ALEGRA Express

"expérience très mauvaise . le monsieur ce montre très hautain . La première fois il s’est permis de me jeter dehors alors que j’étais venue récupérer mon colis , au final il ne me l’a pas donné sous prétexte que « la machine ne marchait pas » . Aujourd’hui je je suis repartie récupérer mon colis et le monsieur se permet ENCORE UNE FOIS de ce montrer TRÈS insolent au point de se lever pour hausser le ton sur moi ( je n’ai toujours pas pu récupérer mon colis ) ne vous rendez pas la bas . Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait ."

"TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE ! Je me rend à Alegra express pour récupérer mon colis , le monsieur ce montre très insolent et ce permet de mal nous répondre alors que c’est pour ça qu’il est payé à ce que je sache . Il c’est même levé pour hausser le ton sur nous en disant «  je vous ai dit que la machine ne marchait pas ! » c’est la deuxième fois que ça m’arrive . Je déconseille ce magasin."

"Moins aimable ce n'est pas possible. Je choisirai un autre point relais la prochaine fois. Pas de politesse, on se fait quasiment insulter. A fuir !"

"Arnaque total ne venez pas ici. Mon colis est arrivé depuis 2 jours je lui dis que je viens pour mon colis il que son scanner marche pas alors qu'il marche très bien ils vont pas rendre mon colis qui arrivait depuis 2 jours et dis que la pas reçu. Il dit que je dois repasser à 14h je suis repassé à 14h et le mec est que le scanner marche toujours pas et que mon colis n'est pas arrivé sans savoir c'est à quel nom"

"Très mauvaise expérience, je n’y retournerai plus. Je suis déjà allé plusieurs fois dans cette épicerie pour acheter des paquets de cigarettes habituellement vendus à 10 €, mais à présent, le vendeur fixe le prix en fonction de la tête du client. Je suis allé une fois là-bas maquillé, et ils m’ont fait le paquet à 10 € et m’ont même offert un paquet de bonbons… Puis, je suis retourné une autre fois en pyjama, trois jours après, et ils ont décidé de me facturer le paquet 12 € (pour un paquet de cigarettes étrangères) qui, quelques jours plus tôt, valait 10 €… Très déçu, ce n’est plus comme avant. Le service laisse à désirer : pas de bonjour ni d’au revoir. Prix excessifs sur la plupart de leurs produits. FUYEZ !!!"

"Les frères si vous voulais payer moins cher pour vos cigarettes 10€ au lieu de 11€ ou 12€ ramener une belle meuf. elle ressortira avec un briquet offert carrément mdrr."

"Je ne reviendrais pas. Jarrive pour un colis, je dit bonjour, la personne me regarde et baisse la tête de nouveau sur son téléphone (avec ses écouteurs) et me calcule pas. Un homme entre juste après moi et la, la personne daigne se lever pour me demander ce qu'il me faut... Sérieux??? A fuir du moins pour les femmes visiblement"

"Sont pas pros pas de bonjour, colis arriver depuis 7h mais ne veulent pas marquer que les colis sont arrivés dans leurs magasins, malgré les appels passer pour expliquer la situation l’interlocuteur est très désagréable et raccroche au nez."

"Aucun bonjour pas de respect a essayé de me voler et cerises sur le gâteau canette périmées a fuir"

"Colis vinted déposé dans ce magasin et casier retrouvé vide par le livreur… à ne pas utiliser comme point pour déposer vos colis !!!!!"

"Point relais archi nul. Regarde les femmes comme de la viande. Ils sont actuellement fermés, ils n’ont pas donné l’information à Mondial Relay, donc les colis traînent dans la nature. Inacceptable !"

"A fuir…. Extrêmement désagréable!!!"

"Je fréquente l'établissement pour le coté relais colis car amplitude horaire pratique au vu de mon activité pro mais c'est le seule point positif. En effet, le personnel qui gère les colis vous ignore, pas de bonjour, c'est pour un colis, code pas de svp et le pire c'est que la plupart du temps la personne qui distribue les colis et en appel visio avec ces potes, alors la c'est ignorance totale, qui discute au tel en cherchant le colis pendant que vous attendez, quel respect du client. Quand on demande je souhaite vérifier le colis avant que vous valider la réception svp la personne fais comme si de rien, valide et basta donc si vous voulez refuser la colis ba c'est plus possible et la, il répond en mode j'ai pas compris. Il me fait le coup a chaque fois !! Franchement c'est déplorable comme service"

"Une étoile est vraiment la note maximale que je puisse attribuer pour cette entreprise… Je suis très déçu non pas de l’accueil et des normes de politesses, qui sont presque inexistantes. Mais surtout par le comportement du responsable qui s’amuse à ne pas rendre la somme de monnaie exacte. alors vous me direz que ça peut être une erreur ? cependant une erreur qui se produit plusieurs fois de suite ressemble plus à un choix. bizarrement il y a souvent de la monnaie en moins et nullement en plus ! A fuir"

"Épicerie top, surtout pour le dépôt des colis. Accueil top"

"Aujourd'hui 10:30 noté ouvert et comme beaucoup de fois c'est fermé"

"J'utilise ce magasin comme point de relais pour le retour de colis: le magasin est ouvert sur une amplitude horaire très large et l'équipe est toujours très rapide. Je recommande !"

