O'Sona

"Depuis le changement de propriétaire, il est quasi impossible de récupérer les colis. je suis passé de nombreuses fois, toujours fermé."

"Relais Colis fermé aux heures d'ouverture. Un scandale, obligé d'annuler ma vente Vinted"

"Toujours présent, bon acceuil"

"Horrible ! Depuis le changement de propriétaire j’ai été 2x pour récupérer un colis et ils ne trouvaient pas mon colis apparemment et là on m’informe que le colis a été retourné à l’expéditeur donc ils avaient bien mon colis et la personne n’a pas suffisamment cherché 2x d’affilée."

"Mon colis a été retiré alors que la boutique est toujours fermée..."

"Affreux, ils ont accepté mon colis alors qu'ils ne sont jamais ouverts. Il n'y a pas d'horaires affichées et j'ai pas trouvé de façon de les contacter. Quand j'ai enfin pu le récupérer (la veille de la date limite), la personne présente avait l'air pressée et agacée de ma présence. Comme les autres l'ont dit: fuyez ce relais colis..."

"Aucun soucis, depuis toujours ! accueil sympathique et l'envoi et retrait des colis s'est toujours bien passé, je recommande !"

"Service nul ils ferment sans prévenir pour changement de propriétaire ils accepte tout de même les colis les garde alors qu’ils sont fermée ne respectent pas les horaire d ouverture pndt 2 semaine jusqu’à renvoi du colis n envoyez surtout pas vos colis chez eux"

"Point relais fermé depuis plus d’une semaine . Il serait bon de donner une date de réouverture avant d’accepter des colis"

"L'enfer ! Fuyez ce relais colis ! Ils ont accepté mon colis alors qu'ils sont en pleins changements de propriétaires. Les horaires ne sont jamais respectés. Je suis passé 4 fois en 3 jours à différents horaires qui étaient indiqués sur un papier et la grille était toujours fermée..."

"Mon colis est chez eux depuis qq jours je me rends matin et aprem mais tjrs fermer pouvez vous me donner une heure ou c ouvert pour passer svp?"

"⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 8 étoiles bien méritées ! Chez O’Sona, l’accueil est toujours au top : sourire, bienveillance et un petit mot sympa à chaque passage. On sent un vrai respect des personnes, des colis… et même des horaires ! Je suis arrivée à 2 secondes de la fermeture, alors qu’ils fermaient déjà le rideau… et ils m’ont tout de même servi avec gentillesse, sans jamais me faire sentir de trop. C’est rare, et ça mérite d’être souligné. 👏 Un vrai commerce de proximité, humain et pratique : 📦 Dépôt/retrait de colis 🛒 Petits achats utiles ☕ Pause boisson ou goûter Merci à toute l’équipe ! Un lieu qu’on recommande sans hésiter. 🙌"

"Ce magasin n'a pas accepté de recevoir mon colis, j'ai du aller à Fuveau le chercher moi-même dans un centre Chronopost. C'est abusé."

"Super sympa ! Le père comme le fils Disponible et efficace"

"S'il aurait été possible de mettre moins qu'une étoile je l'aurai fait ! Venu pour récupérer un colis avec pièce d'identité, notification d'application ainsi qu'un mail de confirmation de livraison. Le vendeur n'a meme pas pris le temps de lire les colis et me dit : votre colis n'a pas été livré . Au bout de longues minutes d'incompréhension, mon regard est attiré sur une étagère sur lequel mon colis est posé au milieu de 2 autres paquets largement visible. Devant le fait accompli, celui-ci commence à monter dans les tons et me faire la leçon. Je souhaitais simplement récupérer un colis et me voilà confronté à l'égo du propriétaire. Je déconseille vivement cette supérette. Personne incompétente pour les points relais"

"Je viens tjrs chercher mes colis chez eux et sincèrement que ce soit le papa ou le fils tout se passe bien, rien à dire ,je récupère mon colis en bon état et tjrs bien servie"

"Parfait. Gérant toujours dispo."

"Malentendu avec chronopost résolu! merci! :)"

"Joli magasin de quartier, proposant de bons produits. À visiter absolument"

"Je ne comprend pas les avis négatif, monsieur très agréable et souriant qui prend le temps de discuter, la zone laisse à désirer mais ça c’est le quartier qui veux ça donc non imputable à la boutique, je suis venu récupérer mon colis 2 fois de suite pas eu un seul soucis avec les jeunes autour, je n’hésiterais pas à me refaire livrer dans cette boutique, je mets 5 étoiles car il faut que je genre de petit commerce continue de vivre"

"A éviter, personne aigrie, on est de trop dans sa petite boutique. Une impression de déranger. Pas aimable à revoir quand ont a un commerce !"

