ALDI Dijon

"Je mets une étoile juste pour les prix bas et le magasin, mais sinon pour la caissière Je donne zéro étoile, Elle est désagréable, je viens de faire mes achats de + de 300 €. J’ai demandé une facture pour ma société et d’un côté j’avais quelques trucs qui rentrent pas dans les achats, je les ai laissés dans le caddie Pour les mettre ensuite à part, Il commence à parler d’une façon désagréable et quand je lui ai répondu, il me dit stop, je ne veux pas t’entendre, je me demande comment vous embaucher des gens mal poli, Ensuite, y a un caissier qui était en train de ronger les rayons Avec un grand Chariot, je lui demandais juste si c’est possible de déplacer un petit peu votre chariot pour que je passe, il me répond: non le chariot reste là. Je me demande comment vous laisser ce genre De caissier parle mal à vos clients."

"Le personnel n’est pas professionnel, l’un des caissiers m’a dragué?????(je vous jure!), en plus de ça le magasin n’est pas très agréable, c’est mal rangé dans les rayons."

"1 étoile juste pour les prix bas En revanche le caissier qui était présent en caisse mercredi 24 septembre a 14H30 était d’une impolitesse merveilleuse. Très hautain. Il scannait les articles a une vitesse folle et me les balançait. Regarde son telephone sans arrêt. Je sais bien que c’est le mal du siècle mais enfin en travaillant. Je n’est pas l’habitude de laisser des avis mais s’il vous plait aldi viré moi ce cancre"

"J'ai la chance d'avoir un magasin aldi pour faire mes courses pas loin de chez moi et pas ..."

"Bonjour, le magasin Aldi a fait quelques travaux, ce qui est dommage c'est le manque d'amabilité des employés par rapport aux clients"

"magasin où tout est relativement pas trop cher, accessible à tous"

"Caisier très occupée avec son portable les clients avez l air de lui faire perdre son temps de connexion."

"Rarement vu du personnel aussi peu aimable"

"J’arrive à l’entrée du magasin à 17h50 la responsable du magasin ne m’autorise pas à entrer car jour férié, mais la fermeture du magasin affiché sur votre page Google est a 18h. Jour férié ou non le non respect des horaires d’ouverture n’est pas normal. J’ai aussi travaillé aujourd’hui, je ne comprend pas du tout la réaction de cette dame."

"Se trouve à proximité des transports en commun, prix raisonnable pour certains produits."

"Magasin très bien mais quelquefois trop d atttente aux caisses Cordialement"

"Bonjour, quand je suis arrivé avec mes courses devant le caissier ce dernier m'a affirmé être fermé, alors que rien ne le montrait, et que plusieurs clients venais vers lui après... je suis donc passé vers son collègue en face de lui, déjà presque pas un bonjour ni un sourire de sa part et une fois les articles payé j'ai di ne pas vouloir le ticket lorsqu'il me l'a demandé et là il s'est levé puis est partie sans un au revoir bonne journée un sourire, rien .. c'est souvent comme ça les caissiers caissières font tous la gueule c'est franchement désagréable, je viens là car c'est au plus prêt mais je m'en passerais bien. ( Aldi Dijon Poincarré)"

"Super marché bien achalandé. Produits de saison. Prix intéressant. Magasin propre . Choix varié"

"Le magasin est très pratique mais cela fais des mois que le personnel n’est vraiment pas agréable…"

"La seule étoile est uniquement pour le prix. En revanche, le rangement du magasin laisse vraiment à désirer : les palettes dans les rayons laisser en plein milieu ; le personnel n’en parlons pas (je peux comprendre que cela n’est pas toujours la joie d’être caissière) je pense qu’un minimum de politesse ou un même un sourire n’est pas la mer à boire. Niveau produits il n’y a vraiment pas grand choix. Je préfère aller chez laisser concurrence et trouver tout mes produits que de devoir faire deux magasins différents pour faire mes courses"

"Caissier qui fonce et vous pousse à partir sans même avoir le temps de ranger vos courses. Vraiment très désagréable. Préparez-vous et bon courage avec ce genre de personnel !"

"Très bon magasin et bien placé..."

