ALDI

"Il faudrait faire quelque chose pour l’attente en caisse. Il y a 4 caisses. Aujourd’hui 15h et kks heures plutôt creuses, il y avait une queue très longue. Vous avez ouvert une caisse pour…..les espèces parce que la CB ne marche pas???? Les deux autres caisses elles marchent pas? Resultat 2 personnes qui sont allés vers cette caisse. A chaque fois que je viens l’attente est trop longue, surtout quand on vient pour des petites courses. Autant aller ailleurs tellement c’est long. Ca manque cruellement de produit bio en plus…"

"Je suis régulièrement cliente de cet Aldi, mais je dois dire que l’expérience est souvent décevante. L’odeur dans le magasin est très forte et désagréable, en particulier dans certains rayons frais où l’hygiène semble perfectible… Autre point problématique : quel que soit le jour ou l’heure de ma visite, il y a presque toujours une file d’attente très longue aux caisses. Il arrive souvent qu’une seule caisse soit ouverte, ce qui rallonge encore plus l’attente. C’est dommage car les prix sont intéressants, mais ces points rendent les courses pénibles et me découragent d’y retourner."

"Comment commencer.... J'y suis allé faire mes courses j'ai dépensé 30 € sur le parking je gare mon ambulance au moment de partir 25 minutes après on me demande de payer alors que c'est noté que c'est gratuit un certain temps je ne sais plus combien de temps..... J'appelle l'interphone la dame me répond d'une manière très hautaine qu'il faut payer et que c'est comme ça..... La dame très méchante n'essaie même pas de comprendre que je suis cliente.... Je lui précise que j'ai fait mes courses et que j'ai le ticket mais elle s'en moque j'ai du quand même payer.... 1,20 euros pour 20 min....... Je suis outrée ! De plus l'alarme incendie as été déclenché tous le long... Bref je recommande pas du tous"

"Le meilleur super marché propre, organisé bon rapport qualité prix et personnel très agréable"

"Un établissement de proximité très accueillant. A différénce des grand enseignés où l'on peut trouver mille choix, ici on peut faire le tour des essentiels pour la maison, l'hygiène, le repas, les menages, déco, jeux, plantes, animalerie, surgelés... Bref, tout sans devoir faire mille couloirs. J'adore. Le staff très sympa et rapide. Le parking gratuit sur le temps de courses. Les prix, le meilleurs, produits de qualité sans devoir payé les marques et ses conneries. Vivement recommandé"

"Trop trop trop d’attente en caisse. Mettez au moins 2 caisses tout le temps. À force ça donne plus envie d’y aller parce qu'on sait qu'on va passer trop de temps à attendre"

"C’est assez riche en produit frais pour un petit magasin. Ça serait encore mieux avec plus de choix végétaliens. Le parking désaffecté au-dessus du magasin est déprimant."

"Mieux que lidl j'aime trop"

"Bon supermarché qui dépanne bien lorsqu’on habite à côté cependant les files d’attente à la caisse sont trop longues, les employés préfèrent continuer à mettre en rayon plutôt que d’ouvrir une 2eme caisse lorsque cela est nécessaire."

"Super pas cher et très bon"

"Ils m'ont voler un jeux de flechette"

"Y a tout sauf l'eau minerale Volvic. Dommage. Je suis obligé d'aller à Carrefour city, alors j'habite juste derrière Aldi"

"Prix correct ! J'adore les pains frais aux amandes. Facile pour trouver une place de parking."