"Et bien je comprends mieux les avis négatifs. Bon l'expérience n'est pas catastrophique, mais on sent qu'on est un peu de trop et notre présence ne fait pas plaisir 😅 Et on ne peut pas m'accuser de pas avoir dit bonjour, et d'avoir essayé d'être douce et agréable.. Mais j'avoue que j'étais pas à l'aise, et je ne parle pas très fort alors ça n'a pas plus. Je m'en excuse. Mon colis était dans un état pas ouf, mais ça je n'étais pas là, c'était peut-être le livreur 🤷🏼‍♀️ je n'étais pas non plus averti que mon colis avait bien été livré chez eux.. Bref ça, ce sera un retour un chronopost qui m'ont cette fois ci beaucoup déçu.. Je souhaite malgré tout une bonne journée, et espère que vous retrouverez le sourire 😅"

"Mal accueil , il souffle , il regard mal , il te contredit"

"Un commerce très sérieux, je recommande sans problème 😊"

"Gérant désagréable, impoli vous avez l'impression de le déranger tellement les réponses sont froides."

"DONNES DES COLIS À DES USURPATEURS, aucun numéro pour contacter une honte!!!!!"

"Je recommande ce point relay, le patron est adorable j’y vais depuis plusieurs années sans soucis"

"Super point relais, le gérant est très accueillant et sympathique, je fais livrer mes colis là-bas dès que possible 😊 Le petit plus : buvette et restauration 👌🏻"

"Personnel accueillant et rapide"

"Hyper désagréables, à éviter"

"Alimentation et point relais vraiment bien et le personnel au top"

"Rend toujours un grand service. Merci beaucoup !"

"J'aime bien, très utile pour les colis et laposte"

"Un commerce de proximité comme on aime Toujours aimable et toujours un sourire, un bon mot pour saluer ou engager la discution si vous avez du temps. Ce petit commerce dépanne vraiment bien que ce soit pour les dépôts de colis ou les petits achats de première nécessité, pause goûter ou boisson. O'Sona mérite les 5* que je leur donne 😀"

"Personne non serieuse"

"Mauvaise gestion, sale et mal organisé"

"Mon relais-colis préféré. Ouvert 7/7 et en plus le patron est sympa. Je recommande."

"Je ne comprends pas les avis négatifs plus bas. Très bon point relais, on y va aussi depuis des années quand on veut prendre une petite canette pour les enfants. Le père du patron est tout simplement un papa à l'ancienne, il a du franc parler mais il n'est pas méchant du tout ou aggressif. Le gérant est toujours disponible et serviable, il prête même un diable à ma femme quand elle reçoit des commandes trop volumineuses. Je recommande sans problème 5 étoiles méritées."

"Très bon échange avec le gérant. Souriant et accueillant. Produits à des tarifs plus que corrects, ça change des épiceries ordinaires ! Je ne comprends pas les avis basés sur le fait que ce soit un point relais car ce n'est pas leur activité principale. C'est si dommage de s'en prendre à des petits commerce de proximité. Je mets 5 étoiles largement méritées ! Bonne continuation !"

"Gérant désagréable, malveillant et agressif. il me dégage sèchement du magasin pour me faire attendre dehors en pleine canicule alors que je me déplace en béquilles (j'ai une jambe immobilisée). Sans parler de son neveu dehors qui m'agresse et me menace en fumant son joint. Apparemment ce n'est pas le premier avis négatif que vous recevez, et cela en un court laps de temps. Remettez-vous en question. Bon vent. [EDIT] après réponse, je maintiens absolument tout ce que j'ai dit. Je n'ai pas touché aux colis étant donné que, pour rappel, j'ai une jambe immobilisée et je me déplace en béquilles. Votre réaction ne me surprend pas du tout."

"Désagréable répond agressivement et n’as pas envie de travailler à éviter. ( je répond à votre commentaire < le bonjour à était dit mais vous étiez trop occupé avec toute vos collègues je vous et parle mais vous avez même pas pris la peine d’écouter >) la politesse et très important quand on et commerçants"

"Patron super sympa et sandwichs excellent le midi Merci"

"Excellent acceuil ."

"Point relais recommandé. Commerce sympa."

"Bon relais"

"Bonne alimentation. Point relais au top avec un super patron ! Ras"

"Lieu de réception colis ."

"C'est mon point relais , le gérant est super sympa et toujours souriant, pour mon absence je lui ai demandé de ma garder le colis sans hésitation il a dit oui quand les autres sont catégoriques et vous disent NON. Merci pour la super service"