"Magasin sale, rien en rayon et mal rangé"

"Aldi Lidl même combat On trouve pas tout mais l'essentiel y est, et c'est pas cher ! Courez-y vite !"

"Je suis allé dans ce magasin le mardi 28 janvier vers 18h et j'ai assisté à une scène dont je tenais absolument à commenter. Votre équipe s'est montrée très professionnelle et très courtoise envers un client qui était clairement en état d'ébriété et croyez moi ça se fait de plus en plus rare de voir des gens montrer de l'empathie ces derniers temps. Donc félicitations au caissier, au monsieur qui a dû laver le sol trempé par une bouteille cassée sans même rechigner et aussi à l'agent de sécurité qui a aidé le monsieur âgé. Ne changez rien"

"Très bonne expérience ensemble parfait, hygiène au top et évidemment le personnel très sympa le matin très tôt en forme il n'y a rien n'a dire"

"Super équipe toujours souriante bienveillante malgré tout leur labeur, j’avais des moments difficiles et j’ai eu le moral remonté . Toutes et tous méritent le respect et mes remerciements. J’aime y retourner."

"Il est bien ce magasin quand on recherche des sandwichs lors d'une visite de la ville. C'est moins cher que les fast-foods et on a une meilleure garantie de conformité de salubrité alimentaire."

"6€ à peine la douzaine d'huîtres creuses... Je suis originaire d'Oléron et je vous tire mon chapeau. Merci pour pouvoir fêter Noël à un prix raisonnable en cette période de fête et de crise.😉👍🏽"

"Je vous suggère de licencier votre vigiles qui fait mal son boulot et qui harcèle les gens sans raison. Moi j'étais tranquille en rentrant et en sortant du magasin ( même en ayant pris les 2 sens par la porte sans rien dans les poche il l'a très bien vu ) il avait pas à me contrôler alors que j'étais tranquille et en général il ne faut même pas me parler quand je suis tranquille. Bref tout ça pour dire qu'il très mal son boulot. Et je ne m'amuserai pas à perdre mon temps en faisant le tour du magasin juste pour sortir sachant j'étais devant l'entrée au moment où je sortais. Donc je vous prie d'y faire quelque chose. Malgré tous ces avis négatifs je me demande comment vous faites pour que votre magasin soit encore debout alors qu'il aurait dû couler depuis longtemps, un conseil: changez au moins de vigile. Et je n'avais jamais mis les pieds dans ce magasin avant aujourd'hui. Autrement j'étais nouveau client donc il n'avait pas à parler comme ça. Merci"

"Cela fait des annees que j achète chez Aldi les fruits et légumes à prix correct, les fromages parfaits, les jus de fruits et surtout les produits français sans compter les affaires hebdomadaires"

"Je modifie mon commentaire datant d'octobre 2020 , Aujourd'hui, je passe comme d'habitude pour acheter 2/3 produits. Un jeune homme en caisse (nouveau ?) avec son écouteurs entrain de parler à son ami en arabe !! Pas de bonjour, vous annonce le prix et continue sa discussion et rigole. La dernière fois c'était deux employé qui parlait entre elle en arabe de leurs vie . Le problème n'est pas dans la langue car je parle moi même arabe, mais ce n'est clairement pas professionnel, ou sont les responsables ? Sinon magasin au top comme d'habitude."

"Très mauvais expérience a Aldi aujourd’hui après le caissier ma demandé de vérifier mon sac comme si que j’étais un voleur , vous auriez pu interdire les sac a l’entrée ca sera pas si grv , ms a la caisse entrain de payé il me demande de ouvrir le sac c très gênant, le caissier etait un jeune noire de 20-24 ans : 23/08/2024 a 12:20"

"On se fait harceler par le vigile pour aller vers la caisse à 19h45 (alors que la fermeture est à 20h) alors qu'il y a déjà plus de 10 personnes qui font la queue à la seule caisse ouverte, j'ai donc été virée des rayons pour attendre 20 minutes à la caisse... Super si votre but c'est d'empêcher les gens d'acheter. Au final si vous avez fermé après 20h c'est uniquement parce que incapable d'ouvrir 2 caisses. Même la vieille dame devant moi a dû attendre plus de 15 minutes debout quelle honte"