"En ce moment je suis sur le secteur et je trouve toujours chez Aldi mes produits indispensables préférés, le pepsi max à 1,19 € prix imbattable"

"Je viens pour vous faire mes réclamation le magasin ouvre à 8h30 dépassé on attend a la porte jusqu'à que les personnelle finisse leur ménage et les tache avant l'ouverture depuis un moment pas de bonjour ni sourire limite personnel envie de nous dégager Les prix sont affichés pas bon hier j'ai acheté tomate c'était marqué 1.89 et à la caisse m'ont annoncé 2.89 k le caissière est parti avec moi à vu le prix ma dis non c'est pas bon que je dois payer le prix annoncé on caisse j'étais gène devant les clients j'ai fini par prendre les tomates Magasin très sale il faut faire attention si besoin je peux vous envoyer des photos surtout au niveau hygiène alimentaire Le pain et croissant.... il faut revoir la cuisant tellement sont débordé le matin certain moment pas tout les jours biensur c'est cru dommage Responsable du magasin elle doit aussi revoir son comportement envers les clients et aussi dernier chose Toujours il ya une caisse même si il ya l'attente du monde je vois les autres personnel entrain de ranger et une seule caisse J'ai l'impression le très importants de ranger les rayons et même pas satisfait le client et être à la caisse pendant Roch Cordialement"

"les plus : Magasin propre, efficace avec des prix raisonnables, bien achalandé. offre constante et pas de rayon vide même quand il y a du monde. bravo beau rayon fruits et légumes. // les moins : 1) Dommage qu’il y ait une zone en rentrant à gauche du magasin un peu bordelique et on ne sait pas trop ce que c’est. 2) Le rayon plantes avec des plantes parfois en mauvais état qui ne sont pas retirées. 3) pas d’eau déminéralisée 4) c’est un avis subjectif mais pour un magasin de proximité on ne ressent pas la proximité avec le personnel . On ressent un personnel qui courent un peu partout … rayon, caisse, ménage … fatigué et pas très heureux. 5) temps d’attente en caisse à certaines heures trop long."

"Magasin à petit prix pour le quartier pas mal de choix mais dommage qu'il soit mal entretenu..."

"Magasin bien propre, et surtout personnel très poli. C'est appréciable de nos jours. Merci"

"Client régulier de ce magasin, je déplore l'attitude de la caissière ce jour (11/10/24 vers 17h15) qui à rigolé lorsque je lui ai fait remarqué que les seuls caddie restant étaient tous bloqué et donc impossible à utiliser. Oh bah zut alors! Qu'est-ce que vous voulez que je fasse? M'a t-elle répondu avec un air désinvolte! Ce genre de comportement est inacceptable. Vous venez de perdre un client fidèle par ce genre d'attitude."

"3 ans que j’habite à côté et que je fais très souvent les courses à Aldi. On va pas se cacher ça dépanne énormément… je ne vais pas évoquer les queues à rallonge qui sont embêtantes mais plutôt sur des aspects plus importants. En espérant que la direction va prendre en compte mon commentaire. D’un point de vu sanitaire/hygienique, le rayon fruits/legumes est alarmant : nids à mouche, fruits parfois vendus avec de la moisissure(nectarines,raisins et j’en passe…). Pareil pour le rayon des viennoiseries. J’ai déjà prévenu le personnel. Il présente également des Nids à mouches avec des larves. Pour les fruits et légumes ça dure depuis des mois/années mais les viennoiseries depuis quelques semaines. Si vous ne trouvez pas de solution pour éradiquer cela, autant ne pas exposer le rayon. À l’occasion je prendrais en photo afin d’étayer mon propos. Merci de votre compréhension"

"ALDI est une très bonne enseigne au bon rapport Q/P mais la tenue de ce magasin est inférieure à la moyenne... Bazar dans les articles bazar très mal présentés et surtout erreurs d'étiquetage sur produits en promo facturés au prix fort ! Demandez systématiquement votre ticket de caisse et vérifiez-le !"

"Alors question produit ça va les rayons sont assez bien rangés dans l'ensemble par contre cela recommence comme avant il y a souvent la queue jusqu'au milieu du magasin en plus ça n'a pas l'air de les déranger le pire c'est qu'il connaisse les heures d'affluence mais ils ne font rien pour que ça s'arrange j'y suis allé à 7h35 le responsable du magasin nous a dit si vous n'êtes pas content il y a un Leclerc à côté à la fin on était une dizaine de clients à attendre qu'il nous laisse rentrer il commençait presque à nous insulter si il voulait finir plus tôt il avait qu'à se mettre à une caisse. vendredi 5 juillet vous montrer la carte prioritaire à la caissière une brune qui vous regarde bizarrement même pas bonjour ou au revoir dès que vous partez elle dit c'est désolant de voir ça une petite brune elle se la pète un peu je crois Aldi avec cette nouvelle équipe est devenu trop bizarre et surtout malpoli"

