On comprend tout à fait que cela peut arriver mais ce qui n’est pas acceptable c’est la réponse d’une femme de l’entreprise passablement énervée de ma demande « ah ben c’est qu’on n’a pas et livré !!! » ma réponse « ah ben oui ça je vois 🤣, vous serez livré quand ? » réponse de la femme « ah ben on sait pas ! » moi « vous n’avez pas de visibilité sur les livraisons et un état de vos stocks en commande ? Mettez au moins une information client du style « rupture de stock momentanée veuillez nous excuser ! » et là silence radio, le jeune femme est restée bouche bée !!! en clair demander à être informé doit être au-dessus des capacités de l’enseigne Aldi Châteauneuf et d’une partie de son personnel !!!"