"Lieu réception mondial relay. Personnel désagréable : pas souriant."

"1ere et dernière fois Je viens chercher un colis Aucun des 2 présents ne me dit bonjour Quand on trouve mon colis, le gars le balance sur l'étagère Ouah le respect"

"Dans le cadre de mon activité, je fais adresser mes colis Mondial Relay dans cette épicerie. Les jours d'ouverture et l'amplitude horaire donne une grande souplesse pour venir chercher les colis. Toujours très bien accueilli et personnel très serviable. Je recommande très vivement !"

"Je mets 1 étoile en ce 29 septembre 2024, car c'est clairement se moquer du monde. Je suis venu à 10h30 pour déposer un colis. Fermé, sur la porte il y avait écrit ouverture 14h. OK, très bien. Je suis revenu à 14h45, sur la porte une nouvelle affiche ouverture 15h. J'ai patienter jusqu'à l'heure indiquée. A 15h, la personne retire l'affiche devant les clients (achats et depose de colis) puis en met une nouvelle 15h30 sans même nous regarder ou nous dire un mot. Honteux"

"Fermé alors qu'il est sensé etre ouvert"

"Attention a vous cette épicerie vend des produits périmés qu'il efface les dates soigneusement avec du dissolvant, si vous achetez du poisson dans le frigo méfié vous le congélateur était en panne et les produits à l'intérieur on été décongeler et recongeler par contre si vous voulez vous achetez des fausses cigarettes de mauvaise qualité aller y et les bonbons sont préparés a la main sans gant ni même ce lavé les mains franchement dégueulasse un vrai sri lankais toute ses infos sont strictement réel après vous faites ce que vous voulez c'est votre corps et votre argent.."

"Nous sommes toujours servis avec le sourire et très rapidement. Je conseille"

"Accueil - service - amabilité au top👏👏👏 Je recommande vivement ce magasin 🤩🤩🤩"

"Super épicerie et point colis où je suis toujours bien accueillie!"

"le chef est toujours accueillant et souriant, les horaires sont hyper arrangeante je recommande, meilleure épicerie d'Orléans"

"Très bon magasin de proximité on y trouve de tout"

"Dépanne bien en soirée lorsque tout est fermé. Un peut cher mais pour le service c’est normal."

"On peut imprimer la bas donc pratique pour déposer colis et grande amplitude horaire. Bon accueil"

"Impeccable j'ai même fait des courses a cet endroit quand j'ai récupéré mon colis."

"Toujours sympa et accueillant, en plus de proposer de larges horaires, leur service est top 👍"

"Amplitude horaire très pratique pour récupérer les colis. Gérant sympathique 👍"

"Super service, que ce soit pour les colis ou l’épicerie en elle même, superbe accueil !"

"Grande amplitude horaire ,point relais .petite épicerie avec du choix"

"Super magasin on n y retrouve de tout et il font des services expresse ."

"Nouvelle épicerie dans le faubourg bourgogne très pratique aux heures tardives , beaucoups de choix et point relais . Propriétaire très sympa , très bonne expérience 🙂"

"Dans le cadre de mon activité, je fais adresser mes colis UPS dans cette épicerie. Les jours d'ouverture et l'amplitude horaire donne une grande souplesse pour venir chercher les colis. Toujours bien accueillie et personnel très serviable. Je recommande !"

"La cata ... Toujours fermé. Pas d'horaires ouvertures. Drôle d'épicerie... Je n'aurais jamais choisi cet endroit mais UPS y a dirigé mon colis en mon absence... Je ne sais pas comment je vais le récupérer..."

"Je redonne mon avis après y être retourner aujourd’hui. Hier impossible de retrouver mon colis mais aujourd’hui j’ai su pourquoi c’est car ups a mal fait son travail en mettant une étiquette pour un autre client sur le colis donc le magasin ne peut pas me donner le colis ce qui est normal. UPS c’est vraiment À FUIR"

"10 minutes de patience. Avait égaré son scan... puis mon colis...Échange en anglais très approximatif. Mauvais relais mauvais service"

"Franchement même pas capable de retrouver mon colis...ne parle pas français.... Bref passer votre chemin"

"Horaires non respectés - personnel non formé - difficile de communiquer si il y a un problème car la plupart ne parle que l’anglais."

"Annoncé ouvert le matin sur le net, et bien je me suis cassé le nez sur la porte fermée. Aucune indication sur les horaires d'ouverture. Je ne pense pas y retourner..."

"Les horaires Google ne sont jamais respectées. Et aucune horaire sur la porte du magasin bien sûr."

"Les horaires d’ouverture changent d’un jour à l’autre.. j’ai due m’y prendre à 3 fois avant de pouvoir accéder au magasin, c’est honteux. Arrivé au magasin mon colis était perdu et le propriétaire ne semblait pas s’en inquiéter plus que ça. A fuir"

"Boutique fermée, j'ai du revenir 3 fois pour récupérer mon colis. Privilégiez la fin de journée..."

"Merci de respecter vos horaires !! A 3 reprise jai voulu deposer un colis ups et toujours fermé !! Jai du me deplacer vers une autre boutique.."

"La vendeuse est aimable et très accueillante. Les produits exotiques y sont divers et variés."