"Article trop cher par rapport à la normale vous êtes censé vendre moins cher que la plupart des grandes enseignes mais même Carrefour et moins cher que vous. Manque souvent de gros produits importants tel que le lait les œufs le beurre la farine et j'en passe et ça peut durer des jours dans quel magasin c'est produit ne sont pas présents pendant des jours citez-les-moi parce que j'en ai jamais vu ailleurs les magasins où il y a ces produits qui manquent. Suite le manque de personnel. Le personnel manque cruellement de respect aussi. Et je travaille moi-même dans la vente mais fermé un magasin un quart d'heure avant ça se fait pas du tout. Venez travailler à toison d'Or et fermer votre magasin un quart d'heure avant vous verrez si le patron de la toison d'or il vous défonce pas. Encaisse qui est très désagréable c'est que on y pousse les articles et on enchaîne avec un autre client dès que on l'a payé même pas le temps de ranger les affaires on doit se débrouiller mais à quel moment laisser nous ranger. Si je me trompe pas vous avez 6 caisses et à chaque fois même quand il y a du monde vous avez qu'une seule caisse d'ouvert la honte. Et en plus de ça vous savez pas être discret avec les clients vous parlez entre vous au bout de la pièce vive le professionnalisme ."

"Très très mauvais expérience avec le vigile..ce magasin avec ces employés a la limite du respect et de la politesse...a croire que c'est la politique du magasin Seurre/Dijon la ville change mais personnel se ressemble... La responsable sa passe comme a Seurre le responsable sa passe mais tout se qui est EP et EC,il devrait faire un stage de politesse et respect...."

"Bonjour, j’aimerais bien donner mon avis mais surtout recevoir une réponse, vos employés sont pour la majorité pour pas dire tous, désagréables, je ne suis pas la seule à le remarquer, pourquoi vous en faites rien par rapport à ça?"

"Manque d'organisation, le caissier pas agréable (caisse 5), il connaît même le minimum des formules de politesse, et même pas un petit sourire,le mr est juste pressé de partir le reste il s'en fou Passage le 5 août à 17h 50."

"Bonjour, La caissière va vite redescendre de son piédestal, on est pas dans miss monde ici. Elle me regardait de haut et me parlait comme un chien, j'ai horreur des gens qui se la pètent comme ça, soit dit en passant je rajoute une étoile pour le prix des articles. PS: j'espère que les autres employés ne sont pas comme ça sinon ça fait peur."

"En un mot : inquiétant. Seulement deux caisses ouvertes, Il n’y a pas de caisses automatiques, deux files d’attente infinies.Seul avantage le stationnement, bien que petit (pour sortir il faut un code). Les clients sont un peu intimidés."

"Moins de produit, mais surtout kassa 3 j'ai payé mes affaires, impoli. Parlez gentiment aux autres et riez, pourquoi avec moi si grossier, je fais quelque chose de mal ? J'ai payé plus que l'ensemble des 15 clients autour de moi mais pour me comporter ainsi, je ne dis même pas merci pour l'achat ! ..... Less product, but most off all kassa 3 I paid my things, unpolite. Talk nice to other and laugh, why with me so rude, I do something wrong? I paid more than all of 15 customers around me but for behave like this, even not say thank you for buying!"

"Certains employés sont vraiment désagréables et mal polis. 😑. Aucune formation pour accueillir le client.. Un minimum de sourire, bonjour, pardon... Certains employés rangent leur palette en rayon sans se soucier des clients, sans demander pardon pour passer, voir même en nous engueulant ! . Et j'en passe.. Quel dommage pour un magasin qui est sensé offrir des produits aux prix attractifs, il faut se préparer à la non considération.. Maladie de notre époque sûrement.."