"Passage rapide en caisse : vu l'heure (10h) pas grand monde. Caissier souriant et accueillant"

"Magasin que je visite depuis plusieurs années mais ces derniers temps, on se fait refouler à l’entrée à 30min de la fermeture ! C’est censé fermer à 20h et la caissière nous recale quand on arrive à 19h30 … tout ça pour quitter leur poste le plus vite possible. J’ai été vendeur et je connais ce genre de manigance et c’est vraiment pas cool. Si le magasin ferme à 20h, les employés sont censés travailler (et sont donc payés) au moins 15 à 30min après fermeture pour faire caisse et peut-être ménage… quelle génération de fainéants… on se déplace jusqu’au magasin après notre travail et au final on repart chez nous bredouille …"

"Magasin qui dépanne bien mais tout comme le dernier avis, L’agent de sécurité sécurité ainsi ainsi que la responsable du magasin empêche les clients régulièrement d’entrer avant la fermeture. À partir de 19h45 ils n’acceptent plus les client Ainsi que le dimanche à partir de 11h45 ou 12h15 selon s’ils ont décidé de fermer à 12h ou à 12h30. Sous prétexte qu’ils doivent compter leur caisse. C’est le seul magasin où cela se produit !!!!"

"Magasin de proximité intéressant mais aujourd'hui je suis passé à 19h40 précise et j'ai été refoulé par le vigile soi-disant qu'il y a beaucoup trop de monde dans le magasin et qu'on est fermé. Cela peut être compréhensible sauf qu'il est indiqué que le magasin ferme à 20h et je pense qu'il est abusé de refouler les gens qui se sont déplacés à partir de 19h40 soit 20 minutes avant fermeture. Soyez plus précis et indiquez que vous fermez à partir de 19h40 ça nous évitera des déplacements inutiles."

"Magasin pratique en cas de besoin mais juste ne cas de besoin. Pas toujours propre La porte automatique a été en panne très longtemps Les rayons comme en ce moment pour les surgelés sont vides. L’attente au caisse est interminable Le pire c’est le personnel, il est désagréable, peu aimable et ne sourit jamais et quand nous leur demandons une information c’est comme ci nous les dérangions. Le personne de la sécurité est inutile vu qu’il faut laisser son sac à dos par terre à côté des caisses."

"Alors…. Comment dire…. Très mauvaise expérience. J’interpelle une personne qui se trouve être la responsable du magasin en lui demandant le prix d’une poêle, l’air soûler elle me dit qu’il n’y a pas de prix donc elle ne peut pas la vendre. J’insiste en lui disant qu’elle peut regarder quand même car si elle est là c’est qu’elle est en vente ( logique ). Elle me rétorque c’est pas de ma faute si les gens mettent les articles sans dessus dessous !! Bref. J’insiste en lui disant qu’elle me plait et que le but d’un magasin c’est quand même de vendre. Il y avait des articles qui ressemblaient à celui-ci lui demandant de me la vendre éventuellement à ce prix là. Elle me répond non car problème d’inventaire, l’air soulé elle part sans un en revoir. Je me dirige en caisse avec 90€ de courses… 30 minutes d’attente car les caisses sont bloquées. Je patiente comme je peux sans rien dire…. Super les caisses en état de fonctionnement je me dis que super je suis enfin proche de la sortie … Mais non au moment du paiement, problème de carte bleue venant de leurs systèmes informatiques. Les caissiers se sont bougés tout au long pour trouver une solution pendant que MADAME la RESPONSABLE était en rayon pas concerné du tout par le problème !! Un client a même demandé mais où est votre responsable ! Elle a daigné venir au niveau des caisses au bout de 45 minutes au téléphone entrain de se plaindre à son interlocuteur disant que ses caisses en panne un samedi ! Je tiens à féliciter les caissières qui ont assuré en présentant des excuses et nous remerciant pour notre patience ! ( c’est uniquement pour cela que j’ai patienté ) Votre responsable n’a que le nom car très honnêtement incompétente ! Résultat ! Courses laissé en caisse Perte de temps Et un ticket de parking que j’ai payé 2,40€ ( en l’ayant bonifié en caisse ???? ) 🤬🤬🤬🤬"

"J'étais entrain de faire mes courses, le vigile vient me voir, pas de bonjour ni rien et me dit que soit disant je n'ai pas le droit de faire mes courses avec mes affaires sur moi (petite saccoche d'ordinateur de mon travail) que je dois laisser à l'entrée du magasin. Bien sûr, c'est logique je vais laisser mon ordinateur de travail sans surveillance à l'entrée du magasin... je lui réponds que non je ne laisse pas mon ordinateur sans surveillance, ce à quoi ce monsieur me rétorque son meilleur argumentaire doté d'une logique imparable : c'est comme ça. Inadmissible et irrespectueux. Vous perdez un client."

"Magasin de proximité pour dépannage. Mais nous pouvons faire facilement ses courses à l'année dedans. Personnels très accueillants (assez surprise des mauvais commentaires sur le personnel). Dommage qu'il y ait souvent qu'une seule caisse."

"Équipe très accueillante. Je recommande fortement ce magasin."

"Magasin de proximité pour dépanner, plein de places de parking. Parking offert si vous faites des courses. Ouvert jusqu’à 20h le soir."

"Pratique pour du proximité mais une gestion désastreuse dans son ensemble. Amabilité à travailler, décalages récurrents au niveau des tarifs affichés. Le pire c'est la qualité des produits frais : Endives en sachet déjà moisies à l'ouverture, des barquettes de framboises ayant toutes des fruits avec de la moisissure... Magasin réalimenté chaque jour mais vu la qualité c'est terminé pour moi vous ne m'y reverrez plus !"

"Je ne peux pas mettre 0 mais ce magasin est une catastrophe. La responsable avec son français approximatif s’est permise de frapper ma sœur enceinte au visage avec la machine à scanner le prix car elle ne voulait clairement pas faire son job et voulait dicter ses propres règles. Sa hiérarchie témoin de la scène n’en a que faire. Elle peut continuer de travailler sans être inquiétée. Cela est inadmissible. Elle doit être licenciée pour faute grave mais l’histoire ne s’arrêtera pas là ! Une responsable qui se permet d’agresser physiquement les clients et on l’a laisse travailler. Ma sœur a dû finir à l’hôpital avec des points de sutures. La police ne protège même pas les citoyens français ! Bonne chance à elle pour obtenir ses papiers français après une plainte à son encontre et contre Aldi !"

"Petit magasin de proximité pratique, mais !... Depuis quelques temps déjà je constate que les étiquettes affichées n'affichent as les bon prix et qu'il est parfois difficile (voire pas du tout !) possible de se faire entendre en caisse. Pour exemple, hier boisson à l'avoine affichée 1,65€ passe à 1,75€ la boisson amande affichée 1,59 passe en caisse à plus de 2,50€ ! On me rembourse. Ce matin, les courgettes bio affichées, 0,99, passent à 1,49€ (constaté trop tard, car déjà arrivée à la maison!) et gel douche le petit affiché en orange dans la zone promo à 1,96€, passe en caisse à 3,14 et on me répond que ça n'existe plus!... Je peux comprendre l'agacement côté caissière, mais je le suis également ! De manière générale, lorsque je reçois un questionnaire pour une évaluation et que je ne suis pas satisfaite, je m'abstiens de répondre plutôt que d'émettre un avis négatif. Mais là, j'exprime un ras le bol d'être prise pour une demeurée et franchement je crains le pire lorsque tous les tickets de caisse auront disparu de la circulation, et ce, toutes enseignes confondues !"