"Personnel irréprochable, une étoile pour décrire le chef de secteur qui était présent dans le magasin le 24/05. Monsieur vous êtes méprisant, directif et injuste envers des employés fatigués, mal-poli et vos habits sont éclaté c’est vraiment moche. Vous n’êtes pas digne du management, retournez faire une formation en ligne ou faites de la poterie pour vous détendre. Bon courage au personnel (et je ne suis pas de gauche)"

"Les produits sont bons et assez variés pour une petite surface. Je vais régulièrement dans ce magasin et je dois dire qu'il y a des efforts à faire en relation client . Quelques exemples de mauvais service client : un employé du magasin qui fait une course avant de prendre son service et qui passe devant la queue de la clientèle, une caissière quittant son poste et qui parle à sa collègue d'un client sur un ton dédaigneux qui lui paraît suspect et à surveiller juste parce qu'elle a un chapeau, une caissière qui s'exprime avec mépris quand on lui pose une question.... bref, le service client est rarement irréprochable. C'est clair que je ne vais pas dans ce magasin pour ça. Heureusement qu'il y a une ou deux personnes qui sont pour le coup, extrêmement polies dans ce magasin."

"Magasin avec des caissière et caissiers sympathiques…. Dommage pour certain produit qui ne sont pas suivie Niveaux prix les produits sont pas mal augmentés comparé à certaines autres enseignes… Le magasin est assez bien entretenu Mention spéciale à un caissier hyper souriant et agréable"

"Je ne vais dans ce magasin que pour du dépannage car à proximité, alors qu'avant j'y réalisais mes courses hebdomadaires. Les prix ne sont plus du tout compétitifs. Par ailleurs, l'accueil y est froid et désagréable, sans parler des pallettes toujours en plein chemin... je trouve aussi que laisser des files d'attentes s'allonger en caisse, alors qu'il y a du monde en rayon est un manque de considération du client. Un sourire reste gratuit et fait la différence... Vous avez une grande marge de progression..."

"Je viens régulièrement car les prix sont très intéressants, notamment les fruits et légumes. Personnel sympathique. Les points négatifs c'est que souvent il n'y a pas de place pour se garer sur le parking donc je vais à un autre magasin Aldi....Et une dame qui fait la manche et est limite agressive. Pour le négatif, je pense que le magasin n'y peut pas grand'chose"

"Magasin très arrangeant, en revanche il faut ouvrir une deuxième caisse plus vite parfois, mais dans l'ensemble on attend pas trop longtemps. Les rayons sont propres même si parfois vides (le rayon pain - de mie, au chocolat, brioche...)"

"prix non affichés et nombreuses erreurs, bien sûr en notre défaveur. Aucun respect des règles sanitaires, pas de gel à l'entrée, certains clients sans masques ne sont pas rappelés à l'ordre. Caissières pressées et peu aimables, peut être stressées... je n'y retournerai pas ! sinon, magasin rénové, légèrement plus agréable qu'auparavant"

"Mauvaise expérience je suis tombée sur une caissière très désagréable. Ne m'a même pas dit Bonjour mais a eu un comportement radicalement différent avec la cliente derrière moi, avec le Bonjour et le sourire. Un comportement qui est inadmissible et qui n'est pas professionnel."

"Les prix sont toujours attractif le personnel est super sympa. On aime le personnel qui peut-être très réactif lorsqu'il y a du monde pour ouvrir une seconde caisse car lorsque vous avez que quelques produits à acheter il est vrai que faire une queue de 2h c'est pas trop le top..😷😎😉"

"Chez ALDI, pas de carte de fidélité et c'est normal. Pourquoi appâter ses clients quand ils viennent de leur plein gré ? Ici, vous trouverez le plus frais, le meilleur et au meilleur prix. Et ça, tout le monde l'a compris : regardez leur parking, toujours rempli 😉 Et moi, ça fait 20 ans que je l'ai compris 😊"

"Je suis très satisfaite de ce magasin. Cependant une des caissière est plus que odieuse ! Elle est désagréable, nous prend de haut et pousse nos articles alors que le client d'avant n'a même pas eu le temps de finir de ranger les siennes. Ce qui est bien dommage parce que les jeunes caissières sont adorables ! Mais une d'entre elle pèse trop du côté négatif dans la balance !!"

"Vraiment pas cher bien organisé personnel super. Par contre attention aux lardons jambon cru et jambon blanc. La chaîne du froid ne doit pas être respecté car chaque semaine quand je vais faire mes courses, je vois des denrées alimentaires déjà passées. Sinon rien à dire."