"On a le droit de ne pas être satisfait à 100%, mais je vois des avis négatifs qui m'étonnent tellement ils sont extrêmes. J'habite ce quartier et je vais chez Aldi depuis qu'il s'est installé. Toujours un choix intéressant de fruits et légumes, du basique pour le reste mais qui remplit mon caddie et je fais de substantielles économies. Le personnel est charmant pour peu qu'on le respecte. Merci à eux."

"Magasin sale et pas accueillant ! Le tapis roulant était dans un état de crasse indescriptible à 10 heures du matin ! Certainement un gros manque de personnel, mais ça n’incite pas a y retourner. J’irai chez Lidl!"

"Prix correct, choix limité mais suffisant et produits parfois interessants. Cependant, la fraicheur laisse parfois à désiré : plantes en vente défraichies, fruits ou légumes pourries en étalages. Et surtout, peu importe l’heure, qu’une caisse d’ouverte, l’attente est longue, le gérant passe devant la file mais n’ouvre pas de caisse, personne s’en soucis. Caissiers peu sympathique et dynamique."

"Magasin propre avec une belle variété de produits, Le parking dédié aux clients depuis plusieurs mois est un plus. Toujours appréciable d'avoir un magasin de ce type à proximité avec un bon rapport Qualité/Prix. Merci !"

"Il est rare que les prix affichés correspondent aux prix en caisse, une révision devrait être envisagée rapidement sur les étiquettes au risque d’alerter la fraude, on a beau prévenir ça rentre par une oreille… Une autre bonne idée, planifiez des caissiers aux heures de pointe, ou sensibilisez les à prendre leur caisse au lieu de se cacher dans le bureau ou faire du rayonnage, s’il y’a lignes de caisses autant qu’elles servent"

"Mauvaise organisation. 1 seul caisse d’ouverture alors que la ligne d’attente compte une vingtaine de personne. L’homme au niveau de la caisse appel son responsable pour venir ouvrir une caisse. Mais le responsable ne se sent pas concerné. Il a continué à balayer. Bravo l’attitude Bravo l’expérience client qui vient impacte l’image de l’enseigne. La direction devrait venir vérifier la gestion des clients et flux en fin de journée (19h). A votre disposition si besoin."

"Les caissiers sont sympa. Pour moi c’est un magasin de dépannage avec les choix limités. Un parking disponible mais souvent pris par les habitants."

"Je modifie mon avis car avec le temps qui est passé, ils se sont améliorés. Le magasin est bien entretenu, le personnel agréable et les tarifs assez avantageux. Ils ont également élargie leur offre de produits frais et c'est appréciable. C'est un tout bon, 5 étoiles !"

"Bon magasin, propre et bien organisé. Gros problème le manque de place flagrant utilisé par les résidents des logements des alentours car seul parking or zone bleu. Ce qui bloque pour venir faire ses courses dommage j'irai dans une autre enseigne avec un parking pour ses clients"

"Se faire refouler à l'entrée du magasin par le vigile parce qu'il est 19h45 alors que j'avais seulement 2 articles à acheter et que l'horaire de fermeture indique 20h, c'est un poil abusé. Si vous voulez partir à 20h, indiquez 19h45 en fermeture ça évitera de se faire jeter"

"J'y suis allé quelques fois. Magasin toujours propre. Jeudi 8 avril 2021 fin de journée je tenais à remercier le jeune homme en caisse, Très aimable, professionnel, souriant et conciliant."

"Magasin agréable, propre et bien rangé, qualité des produits aleatoire mais pratique pour de l'appoint Gros point négatif, souvent une seule caisse ouverte même en heure de pointe, cette semaine la file d'attente à presque atteint l'autre bout du magasin.. il serait bien de s'adapter à l'affluence que provoque le couvre feu à la sortie du travail"

"Le parking manque de place car je pense qu'il est aussi utilisé pour des clients qui vont chez d'autres commerçants a proximité et pour les habitants environnant. Sinon magasin très ordonné, le personnel très sympathique, et les prix restent correct mais vigilance a certains produits Je recommande vivement"